CNC 2007-2020: Resultados do Plano Estratégico

Abertura – Diretor Secretário da CNC
Dr. Pedro Nadaf
Abertura – Diretor Secretário da CNC
Dr. Pedro Nadaf
Painel
Carlos Thadeu – CNC - (Cenário Econômico Mundial e
Expectativas para o Brasil);
Edna de Souza Cesetti – MDIC - (O Plano Brasil Maior e o
Ambiente Político-Empresarial Brasileiro dos Setores do
Comércio de Bens, Serviços e Turismo).
Josias Silva de Albuquerque
Presidente Fecomércio-PE
Mediador
Painel
Carlos Thadeu – CNC - (Cenário Econômico Mundial e
Expectativas para o Brasil);
Edna de Souza Cesetti – MDIC - (O Plano Brasil Maior e o
Ambiente Político-Empresarial Brasileiro dos Setores do
Comércio de Bens, Serviços e Turismo).
Mediador
AlmoçoAlmoço
02/07/2013

Apresentação
História do Sicomércio – Dr. Renato Rodrigues
Plano Estratégico CNC 2007-2020 Ações e Resultados
Nova Marca CNC
Apresentação
História do Sicomércio – Dr. Renato Rodrigues
Plano Estratégico CNC 2007-2020 Ações e Resultados
Nova Marca CNC
IntervaloIntervalo
Dinâmica Aspirações
Identificação das Aspirações dos Sindicatos
Identificação das Aspirações dos Sindicatos
EncerramentoEncerramento
Painel
Edson Viana Moura (Grupo Moura)
Guilherme Ferreira Costa (Grupo Ferreira Costa)
Mediador: Patrícia Duque
Painel

Diretor Secretário da CNC
Dr. Pedro Nadaf
Diretor Secretário da CNC
Dr. Pedro Nadaf

Painel
Carlos Thadeu – CNC
“Cenário Econômico Mundial e
Expectativas para o Brasil”;
Edna de Souza Cesetti – MDIC
“O Plano Brasil Maior e o Ambiente Político-
Empresarial Brasileiro dos Setores do
Comércio de Bens, Serviços e Turismo”.
Mediador
Painel
Carlos Thadeu – CNC
“Cenário Econômico Mundial e
Expectativas para o Brasil”;
Edna de Souza Cesetti – MDIC
“O Plano Brasil Maior e o Ambiente Político-
Empresarial Brasileiro dos Setores do
Comércio de Bens, Serviços e Turismo”.
Mediador

Painel
Painel

Apresentação
História do Sicomércio, Ações e Resultados decorrentes do
Plano Estratégico CNC 2007-2020 e nova marca CNC.
Dr. Renato Rodrigues
Apresentação
História do Sicomércio, Ações e Resultados decorrentes do
Plano Estratégico CNC 2007-2020 e nova marca CNC.
Dr. Renato Rodrigues

Liderar
Atrair Empresários
Sustentabilidade

EMPRESAS
SINDICATOS
CNC
FEDERAÇÕES

EMPRESAS
SINDICATOS
CNC
FEDERAÇÕES
34
978

Representar direitos e interesses do comércio
Designar representantes para órgãos de jurisdição nacional
Celebrar convenções coletivas
Conciliar divergências entre federações
Administrar Sesc e Senac
Organizar e disciplinar Sicomércio
Dentre outras

UNICIDADE
REPRESENTATIVIDADE
ENQUADRAMENTO SINDICAL
INTEGRAÇÃO DAS ENTIDADES

Criada
CERSC
1991
Criada
Carta de Princípios
do Sicomercio
1993

Aprovado
Estatuto
Sicomercio
1995
Compactação de
Federações
1997

Federação do Comércio Atacadista do Estado do Ceará (1959)
Federação do Comércio do Estado do Ceará (1948)
Federação do Comércio Varejista do Estado de Pernambuco (1942)
Federação do Comércio Atacadista do Estado de Pernambuco (1947)
Federação do Comércio do Estado do Piauí (1964)
Federação do Comércio Atacadista do Estado do Piauí (1956)
Federação do Comércio Varejista do Estado do Piauí (1964)
Federação do Comércio do Estado do Paraná (1949)
Federação do Comércio Varejista do Estado do Paraná (1960)
Federação do Comércio Atacadista do Estado do Rio de Janeiro (1942)
Federação do Comércio Varejista do Estado do Rio de Janeiro (1947)
Federação de Turismo e Hospitalidade do Estado do Rio de Janeiro (1943)
Federação dos Agentes Autônomos do Estado do Rio de Janeiro (1944)
Federação do Comércio Varejista do Estado do Rio Grande do Sul (1945)
Federação do Comércio Atacadista do Estado do Rio Grande do Sul (1947)
Federação do Comércio de Gêneros Alimentícios do Estado do Rio Grande do Sul
(1988)
Federação de turismo e Hospitalidade do Estado do Rio Grande do Sul (1948)
Federação dos Agentes Autônomos do Comércio do Estado do Rio Grande do Sul

Sincronia de
Mandatos
1999
Discutidas
mudanças
próximos
10 anos
2002

Continuidade às
mudanças
2004
Plano
Estratégico
2007-2020
2007

Sul
3, 4 e 5 / abr
258 sindicatos
Sudeste
7, 8 e 9 / ago
285 sindicatos
Nordeste
1, 2 e 3 / jul
230 sindicatos
Centro-Oeste
23, 24 e 25 / out
102 sindicatos
Norte
6, 7 e 8 / nov
103 sindicatos

Federações Estaduais Federações Nacionais
•Feaduaneiros
•Fecombustíveis
•Fenavist
•Febrac
•Fenacon
•Fenacor
•FBHA
Participantes

Apresentação
Resultados decorrentes do
Plano Estratégico CNC 2007-2020
Daniel Lopez
Apresentação
Resultados decorrentes do
Plano Estratégico CNC 2007-2020
Daniel Lopez

Plano Estratégico 2007-2020
Sistema CNC
Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo

PROCESSOS INTERNOS
VALORES PARA AS EMPRESAS E SOCIEDADE
FINANCEIRA /
ORGANIZAÇÃO
Desenvolvimento de
competências empresariais
com visão global
Desenvolvimento de
competências empresariais
com visão global
Defesa dos interesses
do setor com ética e
independência
Defesa dos interesses
do setor com ética e
independência
Desenvolvimento
econômico e social
sustentável
Desenvolvimento
econômico e social
sustentável
Garantir estrutura
econômica sólida,
a fim de assegurar
sustentabilidade
interna e benefícios
para o setor
Garantir estrutura
econômica sólida,
a fim de assegurar
sustentabilidade
interna e benefícios
para o setor
Gestão InternaServiços e influência sobre MercadoRepresentatividade
Capital da Informação Capital OrganizacionalGestão de Pessoas
Assegurar às empresas do setor terciário as melhores condições
para gerar resultados positivos e desenvolver a sociedade
MISSÃO Liderar a comunidade
empresarial do comércio
de bens, serviços e turismo,
com reconhecida
influência no
desenvolvimento
do país
VISÃO
Identificar e qualificar lideranças
sindicais e empresariais
Identificar e qualificar lideranças
sindicais e empresariais
Criar contexto para aprendizagem
no Sistema com uso de TI
Criar contexto para aprendizagem
no Sistema com uso de TI
Desenvolver o pleno
potencial das pessoas
Desenvolver o pleno
potencial das pessoas
Atuar na vanguarda nas
áreas educacionais, sociais e do
empreendedorismo
Atuar na vanguarda nas
áreas educacionais, sociais e do
empreendedorismo
Desenvolver práticas
de gestão para busca da
excelência, no modelo
caórdico
Desenvolver práticas
de gestão para busca da
excelência, no modelo
caórdico
Oferecer serviços e
informações essenciais para a
vitalidade das empresas
Oferecer serviços e
informações essenciais para a
vitalidade das empresas Promover a
cooperação no Sistema
Confederativo e Empresarial
priorizando as bases
Promover a
cooperação no Sistema
Confederativo e Empresarial
priorizando as bases
Promover o desenvolvimento
dos mercados interno e externo
Promover o desenvolvimento
dos mercados interno e externo
1 2 3
4
8
9
11
10
12
13 14 15
Participar ativamente na
governança social
Participar ativamente na
governança social
Atuar em prol das
causas do Sistema e da
Sociedade
Atuar em prol das
causas do Sistema e da
Sociedade
Ampliar e fortalecer a base
de representação política
Ampliar e fortalecer a base
de representação política
5
6
7
APRENDIZADO E CRESCIMENTO
MAPA ESTRATÉGICO DO SISTEMA CNC

MISSÃO
“Assegurar às empresas do setor
terciário as melhores condições para
gerar resultados positivos e
desenvolver a sociedade.”
VISÃOVISÃO
“Liderar a comunidade empresarial do
Comércio de Bens, Serviços e
Turismo, com reconhecida influência
no desenvolvimento do País.”
“Liderar a comunidade empresarial do
Comércio de Bens, Serviços e
Turismo, com reconhecida influência
no desenvolvimento do País.”

VÍDEO
Fortalecimento dos Sindicatos

• CNC DF – RJ
• Sistema Confederativo do Comércio de
Bens, Serviços e Turismo - 1012 Entidades
• 35 membros da Diretoria, 3 Conselho Fiscal
e 35 Suplentes
• 366 funcionários

CNC – Gestão 2010–2014 – Diretoria Atual (Julho/2013)

Áreas da CNC e GTTs
DSDS APELAPEL
DEPLANDEPLAN ASCOMASCOM
SERBEMSERBEM AGRAGR
Cersc
GTSO
GTT-
MA
AGR-
UF
Execu
tivos
Ascom
CNCC
SEGS
BDCS
P&S SITE
Rena-
legis
Federações
E Sindicatos
CS
VPF
GDS
SG
GP

SOLUÇÕES
Ações Sistêmicas

GDS /
SG
 Executivos das Federações
Composição: 34 Federações
Gabinete do Diretor Secretário
Secretária Geral

APELAPEL
 Rede Nacional das Assessorias Legislativas
(RENALEGIS)
Assessoria Junto ao Poder
Legislativo
Renalegis
Federações regionais e nacionais filiadas a CNC
•17 reuniões ordinárias
•03 reuniões extraordinárias
•78 proposições legislativas debatidas
SIP/UF
•17 Federações participam do
Projeto SIP/UF
•13 Federações
•04 Federações em fase de
implantação

AGRAGR
 Gestores de Representações
 Grupo Técnico de Trabalho de Meio Ambiente
(GTT-MA)
Representações em números:
Representações: 278
Representações eventuais em 2012: 82
Representantes: 268
Atividades em 2012: 1022
Assessoria de Gestão das
Representações

DEPLAN
/ GPE
DEPLAN
/ GPE
 Sistema de Excelência em Gestão Sindical
 Multiplicadores de Produtos e Serviços
PDA
Site dos Sindicatos
Banco de Dados
Portfólio de P&S
Marketing Associativo
Modernização Tecnológica
Software de Gestão
Departamento de Planejamento /
Gerência de Programas Externos

Evolução Geral - Segs
20122009 201120102008
498
436 421419
406
Média de 121
pontos
Entidades
Avaliadas
650
699
761
763
787 Adesão das
Entidades
1012
Sicomercio

Capacitações do Segs em 2012
1252
Pessoas TreinadasEntidades Treinadas
397
582
715
980
603
578
1003
1085
2008
2009
2010
2011
575
2012
2008
2009
2010
2011
2012

DEPLAN
/ GPE
DEPLAN
/ GPE  Multiplicadores de Produtos e Serviços
2.000 – Exemplares
45 Produtos e
Serviços
• 27 Federações Ativas
• 5 Federações Operando
• 19 Federações
• 28000 certificados emitidos em 2012

DSDS
 Rede de Negociadores (CNCC)
 Comissão de Enquadramento e Registro Sindical
(CERSC)
 Banco de Dados da Contribuição Sindical (BDCS)
Divisão Sindical

Rede de Negociadores - CNCC
• 3 Reuniões Ordinárias
• 12 Projetos em desenvolvimento
• Cartilha de Negociação Coletiva
• 8 Livros sobre Negociações Coletivas 2013
Encontros Regionais - CNCC

DSDS  Banco de Dados da Contribuição Sindical (BDCS)
CNC
SIND
FED
Encaminhamento dos Bancos de Dados
+
Agregação de novas empresas
Base de dados nacional com informações cadastrais das empresas
representadas pelas entidades do Sistema, construída de forma participativa
entre a CNC, Federações e Sindicatos.

SerbemSerbem
 Grupo Técnico de Saúde Ocupacional (GTSO)
Composição: 10 Federações, CNC (Divisão de Saúde, DJ, DS, DE),
Sesc-DN, Senac-DN
Divisão de Saúde

Pesquisas – Divisão Econômica
Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec)
•Detectar as tendências das ações empresariais do varejo do ponto de vista do
empresário
• 6.000 empresários de todas as capitais do País
Pesquisa Nacional de Intenção de Consumo das Famílias (ICF)
• Emprego Atual, Renda Atual, Compra a Prazo e Nível, Consumo Atual,
perspectivas de melhoria profissional, expectativas de consumo
• 18.000 famílias de todas as capitais do País
Pesquisa Nacional de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic)
• permite o acompanhamento do nível de comprometimento do
consumidor com dívidas
• 18.000 consumidores de todas as capitais do País

ASCOMASCOM
 Assessores de Comunicação
 Facilitadores do Site dos Sindicatos
Assessoria de Comunicação

ASCOMASCOM  Assessores de Comunicação
Grupos de Trabalho no Facebook:
•Facilitadores do Site
•Multiplicadores do SEGS
•Assessores de Comunicação
•CNCC
Canais multimídia
•Portal
•Revista CNC Notícias
•Publicações
•TV CNC
•Redes sociais

Facilitadores do Site dos Sindicatos
56 Sindicatos
81 Pessoas Treinadas pela
Ascom e GPE
Implementação da Fase 1
97 Sindicatos
Implementação da Fase 2
Fenavist
FNHRBS
PDA
153 sindicatos de 21
federações

Dinâmica de GrupoDinâmica de Grupo

O QUE QUEREM NOSSOS
(Representados/Sindicatos/
Federações? (ASPIRAÇÕES)
Dinâmica de Grupo
COMO ALCANÇAREMOS
O FUTURO DESEJADO?
HISTÓRIA SICOMERCIO

• Eleger um relator, um redator e um controlador de tempo em cada grupo
• Todas as ideias são válidas!
• Atente-se à opinião do outro – não force sua própria opinião
• Atente-se aos prazos definidos
• Busque uma base comum
Regras da Discussão

Equipe de Apoio nas Mesas
1
2
34
5
Apoio nas Mesas:
Mariane Hanson, Carolina Braga, Rodrigo Wepster,
Leonardo Fonseca, Alain MacGregor, Reiner Leite,
Lidiane Nogueira, Vitor Souza, Marcelo Vital, Miguel
Nicoletti, Cláudia Ribeiro,

TELA
TÉCNICA
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10
19
11 12
13 14 15 16 17 18
20 21 22
Rodrigo 5 e 6Mariane 1 e 2 Carolina 3 e 4
Leonardo 7 e 8 Alain 9 e 10
Claudia 17 e 18Lidiane 13 e 14 Vitor 15 e 16
Reiner 11 e 12
Marcelo 19 e 20 Miguel 21 e 22

Utilizando o Computador:
• Computadores na mesa;
• Formulários Web;
• Consenso do Grupo;

Dinâmica 1 - Aspirações
Identificação das Aspirações dos Sindicato
Identificação das Aspirações dos Sindicato

Dinâmica 1 - ASPIRAÇÕES
TAREFA 1
Necessidades das Empresas Representadas
O Grupo deve debater e apontar as Três principais necessidades das EMPRESAS
REPRESENTADAS em cada um dos aspectos:
• Carga Tributária
• Relações do Trabalho
• Concorrência / Mercado
• Mão-de-Obra / Capacitação
• Desperdícios, Infraestrutura e Serviços públicos
• Outros
Tempo: 30 min.

TAREFA 2
Necessidades dos Sindicatos
O Grupo deve debater e apontar as Três principais necessidades dos SINDICATOS em
cada um dos aspectos:
• Pessoas (Dirigentes e Apoio Técnico) / Informação e
Tecnologia
• Imagem junto aos Representados e Sociedade
• Atuação na Defesa dos Interesses (Representação)
• Gestão, Associativismo e Prestação de Serviços
• Outros
Dinâmica 1 - ASPIRAÇÕES
Tempo: 30 min.

AberturaAbertura
Palestra
José Pastore (Desenvolvimento do Ambiente Empresarial e
Perspectivas das Relações de Trabalho)
Palestra
José Pastore (Desenvolvimento do Ambiente Empresarial e
Perspectivas das Relações de Trabalho)
Palestra
Fausto Alvarez – (Sucessão Empresarial e Liderança)
Palestra
AlmoçoAlmoço
Resultado
Resultado
03/07/2013
IntervaloIntervalo

Dinâmica – Cenários de Futuro
Manchetes
Dinâmica – Cenários de Futuro
Manchetes
Dinâmica Desafios
Como alcançaremos o FUTURO desejado –
CNC/Federação/Sindicato
Dinâmica Desafios
Como alcançaremos o FUTURO desejado –
CNC/Federação/Sindicato
Coquetel de EncerramentoCoquetel de Encerramento
Conclusões e Sugestões
Plenária com assunto livre
Conclusões e Sugestões
IntervaloIntervalo

Palestra
José Pastore
(Desenvolvimento do Ambiente Empresarial e Perspectivas
das Relações de Trabalho)
Palestra
José Pastore
(Desenvolvimento do Ambiente Empresarial e Perspectivas
das Relações de Trabalho)

Palestra
Palestra

Resultados
Resultados

Dinâmica 2 – Cenários de Futuro
Manchetes
Dinâmica 2 – Cenários de Futuro
Manchetes

Dinâmica 2 - Cenários de Futuro - Manchetes
TAREFA 1 – Manchetes sobre o AMBIENTE EMPRESARIAL
O Grupo deve debater e priorizar duas manchetes que gostaria de ver nos jornais em
2020 sobre o AMBIENTE EMPRESARIAL do Comércio de Bens, Serviços e Turismo
O Grupo deve debater e priorizar duas manchetes que gostaria de ver nos jornais em
2020 sobre a ATUAÇÃO DAS ENTIDADES SINDICAIS que representam o
Comércio de Bens, Serviços e Turismo
TAREFA 2 – Manchetes sobre a ATUAÇÃO SINDICAL
Tempo: 20 min.
Tempo: 20 min.

Dinâmica 3 - Desafios
Como alcançaremos o FUTURO desejado
CNC / Federação / Sindicato
Dinâmica 3 - Desafios
Como alcançaremos o FUTURO desejado
CNC / Federação / Sindicato

Dinâmica – 3 FUTURO
COMO ALCANÇAREMOS O FUTURO DESEJADO
CNC / FEDERAÇÃO / SINDICATO
O Grupo deve debater e apontar os principais DESAFIOS que precisamos superar para
que nossas manchetes se tornem realidade até 2020, considerando as perspectivas:
• Pessoas / Capacitação
• Estrutura / Tecnologia / Desperdício
• Financeira
• Planejamento / Gestão / Associativismo
• Representatividade (Influência Política, Negociação Coletiva, Atuação junto ao Governo, Legislação, etc.)
• Prestação de Serviços e Informações / Desenvolvimento de Mercado
• Clientes / Imagem
• Responsabilidade Socioambiental
TAREFA 3
Tempo: 1 h.

Conclusão e Sugestões
Conclusão e Sugestões

Coquetel de EncerramentoCoquetel de Encerramento

Quando Atividade
1º Dia
14h Credenciamento
18h Cerimônia de Abertura seguida de Jantar
2º Dia
9h Abertura - Pedro Nadaf
9h30
Carlos Thadeu – CNC - (cenário econômico mundial e expectativas para o Brasil),
Humberto Ribeiro – MDIC - (O Plano Brasil maior e o ambiente político-empresarial brasileiro dos setores do
comércio de bens, serviços e turismo) Mediador: Presidente da Federação anfitriã
12h Almoço
13h00 Palestra
14h30 Apresentação da História do Sicomércio – Dr. Renato Rodrigues
15h00 Plano Estratégico CNC 2007-2020 ações e resultados
15h30 Nova Marca
15h45 Intervalo
16h00
Dinâmica - Identificação das Necessidades das Empresas Representadas e do Sindicato (Pesquisa
aplicada previamente)
18h-20h Espaço reservado para sindicatos que tiverem interesse em se reunir
3º Dia
9h Abertura
9h15 Palestra José Pastore (desenvolvimento do ambiente empresarial e Perspectivas das Relações de Trabalho)
10h30 Intervalo
10h45 Palestra
12h Almoço
13h00 Resultado da dinâmica Necessidades
13h30 Dinâmica - Cenários de Futuro – Manchetes
14h30 Dinâmica - Desafios (Como alcançaremos o FUTURO desejado) – CNC / Federação / Sindicato
16h Intervalo
16h15 Plenária com assunto livre (Conclusões e Sugestões)
17h Coquetel de Encerramento

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