O documento discute melhorias na transparência e qualidade do portal de notícias iG, incluindo a disponibilização do manual de redação ao público, correções de erros em todas as seções do site e a criação de um blog do ombudsman. Também menciona a necessidade de mais hipertexto, galerias e interatividade para melhor atender diferentes plataformas, e de melhor checagem e critério nas notícias do "Minha Notícia" para dividir o poder com o leitor.