Cloud promises a simple pay-as-you-go approach to technology, with cost-savings at the top of the list. As more enterprises adopt the cloud, cost continues to be a major issue with new pricing models, services and features that introduce waste and complexity into the decision-making process. In this webinar, you’ll learn expert strategies that will amplify your cloud performance and maximize your ROI with a level of intricacy that can’t be solved using manual process – tools and expertise are needed.
본 온라인 세미나에서는 AWS 서비스를 활용하시는데 있어, 총 소유비용(TCO) 관점에서 클라우드 사용시 장점에 대해 이해하고, AWS서비스 사용시 어떻게 하면 비용최적화를 잘 할 수 있을지를 예약인스턴스, 스팟인스턴스, S3의 라이프사이클 정책 활용 방법 등을 통해 학습합니다.
더 많은 AWS 온라인 세미나 알아보기: https://aws.amazon.com/ko/events/webinars/series
Como implementar Rich Snippets - Thought WorksLuiz Almeida
Apresentação feita para a equipe de produto e UX design da Thought Works.
Resumo de melhores práticas para a implementação dos Rich Snippets nos resultados de busca orgânica (SEO) das ferramentas de busca como Google, Bing e Yahoo.
Todas as práticas são baseadas nas regras do Schema.org e validadas dentro dos buscadores.
Existem mais de 750 tipos de rich snippets disponíveis no mercado, mas a implementação e benefícios é igual para todos.
Basta escolher os mais releantes para o seu site.
Cloud promises a simple pay-as-you-go approach to technology, with cost-savings at the top of the list. As more enterprises adopt the cloud, cost continues to be a major issue with new pricing models, services and features that introduce waste and complexity into the decision-making process. In this webinar, you’ll learn expert strategies that will amplify your cloud performance and maximize your ROI with a level of intricacy that can’t be solved using manual process – tools and expertise are needed.
본 온라인 세미나에서는 AWS 서비스를 활용하시는데 있어, 총 소유비용(TCO) 관점에서 클라우드 사용시 장점에 대해 이해하고, AWS서비스 사용시 어떻게 하면 비용최적화를 잘 할 수 있을지를 예약인스턴스, 스팟인스턴스, S3의 라이프사이클 정책 활용 방법 등을 통해 학습합니다.
더 많은 AWS 온라인 세미나 알아보기: https://aws.amazon.com/ko/events/webinars/series
Como implementar Rich Snippets - Thought WorksLuiz Almeida
Apresentação feita para a equipe de produto e UX design da Thought Works.
Resumo de melhores práticas para a implementação dos Rich Snippets nos resultados de busca orgânica (SEO) das ferramentas de busca como Google, Bing e Yahoo.
Todas as práticas são baseadas nas regras do Schema.org e validadas dentro dos buscadores.
Existem mais de 750 tipos de rich snippets disponíveis no mercado, mas a implementação e benefícios é igual para todos.
Basta escolher os mais releantes para o seu site.
Daniel Motta, CEO e sócio da consultoria BMI, participou do evento HBR On Point sobre "Liderança Essencial". Apresentou os novos cenários e desafios para as empresas entenderem como a liderança deve ser trabalhada pelos gestores de recursos humanos e executivos.
Na sequência, participaram do debate sobre o tema Luciana Domagala, diretora corporativa de capital humano da Ultrapar, Raíssa Lumack, vice-presidente de recursos humanos da Coca-Cola e Roberto Dumani, vice-presidente executivo de desenvolvimento organizacional da Cielo.
A apresentação ocorreu no evento HBR On Point, promovido pela Harvard Business Brasil e realizado por Empower Women Brasil em Junho/2015.
O Real-Time Marketing numa perspectiva Onsite, de que forma devemos e podemos agir no exacto momento da visita, enquanto o visitante está no site.
Qual o objectivo da estratégia digital? Qual a importância do site nessa estratégia?
A presentation with Mark Eduljee of Microsoft on using text analytics to support your business performance. We presented this as keynotes at the Text Analytics Summit in San Fransisco on Dec 4.
Chat bots are huge now. But do you know what is driving their growth and how they work?
We explore the technology behind today's bots, and actionable steps that brands need to think about to make the most of this new development.
Daniel Motta, CEO e sócio da consultoria BMI, participou do evento HBR On Point sobre "Liderança Essencial". Apresentou os novos cenários e desafios para as empresas entenderem como a liderança deve ser trabalhada pelos gestores de recursos humanos e executivos.
Na sequência, participaram do debate sobre o tema Luciana Domagala, diretora corporativa de capital humano da Ultrapar, Raíssa Lumack, vice-presidente de recursos humanos da Coca-Cola e Roberto Dumani, vice-presidente executivo de desenvolvimento organizacional da Cielo.
A apresentação ocorreu no evento HBR On Point, promovido pela Harvard Business Brasil e realizado por Empower Women Brasil em Junho/2015.
O Real-Time Marketing numa perspectiva Onsite, de que forma devemos e podemos agir no exacto momento da visita, enquanto o visitante está no site.
Qual o objectivo da estratégia digital? Qual a importância do site nessa estratégia?
A presentation with Mark Eduljee of Microsoft on using text analytics to support your business performance. We presented this as keynotes at the Text Analytics Summit in San Fransisco on Dec 4.
Chat bots are huge now. But do you know what is driving their growth and how they work?
We explore the technology behind today's bots, and actionable steps that brands need to think about to make the most of this new development.
Projeto de Consultoria de Planejamento Estratégico e Supply Chain da JS Transportes.
Impressionante ver como uma transportadora nacional pode ser tão engajada em resultados e foco em excelência, contagiando o mercado com sua motivação e perspectivas de futuro.
Concluímos Fases 1, 2 e 3 do Projeto. 2014 tem muito mais.
Empresa de Sucesso ! Parabéns JS Transportes. Parabéns Jefferson Affonso, acionista brilhante.
TraceGP - A Solução de Gestão do Trabalho. Planeje, organize, visualize e conduza com eficiência e de forma integrada todos os processos de trabalho da sua Empresa em um único site e de qualquer lugar em que você esteja.
Projeto Imperatriz - Levantamento FotogramétricoMarco Coghi
Titulo: Projeto Imperatriz - Levantamento Fotogramétrico
Alunos:Sérgio Ribeiro e Silva,Márcia Indyanara,Flavio Augusto Mizuno,Débora Casimiro,
Cidade: Imperatriz
Disciplina: Integração
Turma: GP17
Data:19-06-2013
Hora:15:08
Comentarios:Nosso trabalho da disciplina Integração em Projetos é referente a um Projeto de Levantamento Fotogramétrico da região rural do município de Imperatriz-MA.
Publico até ápos a correção
2. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Agenda
2
1
2
Business Case: Requisição de Viagens
3
Sequence Kinetics BPM
Demo
3. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Business Case: Requisição de Viagem
Descrição do Desafio
3
• Aumentar a eficiência no processo de
Requisição de Viagem, com melhorias na
capacidade de resposta
• Assegurar que os procedimentos são
seguidos
• Diminuir tempo por tarefa executada
• Estruturar a informação sobre pedidos de
viagem, tornando-a pesquisável
• Controlar custos de viagem e orçamentos
• Acompanhar o estado dos pedidos de viagem
O processo de Requisição de Viagem tem como objetivo oferecer aos colaboradores da
organização uma forma simples de solicitar viagens de trabalho, garantindo um fluxo de
aprovação e agendamento interligado e facilmente rastreável.
4. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Business Case: Requisição de Viagem
Descrição do Desafio
4
Definimos como desafio a implementação de um projeto simples de 4 dias, com uma
equipa de 2 consultores.
Considerando este desafio, optámos por utilizar uma abordagem / metodologia ágil.
Dia 1
Dia 2
Dia 3 Demo!!
Dia 0
Identificação do Desafio!!
Alinhamento inicial em
workshop para identificar
processo alvo e objetivos
em brainstorming
• Criação de formulário e campos
• Inicio da criação do workflow
usando o Sequence Kinetics
• Workshop com primeiro
playback do processo
• Funcionalidades adicionais e
ajustes
• Workshop com segundo
playback do processo
• Funcionalidades adicionais
e ajustes
Dia 4
• Afinação do processo
• Implementação de relatórios e
dashboards
5. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Business Case: Requisição de Viagem
Descrição do Desafio
5
Após a etapa inicial de implementação do processo, que culmina com uma demonstração,
haverá um período de utilização livre da solução para que a equipa possa explorar as
funcionalidades e compreender melhor o modo de funcionamento, mas também identificar
sugestões/questões a colocar numa posterior sessão de feedback.
FeedbackDemo!!
• Sessão de feedback da experiência, com
inputs para oportunidades de melhoria e
dúvidas sobre funcionalidades ou potencial de
evolução.
• Ponte para iniciativa de BPM
• Sessão de enquadramento do
Business Case, com
demonstração do processo e
disponibilização de credenciais
de acesso
Utilização Livre da Solução / Hands-On
6. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Intervenientes no Processo
6
Objetivo: Garantir que a reserva da viagem é efetuada dentro dos prazos
espetáveis, de acordo com a configuração solicitada.
Necessidades: Viajar para um determinado destino, no âmbito das suas
responsabilidades internas, nas datas definidas e com condições de
alojamento e transporte adequadas. Também a possibilidade de solicitar um
adiantamento para despesas de viagem.
Preocupações: Falhas de transporte ou alojamento, tempo de aprovação
ou marcação muito lentos, dificuldade a obter informação sobre o estado do
processo ou adiantamento para despesas recebido muito tarde.
Objetivos: Garantir que todas as viagens sob a sua alçada de aprovação
são validadas antes de prosseguirem, de forma a conseguir controlar custos
da unidade/área de negócio ou de projeto.
Necessidades: Aprovar de forma simples e rápida a viagem dos
colaboradores, sem perder rasto à sua situação, determinando o orçamento
que deverá ser tido em conta.
Preocupações: Custos de viagem acima do orçamento previsto ou
demasiado altos
Business Case: Requisição de Viagem
Requerente / Viajante
Gestor / Diretor
7. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com7
Business Case: Requisição de Viagem
Intervenientes no Processo
Objetivo: Garantir um tratamento simplificado dos pedidos de viagens, que
inclui o registo dos dados das viagens de forma normalizada.
Necessidades: Receber os pedidos de viagens numa fila trabalho,
permitindo uma melhor organização das ações a realizar, em alternativa à
troca não estruturada de e-mails.
Registo de informação das reservas e custos associados, para que possam
ser validados de forma simples e reencaminhados posteriormente aos
principais interessados (i.e. viajante, gestor).
Preocupações: Perceção do orçamento aprovado para o agendamento da
viagem e minimizar o esforço necessário para aprovar/comunicar a viagem.
Administrativo / Booking da Viagem
Diretor Financeiro
Objetivo: Garantir que não são efetuadas viagens sem uma aprovação
prévia da despesa associada, de forma a controlar custos.
Necessidades: Receber pedidos de aprovação de custos de viagens que
permitam uma visão rápida e simples da informação relevante à tomada de
decisão, permitindo uma ação rápida de validação.
Preocupações: Visão dos custos totais associados à viagem e relação com
o orçamento previsto.
8. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Business Case: Requisição de Viagem
Ações e Funcionalidades
8
• Criar uma nova Requisição de Viagem
(transporte e alojamento)
• Submeter uma Requisição de Viagem para
aprovação
• Verificar os pedidos existentes, em detalhe
• Pedir uma viagem para si ou para outro
colaborador (e.g. gestor solicita viagem para
os membros do seu projeto)
• Controlar custos/despesas com aprovação
do departamento financeiro
• Enviar informação para o Viajante e Gestor
(com detalhes de transporte/alojamento)
As várias funcionalidades foram inventariadas em alinhamento com as necessidades dos
vários intervenientes identificados, procurando implementar medidas que acrescentassem
valor ao processo, mas também que demonstrassem as potencialidades da solução.
• Lista de projetos / áreas de negócio para
controlo
• Controle de datas de partida e chegada
• Campos interdependentes (e.g. opção para
seleção de condutor apenas se necessitar de
transporte durante a estadia)
• Campos calculados (e.g. adiantamento
calculado automaticamente pelos número de
dias entre a partida e a chegada)
• Controle de valores financeiros ao longo de
todo o workflow, com histórico
• Anexar documentos
• Integração com outras bases de dados
Ações Funcionalidades
9. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Business Case: Requisição de Viagem
Diagrama Ilustrativo do Processo
9
É
aprovado
?
1.
Requisição
de Viagem
Requerente/
Viajante
2.
Aprovação
de Viagem
É
aprovado
?
3. Marcação
da Viagem
6. Notificar
Viajante
Não
No
Sim
Gestor
Administrativo/
Booking
Diretor
Financeiro
4.
Aprovação
da Marcação
5. Notificar
Gestor
Yes
Requisição
Aprovação
Operacional
Reserva
Aprovação
Financeira Notificação
10. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Agenda
10
1
2
Business Case: Requisição de Viagem
3
Sequence Kinetics BPM
Demo
11. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
PNMSoft e a Leadership Business Technology
11
A PNMSoft é um fornecedor global do software de iBPMS – o
Sequence Kinetics – com base no Reino Unido.
A PNMSoft, fundada em 1996, é Gold Partner da Microsoft e é
membro da Microsoft Business Process Alliance.
A Leadership Business Technology é um dos parceiros
preferenciais da PNMSoft para os Países de Língua
Portuguesa, tendo ao longo dos últimos anos desenvolvido um
estreita relação de confiança com o fabricante.
Por este motivo a Leadership tem vindo a realizar iniciativas
globais mais abrangentes com PNMSoft.
O Sequence da PNMsoft é
a única solução pure-play,
100% .NET e Microsoft-
based presente no
quadrante mágico da
Gartner para iBPMS
(Intelligent BPM Suite).
Em 2014, a PNMsoft foi
considerada pela
Gartner, a empresa
líder no software de
iBPM baseado em
tecnologia Microsoft.
12. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
Alguns Benefícios da Solução
12
SOCIAL BPM E MOBILIDADE
Os colaboradores podem interagir de forma natural durante a execução dos processos, permitindo
colaboração entre utilizadores.
Os utilizadores podem aceder ao sistema nos seus telemóveis, melhorando timings de resposta e
a produtividade.
IMPLEMENTAÇÃO RÁPIDA, SEM CÓDIGO
O utilizador pode desenhar um processo e implementá-lo em Sequence sem ter de
programar em código.
Para requisitos técnicos mais avançados, existem depois diferentes formas de
incorporar funcionalidades.
CONSULTA DOS ESTADOS DO PROCESSO
A qualquer momento é possível consultar os estados dos processos em execução.
É também possível criar dashboards com indicadores sobre a execução de processos.
GESTÃO DE FILAS, DELEGAÇÃO E AUSÊNCIAS
É possível delegar a execução de processos a outras pessoas, incluindo na gestão de períodos de ausências.
HOT CHANGE
Adaptação e alteração rápida dos processos de negócio, sendo possível ter diferentes
versões do mesmo processo a executar ao mesmo tempo.
13. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
Administração da Solução
13
Oferece funcionalidades para a gestão e monitorização de
múltiplos processos de negócio.
Para além disso funciona como um centro de administração
das configurações do sistema.
• Gestão e configuração das
aplicações (workflows)
• Controlo e monitorização
das instâncias de processos
ativas
• Gestão da organização (i.e.
integração com Active
Directory, gestão de
calendários, etc.)
• Configurações de serviços /
ligações externas
• Gestão de gráficos / KPIs
• Gestão de tabelas
auxiliares de suporte aos
processos
• Acesso a materiais de
suporte / ajuda
14. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
Ambiente de Desenvolvimento: AppStudio
14
• Acesso 100% baseado em
browser
• Modelação gráfica de
workflows
• Permite implementação de
workflows sem código
• Atividades são organizadas e
dispostas em caixas de
contexto
• Validação da integridade do
workflow antes da sua
execução
• Controlo de versões para
múltiplos programadores
• Criação de atividades
customizadas
Permite uma melhor colaboração entre os analistas de negócio
e os programadores, promovendo a implementação de
processos de forma mais eficaz, com menos ciclos de iteração
15. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Oferece aos implementadores uma ferramenta para
criação de formulários de forma rápida, mas com um
controlo total dos dados, vistas e funcionalidades.
Sequence Kinetics BPM
Ambiente de Desenvolvimento: UX Studio
15
UX Studio é um interface de desenvolvimento de formulários WYSIWYG 100% web
• Criação de formulários por
utilizadores não técnicos
• Múltiplas vistas para o mesmo
formulário, permitindo a criação
de visões diferentes da mesma
atividade do fluxo de trabalho
• Todos os controlos são ASP.NET /
Suporta Ajax
• Suporte para modelos de dados
complexos / opções avançadas
de binding de dados
• Permite edição do código da
página e execução de código no
lado do servidor
16. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
Suporte à Mobilidade
16
As funcionalidades Process ToGo incluem:
• Portal Mobile – permite aos utilizadores visualizar
as suas tarefas, iniciar processos e preencher /
submeter formulários simples orientados para
dispositivos móveis
• 1-Click Action – permite aos utilizadores
responder a tarefas através de apenas um clique,
a partir do seu e-mail, sem ter de entrar na
solução de BPM
Agora os utilizadores podem completar as suas
tarefas fora do escritório, melhorando a performance
do processo.
17. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Sequence Kinetics BPM
Referências de Implementação
17
Algumas Referências da Leadership Outros Clientes Sequence
18. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Agenda
18
1
2
Business Case: Requisição de Viagem
3
Sequence Kinetics BPM
Demo
20. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Formulário: Aprovação do Gestor
21
Requisição
Aprovação
Operacional
Reserva
Aprovação
Financeira
Notificação
21. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Formulário: Marcação de Viajem
22
Requisição
Aprovação
Operacional
Reserva
Aprovação
Financeira
Notificação
22. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Formulário: Aprovação do Diretor Financeiro
23
Requisição
Aprovação
Operacional
Reserva
Aprovação
Financeira
Notificação
23. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Notificação por E-mail para o Viajante e Gestor
24
Requisição
Aprovação
Operacional
Reserva
Aprovação
Financeira
Notificação
24. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Dashboard de Viagens – KPIs Ilustrativos
25
Monitorização
25. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Dashboard de Viagens – KPIs Ilustrativos
26
Monitorização
26. Leadership Business Consulting www.leadership-bc.com
Demo: Ecrãs
Dashboard de Viagens – KPIs Ilustrativos
27
Monitorização