O documento discute a competência informacional e o papel do profissional da informação, definindo competência informacional como a capacidade de identificar, localizar, obter, avaliar, organizar e utilizar informação para solucionar problemas e construir conhecimento. Também destaca as competências necessárias para os profissionais da informação, como atualização constante e saber transmitir informações de maneira adequada, e as ações educacionais que podem ser usadas para divulgar informações.

1. “ A competência informacional e o papel do profissional da informação”. Alair Alves Martins Elisabeth dos Santos Reis Elizabeth Lucchesi Rocha

2. Competência Informacional Conceito Capacidade de identificar , localizar, obter, avaliar, organizar e utilizar informação de maneira adequada, com a finalidade de solucionar problemas para a construção de conhecimentos, colocando a disposição do público alvo através de ações educacionais.

3. Competências do profissional Perceber que precisa de atualização constante saber onde buscar a informação e como utilizá-la na solução dos problemas saber transmitir esta informação de maneira adequada preservar a informação, registrar para que possa ser usada no futuro

4. Ações educacionais Divulgar a informação através de meios impressos ou eletrônicos: orientações; treinamentos; tutoriais; aulas dinâmicas; jogos; vídeos; palestras e eventos culturais.