O documento descreve o planejamento de marketing para o lançamento de um aplicativo para smartphones chamado +FATENE, destinado aos alunos e interessados da Faculdade Terra Nordeste (FATENE). O aplicativo fornecerá funcionalidades como calendário acadêmico, emissão de boletos, declarações e notas. O documento inclui detalhes sobre o público-alvo, funcionalidades, estratégias de marketing, custos, vendas e previsão de lucros do aplicativo.

1. FACULDADE TERRA NORDESTE – FATENE
ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL
CURSO
MARKETING
DISCIPLINA
CAUCAIA, 2014

3. BRAINSTORMING
GERAÇÃO DE IDEIAS

4. GERAÇÃO DE IDEIAS
MELHOR IDEIA

7. IDEIA SELECIONADA
Produto
Aplicativo para smartphones, tablets e iPeds.
Nome do produto
+FATENE
Público Alvo
Alunos da Fatene e demais faculdades e
interessados em ingressar no ensino superior

8. IDEIA SELECIONADA
Principais benefícios
• Agilidade
• Menos burocracia
• Diminuição das filas de alunos Atendimento e
no NAP
Funcionalidades do aplicativo
• Calendário acadêmico
• Emissão de boletos
• Rematrícula
• Declaração
• Notas
• Históricos

9. CARACTERÍSTICAS MERCADOLÓGICAS
Mercado Alvo
É a Faculdade que irá oferecer aos
universitários uma comunicação e
interatividade com a instituição.
Perfil do Consumidor
Faculdade que ira repassar para alunos uma
rápida e eficiente comunicação.
Universitários, que irão ter uma facilidade
com os processos.

10. ESTRATÉGIA DE MARKETING
Estratégia diferenciada
O aplicativo pode passar informações para
todos os universitários mesmo os não
matriculados na Fatene, através de
propagandas de varias instituições.
Estratégia de Posicionamento
O aplicativo gera na mesma hora os
documentos e solicitações que precisamos,
fazendo com que seja mais rápido o
processo de comunicação.

11. IDEIA DO PRODUTO
Facilitar a interação entre instituição e os
alunos, proporcionado melhoria nos
serviços.

12. CARACTERÍSTICAS E NÍVEIS DO PRODUTO
Principais benefícios: ao adquirir +FATENE, o usuário irá dispor de
uma ferramenta de divulgação, informação e prestação de
serviços acadêmicos da instituição de ensino Fatene.

13. CARACTERÍSTICAS E NÍVEIS DO PRODUTO
Produto básico:
• Divulgação
• Informação
• Lembrete
• Serviços acadêmicos:
 Ementa;
 Emissão de boleto da mensalidade;
 Declaração;
 Histórico;
 Rematrícula.

14. CARACTERÍSTICAS E NÍVEIS DO PRODUTO
Produto ampliado: foram inclusas diversas funcionalidades para
que o +FATENE pudesse exceder as expectativas dos usuários.
Dentre elas:
• Alerta de eventos e quaisquer atividades marcadas como
importantes;
• Atalho de Feed de notícia
• Design limpo e altamente intuitivo.

15. IMAGEM DO PRODUTO
Logomarca

16. ANÁLISE SWOT
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
 Grande potencial de aceitabilidade;
 Publico alvo diverso;
 Parcerias financeiras;
 Retorno rápido de investimento;
 Mercado com alto índice de crescimento.
 Novo no mercado;
 Pouca aceitabilidade por pessoas aversas a
tecnologia;
 Restrições de parcerias;
FORÇAS FRAQUEZAS
 Designer inovador do produto;
 Agilidade nos processos de atendimento ao aluno;
 Instrumento de divulgação da Fatene;
 Facilidade no acesso à informação.
 Possíveis falhas no aplicativo;
 Funcionamento restrito ao uso da internet;
 Possível incompatibilidade com algumas
versões de Android, IOS e Windows Phone;
 Congestionamento do provedor;
 Alto investimento inicial.

17. ESTRATÉGIA DE BRANDING
Lançamento Educação Engajamento

18. CUSTOS
Modo de Pagamento:
Boleto Bancário, dividido em 04 parcelas:
40% após assinatura do contrato.
20% após entrega do 1º Sprint
20% após entrega do 2º Sprint
20% após entrega o 3º Sprint
(entrega do aplicativo)

19. CUSTOS
26,314.0
13,157.4 13,157.4 13,157.4
0.0 0.00.0 0.0 0.0
7,287.3 7,287.3 7,287.3
0.0
5,000.0
10,000.0
15,000.0
20,000.0
25,000.0
30,000.0
Out Janeiro Abril Julho Out Janeiro
2013 2014 2015
Desenvolvimento Manutenção
Figura 2 - Custos Trimestrais de Desenvolvimento e Manutenção

20. CUSTOS
Figura 3 - Sintético: Custo Total
26,314.0
13,157.4 13,157.4
20,444.7
7,287.3 7,287.3
0.0
5,000.0
10,000.0
15,000.0
20,000.0
25,000.0
30,000.0
Out Janeiro Abril Julho Out Janeiro
2013 2014 2015

21. CUSTOS
Figura 4 - Custo Acumulado do Desenvolvimento
26,314.0
39,471.4
52,628.8
65,786.2
0.0 0.0
0.0
10,000.0
20,000.0
30,000.0
40,000.0
50,000.0
60,000.0
70,000.0
Out Janeiro Abril Julho Out Janeiro
2013 2014 2015

22. VENDAS
Tela Inicial
% da tela
inicial
Aba central Aba direita Aba esquerda
25% R$ 700,00 R$ 500,00 R$ 500,00
50% R$ 1.700,00 R$ 1.300,00 R$ 1.300,00
Planos de propaganda
Tela Inicial
Aba
esquerda

23. VENDAS
Planos de propaganda
Tela Inicial
Tela Inicial
% da tela
inicial
Aba central Aba direita Aba esquerda
25% R$ 700,00 R$ 500,00 R$ 500,00
50% R$ 1.700,00 R$ 1.300,00 R$ 1.300,00
Aba
central

24. VENDAS
Planos de propaganda
Tela Inicial
Tela Inicial
% da tela
inicial
Aba central Aba direita Aba esquerda
25% R$ 700,00 R$ 500,00 R$ 500,00
50% R$ 1.700,00 R$ 1.300,00 R$ 1.300,00
Aba
direita

25. VENDAS
Planos de propaganda
Tela Parcerias
% da área de
propaganda
Tela 1 Tela 2 Tela 3 Tela 4
12,5% R$ 200,00 R$ 150,00 R$ 100,00 R$ 100,00
25% R$ 400,00 R$ 350,00 R$ 300,00 R$ 300,00
37,5% R$ 600,00 R$ 550,00 R$ 500,00 R$ 500,00
50% R$ 800,00 R$ 750,00 R$ 700,00 R$ 700,00
75% R$ 1.000,00 R$ 950,00 R$ 900,00 R$ 900,00
100% R$ 1.200,00 R$ 1.150,00 R$ 1.000,00 R$ 1.000,00
Tela
1
Tela
4
Tela
2
Tela
3

26. PREVISÃO DE LUCROS
Figura 7 - Previsão de Receita
9,100.0
13,000.0
15,750.0 16,200.0
25,800.0
15,300.0
17,700.0
21,300.0 21,900.0
25,830.0
0.0
5,000.0
10,000.0
15,000.0
20,000.0
25,000.0
30,000.0
2014.2 2015.1 2015.2 2016.1 2016.2
Tela Inicial Parcerias

27. PREVISÃO DE LUCROS
Figura 8 - Lucro Total
24,400.0
30,700.0
37,050.0 38,100.0
51,630.0
0.0
10,000.0
20,000.0
30,000.0
40,000.0
50,000.0
60,000.0
2014.2 2015.1 2015.2 2016.1 2016.2

28. PREVISÃO DE LUCROS
Figura 9 - Lucro Acumulado
24,400.0
55,100.0
92,150.0
130,250.0
181,880.0
0.0
20,000.0
40,000.0
60,000.0
80,000.0
100,000.0
120,000.0
140,000.0
160,000.0
180,000.0
200,000.0
2014.2 2015.1 2015.2 2016.1 2016.2

29. MATRIZ BCG
Participação Relativa de Mercado
Alta Baixa
CrescimentodoMercado
BaixoAlto
Tabela3-AnáliseBCG

30. DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO
• Transformar conceito em produto físico
• Análise e escolha o melhor protótipo

31. TESTE DE MARKETING
Disponibilizar o
aplicativo para ser
testado pela TI da
Fatene;
Aumentar
disponibilidade
gradativamente, de
acordo com o grau de
uso e aceitação.

32. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE
• Avaliação da qualidade a partir do terceiro acesso;
• Aperfeiçoamento de acordo com o resultado da
avaliação.

33. Obrigado pela atenção...