Este documento fornece uma introdução ao LinkedIn, uma rede social profissional. Explica que o LinkedIn permite aos usuários construir redes de contatos profissionais e conectar-se com pessoas em potenciais oportunidades de emprego ou negócios. Também fornece dicas para usar o LinkedIn de forma eficaz, como atualizar regularmente o perfil e usar palavras-chave relevantes.

1. WB - Internet e Novas Tecnologias
Guia Prático
Redes Sociais – LinkedIn
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Março / Abril de 2011
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Redes Sociais - LinkedIn 1
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2. WB - Internet e Novas Tecnologias
1. O que é o LinkedIn 3
2. Como funciona 5
Índice 3. 50 dicas para uma utilização inteligente 7
do LinkedIn
Sobre os autores deste Guia Prático 12
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1. O que é o
LinkedIn Depois do Twitter, continuamos a nossa análise às redes sociais
mais proeminentes. Neste volume, viramos agulhas para o
LinkedIn.
O LinkedIn é uma rede social verdadeiramente sui generis. No
seu caso, às palavras rede e social poderíamos facilmente
acrescentar mais uma, profissional, uma vez que é mesmo
essa a sua essência.
O LinkedIn é, então, uma rede social para os negócios e
contactos empresariais, uma espécie de gigantesca teia
mundial de profissionais das mais diversas áreas de actividade
ligados entre si através das suas listas de contactos.
Esta rede foi fundada em 2003, em Santa Mónica, Califórnia,
nos Estados Unidos. Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin
Guericke, Eric Ly e Jean-Luc Vaillant foram os seus fundadores.
Além do inglês, o LinkedIn tem disponível versões em
português, espanhol, francês, italiano e alemão. De acordo
com a Quantcast, citada pela Wikipedia, o website tem uma
média de 47 milhões de visitantes mensais a nível mundial.
A expansão do LinkedIn tem, assim, sido sólida e
particularmente rápida nos últimos dois anos. Em Fevereiro de
2011 eram 50 milhões os utilizadores registados; a 22 de
Março de 2011 a empresa anunciou que essa fasquia alcançou
os 100 milhões.
Citando o website www.mashable.com, estes são alguns dos
dados dos utilizadores do LinkedIn:
● 56% dos membros do LinkedIn situam-se no exterior
da fronteira dos Estados Unidos. O maior crescimento do
LinkedIn verifica-se, aliás, fora do seu país natal.
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● O país onde se observa o maior crescimento é o
Brasil, com uma subida de 428% ao longo do último ano.
Seguem-se o México, a Índia e a França.
● O pico da actividade no LinkedIn decorre por volta do
meio-dia.
● O pico do uso através de redes móveis ocorre por
volta das 20 horas.
● Em termos de actividades, estão registados quase um
milhão de professores no LinkedIn; 20% dos membros do
website trabalham no sector dos serviços, 9% no ramo
financeiro e outros 9% em novas tecnologias.
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2. Como funciona
Com o slogan “Os relacionamentos importam”, o objectivo
do LinkedIn é, então, possibilitar que os seus membros
registados mantenham listas de contactos detalhados de
pessoas que conhecem e/ou confiam dentro do seu ramo
profissional.
Os utilizadores nessas listas são denominados de conexões. Os
utilizadores podem convidar outras pessoas (estejam
registadas no webiste ou não) para que se tornem uma
conexão no LinkedIn.
Uma rede de contactos é formada pelas conexões directas,
pelas conexões de cada uma das conexões directas e também
pelas conexões dessas conexões.
Está conceptualizado deste modo para que um utilizador possa
ser apresentado a um outro que pretenda conhecer, através de
uma fonte fidedigna.
Os relacionamentos importam para o LinkedIn e a confiança
joga neles um papel muito importante.
As ligações podem ser empregues de várias formas. Segundo a
Wikipedia, estas são algumas delas:
● Pode ser utilizado para encontrar emprego, pessoas
e/ou oportunidades de negócio, recomendadas por alguém
dentro da sua rede de confiança.
● Os empregadores podem definir os parâmetros que
desejam para uma dada função e, de seguida, fazer a pesquisa
por potenciais candidatos.
● Quem procura emprego pode analisar o perfil de
gestores que estejam a recrutar e depois procurar contactos
que os possam apresentar a esses mesmos gestores.
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● Os utilizadores podem colocar as suas fotos, para
tornar a identificação offline mais fácil.
● É possível seguir várias empresas e ser-se notificado
de quando abrem vagas para as mesmas.
● Os utilizadores podem guardar nas suas contas os
empregos para quais se querem candidatar.
Outras características do LinkedIn são de destacar:
● O serviço de Respostas, uma espécie de FAQ
alargada a toda a comunidade, uma vez que as perguntas e
respostas são fornecidas pelos utilizadores registados.
● Os Grupos, nos quais se juntam utilizadores com algo
em comum: área de actividade, interesses, instituição de
ensino, instituição empregadora, etc...
● Os Aplicativos, que permitem melhorar a experiência
do utilizador do LinkedIn. É possível adicionar widgets que
servem para adicionar listas de tweets ou para ligar o perfil do
LinkedIn ao perfil de um blogue, para dar apenas dois
exemplos.
● A Publicidade, que, no LinkedIn, inclui anúncios,
patrocínio de aplicações, distribuição de white papers e
campanhas de e-mail. As campanhas podem dirigir-se a todo o
universo de membros ou a determinados segmentos.
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3. 50 dicas para
uma utilização O blogue http://www.accountingdegree.com/blog/ publicou 50
dicas para uma utilização inteligente do LinkedIn. Aqui fica a
inteligente do lista.
LinkedIn
Gerais
1- Seja educado. Use de bons modos sempre que interagir
com outros no LinkedIn.
2- Mantenha-se activo. Actualize regularmente a sua página.
3- Esteja atento à concorrência. Verifique o perfil público
das empresas concorrentes, para saber quem estão a
contratar, entre outras novidades.
4- Pesquisa a saúde da sua empresa. Veja o que os antigos
colaboradores dizem sobre si.
5- Agradeça. Lembre-se sempre de agradecer, seja em
privado, seja em público, nas ocasiões em que alguém tiver
um comportamento gracioso para consigo.
6- Escreva como um humano. Evite escrever de forma
muito seca e automática. Lembre-se: quem lê o seu perfil são
pessoas.
7- Faça perguntas. Contribua para a rede de conhecimento
disponível no LinkedIn.
Procura de emprego
8- Ligue-se às organizações onde quer trabalhar.
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9- Nunca diga que está desempregado. Os empregadores
acreditam que trabalhadores que estão no activo são melhores
funcionários.
10 – Confira a informação de potenciais empregadores.
Antes de ir a uma entrevista de emprego, verifique toda a
informação que conseguir.
Redes e conexões
11 – Envie pedidos personalizados de ligação. Quando
remeter um convite, inclua uma mensagem personalizada.
12 – Ligue os seus contactos entre si. Seja uma fonte
social fidedigna e torne-se uma pessoa mais influente, ao ligar
os seus contactos.
13 – Inicie conversas. Depois de se ligar a alguém,
mantenha a embalagem, com uma nova conversa.
14 – Angarie fundos. Encontre mecenas ou potenciais
investidores com a ajuda da sua rede no LinkedIn.
15 – Procure no LinkedIn todas as pessoas que
conhece no mundo real.
16 – Obtenha respostas às suas perguntas. Peça aos seus
amigos para respondê-las, se não as conseguir de outro modo.
17 – Responda aos pedidos de conexão. Quando aceitar
pedidos de ligação, envie uma pequena mensagem de
resposta.
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18 – Pesquise por termos e por ramos de actividade.
Ligue-se a pessoas que não conhece pessoalmente a partir
desse tipo de pesquisas.
19 – Comece um grupo. Torne-se o centro da informação e
uma fonte de ligação no LinkedIn.
20 – Faça pequenas coisas. Clique em “gosto” em artigos
partilhados, escreva curtas notas congratulatórias e encontre
outras formas de mostrar aos outros que está atento ao que
estão a transmitir.
21 – Contacte os que participam em eventos. Se estiver
num evento, fale com as pessoas com as quais está ligado no
LinkedIn.
22 – Tire partido das viagens. Veja que ligações tem em
determinado local para o qual vai viajar e anuncie a sua ida
junto dessas pessoas.
Perfil
23 – Descubra quem viu o seu perfil. Verifique as
estatísticas do seu perfil para aprender mais sobre a sua
actividade no LinkedIn e para saber quando é uma boa ocasião
para entrar em contacto com uma conexão.
24 – Actualize o seu perfil pelo menos a cada três
meses. Assegure-se que o seu perfil reflecte eventuais
alterações a nível profissional.
25 – Seja transparente. Deixe que as pessoas conheçam a
sua personalidade.
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26 – Organize as secções do seu perfil. Coloque em
primeiro plano aquelas que reflectem o que é mais importante
para si.
27 – Inclua o seu historial completo de empregos. Outros
utilizadores podem estar a procurá-lo através das empresas
onde trabalhou anteriormente.
28 – Optimize os títulos das suas funções. Use palavras-
chave que descrevam os seus títulos, de forma a que tenham
mais relevância nas pesquisas.
29 – Personalize os seus links. Em vez de utilizar links
genéricos, utilize URLs personalizados, com maior significado.
30 – Use palavras-chave. Use no seu perfil as palavras que
gostaria de ver associadas a si.
31 – Junte-se a grupos.
32 - Não se esqueça do cabecalho do perfil. Garanta que o
cabeçalho esteja sempre preenchido e que reflicta o seu estado
profissional do momento.
33 - Crie um URL único. Assim, pode mais facilmente
controlar os resultados do Google.
34 – Uniformize a sua fotografia. Utilize a mesma que usa
em outras redes sociais, como o Facebook e o Twitter, por
exemplo.
35 – Responda a perguntas. Conquiste novos contactos ao
responder a perguntas colocadas em campos da sua
competência.
36 – Crie uma assinatura digital.
37 – Defina a privacidade do seu perfil.
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38 – Mantenha os seus links actualizados. Não partilhe
ligações para websites que estejam offline.
39 – Complete o seu perfil.
40 – Encontre e partilhe conteúdos com interesse.
41 – Tenha particular atenção às áreas de
especialização.
42 – Utilize as aplicações do LinkedIn.
43 – Partilhe actualizações. Deixe que as outras pessoas
saibam o que está a passar consigo em termos profissionais.
Recomendações
44 – Use linguagem assertiva.
45 – Dê recomendações para receber também.
46 – Peça recomendações enquanto o contacto está
“fresco”. Pouco depois de conhecer alguém, ou de sair de
uma empresa, peça recomendações.
47 – Seja sucinto.
48 – Peça recomendações a colegas e amigos.
49 – Seja gentil, mesmo nas situações negativas.
50 – Não publique todas as recomendações que recebe.
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12. WB - Internet e Novas Tecnologias
A WB - Internet e Novas Tecnologias é uma empresa
especializada na construção de Web sites institucionais e
comerciais. Na sua área de actuação inclui-se a implementação
das suas estratégias de marketing online e optimização dos
sites para os seus clientes.
Com um vasto portfólio e experiência comprovada no mundo
tecnológico, a WB - Internet e Novas Tecnologias tem
possibilitado a diversos empresários a consolidação dos seus
negócios.
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