O estudo da revista Bites sobre como dois candidatos a governador estão sendo vistos dentro do mundo das redes sociais

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AS REDES SOCIAIS E
A ELEIÇÃO DE 2010:
O CASO PERNAMBUCO
A disputa entre o governador Eduardo Campos
e o senador Jarbas Vasconcelos na web 2.0

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INTRODUÇÃO
Avanços recentes das tecnologias de hardware e software possibilitaram novas formas de divulgação
e criação de conteúdo e opiniões pela Web. O Brasil conta atualmente com 65 milhões de internautas,
número suficiente para atestar que a rede se apresenta cada vez mais como opção de mídia aos
meios de comunicação tradicionais, como a televisão, o rádio, as revistas e os jornais.
Os brasileiros são os que passam mais tempo na Internet, segundo o Ibope/NetRatings. Em
março de 2009, a média mensal de utilização no domicílio foi de 26 horas e 15 minutos, índice
que coloca os brasileiros à frente dos internautas dos Estados Unidos, Japão, Inglaterra, França
e Espanha. O dado surpreende não apenas pela grande quantidade de horas navegadas, como
também pela tendência de que esse número aumente ainda mais nos próximos anos. Em relação
ao mesmo período do ano passado, o aumento foi de 12%.
Além de firmar-se como uma poderosa e eficiente mídia, a Internet é responsável por popularizar
um modelo de comunicação que permite ao receptor (internauta) desempenhar um papel de
provedor de informações e opiniões. Isso só é possível porque a Internet muda o tradicional
fluxo de comunicação baseado na supremacia do emissor em detrimento do receptor. Na rede,
o usuário tem a liberdade de obter, organizar e trocar informações da maneira que julgar mais
conveniente. Aqui também o Brasil lidera: segundo a Nielsen Online, o uso de sites desse tipo
corresponde a 23% do tempo total de navegação, mais que o dobro da média mundial.
Essa transformação tem o potencial de provocar uma mudança no relacionamento entre empresas
e consumidores, agora com o poder de interferir diretamente na reputação das organizações.
Os “formadores de opinião” na Internet são pessoas preocupadas em manter e aumentar o seu
círculo de amizades na web, à medida que participam de redes sociais como o Orkut, Facebook,
Youtube, MySpace e principalmente nos Blogs.
O presente trabalho busca mapear nas redes sociais citadas acima os principais temas
relacionados ao governador de Pernambuco, Eduardo Campos, e ao senador pelo mesmo estado,
Jarbas Vasconcelos, no período entre os meses de janeiro e março de 2009.
Este relatório é acompanhado por planilhas que apresentam o levantamento quantitativo de toda
a pesquisa nas redes sociais usadas como referência.
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METODOLOGIA
A metodologia utilizada baseou-se em trabalhos apresentados no Congresso Brasileiro das Empresas
de Pesquisa de Mercado e da Associação Internacional de Pesquisa em Opinião Pública, através da
utilização das palavras-chaves (tags) “Eduardo Campos” e “Jarbas Vasconcelos”, para mapear as
redes sociais. O objetivo foi construir uma análise mais aprofundada e precisa sobre a publicação,
compartilhamento de opiniões e a atuação desses dois importantes personagens do cenário político
pernambucano e das discussões sobre a sucessão estadual em 2010.
O período de análise – 01/01/2009 a 31/03/2009 – abrange qualquer conteúdo identificado:
• apenas com a Tag “Eduardo Campos”
• apenas com a Tag “Jarbas Vasconcelos”
• com as duas Tags “Eduardo Campos” e “Jarbas Vasconcelos”, excluindo-se, obviamente, as
duplicações, para que, por exemplo, no caso de um blog, não fossem contabilizados mais de uma
vez os posts que citam no mesmo texto ambas as Tags.
A busca sempre foi feita nos campos apropriados para tal em cada uma das redes sociais analisadas
e as Tags receberam aspas para que a busca pelos dois nomes compostos (Eduardo Campos e Jarbas
Vasconcelos) fosse mais precisa.
No caso de Jarbas Vasconcelos, optou-se também por pesquisar variações como “Vasconcellos”,
pois é dessa maneira que alguns jornalistas e/ou blogs citam o senador, embora essa busca não
tenha resultado relevante no que diz respeito à quantidade de posts em blogs, vídeos do Youtube,
comunidades no Orkut ou Facebook e canais no MySpace.
A metodologia de análise inclui avaliação para cada uma das Tags no que diz respeito aos posts dos
Blogs e aos comentários, bem como aos comentários deixados nos vídeos do Youtube de
acordo com o escopo utilizado para essa rede de compartilhamento de vídeos.
As avaliações são divididas em três categorias:
> Positiva
Quando o autor do post/comentário cita ou opina favoravelmente sobre algum projeto ou ação
que legitime o bom uso do cargo de qualquer um dos políticos analisados.
> Neutra
Quando o post/comentário não emite ou repercute conteúdo com juízo de valor sobre qualquer um
dos analisados.
> Negativa
Quando o post/comentário apresenta informação ou opinião contrária ao político citado. O mesmo
vale para texto que ironiza alguma declaração ou trabalho desenvolvido pelo político.
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ESCOPO DA ANÁLISE
O escopo da análise e os filtros utilizados em cada rede social foram os seguintes:
Orkut
Filtros: Comunidades que tenham registrado atividade (entenda-se por atividade novos tópicos no
fórum de discussões) durante o período analisado.
Resultados encontrados: 7 comunidades
Blogs
Filtros: Busca via Technorati com a seleção Pesquisa em posts, considerando quando o termo é Tag
do post ou parte do texto do post e optando por blogs com qualquer autoridade.
Na contagem dos comentários foram excluídos os que não fazem referência às duas Tags do
levantamento. Dessa forma, a contagem e posterior avaliação de cada um dos comentários torna-se
mais precisa.
Obs.: A autoridade de um blog no Technorati é mensurada de acordo com os “links” para esse blog,
aumentando, com isso, a audiência e o alcance do blog “linkado”.
Resultados encontrados: 61 blogs
Youtube
Filtros: Vídeos em português
Resultados encontrados: 43 vídeos
Facebook
O Facebook não apresentou resultados em seus grupos que fazem qualquer referência às Tags
analisadas.
MySpace
O MySpace também não apresentou resultados em seus grupos que fazem qualquer referência às
Tags analisadas.
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ANÁLISE
Blogs
A análise da blogosfera é mais complexa
entre todas as redes porque os blogs
necessitam de um acompanhamento mais
prolongado, com escopo mais bem definido,
de modo que se possa monitorar com maior
profundidade as interações entre aqueles
canais que realmente têm alguma aderência
ao assunto de interesse.
Todos os blogs estavam ativos em março/
abril, período de elaboração deste estudo.
Nenhum deles foi criado exclusivamente
para discutir assuntos relacionados às Tags
usadas como objeto de análise. Diferentemente do Orkut ou outras redes sociais, com comunidades dedicadas
ao assunto, nos blogs o que prevalece é sua função de diário virtual, em que o internauta posta suas opiniões
e discute com os interlocutores que o lêem vários temas sobre os quais ele queira manifestar ideias ou mesmo
quando o dono do blog apenas copia notícias e artigos de outros veículos de informação e reproduz total ou
parcialmente na forma de post.
O mês de janeiro apresentou uma tendência de equilíbrio em relação à quantidade de posts que citam
Eduardo Campos e Jarbas Vasconcelos. O que difere o tratamento dado a cada um dos políticos diz respeito à
variedade de assuntos. As citações a Jarbas no primeiro mês do ano restringem-se à sua atuação no Senado,
principalmente sobre sua influência política adquirida e reforçada ao longo de sua carreira. Os posts e
comentários, em sua maioria, são avaliados como neutros. Eduardo Campos tem seu nome citado quando os
posts divulgam a agenda do governador de Pernambuco. A avaliação geral vai de neutro a positivo.
Eduardo consegue ainda em janeiro uma grande quantidade de posts que envolvem seu nome nas discussões
sobre a proibição da venda de bebidas alcoólicas nos estádios de futebol. Publicamente, o governador
apresentou sua opinião de maneira clara e o assunto repercutiu de neutro a positivo nos posts, porém sem
gerar discussões significativas nos espaços reservados para comentários.
Três fatos foram decisivos para os posts avaliados como positivos para Eduardo Campos no mês de janeiro.
No início do ano, Campos considerou “contrária ao bom senso” a decisão da Celpe (distribuidora de energia
elétrica) de cobrar, na fatura de janeiro, diferenças nas contas de luz dos meses de maio a setembro de 2005.
No dia 13/01, o governador fez a entrega pública de novas viaturas da Polícia Militar, assunto muito positivo.
A repercussão nos comentários foi insignificante quando comparada com a quantidade de posts sobre esses
dois temas. O terceiro assunto muito positivo foi sobre os preparativos para que Pernambuco apresentasse seu
projeto à Fifa para sediar alguns jogos da Copa de 2014.
A queda de homicídios pelo segundo ano consecutivo no estado e a visita da ministra Dilma Roussef ao
Pernambuco para anunciar o início das obras da refinaria Abreu e Lima foram assuntos do mês de janeiro com
potencial positivo para Eduardo, mas não muito explorados nos blogs.
Na primeira semana de fevereiro, Eduardo Campos apresentou-se otimista ao garantir que a crise financeira
mundial não significa uma ameaça aos investimentos em seu estado e em todo o Brasil. Semanas depois,
recebeu novamente a visita da ministra Dilma Roussef para os festejos de carnaval em Olinda. Alguns posts
foram avaliados como positivos porque informaram que Campos foi bem recebido pelos foliões.
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O maior destaque de todo o período de análise é atribuído à repercussão da entrevista de Jarbas
Vasconcelos concedida à revista Veja, que chegou às bancas no dia 14 de fevereiro. A entrevista gerou
a maior quantidade de posts nos três meses e certamente mobilizou os donos de blogs e os internautas
em geral, para que expressassem suas opiniões diante das denúncias apresentadas pelo senador. Com
tanto alarde, pode-se afirmar que outros assuntos políticos desapareceram dos blogs, que ficaram
praticamente o mês inteiro e uma parte de março repercutindo as Páginas Amarelas de Veja.
Jarbas recebeu bem mais comentários positivos do que negativos, mas essa tendência favorável não se
verificou em razão de comentários neutros. Estes, mesmo ao elogiar a coragem de Jarbas, diziam que as
denúncias não eram novidade e que o próprio político não tem um histórico político claramente honesto.
O senador pernambucano continuou exposto durante o mês de março por causa de seus discursos na
tribuna. Os resultados em termos de classificação dos posts e comentários seguiram o que foi verificado
na época das denúncias feitas por ele na edição de Veja.
O final de março foi positivo para Eduardo Campos quando o presidente Lula o acompanhou até a
Zona da Mata pernambucana para a inauguração de uma fábrica da Sadia. Na visita às instalações,
Lula rebateu as críticas de Jarbas Vasconcelos contra o Bolsa Família. O governador Eduardo Campos
falou sobre a importância da Sadia na geração de emprego e renda. Dois dias depois foi divulgado no
jornal Folha de S.Paulo um levantamento do Datafolha que aponta Eduardo Campos como um dos
governadores mais bem avaliados do País.
Em sua maioria, os posts apenas reproduziram a pesquisa sem manifestar concordância ou
discordância com os resultados apresentados. A quantidade de comentários pode ser considerada
nula sobre a pesquisa.
Um pouco mais de debate aconteceu com outra divulgação de pesquisa do Datafolha feita no
mesmo jornal ainda no final de março. Os números são positivos para Eduardo e Jarbas, pois eles
aparecem tecnicamente empatados nas simulações para intenção de voto para governador de
Pernambuco em 2010. Manteve-se a simples reprodução dos números por parte dos posts, mas os
leitores dos blogs manifestaram-se um pouco mais, quase sempre mantendo a neutralidade.
Orkut
No Orkut há quatro comunidades relacionadas a Jarbas
Vasconcelos que tiveram seus fóruns atualizados no
primeiro trimestre de 2009. Três comunidades são
favoráveis ao senador e somam 920 participantes.
Apenas uma é negativa e tem 181 membros.
Apenas três comunidades sobre Eduardo Campos
receberam algum tipo de atualização no período
analisado. Duas delas são a favor dele e somam
7.604 participantes, com destaque para a comunidade
“Eduardo Campos – PE” que tem 7.564 membros.
A comunidade considerada negativa “Odeio eduardo
campos!!!” é desprezível: 11 pessoas.
Nessa rede social as opiniões são mais expostas e
debatidas pelos participantes. Essa é uma grande
vantagem do Orkut em relação aos blogs.
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Naturalmente, há uma concentração maior de pessoas a favor ou contra cada um dos políticos em
suas respectivas comunidades, ou seja, no Orkut, caso optasse por analisar cada um dos tópicos,
quase nenhum seria classificado como neutro.
Youtube
No Youtube há um equilíbrio entre Jarbas Vasconcelos e Eduardo Campos quando são comparadas
as quantidades de vídeos sobre cada um deles. Jarbas tem 22 vídeos contra 21 de Eduardo.
A polêmica suscitada pela entrevista a Veja, e depois pelos discursos de Jarbas e seus opositores
no Senado e na Câmara dos Deputados, fez com que a soma de visualizações dos 22 vídeos
atingisse a marca de 7.338.
Os 21 vídeos sobre Eduardo Campos somaram 4.631 visitas e o conteúdo é bastante positivo
porque mostra inaugurações e principalmente o projeto para que Recife seja subsede da Copa do
Mundo de Futebol de 2014.
Todos os vídeos referentes ao senador somam 54 comentários e todos sobre o governador
somam 11 comentários.
A análise desses comentários indica que as citações no Youtube sobre Jarbas
Vasconcelos são, em sua maioria, neutras e negativas. A quantidade de comentários
positivos não ultrapassa a metade das outras duas classificações e praticamente
referem-se à entrevista concedida à revista Veja e ao seu passado político.
O levantamento no Youtube aponta que Eduardo Campos tem a seu favor vídeos
que mostram sua rotina como governador, porém isso não desperta interesse do
público espectador em comentar as imagens. Dos 11 comentários, apenas 2 são
negativos e 8 são neutros.
Blogs - Posts
Eduardo Campos Jarbas Vasconcelos
162 115
184 177
17 59
Blogs - Comentários
Eduardo Campos Jarbas Vasconcelos
11 73
19 108
7 129
positivo neutro negativo
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CONCLUSÕES
De acordo com os dados obtidos durante
7604
o primeiro trimestre de 2009, verifica-se
que a entrevista de Jarbas Vasconcelos
publicada pela revista Veja gerou uma
enorme repercussão que o recolocou nas
discussões dos blogs e demais redes sociais.
É interessante o fato de que a polêmica
resultou mais comentários negativos do que
pessoas fazem parte das duas
positivos ou neutros. Foram 73 positivos, 108
comunidades mais atualiza-
neutros e 129 negativos.
das do Orkut que são a favor
Em todas as redes sociais analisadas, Jarbas
de Eduardo Campos. Há 11
Vasconcelos tem sempre seu nome citado
em polêmicas ou à sua carreira política em pessoas na única comunidade
geral, em detrimento de seu trabalho como
contra o governador
senador da República. Seu nome é recorrente
quando se discute a próxima eleição para
governador de Pernambuco.
Os comentários negativos sobre Vasconcelos
apresentam um alto teor irônico. Alguns
comentários ou vídeos o tratam com o apelido
pejorativo de “Marajarbas”.
7338
Eduardo Campos tem a blogosfera como
aliada para a divulgação de seu trabalho
como governador. Suas aparições públicas são
bastante citadas, mas nenhum assunto ligado a
ele é suficiente para gerar uma grande discussão
nos espaços reservados para comentários. Por
visualizações tiveram os tratar-se de um aliado do governo do presidente
22 vídeos no Youtube rela- Lula, Eduardo raramente é tratado de maneira
negativa nos posts.
cionados a Jarbas Vascon-
Com exceção do Orkut, nota-se que as
celos. Todos eles renderam
redes sociais que fizeram parte desta análise
54 comentários, no total carecem de conteúdo opinativo por parte de
seus usuários. Muitos deles, apenas copiam
e colam textos publicados nos portais de
notícias ou sites de jornais e revistas.
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