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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
•Etapa 1: Planejamento
•Etapa 2: Criação da Loja Virtual
•Etapa 3: Lançamento
•Etapa 4: Divulgação
•Etapa 5: Gestão
•Etapa 6: Resultados
Bruno Oliveira
Autor do Blog EcommercenaPratica.com
Empreendedor no Segmento de E-commerce
Empreendedor desde os
17 anos de Idade
Mais de 13 Anos de atuando com E-commerce
“Quero ajudar pessoas e retribuir ao mercado um
pouco do que ele me proporcionou nesses anos.”
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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
Etapa 2: Criação da Loja Virtual
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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
Etapa 2: Criação da Loja Virtual
*Surpresa no Final
Treinamento:
Objetivo do Ecommerce na Prática
1ª TURMA
Auxiliar você na criação de um projeto completo de E-
commerce, com baixo investimento, baixos custos fixos, sem
precisar de equipe no inicio e com lucro.
Tornar o negócio sustentável e funcional em processo
automático, 24 horas por dia.
Elevar seu negócio do Zero a etapa dos Resultados.
Resultados são os seus Primeiros: R$ 1 Mil, R$ 5 Mil, R$ 10 Mil, R$
50 Mil e R$ 100 Mil de faturamento em vendas.
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Treinamento:
Revisão da Etapa 1
1ª TURMA
•Você precisa assumir um compromisso.
•Você precisa estudar sobre E-commerce e
Marketing Digital.
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Atuar.
•Listar e Avaliar Idéias de Nicho.
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Treinamento:
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1ª TURMA
•Encontrar e Pesquisar o seu Público Alvo.
•Identificar a sua Persona e entender as Dores dela.
•Procurar produtos que solucionem essas dores.
•Listar Produtos e pesquisar o mercado
(concorrência, fornecedores, preços etc...)
•Estudar o seu Produto.
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•Definir Rotinas e Atribuições.
•Nome da sua Empresa, Marca, Slogan, Missão,
Valores, Visão etc...
•Planilhar seu Planejamento Financeiro.
•Lista de Tarefas
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Treinamento:
10º Passo: Lista de Tarefas
1ª TURMA
-Abrir uma Empresa (pode ser MEI)
-Abrir conta PJ em banco (precisa do CNPJ)
-Iniciar processo de abertura de contrato com os correios (precisa do
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-Fazer e validar cadastro nos Intermediadores (PagSeguro, Paypal,
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-Planejar seu estoque inicial (ou se for Just in Time, como será o
processo de compra e envio *precisa ser muito preciso)
-Procurar novos fornecedores
-Registre seu Domínio e Contrate um Hospedagem (necessário)
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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
Etapa 2: Criação da Loja Virtual
Treinamento:
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1ª TURMA
Contrate uma hospedagem confiável e registre o
domínio da sua empresa.
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Criar contas de Email:
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Atendimento ao Cliente
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Sua Pessoal
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Treinamento:
Plataforma
Tipos:
•Prontas“Alugadas”:
•SAAS
•Open Source
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Treinamento:
Plataforma
Qual tipo escolher?
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Treinamento:
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Qual tipo escolher?
Depende do Planejamento do seu Negócio.
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Treinamento:
Plataforma
Tipos:
•Prontas“Alugadas”:
Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato,
Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”.
Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade
de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas.
Recomendação:
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Treinamento:
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Tipos:
•Prontas“Alugadas”:
Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato,
Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”.
Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade
de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas.
Recomendação: ??????
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•Prontas“Alugadas”:
Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato,
Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”.
Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade
de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas.
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Treinamento:
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•SAAS:
Benefícios: Custo Médio, Funcionalidades Importantes, Grande Possibilidade
de customização, Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”.
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Recomendação: Vtex, Ez Commerce
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Treinamento:
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Tipos:
•Open Source:
Benefícios: Custo Médio, Funcionalidades Importantes, Grande Possibilidade
de customização, Escalabilidade, Ter o controle de tudo..
Contras: Custo de Manutenção, Programadores, Necessidade de Melhorias,
Necessidade de“controlar”servidor, Custo mensal, pode ser uma grande dor
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Treinamento:
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1ª TURMA
•Formas de Pagamento
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•Textos: A Empresa, Política de Troca e
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Treinamento:
Cadastro de Produtos
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informe o estoque no cadastro dos produtos.
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Treinamento:
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1ª TURMA
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Analytics
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Treinamento:
Teste
1ª TURMA
Efetuar Compras Teste:
•Teste o funcionamento do carrinho...
•Teste todas as formas de pagamento..
•Teste todas as formas de envio...
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Treinamento:
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1ª TURMAEfetuar Compras Teste:
•Teste o funcionamento do carrinho...
•Teste todas as formas de pagamento..
•Teste todas as formas de envio...
Monitore as ações da sua Concorrência e compare
seus preços junto a ela.
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1ª TURMACrie suas Campanhas nas Redes Sociais que
pretende usar:
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Não Divulgue a Loja, dê apenas um *Tiro de
Alerta.
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E-commerce na Prática
Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
Nos Vemos na Terça dia 06/10
acabou....
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Só pra quem está Ao Vivo 29/09/2015
Previsão de Lançamento em 10/10
Treinamento:
MUITO OBRIGADO!
1ª TURMABlog: EcommerceNaPratica.com
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  • 1. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas
  • 2. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas •Etapa 1: Planejamento •Etapa 2: Criação da Loja Virtual •Etapa 3: Lançamento •Etapa 4: Divulgação •Etapa 5: Gestão •Etapa 6: Resultados
  • 3. Bruno Oliveira Autor do Blog EcommercenaPratica.com Empreendedor no Segmento de E-commerce Empreendedor desde os 17 anos de Idade Mais de 13 Anos de atuando com E-commerce “Quero ajudar pessoas e retribuir ao mercado um pouco do que ele me proporcionou nesses anos.”
  • 4. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas Etapa 2: Criação da Loja Virtual
  • 5. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas Etapa 2: Criação da Loja Virtual *Surpresa no Final
  • 6. Treinamento: Objetivo do Ecommerce na Prática 1ª TURMA Auxiliar você na criação de um projeto completo de E- commerce, com baixo investimento, baixos custos fixos, sem precisar de equipe no inicio e com lucro. Tornar o negócio sustentável e funcional em processo automático, 24 horas por dia. Elevar seu negócio do Zero a etapa dos Resultados. Resultados são os seus Primeiros: R$ 1 Mil, R$ 5 Mil, R$ 10 Mil, R$ 50 Mil e R$ 100 Mil de faturamento em vendas. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 7. Treinamento: Revisão da Etapa 1 1ª TURMA •Você precisa assumir um compromisso. •Você precisa estudar sobre E-commerce e Marketing Digital. •Escolher em Qual Nicho de Mercado pretende Atuar. •Listar e Avaliar Idéias de Nicho. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 8. Treinamento: Revisão da Etapa 1 1ª TURMA •Encontrar e Pesquisar o seu Público Alvo. •Identificar a sua Persona e entender as Dores dela. •Procurar produtos que solucionem essas dores. •Listar Produtos e pesquisar o mercado (concorrência, fornecedores, preços etc...) •Estudar o seu Produto. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 9. Treinamento: Revisão da Etapa 1 1ª TURMA •Definir Rotinas e Atribuições. •Nome da sua Empresa, Marca, Slogan, Missão, Valores, Visão etc... •Planilhar seu Planejamento Financeiro. •Lista de Tarefas Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 10. Treinamento: 10º Passo: Lista de Tarefas 1ª TURMA -Abrir uma Empresa (pode ser MEI) -Abrir conta PJ em banco (precisa do CNPJ) -Iniciar processo de abertura de contrato com os correios (precisa do CNPJ e demora) -Fazer e validar cadastro nos Intermediadores (PagSeguro, Paypal, Mercado Pago e Bcash) -Planejar seu estoque inicial (ou se for Just in Time, como será o processo de compra e envio *precisa ser muito preciso) -Procurar novos fornecedores -Registre seu Domínio e Contrate um Hospedagem (necessário) Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 11. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas Etapa 2: Criação da Loja Virtual
  • 12. Treinamento: Domínio e Hospedagem 1ª TURMA Contrate uma hospedagem confiável e registre o domínio da sua empresa. Recomendação: Dominios: .com.br .com .net .org Atenção: Domínios com erros de português... Domínios com singular ou plural... Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 13. Treinamento: Email 1ª TURMA Criar contas de Email: @seudominio Atendimento ao Cliente Webmaster Sua Pessoal Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 15. Treinamento: Plataforma Qual tipo escolher? Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 16. Treinamento: Plataforma Qual tipo escolher? Depende do Planejamento do seu Negócio. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 17. Treinamento: Plataforma Tipos: •Prontas“Alugadas”: Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato, Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”. Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas. Recomendação: Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 18. Treinamento: Plataforma Tipos: •Prontas“Alugadas”: Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato, Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”. Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas. Recomendação: ?????? Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 19. Treinamento: Plataforma Tipos: •Prontas“Alugadas”: Benefícios: Baixo Custo, Funcionalidades Importantes, Layout Barato, Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”. Contras: Dificuldade de implantar recursos específicos, pouca possibilidade de customização, baixa qualidade do serviço, suporte e ferramentas. Recomendação: Parceria da Loja Integrada com o E-commerce na Prática, disponível em breve. Link de Pré Cadastro* Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 20. Treinamento: Plataforma Tipos: •SAAS: Benefícios: Custo Médio, Funcionalidades Importantes, Grande Possibilidade de customização, Escalabilidade, Tem que ter os“recursos essenciais”. Contras: Custo das Personalizações, Custo mensal, Layout Caro, possível pagamento de percentual sobre as vendas, nem sempre cumpre o que promete na apresentação. Recomendação: Vtex, Ez Commerce Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 21. Treinamento: Plataforma Tipos: •Open Source: Benefícios: Custo Médio, Funcionalidades Importantes, Grande Possibilidade de customização, Escalabilidade, Ter o controle de tudo.. Contras: Custo de Manutenção, Programadores, Necessidade de Melhorias, Necessidade de“controlar”servidor, Custo mensal, pode ser uma grande dor de cabeça. Exemplos: Woo Commerce, Presta Shop, Magento e Open Cart. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 22. Treinamento: Configurações na Loja 1ª TURMA •Formas de Pagamento •Formas de Envio •Textos: A Empresa, Política de Troca e Devolução, Política de Privacidade, Segurança. •Telefone Fixo no Site Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 23. Treinamento: Cadastro de Produtos 1ª TURMA Primeiro: Cadastrar Marcas, Categorias e Sub Categorias. Produtos: No mínimo 1 Imagem, Descrição Completa, Título, Dados SEO, Colocar alguns em Oferta, alguns em destaque. Recomendado: Criar uma planilha de produtos e importar, depois entra em produto por produto para inserir imagens e acertar detalhes. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 24. Treinamento: Cadastro de Produtos 1ª TURMAEstoque: Se for trabalhar com estoque controlado, informe o estoque no cadastro dos produtos. Caso contrário, desative o controle de estoque. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 25. Treinamento: Extras 1ª TURMAHora de avaliar a contratação de recursos extras: •Certificado SSL •Layout Personalizado •Sistema Chat •Outras Ferramentas Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 26. Treinamento: Configurações Fora da Loja 1ª TURMA •Google Analytics •Google Adwords •Google Search Console •Ativar o Remarketing no Analytics •Ativar os Dados de Perfis e Interesses no Analytics Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 27. Treinamento: Teste 1ª TURMA Efetuar Compras Teste: •Teste o funcionamento do carrinho... •Teste todas as formas de pagamento.. •Teste todas as formas de envio... Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 28. Treinamento: Monitoramento 1ª TURMAEfetuar Compras Teste: •Teste o funcionamento do carrinho... •Teste todas as formas de pagamento.. •Teste todas as formas de envio... Monitore as ações da sua Concorrência e compare seus preços junto a ela. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 29. Treinamento: Mídias Sociais 1ª TURMACrie suas Campanhas nas Redes Sociais que pretende usar: Facebook, G+, Youtube, Twitter, Linkedin, Instagram, Pinterest etc... Não Divulgue a Loja, dê apenas um *Tiro de Alerta. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados
  • 30. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados E-commerce na Prática Seu E-commerce do Zero aos R$ 100 Mil em 6 Etapas Nos Vemos na Terça dia 06/10 acabou....
  • 31. Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados Só pra quem está Ao Vivo 29/09/2015 Previsão de Lançamento em 10/10
  • 32. Treinamento: MUITO OBRIGADO! 1ª TURMABlog: EcommerceNaPratica.com Canal no YouTube: youtube.com/ecommercenapraticablog Facebook: facebook.com/ecommercenapraticablog Bruno Oliveira - EcommerceNaPratica.com - Todos os Direitos Reservados