O documento discute o conceito de crowdsourcing, definido como o ato de externalizar um trabalho tradicionalmente feito por empregados para um grande grupo de pessoas, geralmente pela internet. Exemplos iniciais de crowdsourcing incluem a Wikipédia e sistemas operacionais de computador desenvolvidos colaborativamente. Empresas agora alavancam as comunicações com consumidores de forma a torná-los parceiros, inclusive por meio da tradução colaborativa de conteúdo.

1. Crowdsourcing
Coordenação: Ruth Sieveking
Equipe: Erica Brasil e Raquel Bennington
Professor Gil Giardelli

2. CROWDSOURCING

3. Antigamente, para se obter uma multidão era preciso
que muitas pessoas estivessem fisicamente juntas no
mesmo lugar.

4. Com a chegada da internet e das redes sociais, não
importa onde você esteja,
você pode estar junto de uma multidão virtual de
pessoas que compartilhem as mesmas intenções e
interesses que você.

5. O conceito Crowdsourcingsurgiu em maio de 2006,
quando Jeff Howeescreveu um artigo chamado
“TheRiseofCrowdsourcing” para a revista Wired.

6. ” éo
ato de pegar um trabalho tradicionalmente
designado à um empregado e externá-lo para
umgrupo , e geralmente
grande, de pessoas, através de uma
, geralmente pela internet.”
Jeff Howe

7. As pessoas que você pensa serem as melhores para
resolver aquele trabalho, provavelmente não são tão
adequadas como uma inteligência colaborativa em massa.

8. A Wikipédia é um dos primeiros exemplos de
Crowdsourcing.

9. Se você pode criar uma enciclopédia com um milhão de
colaboradores:
- 10 vezes maior que a Enciclopédia Britânica
- Mais de 100 idiomas
- Boa qualidade de informação
O que mais é possível criar?

10. Um sistema operacional para computadores?

12. A forma de as empresas se comunicarem com seus
consumidores mudou definitivamente.
As marcas alavancaram suas comunicações para
atingirem um vínculo cada vez mais profundo com seus
clientes, tornando-os parceiros em potencial.

18. Toda a tradução do conteúdo do Facebook foi feita por
colaboradores

25. Considerando os exemplos , percebe-se que através de
Crowdsourcing é possível “contratar” inteligência
colaborativa para todos os ramos de atuação.
De qualquer maneira as empresas precisarão agradar as
pessoas para obterem lucro.
Então, porque não incentivá-las a contribuir?

26. Então, qual será o futuro das relações entre marca e
consumidor e das co-criações?
Só vocês podem dizer
:)

27. Obrigada!
Coordenação: Ruth Sieveking
Equipe: Erica Brasil e Raquel Bennington