- O documento analisa diferentes plataformas de gestão de conteúdo e suas aplicações em áreas como informação geral, cronológica, documental e colaboração. - Sites são escolhidos para informação geral e documentos, blogs para informação cronológica e wikis para colaboração. - Questões sobre diferenças entre blogs e sites, uso de outras plataformas e utilidade destas ferramentas na ciência da informação são levantadas.