O documento discute as tecnologias da informação. Resume os principais pontos como: (1) A informática envolve o tratamento automático da informação usando dispositivos eletrônicos; (2) Sistemas informáticos incluem hardware, software e periféricos de entrada e saída; (3) Hardware refere-se aos componentes físicos enquanto software refere-se aos programas de computador.

2. O que é a informática ?
É a ciência que permite o tratamento
automático da Informação, utilizando para
o efeito dispositivos eletrónicos
INFOR MAÇÃO AUTO MÁTICA

3. Introdução às tecnologias da informação.
1. Introdução às tecnologias da informação.
2. Constituição genérica de um sistema
informático.
3. O conceito de Hardware e de Software.
4. Os dispositivos de entrada (input) e saída
(output).

4. Introdução às tecnologias da informação.
As tecnologias da informação são:
 Os dispositivos eletrónicos que fazem o tratamento,
armazenamento e a comunicação da informação.
 Responsáveis pela execução de cálculos e tarefas
complexas em curto espaço de tempo.
 Uma maneira de organizar e selecionar a informação
pretendida em tempo útil.
 Uma forma de poder comunicar a longa distancia em
tempo real.

5. FATORES COMUNS
Funções Principais:
Comunicação, Transmissão, receção de Informação e Armazenamento
Como funcionam:
 Hardware  Parte física do computador  Equipamento.
 Software  Parte lógica do computador. É o que faz o Hardware funcionar 
Sistema Operativo e outros programas.
Variáveis a considerar na escolha de um Sistema Informático:
Objetivos de utilização
Tipo de equipamento Hardware
Tipo de Comunicação Software
Velocidade de Processamento de Informação
Memória e Armazenamento de Informação
Dimensão e Qualidade do monitor

6. O CONCEITO DE HARDWARE E DE SOFTWARE
HARDWARE
Parte física de um Sistema Informático.
Conjunto dos componentes físicos que constituem o computador.
Tudo que é visível e palpável.
SOFTWARE
Parte lógica de um Sistema Informático
Programa de computador - um programa de computador é um conjunto
de instruções que diz ao computador exatamente o que deve fazer.

7. ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO GENÉRICO DE UM SISTEMA INFORMÁTICO
CPU
PERIFÉRICOS DE PERIFÉRICOS DE
UNIDADE CENTRAL
ENTRADA SAÍDA
DE
PROCESSAMENTO OS NOVOS DADOS
OS DADOS SÃO DEPOIS DE
INTRODUZIDOS ATRAVÉS PROCESSADOS SÃO
DOS PERIFÉRICOS DE ENVIADOS PARA OS
ENTRADA PERIFÉRICOS DE SAÍDA
MEMÓRIAS
INPUT OUTPUT

8. UM SISTEMA INFORMÁTICO
Um sistema informático pessoal, incluindo alguns dos periféricos mais vulgares.
Formador: Emídio Fernandes 8

9. ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DE UM COMPUTADOR
Componentes Principais:
• 1 – Monitor
• 2 – Placa-mãe (Motherboard)
• 3 – Processador
• 4 – Memória RAM
• 5 – Slots de expansão
• 6 – Fonte de alimentação
• 7 – Drive de CD/DVD
• 8 – Disco rígido

10. FUNÇÕES DOS COMPONENTES BÁSICOS
Para um tratamento adequado dos dados e para a execução de
suas tarefas de forma organizada e segura, o computador
precisa de uma arquitetura que, além de estabelecer seus
componentes básicos, determina os seus objetivos e o
funcionamento do conjunto de suas partes.
A Unidade Central de Processamento ou CPU
É um circuito integrado.
contém os seguintes componentes:
- a unidade de controle;
- a unidade aritmética e lógica;
- a memória interna ou principal do computador.

11. A CPU é o “cérebro”, ou o centro nervoso do computador,
porque controla ou gere todas as suas operações, através da
unidade de aritmética e lógica, e armazena os dados e
instruções na memória interna.
A Unidade de Controle gere todas as operações executadas
pelo computador, sob a direção de um programa armazenado.
Primeiro ele determina que a instrução seja executada pelo
computador, depois procura essa instrução na memória interna
e a interpreta. A instrução é, então, executada por outras
unidades do computador, sob sua direção.
A Unidade de Aritmética e Lógica, também chamada de
Unidade Lógica e Aritmética (ULA) ou (ALU), do inglês Aritmetic
and Logic Unit, executa as operações aritméticas e lógicas
dirigidas pela Unidade de Controle. Operações lógicas são, de
forma simples, a habilidade de comparar coisas para tomada de
decisão.

12. MEMÓRIA
A memória de um computador pode ser classificada segundo esta
hierarquia:
Memória Principal: nela o processador central do computador busca
as instruções necessárias para executar e armazena os dados do
processamento.
Memória Secundária: usada para segmentos inativos de programas e
arquivos de dados que são trazidos à memória principal quando
necessário.
O processador central só executa as instruções e processa os dados
que esteja na memória principal. A memória secundária é usada para
organização de arquivos de dados históricos ou dados não necessários
no momento para processamento.

13. A Memória Interna ou Principal
É um dispositivo para armazenar dados e instruções. Ela é usada para
desempenhar as seguintes funções:
• Armazenar o conjunto de instruções a ser executado, ou seja, o
programa em si;
• Armazenar os dados de entrada até que sejam solicitados para o
processamento;
• Armazenar dados intermediários de processamento e servir como área
de trabalho;
• Armazenar os dados de saída que são o resultado do processamento
dos dados de entrada;
RAM (RANDOM ACCESS MEMORY)
É usada para armazenamento temporário de dados ou instruções. A
memória RAM é volátil – ao desligarmos o equipamento perdem-se as
informações.
A capacidade da RAM do equipamento é vital, pois determina o número de
instruções e a quantidade dos dados armazenados a cada vez para um
processamento.
ROM(READY ONLY MEMORY)
É usada para armazenar instruções e/ou dados permanentes ou
raramente alterados.

14. UNIDADE DE MEMÓRIA
Os computadores processam as informações através de circuitos
elétricos, que em uma combinação de liga-desliga, faz com que os dados
sejam codificados e entendidos pela máquina.
Bit – é a menor unidade de informação de um sistema informático.
BIT é a contração do termo Binary Digit, que significam digito binário,
onde só podem assumir o estado 0 (ligado) ou 1(desligado).
Byte – é o conjunto de 8 bits, capaz de representar um caractere ou
uma informação.
KiloByte – é o equivalente a 1.024 bytes e é representado pela
inicial KB.
MegaByte – equivale a 1.024 KB ou aproximadamente um milhão
de caracteres (1.024 x 1.024 = 1.048.576). É representado pelas iniciais
MB.
GigaByte – representado por GB, equivale a 1.024 MB ou
aproximadamente 1 bilião de caracteres (1.024 x 1.048.576 =
1.073.741.824).
TeraByte - – representado por TB, equivale a 1.024 GB

15. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA
Nas pessoas, a troca de informações com o exterior é feita através
dos sentidos: através deles – paladar, olfato, audição, tato e visão –
percebemos o mundo. Eles são nossas entradas (INPUT) de dados.
Nossa saída de dados (OUTPUT) ocorre através da fala, gestos,
escrita, atitudes, etc. No computador, para executar estas funções
existem equipamentos de entrada e saída de dados.
Dependendo do meio onde se encontra um dado (disco, fita, etc.),
precisamos de um equipamento específico para atendê-lo, tratá-lo,
etc. Cada equipamento de entrada e saída é especialista no trato de
um determinado meio físico de armazenamento de dados.
Dentro da CPU tudo ocorre segundo a aritmética binária utilizando-
se somente os símbolos 0 e 1. Cabe ao equipamento de entrada/saída
de dados fazer a tradução para o sistema binário em relação aos
diversos meios físicos de armazenamento de dados.
Dessa forma devemos entender de teclado de um terminal como um
equipamento de entrada de dados que traduz cada tecla pressionada
numa configuração de “zeros” e “uns” correspondentes ao caractere
que representa.

16. TECLADO – (ENTRADA)
É semelhante a uma máquina de escrever e serve para
introduzir dados através de caracteres. Normalmente o que é
digitado vai aparecendo no vídeo (monitor). A posição que irá
receber o próximo caractere a ser digitado é indicada no monitor
por um cursor (|).
O que difere o teclado de uma
máquina de datilografia?

17. Apaga o texto à Direita da posição Sinalização de Teclas Ativas:
TECLADO Apaga o texto à Esquerda da
do Cursor ou Elimina Pastas ou
posição do Cursor NumLock, CAPSLock, Scroll
Arquivos seleccionados
Lock
Esc
Teclas de Funções 1 A
Page Num
Ins Home
UP Lock -
Page
Del End Down
+
-
+
Del
Barra de Espaços ete
Quando usada com outra Tecla:
Escreve o Texto em Maiúsculas ou
Selecciona o símbolo indicado no
Teclado Numérico
Tecla Enter
cimo da Tecla
Executa acções ou Quebras de linha num texto
Activando CAPSLock todo o texto será
escrito em Maiúsculas Teclas Movimentação cursor
A tecla Ctrl serve para a execução de
comandos de controle dos programas que o
utilizador está a usar.

18. ESC – tecla que cancela comandos;
F1 a F12 – são as teclas de funções (armazenam comandos de operações em seu
interior);
TAB – tecla de tabulação;
CAPS LOCK – ativa/desativa a escrita maiúscula;
SHIFT – inverte o tipo de escrita do modo CAPS LOCK, isto é, quando Caps Lock
estiver ativado, pressionando a tecla Shift + tecla alfabética, têm-se o caractere
em minúsculo; quando o Caps Lock estiver desativado, o caractere será
maiúsculo. O modo de operação difere pelo fato de que a tecla Shift só funciona
enquanto estiver pressionada;
CTRL – são teclas de controle e de comandos especiais. Só funciona em conjunto
com outra tecla, definindo sua função desejada;
ALT – funciona do mesmo modo que tecla CTRL, ou seja, em conjunto com uma
outra tecla qualquer;
PRINT SCREEN – tecla que comanda a impressão das informações ativas na tela
do monitor;
SCROLL LOCK – desloca tela no vídeo, para cima e para baixo;
BACKSPACE – tecla que retorna o cursor uma posição à esquerda da linha de
trabalho, deletando as informações ali existentes;
INSERT – tecla que permite a substituição de caracteres em um texto;

19. DELETE – apaga caracteres à direita do cursor;
HOME – desloca o cursor par o início da linha de trabalho;
END – desloca o cursor para o fim da linha de trabalho;
PAGE UP – retorna uma tela de vídeo;
PAGE DOWN – avança uma tela de vídeo;
NUM LOCK – alterna as funções do teclado numérico – quando Num
Lock estiver ativado, o teclado responde com números, estando
desativado, o teclado responde com comandos especiais;
ENTER – força uma quebra de linha/parágrafo no texto ou finaliza
uma ordem de execução de comando efetuado;
PAUSE – (muito utilizado com o sistema MS-DOS) permite efetuar
uma pausa em determinada atividade do computador (impressão,
listagem de dados e etc.).

20. No teclado podemos executar outros comandos e
funções quando acionamos duas ou mais teclas
simultaneamente (ex.: apertando as teclas
CTRL+ALT+DEL, comandamos um BOOT forçado do
computador que estamos trabalhando.
No teclado podemos executar outros comandos e funções
quando acionamos duas ou mais teclas simultaneamente (ex.:
apertando as teclas CTRL+ALT+DEL, comandamos um BOOT
forçado do computador que estamos trabalhando.
Move o cursor (geralmente no formato de uma seta) na tela
para ativar comandos, em programas gráficos serve de lápis,
pincel, etc.

21. RATO (MOUSE) - (ENTRADA)
Termos usados:
 Clicar;
 Clicar duas vezes;
 Clicar com o botão direito;
 Arrastar e soltar.
Formador: Emídio Fernandes 21

22. IMPRESSORA – (SAÍDA)
Utilizada para a impressão de relatórios e documentos em geral. Estas
informações são as contidas na memória do computador ou armazenadas em
meios secundários (ex.: HD ou disquete).
Algumas impressoras mais usadas:
- Matricial: Estas impressoras trabalham sobre uma matriz de agulhas que
pressionam uma fita tintada sobre o papel. A velocidade é calculada em cps
(caracteres por segundo). Utilizada em áreas onde não se precisa de
qualidade na impressão, na maioria dos casos em serviços internos.
- Jato de tinta: Nesta impressora cada caractere é desenhado sobre uma
matriz de pontos, as informações são transferidas para um cartucho que
possui orifícios, por onde a tinta é acionada por impulsos elétricos. Velocidade
– ppm (página por minuto).
- Laser: O processo de impressão é semelhante ao das fotocopiadoras. A
página é projetada inteira em um cilindro e depois para o papel. Utiliza o toner
como fonte de impressão. Sua velocidade também é medida na forma – ppm
(página por minuto).
- Térmica: Utiliza a sensibilidade do papel térmico gerado pelo
aquecimento de agulha de impressão. Este tipo de tecnologia é usado na
maioria dos fax similares no mercado. Tem como desvantagem em relação às
outras, o fato de que os dados por ela impressos desaparecem com o tempo.

23. IMPRESSORAS
Matriciais : Baixa qualidade, barulhentas, económicas.
Jato de tinta :Orifícios borrifam tinta de secagem rápida. Boa qualidade.
Multifunções - Impressora, Scaner, Fax, Fotocopiadora.
Laser – Rápida, silenciosa, qualidade excelente.
Ploter - Impressora de grande formato.

24. UNIDADE (DRIVE) DE DISCO RÍGIDO – (ENTRADA E SAÍDA)
Este dispositivo pode servir tanto para entrada
como para saída de dados. É conhecido também por
HD (Hard Disk), discos fixos ou residente.
Seu funcionamento é semelhante aos discos
flexíveis (disquete). São utilizados para armazenar
grande volume de informações. São neles também
que são instalados os sistemas operacionais que
gerem a máquina.
UNIDADE (DRIVE) DE CD ROM / DVD – (ENTRADA)
Estes dispositivos possuem grande capacidade
de armazenamento e possibilitam um acesso a
dados muito rápido.
É comum encontrar discos de CD-ROM com
bibliotecas de imagens, fotografias,
enciclopédias, obras literárias ou mesmo
servindo como backup de grandes empresas.

25. • UNIDADE DE CD-R / DVD – (ENTRADA E SAÍDA)
O que diferencia um CD-R do drive de CD-ROM é
justamente a capacidade de gravar discos de CD.
Temos também outras tecnologias como CDRW / DVDRW
(grava e regrava), além do DVD, outro tipo de mídia com alta
capacidade armazenamento de dados.

26. OUTROS PERIFÉRICOS
* Leitor de Código de Barra – (Entrada): Consiste em um sistema que lê
opticamente o código de barras e o transforma em um número para o computador
processar.
* Leitor de cartões – (Entrada): Consiste em um sistema que lê cartões
perfurados, gabaritos de provas, cartões magnéticos de bancos e etc.
* Caneta ótica – (Entrada): É usada diretamente na tela do computador.
* Scanner – (Entrada): Serve para capturar imagens e codificar em pontos na
tela do computador. Pode ser monocromático (tons cinza) ou colorido, de mão ou de
mesa. A medida de qualidade de um scanner é feita em pontos por polegada (DPI),
ou seja, quanto maior o número de pontos por polegada, melhor será sua definição.
* Plotter – (Saída): São traçadores gráficos, que conseguem produzir gráficos e
desenhos criados em programas específicos com extrema nitidez e precisão.
* Fax-Modem – (Entrada e Saída): Pode enviar e receber fax permite o acesso a
outros micros via linha telefônica. O mais importante a ser considerado é a velocidade
de transmissão de dados, que é calculada em bps (bits por segundo) – 28.800 bps são
considerados uma boa velocidade. Pode também ser usado como meio de acesso a
grande rede de computadores (internet).
* Kit Multimídia - Os periféricos que compõem este kit consistem:
Drive de CD-ROM (Entrada) - Placa de Som (Saída), - Microfone (Entrada).

27. COMPONENTES EXTERNOS
O Rato
Monitor
Scanner
Teclado
Câmara para captação de imagens
Leitor Código Barras

28. DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
Num sistema informático, a quantidade de dados a processar é enorme, havendo
necessidade de os armazenar tanto por pouco tempo, como por períodos de tempo
mais alargados. Em particular, o processador necessita de dispor de dados a alta
velocidade para efectuar o processamento. Por outro lado, um longo texto ou um filme
poderá estar armazenado no computador por longos períodos até que seja necessário.
Para fazer face às necessidades, existem então os tipos de dispositivos que indicamos
seguidamente.
Disco Rígido
Unidades de Armazenamento Amovível
Formador: Emídio Fernandes 28

29. CUIDADOS COM OS EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS
1. Evitar colocar panos e toalhas sobre o computador.
2. Não deixe o computador perto de dispositivos que gerem muito calor.
3. Evitar desligar aparelhos puxando-os pelos fios e não pelos conectores.
4. Evitar ligar e desligar o computador várias vezes durante o dia.
5. Evite imagens paradas no monitor por muito tempo para não desgastar o
fósforo presente na tela do monitor . Caso contrário, o monitor poderá
ficar com marcas.
6. Não trabalhe com brilho excessivo na tela.
7. Evite colocar o computador em locais que dificultem a passagem dos fios
8. Água e calor são inimigos do computador.
9. Em caso de ausência prolongada, deverá desligar da corrente elétrica
todos os equipamentos.
10. Evitar (nos portáteis) cargas parciais