O documento descreve a história de sucesso de Alexandre Tadeu da Costa, fundador da rede de franquias Cacau Show. Começando em 1988 vendendo chocolates caseiros para pagar a faculdade, Alexandre percebeu uma oportunidade no mercado e fundou oficialmente a Cacau Show em 1989. A empresa cresceu rapidamente, abrindo sua primeira loja física em 2001 para estocar produtos e hoje possui mais de 1000 lojas espalhadas pelo Brasil, tornando-se a maior rede de alimentação do país.

1. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará
Engenharia de Materiais
Empreendedorismo em Engenharia de
Materiais
CASE DE SUCESSO
Érika Raiol Pinheiro – 20123020011
Maria Sílvia Camarão de Sousa – 2011302030
Suellem Cristiny da Silva Brito - 2011302033

2. »Case de Sucesso:
ALEXANDRE TADEU DA COSTA
Fundador da franquia CACAU SHOW

3. CACAU SHOW: UMA HISTÓRIA DE SUCESSO
A Cacau Show começou na Páscoa de 1988 quando Alexandre
Tadeu da Costa, um rapaz com 17 anos de idade, filho de pai tecelão e
mãe vendedora de produtos de beleza em domicílio, resolveu revender
chocolates. Logo, Alexandre conseguiu uma encomenda de 2 mil ovos
de 50 gramas. Sua maior surpresa ao chegar com o pedido na fábrica foi
que não havia possibilidade de produzir ovos com esse peso.
Para honrar o compromisso assumido,
resolveu produzir os ovos por conta própria. O
jovem conseguiu ajuda com a Sra. Cleusa
Trentin, que fazia ovos de Páscoa caseiros.
Após três dias, com jornadas de trabalho de 18
horas, o pedido foi entregue.

4. CACAU SHOW: UMA HISTÓRIA DE SUCESSO
Depois dessa experiência, Alexandre percebeu que havia um
mercado pouco explorado de chocolates artesanais e resolveu investir
o lucro da primeira encomenda, aproximadamente US$ 500,00, para
criar a Cacau Show.
Na época, o empreendimento se estabeleceu em uma sala na
empresa dos pais do fundador, no bairro da Casa Verde, em São
Paulo. Porém, logo depois passou a pagar aluguel pelo espaço.

5. CACAU SHOW: UMA HISTÓRIA DE SUCESSO
No início, ele e um amigo produziam e saíam vendendo em
padarias, contando também com a ajuda de revendedores.
Além de vender o produto, buscou também informações técnicas:
como fabricar, conservar, embalar, e assim por diante.
Nesta busca de aperfeiçoamento da qualidade, fez cursos de
vários tipos, desde aqueles oferecidos por grandes fornecedores e
revendedores de chocolate em barra até cursos tipicamente voltados
para donas de casa.

6. CACAU SHOW: UMA HISTÓRIA DE SUCESSO
No verão de 1992, como é natural e ocorre em todos os verões com
produtos à base de chocolate, a venda dos produtos da marca caiu
acentuadamente. O produto parou de rodar no ponto de venda e, devido à
sua curta vida útil, começou a estragar. Todos os produtos deteriorados
foram trocados sem qualquer ônus para o varejista. Foi então que a crise
se instalou, porque não havia caixa suficiente para cobrir as despesas.
Alexandre buscou oportunidades de longo prazo. Como o fim do ano se
aproximava, comprou uma máquina para fazer panetones, e vendeu-os;
montou quiosques em feiras de natal para oferecer não só seus
chocolates, mas também produtos adequados à temperatura do verão,
como salgadinhos e sucos, adquiridos de terceiros: ou seja, quando a
situação de seus produtos se complicou, a empresa mudou, rápida e
temporariamente sua oferta ao mercado para poder suprir os problemas e
sair em boas condições.

7. PRIMEIRA LOJA NASCE POR FALTA DE
ESPAÇO PARA ESTOQUE
A primeira loja da Cacau Show só
foi inaugurada em 2001, em
Piracicaba (a 160 km de São Paulo).
Na Páscoa daquele ano, um
distribuidor local comprou chocolates
em excesso e não tinha espaço para
estocar os produtos no apartamento.
A solução foi criar um depósito com
uma loja na frente. A imagem ao lado
mostra Alexandre no depósito.

8. PRIMEIRA LOJA NASCE POR FALTA DE
ESPAÇO PARA ESTOQUE
No ano seguinte, eram 18 pontos de venda padronizados com a
marca da empresa. Logo depois, já eram 46 e, na sequência, 130.
Mais um ano, e totalizavam 230, o que já fazia da Cacau Show a
maior rede de chocolates finos do Brasil em número de lojas. Em
2008, a Cacau Show ultrapassou a norte-americana Rocky Mountain
e se tornou a maior rede de lojas de chocolates finos do mundo.

9. A CACAU SHOW ATUALMENTE
Hoje a empresa conta mais de 1000 redes em todo o país e, com
isso, se tornou a maior rede de alimentação do Brasil. Com quatro
fábricas – em Itapevi (SP), Campos do Jordão (SP), São Paulo (SP) e
Curitiba (PR) – e uma produção de mais de 10 mil toneladas de
chocolate ao ano, a Cacau Show está em constante inovação, e
também é uma especialista em trufas.
O espírito empreendedor de Alexandre Tadeu da Costa, presidente
da empresa, tornou a marca referência no mercado nacional. Para o
empresário, cada trufa, tablete ou bombom é uma forma de despertar
um sorriso. Por isso, a Cacau Show se esforça ao máximo para que
seus produtos sejam acessíveis ao maior número possível de pessoas.

10. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Porta dos Bons Negócios, Google. Disponível em:
<http://www.suafranquia.com/historias/cacau-show.html>. Acesso em:
15/09/2016.
• Portal UOL, Google. Disponível em:
<http://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/09/24/dono-da-
cacau-showcomecou-vendendo-chocolates-em-
fusca.htm#fotoNav=6 >. Acesso em 15/09/2016.