O documento fornece diretrizes sobre como referenciar e ser referenciado de forma efetiva. Ele explica que referências são sobre qualidade e relacionamentos, não quantidade. Ele oferece conselhos como investir em relacionamentos individuais, focar em oportunidades de referência mútuas e explorar claramente seus serviços para ser referenciado. Também enfatiza a importância de pesquisar referências recebidas antes de persegui-las.

1. Momento
Educação
COMO REFERENCIAR E SER
REFERENCIADO

2. Indicação x Referência
Indicação tem a ver com:
 quantidade
 contato
 “lista telefônica ambulante”
Referência tem a ver com:
 qualidade
 relacionamento
 conexões
É tudo sobre reputação!

3. Para referenciar
 Invista em 1-a-1 e conheça detalhes dos negócios dos membros.

4. Para referenciar
Foque no que funciona: escolha alguém que precise das referências
que você pode dar.

5. Para referenciar
 Marque reuniões com seus clientes e crie oportunidades.

6. Para ser referenciado
 Explique seu negócio com clareza e simplicidade.

7. Para ser referenciado
Determine com clareza que tipos de referências você precisa.

8. Para ser referenciado
 Exercite sua Credibilidade e Visibilidade. Pelo que você é reconhecido?
Que tal criar autoridade por meio de geração de conteúdo?

9. Recebi uma referência. E agora?
 Não ligue imediatamente. “Não deixe o entusiasmo obscurecer seu
julgamento sobre a oportunidade.”
 Antes, pesquise tudo o que puder sobre o potencial cliente.
 Volte a contatar sua fonte da referência para checar as informações.
 Agende uma reunião com seu potencial cliente. Preparo é tudo!

10. Fontes
 O Processo de Referência – Indicações qualificadas de negócios
http://www.businessnetworking.com.br/?p=2638
As referências vêm do cultivo de bons relacionamentos
http://www.businessnetworking.com.br/?p=3287
 Membro e Diretor BNI fecha negócio com Elton John e Richard
Branson através do BNI – Networking Empresarial
http://www.businessnetworking.com.br/?p=2652
 Podcast 06 – Lead vs Referral
http://www.bnipodcast.com/2007/05/16/episode-006-lead-vs-referral/
 Livro “26 estratégias para garantir o sucesso do networking” de Hazel
Walker http://www.businessnetworking.com.br/?p=1285

11. Obrigada
a todos!
PAMELLA BOTELHO
COORDENADORA DE EDUCAÇÃO
BNI TITANIUM