A Coca-Cola tem como público-alvo famílias de todas as classes sociais e idades no Brasil. Sua missão é refrescar o mundo e inspirar momentos de otimismo através de uma linguagem leve e emocional. Seus valores incluem paixão, inovação, responsabilidade e comunicação. Suas campanhas desde 1942 inspiram as pessoas para o lado positivo da vida.

2. The Coca-Cola Company
Coca-Cola no Brasil
Público-alvo
Família, pessoas de classe A, B e C, de todas as
idades.
Linguagem
Utiliza linguagem leve que apela para o
emocional.

3. Missão
Refrescar o mundo.
Inspirar momentos de otimismo e felicidade.
Criar valor e marcar a diferença.

4. Visão
Ser um dos melhores fabricantes de Coca-
Cola no mundo.
 "um dos melhores": em crescimento de receita e retorno
aos Stakeholders;
 "fabricantes de Coca-Cola": uma Companhia orientada
pelo cliente e focada no consumidor;
 "no mundo": em comparação com os fabricantes de
Coca-Cola com ações listadas em bolsa.

5. Valores
Paixão
Brilho nos olhos
Sede por mais
Persistência
Liderança
Coragem para modelar um futuro melhor
Encarar de frente os desafios
Liderar o crescimento contínuo do negocio
Ética
Respeito mútuo
Fazer "o correto" e o que se diz
Ser autêntico e dizer o que pensa
Inovação
Quebrar paradigmas e estimular a criatividade
Buscar o inesperado e surpreender sempre
Aproveitar as oportunidades
Responsabilidade
Se tem que ser, depende de mim
Cumprir compromissos
Agir como dono do negócio
Qualidade
Exigir sempre mais
O que fazemos, fazemos bem feito
Deixar tudo melhor do que como encontramos
Comunicação
Adequada
Transparente
Contínua e integrada
Colaboração
Valorizar os diferentes pontos de vista
Explorar o trabalho coletivo
Estar disponível e compartilhar o conhecimento

6. Valores

8. Campanhas
Suas campanhas inspiram as pessoas para o
lado otimista da vida.
Foco nas experiências holísticas com um
direcionamento emocional junto ao
consumidor, trabalhando com diversas mídias
para englobar o conceito “Viva o lado coca-
cola da vida”.

9. Campanhas
1942: "A pausa que refresca"
1952: "Isto faz um bem"
1957: "Signo de bom gosto"
1960: "Coca-Cola refresca
melhor"
1964: "Tudo vai melhor com
Coca-Cola"
1970: "Isso é que é"
1976: "Coca-Cola dá mais
vida"
1979: "Abra um sorriso.
Coca-Cola dá mais vida."
1982: "Coca-Cola é isso aí"
1988: "Emoção pra valer!"
1993: "Sempre Coca-Cola"
2000: "Curta"
2001: "Gostoso é viver"
2003: "Essa é a real"
2004: "Viva o que é bom"
2006: "O lado Coca-Cola da
vida"
2007: "Viva o lado Coca-Cola
da música"
2008: "Cada gota vale a
pena"
2009: "Abra a Felicidade"
2010: "Viva Positivamente"
2011: "Os Bons são a
Maioria"

10. Comunicação Integrada de Marketing

11. Análise Situacional da CIM
Os produtos da Coca-Cola estão muito bem divulgados e
posicionados.
Utilizam a propaganda, promoção de vendas e grandes
eventos (Copa do Mundo, Jogos Olímpicos, etc)
Desafios da CIM:
Seus consumidores, quando vão a hipermercados, padarias,
restaurantes sempre optam por seus produtos.

12. Análise da Empresa