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AULA 2 – SGA: Norma ISO
14.001
Profª/Dra. Liliane Garcia
Eng. Ambiental e Segurança no Trabalho
Curso Técnico em Meio Ambiente
Gestão Ambiental
ISO 14.001
Oferecer modelo de gestão
oferecendo meios efetivos para
que a empresa possa garantir
condições adequadas de
minimização de seus impactos
ambientais
OBJETIVO ISO 14.001
ETAPA 1
DEFINIÇÃO DA
POLÍTICA
AMBIENTAL
ETAPA 5
ANÁLISE
CRÍTICA
MELHORIA
CONTÍNUA
ETAPA 2
PLANEJAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS E
IMPACTOS ASSOCIADOS
REQUISITOS LEGAIS E OUTROS
OBJETIVOS E METAS PROGRAMA DE
GESTÃO AMBIENTAL
ETAPA 4
VERIFICAÇÕES E AÇÕES CORRETIVAS
MONITORAMENTO E MEDIÇÕES
AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS,
REGISTROS
AUDITORIAS
ETAPA 3
IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
ESTRUTURA E RESPONSABILIDADES
CONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO
TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO
COMUNICAÇÕES
DOCUMENTAÇÃO
CONTROLE OPERACIONAL
RESPOSTAS AS EMERGÊNCIAS
ETAPAS DA ISO 14.001
Modelo proposto - ISO 14.001
• É estratégia da empresa para atingir a
qualidade ambiental desejada
• Ter uma postura pró-ativa é fundamental
• Adotar sempre ações preventivas
• Comprometimento da alta administração é
fator decisivo
IMPLANTAÇÃO DE UM SGA -
ISO 14.001
REQUISITOS DA
NORMA ISO
14001
1º ETAPA: POLÍTICA
AMBIENTAL
Política Ambiental
“Declaração da organização das suas
intenções e princípios com relação a seu
desempenho global e que devem nortear o
planejamento de ações e o estabelecimento
de seus objetivos e metas ambientais” –
ISO 14.001
POLÍTICA AMBIENTAL
• Deve ser um compromisso de todos
• Ser alinhada com outras políticas da empresa
• Considerar a missão, visão, valores, essenciais e
benéficos da organização
• Deve ser estabelecida após a revisão ambiental
inicial da empresa
• Deve ser definida pela alta administração da
empresa
• Revista ao final de cada ciclo, mas imutável
dentro de um ciclo
POLÍTICA AMBIENTAL
2º ETAPA: PLANEJAMENTO
ASPECTOS AMBIENTAIS - São os elementos das
atividades, produtos, e serviços de uma empresa
que podem interagir com o meio ambiente
• Para cada atividade, produto ou serviço,
determine o maior número possível de aspectos
ambientais.
• Considerar atividades de rotina, paradas de
manutenção, repartidas e risco ambiental.
PLANEJAMENTO
Exemplo de aspectos ambientais significativos
• Descarga de efluentes líquidos
• Disposição de resíduos sólidos
• Emissão de gases
• Emissão de material particulado
• Ruído
PLANEJAMENTO
IMPACTO AMBIENTAL - Alteração do meio
ambiente resultado do aspecto ambiental
• Classificação dos impactos em: positivo ou negativo;
atual, passado, e potencial dos aspectos levantados
(destino e consequência ao ambiente)
• Para cada um dos aspectos ambientais
selecionados, determine o maior número possível
de impactos associados
• Os impactos podem ser esporádicos ou crônicos
PLANEJAMENTO
Aspectos
X Impactos ambientais -
relação de causa e efeito
O que gera? Como gera?
ASPECTOS
Para onde vai? Quais são as consequências no meio?
IMPACTOS
PLANEJAMENTO
CONTAMINAÇÃO
DO LENÇOL
FREÁTICO
VAZAMENTO DE
TANQUES
CHORUME DO
ATERRO
RESÍDUOS
SÓLIDOS
PRODUTOS
QUÍMICOS
ÓLEO
COMBUSTÍVEL
DERRAMENTOS
ACIDENTAIS
ROMPIMENTO
DE TANQUES
MANUSEIO DE
PRODUTOS
VAZAMENTO
DAS
TUBULAÇÕES
INFILTRAÇÕES
(LAGOAS)
VAZAMENTOS
NA REDE
FOSSAS COM
SUMIDORO
DRENO DOS
PÁTIOS
EFLUENTES
LÍQUIDOS
ESGOTOS
DOMÉSTICOS
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO PARA LEVANTAMENTO DE
ASPECTOS AMBIENTAIS ASSOCIADOS À CONTAMINAÇÃO DO
LENÇOL FREÁTICO (IMPACTO AMBIENTAL).
PLANEJAMENTO
REQUISITOS LEGAIS - A organização deve
dispor de procedimentos para identificar,
acessar e compreender todos os requisitos legais
e outros por ela subscritos:
• Licenças de operação
• Autorizações, permissões e licenças
• Legislação vigente
• Códigos e princípios setoriais
• Outros códigos - compromissos da empresa - ex:
atuação responsável
PLANEJAMENTO
CRITÉRIOS INTERNOS DE DESEMPENHO
• Gestão de contratos
• Treinamento e responsabilidade dos empregados
• Aquisição de novas áreas ou instalações
• Encerramento de atividades
• Conservação de recursos
• Gestão de resíduos
• Produtos perigosos
• Gerenciamento da água (águas servidas, pluviais,
subterrâneas)
PLANEJAMENTO
OBJETIVO AMBIENTAL - alvo ambiental global, fundamentado
na política ambiental que a empresa estabelece para que ela
própria alcance.
META AMBIENTAL - requisito detalhado de desempenho
ambiental passível de ser quantificado e praticável, aplicável à
organização ou parte dela, decorrente dos objetivos ambientais.
A meta deve ser proposta e alcançada para que sejam
considerados cumpridos aqueles objetivos.
PLANEJAMENTO
• Objetivos devem ser específicos e metas mensuráveis
• Deve-se revisar regularmente - introdução de melhorias
• Objetivos e metas são estabelecidos para controle de
aspectos ambientais e redução do impacto ambiental
• Deve ser consistente com a política ambiental.
PLANEJAMENTO
Exemplos:
• Objetivo: Redução do DBO do efluente industrial
descartado
• Meta: Reduzir 60% o seu valor atual
• Indicador: Valor do DBO (mg/L) do efluente
PLANEJAMENTO
Exemplo de comprometimento de objetivos
ambientais:
• Reduzir os resíduos sólidos
• Reduzir / eliminar lançamentos de poluentes no sistema
hídrico
• Projeto de produtos com mínimo impacto ambiental
• Controle do impacto ambiental e matérias-primas
• Promover a conscientização ambiental de empregados,
comunidade etc.
PLANEJAMENTO
Exemplo de alguns indicadores:
• Quantidade de resíduos por tonelada de produtos
• % de rejeitos reciclados
• % de uso de material reciclado na embalagem
• Número de acidentes ambientais
• Concentração de poluentes em efluentes, emissões gasosas
etc. (ppm)
• Investimento em proteção ambiental (R$)
• Quantidade ou eficiência no uso de energia
• Quantidade ou eficiência no uso de matéria-prima
• Investimentos em proteção ambiental (R$)
• Número de ações judiciais
PLANEJAMENTO
5.
(Programa de Gestão Ambiental)
PLANO DE AÇÃO - São ações e medidas
mitigadoras para atendimento aos objetivos e metas
ambientais
• Integra ao planejamento estratégico da empresa
• Envolve todos os setores e pessoal responsáveis
• Subdividido em programas setoriais (unidade
operacional) para facilitar gerenciamento
PLANEJAMENTO
Na elaboração do programa, deve-se considerar:
• Revisões periódicas
• Recursos humanos, tecnológicos, financeiros e materiais
• Cronogramas e responsabilidades
• Monitoramento dos programas de gestão
• Perguntas: o que? Quando? Por que? onde e como? - é
ferramenta básica do planejamento
PLANEJAMENTO
3º ETAPA: IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Implantação e Operação
Defina a estrutura e responsabilidades
• Integrar os diversos elementos do SGA
• Definir, documentar e comunicar as funções, responsabilidades
e autoridades para operacionalização do SGA
• Prover os recursos necessários (humanos, tecnológicos e
materiais)
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Conscientizar e motivar os empregados
• Internalizar a preocupação da sociedade com o meio
ambiente
• Importância da conformidade com a política, objetivos,
metas e requisitos do SGA
• Clareza das atribuições e responsabilidades de cada
empregado dentro do processo.
• Renovar permanentemente a preocupação ambiental da
empresa.
• Consequências potenciais ou não atendimento aos
procedimentos operacionais específicos.
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Treinamento e capacitação de empregados
• Integrar o SGA com os programas de qualidade,
segurança e saúde
• Identificar as necessidades de treinamento. Fazer
programa - documentar
• Capacitar pessoal que desenvolva atividades que
possam causar impactos ambientais
• Requerer de sub-contratados demonstração de
treinamentos dos empregados
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Comunicações
• Estabelecer e manter procedimentos para
receber, documentar e responder informações
e questionamentos das partes interessadas
• Estabelecer e manter procedimentos
confiáveis de comunicação interna e externa.
4.
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Documentação do SGA
• Descrever os elementos chave do SGA
• Integrar e compartilhar com a documentação de
outros sistemas
• Identificar e atualizar periodicamente
• Documentação típica do SGA
o Manual do SGA
o Procedimentos operacionais
o Instruções de trabalho
o Registros
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Controles da documentação deve-se assegurar
que:
• Sejam facilmente localizados
• Periodicamente revisados conforme necessário
aprovado por pessoal autorizado
• Versões atualizadas dos documentos estejam
nos locais onde estejam realizadas as operações
• Documentos obsoletos sejam prontamente
removidos - prevenir uso não intencional.
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Controle Operacional
• Identificar operações e atividades associadas
com aspectos ambientais significativos
• Assegurar o cumprimento da política, objetivos
e metas através programas de monitoramento
sistemático - usar indicadores ambientais
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Exemplo de atividades:
• Prevenção da poluição
• Conservação de recursos
• Gestão de rotina para assegurar conformidade com
requisitos legais
• Gestão estratégica para prevenir situações de alteração
dos requisitos ambientais. Ex: geração de poluentes não
decorrentes do processo
• Perdas de produto
• Operação inadequada de equipamentos
• Estocagem inadequada
Todas as operações de controle devem ser feitas
através de procedimentos documentados
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
7.
Prontidão e respostas a emergências
• Identificar e classificar áreas de riscos e
processos críticos
• Identificar riscos potenciais de acidentes e
situações emergências (questões de saúde,
segurança e aspectos ambientais)
• Responder prontamente e adequadamente as
situações adversas
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
Exemplos:
Emissões acidentais para atmosfera
Despejos acidentais de poluentes na rede de
esgoto ou corpos d’água
Disposição acidental de poluentes no solo
Vibrações / ruídos acidentais
IMPLANTAÇÃO E
OPERAÇÃO
4º ETAPA:
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
MONITORAMENTO E MEDIÇÕES - verificar
a existência de não conformidade no
desempenho ambiental (comparar o
objetivado com o realizado)
ß
Oportunidades de Melhorias
ß
Requisitos legais e os critérios internos de desempenho (Política da
companhia)
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
USO DE INDICADORES DE DESEMPENHO
AMBIENTAL
• Quantidade de combustível usado p/ unidade de produto
• Quantidade de resíduos gerados por unidade de produto
• Concentração de metais pesados ou DBO no efluente
líquido
• N° de reclamações da comunidade por mês ou outra
unidade de tempo
• Consumo de água p/ n° de empregados
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
Equipamentos de monitoramento devem ser calibrados, sofrer manutenções
preventivas periodicamente e deve-se manter registros.
AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS
• Ação corretiva - ações tomadas para
eliminar as causas de uma não conformidade
existente ou de um desvio indesejável a fim de
prevenir a repetição
• Ação preventiva - ações tomadas para prevenir
a ocorrência de um problema potencial
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
REGISTRO:
• Registros são as evidências objetivas da operacionalização
do SGA, atendendo a Norma ISO 14001
• A empresa deve estabelecer e manter procedimentos para:
identificar, coletar, indexar, arquivar, manter e dispor dos
registros de todas as ações e informações geradas no SGA.
• Os registros devem ser legíveis, facilmente recuperados e
rasteáveis com relação ao assunto envolvido à Política
Ambiental
• Devem estar disponíveis para avaliação pelas partes
interessadas (órgãos oficiais ambientais, auditorias, etc.)
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
Exemplo de registros típicos (necessários):
• Legislação e outros requisitos ambientais aplicáveis
• Aspectos e impactos ambientais associados
• Autorizações, Treinamentos
• Manutenções, inspeção e calibração de equipamentos
/ instrumentos
• Acidentes com impacto ambiental e ações adotadas
• Reclamações da comunidade e ações tomadas
• Informações do processo produtivo e do produto
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
Auditorias periódicas do SGA - Objetivos
• Avaliar periodicamente se o SGA está adequadamente
implementado e mantido
• Verificar conformidade com:
• Todas as ações planejadas para o gerenciamento
ambiental (política, objetivos, metas) inclusive os requisitos
da Norma ISO 14001
• Prover informações sobre os resultados para a alta
administração
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
• As auditorias devem seguir procedimentos bem
estabelecidos como recomenda a Norma ISO
14010 e 14011-1 (19001/02)
• As auditorias podem ser conduzidas por
pessoal interno da empresa ou pessoas
(auditores) selecionados
• As não conformidades devem ser
documentadas e INVESTIGADAS
VERIFICAÇÃO E
AÇÕES CORRETIVAS
5º ETAPA:
ANÁLISE CRÍTICA PELA
ADMINISTRAÇÃO
Análise Crítica pela Administração - Objetivo:
• Melhorias contínuas, adequabilidade e
desempenho do SGA
• Revisar periodicamente a política, objetivos e
metas ambientais
• A dinâmica é função de:
o aumento das pressões de mercado
o mudanças na legislação
o alterações de produtos e serviços
o novas tecnologias / metodologias
o novos requisitos / expectativas das partes interessadas
ANÁLISE CRÍTICA PELA
ADMINISTRAÇÃO
Análise Crítica pela Administração
Fatores que propiciam novas oportunidades:
• controle sistemático
• programas de monitoramento
• indicadores ambientais
• programas de treinamento
• motivação de facilitadores e multiplicadores
ANÁLISE CRÍTICA PELA
ADMINISTRAÇÃO
1. Qual é o objetivo da ISO 14.001?
2. Liste as etapas da certificação ISSO 14.001.
3. Se você tivesse uma empresa, defina a politica ambiental
para ela?
4. Para a mesma empresa, liste 2 exemplos de aspectos e
impactos ambientais.
5. Como você comunicaria aos seus funcionários a implantação
do SGA na empresa?
6. Como você vai monitorar os impactos ambientais da sua
empresa, e onde ele insere dentro da etapa da ISO 14.001?
EXERCÍCIOS
•ARLINDO PHILIPPI JR., et al. (Ed.). Curso de Gestão Ambiental. Barueri, SP: Manoele, 2004.
•ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Família de normas ISSO
14000. NBR ISO 14000. Rio de Janeiro, 1996.
•ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Sistema de Gestão Ambiental:
especificação e diretrizes para uso. NBR ISO 14001. Rio de Janeiro, 2004.
•ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Sistema de Gestão Ambiental -
Diretrizes Gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio. NBR ISO 14004. Rio de
Janeiro, 2015.
•FERREIRA, L.C. A internalização da proteção ambiental no Estado de São Paulo. A Questão
Ambiental- Sustentabilidade e políticas públicas no Brasil. Editora Bom Tempo.
•LOUREIRO, W. Incentivos Econômicos para a Conservação da Biodiversidade no Brasil –
ICMS Ecológico. Curitiba: IAP, 1998.
•LUSTOSA, M.C. et al.Economia, Sociedade e Meio Ambiente.In: Economia do Meio Ambiente:
Teoria e Prática. Rio de Janeiro:Elsevier, 2003.
•MUNICÍPIOS E MEIO AMBIENTE: perspectivas para a municipalização da gestão ambiental no
Brasil/Arlindo Philippi Jr...(et al.) (editores), -- São Paulo: Associação Nacional de Municípios e
Meio Ambiente, 1999.
•SANTOS, R.F. Planejamento Ambiental: teoria e prática. São Paulo: Oficina de Textos, 2004.
•SEIFFERT, M.E.B. Gestão Ambiental: instrumentos, esfera de ação e educação ambiental. São
Paulo: Atlas, 2007.
REFERÊNCIAS
49
FIM DA AULA

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  • 1. AULA 2 – SGA: Norma ISO 14.001 Profª/Dra. Liliane Garcia Eng. Ambiental e Segurança no Trabalho Curso Técnico em Meio Ambiente Gestão Ambiental
  • 3. Oferecer modelo de gestão oferecendo meios efetivos para que a empresa possa garantir condições adequadas de minimização de seus impactos ambientais OBJETIVO ISO 14.001
  • 4. ETAPA 1 DEFINIÇÃO DA POLÍTICA AMBIENTAL ETAPA 5 ANÁLISE CRÍTICA MELHORIA CONTÍNUA ETAPA 2 PLANEJAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS E IMPACTOS ASSOCIADOS REQUISITOS LEGAIS E OUTROS OBJETIVOS E METAS PROGRAMA DE GESTÃO AMBIENTAL ETAPA 4 VERIFICAÇÕES E AÇÕES CORRETIVAS MONITORAMENTO E MEDIÇÕES AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS, REGISTROS AUDITORIAS ETAPA 3 IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO ESTRUTURA E RESPONSABILIDADES CONSCIENTIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO COMUNICAÇÕES DOCUMENTAÇÃO CONTROLE OPERACIONAL RESPOSTAS AS EMERGÊNCIAS ETAPAS DA ISO 14.001
  • 5. Modelo proposto - ISO 14.001 • É estratégia da empresa para atingir a qualidade ambiental desejada • Ter uma postura pró-ativa é fundamental • Adotar sempre ações preventivas • Comprometimento da alta administração é fator decisivo IMPLANTAÇÃO DE UM SGA - ISO 14.001
  • 8. Política Ambiental “Declaração da organização das suas intenções e princípios com relação a seu desempenho global e que devem nortear o planejamento de ações e o estabelecimento de seus objetivos e metas ambientais” – ISO 14.001 POLÍTICA AMBIENTAL
  • 9. • Deve ser um compromisso de todos • Ser alinhada com outras políticas da empresa • Considerar a missão, visão, valores, essenciais e benéficos da organização • Deve ser estabelecida após a revisão ambiental inicial da empresa • Deve ser definida pela alta administração da empresa • Revista ao final de cada ciclo, mas imutável dentro de um ciclo POLÍTICA AMBIENTAL
  • 11. ASPECTOS AMBIENTAIS - São os elementos das atividades, produtos, e serviços de uma empresa que podem interagir com o meio ambiente • Para cada atividade, produto ou serviço, determine o maior número possível de aspectos ambientais. • Considerar atividades de rotina, paradas de manutenção, repartidas e risco ambiental. PLANEJAMENTO
  • 12. Exemplo de aspectos ambientais significativos • Descarga de efluentes líquidos • Disposição de resíduos sólidos • Emissão de gases • Emissão de material particulado • Ruído PLANEJAMENTO
  • 13. IMPACTO AMBIENTAL - Alteração do meio ambiente resultado do aspecto ambiental • Classificação dos impactos em: positivo ou negativo; atual, passado, e potencial dos aspectos levantados (destino e consequência ao ambiente) • Para cada um dos aspectos ambientais selecionados, determine o maior número possível de impactos associados • Os impactos podem ser esporádicos ou crônicos PLANEJAMENTO
  • 14. Aspectos X Impactos ambientais - relação de causa e efeito O que gera? Como gera? ASPECTOS Para onde vai? Quais são as consequências no meio? IMPACTOS PLANEJAMENTO
  • 15. CONTAMINAÇÃO DO LENÇOL FREÁTICO VAZAMENTO DE TANQUES CHORUME DO ATERRO RESÍDUOS SÓLIDOS PRODUTOS QUÍMICOS ÓLEO COMBUSTÍVEL DERRAMENTOS ACIDENTAIS ROMPIMENTO DE TANQUES MANUSEIO DE PRODUTOS VAZAMENTO DAS TUBULAÇÕES INFILTRAÇÕES (LAGOAS) VAZAMENTOS NA REDE FOSSAS COM SUMIDORO DRENO DOS PÁTIOS EFLUENTES LÍQUIDOS ESGOTOS DOMÉSTICOS DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO PARA LEVANTAMENTO DE ASPECTOS AMBIENTAIS ASSOCIADOS À CONTAMINAÇÃO DO LENÇOL FREÁTICO (IMPACTO AMBIENTAL). PLANEJAMENTO
  • 16. REQUISITOS LEGAIS - A organização deve dispor de procedimentos para identificar, acessar e compreender todos os requisitos legais e outros por ela subscritos: • Licenças de operação • Autorizações, permissões e licenças • Legislação vigente • Códigos e princípios setoriais • Outros códigos - compromissos da empresa - ex: atuação responsável PLANEJAMENTO
  • 17. CRITÉRIOS INTERNOS DE DESEMPENHO • Gestão de contratos • Treinamento e responsabilidade dos empregados • Aquisição de novas áreas ou instalações • Encerramento de atividades • Conservação de recursos • Gestão de resíduos • Produtos perigosos • Gerenciamento da água (águas servidas, pluviais, subterrâneas) PLANEJAMENTO
  • 18. OBJETIVO AMBIENTAL - alvo ambiental global, fundamentado na política ambiental que a empresa estabelece para que ela própria alcance. META AMBIENTAL - requisito detalhado de desempenho ambiental passível de ser quantificado e praticável, aplicável à organização ou parte dela, decorrente dos objetivos ambientais. A meta deve ser proposta e alcançada para que sejam considerados cumpridos aqueles objetivos. PLANEJAMENTO
  • 19. • Objetivos devem ser específicos e metas mensuráveis • Deve-se revisar regularmente - introdução de melhorias • Objetivos e metas são estabelecidos para controle de aspectos ambientais e redução do impacto ambiental • Deve ser consistente com a política ambiental. PLANEJAMENTO
  • 20. Exemplos: • Objetivo: Redução do DBO do efluente industrial descartado • Meta: Reduzir 60% o seu valor atual • Indicador: Valor do DBO (mg/L) do efluente PLANEJAMENTO
  • 21. Exemplo de comprometimento de objetivos ambientais: • Reduzir os resíduos sólidos • Reduzir / eliminar lançamentos de poluentes no sistema hídrico • Projeto de produtos com mínimo impacto ambiental • Controle do impacto ambiental e matérias-primas • Promover a conscientização ambiental de empregados, comunidade etc. PLANEJAMENTO
  • 22. Exemplo de alguns indicadores: • Quantidade de resíduos por tonelada de produtos • % de rejeitos reciclados • % de uso de material reciclado na embalagem • Número de acidentes ambientais • Concentração de poluentes em efluentes, emissões gasosas etc. (ppm) • Investimento em proteção ambiental (R$) • Quantidade ou eficiência no uso de energia • Quantidade ou eficiência no uso de matéria-prima • Investimentos em proteção ambiental (R$) • Número de ações judiciais PLANEJAMENTO
  • 23. 5. (Programa de Gestão Ambiental) PLANO DE AÇÃO - São ações e medidas mitigadoras para atendimento aos objetivos e metas ambientais • Integra ao planejamento estratégico da empresa • Envolve todos os setores e pessoal responsáveis • Subdividido em programas setoriais (unidade operacional) para facilitar gerenciamento PLANEJAMENTO
  • 24. Na elaboração do programa, deve-se considerar: • Revisões periódicas • Recursos humanos, tecnológicos, financeiros e materiais • Cronogramas e responsabilidades • Monitoramento dos programas de gestão • Perguntas: o que? Quando? Por que? onde e como? - é ferramenta básica do planejamento PLANEJAMENTO
  • 25. 3º ETAPA: IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 26. Implantação e Operação Defina a estrutura e responsabilidades • Integrar os diversos elementos do SGA • Definir, documentar e comunicar as funções, responsabilidades e autoridades para operacionalização do SGA • Prover os recursos necessários (humanos, tecnológicos e materiais) IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 27. Conscientizar e motivar os empregados • Internalizar a preocupação da sociedade com o meio ambiente • Importância da conformidade com a política, objetivos, metas e requisitos do SGA • Clareza das atribuições e responsabilidades de cada empregado dentro do processo. • Renovar permanentemente a preocupação ambiental da empresa. • Consequências potenciais ou não atendimento aos procedimentos operacionais específicos. IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 28. Treinamento e capacitação de empregados • Integrar o SGA com os programas de qualidade, segurança e saúde • Identificar as necessidades de treinamento. Fazer programa - documentar • Capacitar pessoal que desenvolva atividades que possam causar impactos ambientais • Requerer de sub-contratados demonstração de treinamentos dos empregados IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 29. Comunicações • Estabelecer e manter procedimentos para receber, documentar e responder informações e questionamentos das partes interessadas • Estabelecer e manter procedimentos confiáveis de comunicação interna e externa. 4. IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 30. Documentação do SGA • Descrever os elementos chave do SGA • Integrar e compartilhar com a documentação de outros sistemas • Identificar e atualizar periodicamente • Documentação típica do SGA o Manual do SGA o Procedimentos operacionais o Instruções de trabalho o Registros IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 31. Controles da documentação deve-se assegurar que: • Sejam facilmente localizados • Periodicamente revisados conforme necessário aprovado por pessoal autorizado • Versões atualizadas dos documentos estejam nos locais onde estejam realizadas as operações • Documentos obsoletos sejam prontamente removidos - prevenir uso não intencional. IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 32. Controle Operacional • Identificar operações e atividades associadas com aspectos ambientais significativos • Assegurar o cumprimento da política, objetivos e metas através programas de monitoramento sistemático - usar indicadores ambientais IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 33. Exemplo de atividades: • Prevenção da poluição • Conservação de recursos • Gestão de rotina para assegurar conformidade com requisitos legais • Gestão estratégica para prevenir situações de alteração dos requisitos ambientais. Ex: geração de poluentes não decorrentes do processo • Perdas de produto • Operação inadequada de equipamentos • Estocagem inadequada Todas as operações de controle devem ser feitas através de procedimentos documentados IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 34. 7. Prontidão e respostas a emergências • Identificar e classificar áreas de riscos e processos críticos • Identificar riscos potenciais de acidentes e situações emergências (questões de saúde, segurança e aspectos ambientais) • Responder prontamente e adequadamente as situações adversas IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 35. Exemplos: Emissões acidentais para atmosfera Despejos acidentais de poluentes na rede de esgoto ou corpos d’água Disposição acidental de poluentes no solo Vibrações / ruídos acidentais IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO
  • 37. MONITORAMENTO E MEDIÇÕES - verificar a existência de não conformidade no desempenho ambiental (comparar o objetivado com o realizado) ß Oportunidades de Melhorias ß Requisitos legais e os critérios internos de desempenho (Política da companhia) VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 38. USO DE INDICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL • Quantidade de combustível usado p/ unidade de produto • Quantidade de resíduos gerados por unidade de produto • Concentração de metais pesados ou DBO no efluente líquido • N° de reclamações da comunidade por mês ou outra unidade de tempo • Consumo de água p/ n° de empregados VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 39. Equipamentos de monitoramento devem ser calibrados, sofrer manutenções preventivas periodicamente e deve-se manter registros. AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS • Ação corretiva - ações tomadas para eliminar as causas de uma não conformidade existente ou de um desvio indesejável a fim de prevenir a repetição • Ação preventiva - ações tomadas para prevenir a ocorrência de um problema potencial VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 40. REGISTRO: • Registros são as evidências objetivas da operacionalização do SGA, atendendo a Norma ISO 14001 • A empresa deve estabelecer e manter procedimentos para: identificar, coletar, indexar, arquivar, manter e dispor dos registros de todas as ações e informações geradas no SGA. • Os registros devem ser legíveis, facilmente recuperados e rasteáveis com relação ao assunto envolvido à Política Ambiental • Devem estar disponíveis para avaliação pelas partes interessadas (órgãos oficiais ambientais, auditorias, etc.) VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 41. Exemplo de registros típicos (necessários): • Legislação e outros requisitos ambientais aplicáveis • Aspectos e impactos ambientais associados • Autorizações, Treinamentos • Manutenções, inspeção e calibração de equipamentos / instrumentos • Acidentes com impacto ambiental e ações adotadas • Reclamações da comunidade e ações tomadas • Informações do processo produtivo e do produto VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 42. Auditorias periódicas do SGA - Objetivos • Avaliar periodicamente se o SGA está adequadamente implementado e mantido • Verificar conformidade com: • Todas as ações planejadas para o gerenciamento ambiental (política, objetivos, metas) inclusive os requisitos da Norma ISO 14001 • Prover informações sobre os resultados para a alta administração VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 43. • As auditorias devem seguir procedimentos bem estabelecidos como recomenda a Norma ISO 14010 e 14011-1 (19001/02) • As auditorias podem ser conduzidas por pessoal interno da empresa ou pessoas (auditores) selecionados • As não conformidades devem ser documentadas e INVESTIGADAS VERIFICAÇÃO E AÇÕES CORRETIVAS
  • 44. 5º ETAPA: ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO
  • 45. Análise Crítica pela Administração - Objetivo: • Melhorias contínuas, adequabilidade e desempenho do SGA • Revisar periodicamente a política, objetivos e metas ambientais • A dinâmica é função de: o aumento das pressões de mercado o mudanças na legislação o alterações de produtos e serviços o novas tecnologias / metodologias o novos requisitos / expectativas das partes interessadas ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO
  • 46. Análise Crítica pela Administração Fatores que propiciam novas oportunidades: • controle sistemático • programas de monitoramento • indicadores ambientais • programas de treinamento • motivação de facilitadores e multiplicadores ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO
  • 47. 1. Qual é o objetivo da ISO 14.001? 2. Liste as etapas da certificação ISSO 14.001. 3. Se você tivesse uma empresa, defina a politica ambiental para ela? 4. Para a mesma empresa, liste 2 exemplos de aspectos e impactos ambientais. 5. Como você comunicaria aos seus funcionários a implantação do SGA na empresa? 6. Como você vai monitorar os impactos ambientais da sua empresa, e onde ele insere dentro da etapa da ISO 14.001? EXERCÍCIOS
  • 48. •ARLINDO PHILIPPI JR., et al. (Ed.). Curso de Gestão Ambiental. Barueri, SP: Manoele, 2004. •ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Família de normas ISSO 14000. NBR ISO 14000. Rio de Janeiro, 1996. •ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Sistema de Gestão Ambiental: especificação e diretrizes para uso. NBR ISO 14001. Rio de Janeiro, 2004. •ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Sistema de Gestão Ambiental - Diretrizes Gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio. NBR ISO 14004. Rio de Janeiro, 2015. •FERREIRA, L.C. A internalização da proteção ambiental no Estado de São Paulo. A Questão Ambiental- Sustentabilidade e políticas públicas no Brasil. Editora Bom Tempo. •LOUREIRO, W. Incentivos Econômicos para a Conservação da Biodiversidade no Brasil – ICMS Ecológico. Curitiba: IAP, 1998. •LUSTOSA, M.C. et al.Economia, Sociedade e Meio Ambiente.In: Economia do Meio Ambiente: Teoria e Prática. Rio de Janeiro:Elsevier, 2003. •MUNICÍPIOS E MEIO AMBIENTE: perspectivas para a municipalização da gestão ambiental no Brasil/Arlindo Philippi Jr...(et al.) (editores), -- São Paulo: Associação Nacional de Municípios e Meio Ambiente, 1999. •SANTOS, R.F. Planejamento Ambiental: teoria e prática. São Paulo: Oficina de Textos, 2004. •SEIFFERT, M.E.B. Gestão Ambiental: instrumentos, esfera de ação e educação ambiental. São Paulo: Atlas, 2007. REFERÊNCIAS