Agência experimental - Projeto sobre a Hyundai Motors Brasil

Apresentação
A escolha do Hyundai HB20 para ser o cliente deste projeto se consiste pela
grande participação que ele tem no mercado dos carros do segmento hatch
compacto. O modelo da marca sul coreana teve o início da sua produção e
comercialização no Brasil em 2012, e em tão pouco tempo ele já ﬁgura como
vice líder de vendas no segmento em que atua, justiﬁcando assim, nossa escolha
pelo produto. A proposta do trabalho da agência Rooster terá como foco o
desenvolvimento de uma campanha publicitária com ênfase na criação de uma
estratégia que possa ser a melhor opção para o nosso cliente alcançar o seu
objetivo, que é o de se estabelecer como o principal modelo no segmento
“carro popular”. Através de pesquisas no mercado em que o cliente atua, a
agência Rooster elaborou a coleta de todas as informações necessárias para a
construção do projeto. Foram feitas pesquisas sobre os principais concorrentes,
índice de vendas do Hyundai HB20 e da concorrência, público alvo, identidade
visual da marca, análise mercadológica, entre outras. Também foi elaborado o
desenvolvimento de peças publicitárias que tem como objetivo serem motivadoras
no processo de compra/adesão do produto. Nossas peças tem como características
aliar os principais pontos fortes que o produto oferece, conciliando de forma
objetiva com as datas sazonais escolhidas para a campanha.......................

Sumário
Quem Somos....................................................................................03
Planejamento...................................................................................04
Brieﬁng do Cliente............................................................................05
Análise de Mercado...........................................................................06
Decisões Estratégicas.......................................................................13
Seleção dos Meios............................................................................25
Pesquisa Qualitativa.........................................................................31
Análise Crítica..................................................................................50
Laboratório de Criação......................................................................54
Brieﬁng de Criação........................................................................... 56
Peças/Mockups/Ficha Técnica.............................................................57
Defesa de Criação.............................................................................69
Refrências........................................................................................72

Quem Somos
Bruno Batista
Quem somos...
Fabio Almeida
3
Letícia Carneiro
Edson Santana
- RA 915117573
- RA 915117397
- RA 915109148
- RA 915106193

O HB20 é o primeiro carro popular da Hyundai fabricado no Brasil, cujo lançamento ocorreu no dia
12 de setembro de 2012. O HB20 deu início a nova linha HB, que signiﬁca “Hyundai Brasil”. Logo após
seu lançamento, a Hyundai inseriu na linha HB20 um crossover compacto chamado HB20X, e um
modelo sedan com nome de HB20S. Em 2016 a montadora asiática passa a oferecer no mercado
brasileiro o HB20 R-Spec, uma versão esportiva do veículo de entrada da marca, que conta com motor
turbo de fábrica. O HB20 é oferecido no Brasil com duas opções de transmissão: manual e automática,
ambas com 6 velocidades. Em relação a motorização o HB20 disponibiliza motores de 1.0 e 1.6 litros,
com 12 válvulas. Nas versões topo de linha denominadas como PREMIUM, o HB20 oferece mais
opcionais de série, como por exemplo, a central multimídia blueMedia.
Brieﬁng do Cliente
5

Vendas Anuais - Setor Automotivo 2014/2015/2016
2014 2015 2016
- 25,5%
- 19,8%R$ 14,1 mi
2.476.904,00
unidades
ONIX - 5,04%
KA - 3,62%
ONIX - 4,53%
KA - 1,31%
3.328.716,00
unidades
R$ 17,8 mi
R$ 11,3 mi
1.986.362,00
unidades
ONIX - 7,72%
KA - 3,85%
Análise de Mercado
6

Análise de Mercado
Vendas Anuais - Onix - 2014/2015/2016
-17,10%
150 838
unidades
unidades
125 034
2014 2015 2016
22,06%
153 380
unidades
Vendas Anuais - KA - 2014/2015/2016
2014 2015 2016 2014 2015 2016
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
10,01%
-7,83%
119 788
unidades
110 399
unidades
121 624
unidades
unidades
43 838
unidades
89 749
unidades
76 616
104,7%
-14,6%
Vendas Anuais - Por modelo/ano
7

Análise de Mercado
0
2000
6000
14000
16000
10000
12000
4000
8000
18000
Veículos mais vendidos em 2014 - Emplacamentos
Jan Fev Mar Abr Mai Jul Ago Set Out Nov Dez
HB20 Onix KA
Jun
8

Análise de Mercado
0
2000
6000
14000
16000
10000
12000
4000
8000
18000
HB20 Onix KA
Jun
9

Análise de Mercado
0
2000
6000
14000
16000
10000
12000
4000
8000
18000
HB20 Onix KA
Jun
10

Análise Ambiental
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE
- Social: Aumento da Taxa de desemprego.
- Demográﬁco/Cultural: Montadoras orientais
tem desvantagem em relação as americanas,
pois não são tão tradicionais no mercado
brasileiro.
- Ecônomico: Crise econômica.
- Natural: Falta de borracha natural bruta.
- Técnológico: Aplicativos de carona.
- Político/Legal: Brasil tem uma das maiores
taxas tributárias.
- Lançamento anual
- Financiamento a longo prazo
- Alta qualidade
- Design Soﬁsticado
- Maior garantia
- Menor desvalorização na revenda
11

-Lançamento Anual.
-Potencialidade.
-Design Soﬁsticado.
-Menor Desvalorização
na Revenda.
-Maior Garantia.
SSTRENGHTS
(FORÇAS)
-O aumento da taxa de
desemprego.
-Crise econômica.
-Montadoras orientais
tem desvantagem em
relação as americanas,
pois são mais
tradicionais no mercado
brasileiro.
WWAEKNESSES
(FRAQUEZAS)
-Financiamento a longo
prazo para a compra de
um veículo.
-Crescimento do mercado
em 2018 será superior ao
ano de 2017.
OOPPORTUNITIES
(OPORTUNIDADES)
-O aumento da tributação
no combustível.
-Aplicativos de carona.
-Brasil tem uma das
maiores taxas tributárias.
TTHREATS
(AMEAÇAS)
Análise SWOT - HB20
12

Decisões Estratégicas
U
S P
Aumentar as vendas em 12% em relação a 2016.
OBJETIVOS DE MARKETING
Ressaltar os diferenciais do veículo, como o design
arrojado, os itens de série e a garantia de 5 anos.
OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
Design arrojado
USP
14

? O design diferenciado da linha HB20 faz com que o
público opte por eles ao invés da concorrência.
REASON WHY?
- Itens de série / Segurança
- Consumo / Garantia de 5 anos
PROPOSTA SECUNDÁRIA
Ser lembrado como principal modelo no segmento
‘’Hatch Compacto’’
POSICIONAMENTO
15

Homem / Mulher - 25/45 anos
Perﬁl Jovem, descolado, buscando o 1º veículo
Renda superior a R$3.000,00
Classe B - C
Buscam em um veículo: Design arrojado, conforto,
tecnologia, desempenho, economia e segurança
PÚBLICO ALVO
16

Concorrência
Critério de Seleção da Concorrência
O Onix e o Ford Ka são concorrentes diretos do HB20, pois, são marcas que trabalham para o mesmo tipo de
público, o jovem. As empresas estão sempre em busca de design e tecnologia para se tornarem diferenciais
no mercado, e a ideia de trazer carros mais econômico, de baixo consumo para atrair os seus novos
consumidores. Valor: Hyundai - HB20 Comfort 1.0: R$43.000,00.
17

Concorrência
Chevrolet – Onix Joy: (R$45.690,00)
Público Alvo:
Consumidor de “Espírito Jovem”; Solteiros,
moram com os pais com idade até 29 anos;
Buscam um veículo: design, tecnologia,
conforto, convivência, desempenho,
economia e segurança.
Ford - KA 1.0 S.E: (R$44.780,00)
Público Alvo:
Consumidor Jovem com - foco em mulheres;
Com idade superior a 25 anos;
Buscam em um veículo: design, preço e
consumo de combustível
18

Concorrência
Concorrência Indireta
A Toyota Motor é um concorrente indireto,
tanto do Hyundai-HB20, quanto das marcas
Chevrolet-Onix e Ford-Ka. A Marca japonesa
entrou no “segmento hatch”, a partir do ano
de 2013 com o Toyota Etios, porém, a
comercialização do veículo não foi tão eﬁcaz
quanto o da concorrência.
Concorrência Direta
Todas as empresas citadas (Hyundai, Chevrolet e
Ford), trabalham com o mesmo modelo de carros,
os hatch’s compactos. Por oferecerem: design,
tecnologia e conforto ao público.
19

Histórico de Campanhas - HB20
No ano de 2012, a Hyundai deu início ao lançamento do HB20 com uma única versão de
entrada (Confort 1.0). A ideia das primeiras campanhas, era conceituar um novo carro de
porte pequeno. Considerado como escultura ﬂuida, foi o tornou o grande diferencial da
empresa, trazendo um design mais jovem e tecnológico para os brasileiros. No mesmo
ano, a Hyundai emplacou comerciais citando o produto como um carro que chama atenção
por onde passa, os principais itens de série, garantia permanente de 5 anos sem limite de
quilometragem. A questão do motor ser o mais potente da categoria, o combustível ﬂex e
também em versões automática foi o que agradou mais os consumidores da época.
2012
Entrando no ano de 2013, foi lançado a versão HB20x. Um carro totalmente CROSS para
quem gosta de aventura e bons momentos em qualquer tipo de pista, tanto o urbano
quanto pista de terra. Contando também com a versão Sedan, o HB20S. Ainda em 2013,
os comerciais referentes a Copa do Mundo do ano seguinte foram aplicados, fortalecendo
a parceria da marca com a Fifa.
2013
20

Com o foco no ano da Copa no Brasil, foram apresentadas campanhas apresentando alguns
modelos além do HB20. I30, Santa Fé e HB20 ﬁzeram parte do novo comercial institucional
com grandes jogadores.
2014
Em 2015 a Hyundai realizou algo incrível; A venda de mais de 500 mil unidades em apenas
3 anos. Outra campanha institucional do produto foi realizada. Em espécie de retrospectiva,
a empresa conta como o carro caiu nos gostos do povo brasileiro desde o início, em 2012.
Para comemorar o feito, a empresa estendeu a garantia para mais 1 ano, totalizando 6.
No mesmo ano, 2015, foi apresentado um novo modelo com um design mais arrojado.
Faróis de LED, conectividade mais avançada das demais, novas rodas, interior do carro e
mais algumas alterações, ﬁzeram o novo HB20 se tornar um carro que consegue atender
todos os públicos, principalmente o Jovem, que é o foco da empresa desde o começo.
2015
21

No ano seguinte, 2016, foram apresentadas as condições de pagamentos e valores das
versões, situação não vista nos anos decorrentes desde o lançamento. A ideia da empresa
era atrair os consumidores em meio à crise a comprarem os produtos HB20.
2016
Em ano vigente, 2017, completando 5 anos de HB20, foi lançado no começo do ano, uma
versão especialmente para o ano comemorativo. As demais versões também ganharam
itens de série especiais e uma nova cara.
2017
22

A distribuição começa através da internet, meio por onde a maioria da população realiza
consultas de produtos, onde, ﬁltram informações necessárias para efetuar uma compra
seja qual for o produto. No site da própria Hyundai, temos um campo nomeado de “monte
o seu Hyundai”, espaço que o consumidor tem autonomia própria para montar o carro da
maneira como preferir. Como há uma variedade de versões do HB20, também existe uma
grande diversidade de itens de série, O cliente pode solicitar um carro 1.0 e adquirir um
item de série da versão 1.6 (topo de linha), por exemplo. A ideia é não padronizar os carros,
podendo assim, atender todas as expectativas de seus consumidores.
Monte seu Hyundai
Distribuição
23

Distribuição
Pelo país, são 39 redes de loja HMB CAOA autorizadas para fazerem a comercialização do
HB20. O Sul e o Sudeste são as regiões com maiores vendas do produto, competindo com o
Chevrolet Onix e Ford Ka.
Praça Prioritária
24

Cash Flow / Flow Chart
26
MEIO VEÍCULO/FORMATOS FEV MAR ABR
TOTAL BRUTO
(R$)
%DESCONTO
VALOR
DESCONTO (R$)
TOTAL LIQUIDO
(R$)
TV GLOBO 2.156.489 2.156.489,00 20% 431.297,80 1.725.191,20
TV RECORD 1.454.328 1.454.328,00 20% 290.865,60 1.163.462,40
TV SBT 1.985.673 1.985.673,00 20% 397.134,60 1.588.538,40
SUBTOTAL 5.596.490,00 20% 1.119.298,00 4.477.192,00
OUT OF HOME METRÔ LINHA VERDE 385.497 289.758 189.652 864.907,00 20% 172.981,40 691.925,60
OUT OF HOME METRÔ LINHA AMARELA 564.824 386.579 294.587 1.245.990,00 20% 249.198,00 996.792,00
OUT OF HOME PONTO DE ÔNIBUS/MOB URB 468.975 310.248 245.678 1.024.901,00 20% 204.980,20 819.920,80
SUBTOTAL 3.135.798,00 20% 627.159,60 2.508.638,40
DIGITAL FACEBOOK
DIGITAL INSTAGRAM
SUBTOTAL 857.192,00 20% 171.438,40 685.753,60
IMPRESSO AUTO ESPORTE 57.626 48.575 35.698 141.899,00 20% 28.379,80 113.519,20
IMPRESSO QUATRO RODAS 115.624 136.248 16.752 268.624,20 20% 53.724,84 214.899,36
SUBTOTAL 410.523,20R$ 20% 82.104,64 328.418,56
10.000.003,20 20% 2.000.000,64 8.000.002,56
TOTAL R$
INVESTIMENTO
BRUTO 10.000.003,20
DESCONTO 2.000.000,64
INVESTIMENTO
LÍQUIDO 10.000.003,20
CASH FLOW - Hyundai HB20 - 2018
226.593 341.236 289.363 857.192,00 20% 171.438,40 685.753,60
6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24
Globo Comercial 30'' 13
Record Comercial 30'' 8
SBT Comercial 30'' 10
Auto Esporte Página Inteira 3 meses 6
Quatro Rodas Página Inteira 3 meses 6
Facebook Carrossel 3 meses IMPULSIONAMENTO (1fev a 30abr)
Instagram Carrossel 3 meses IMPULSIONAMENTO (1fev a 30abr)
Abrigo de Ônibus PAINEL 3 meses 341
Metrô Linha Verde SANCA/PAINEL/TELA DIGITAL 3 meses 26
Metrô Linha Amarela SANCA/PAINEL/TELA DIGITAL 3 meses 38
TV
REVISTA
ONLINE
MÍDIA OOH
FLOW CHART - HYUNDAI HB20 - 2018
MEIO VEÍCULO FORMATO DUR.
Fev Mar Abr
TOTAL INS.

Gráﬁco de Investimento
27
31,35%
R$3,1 mi
Out of Home
8,57%
R$857mil
Digital
4,12%
R$412mil
Impresso
17,39%
R$1,7 mi
Desconto
42,90%
R$4,2 mi
TV
Resumo de Investimento – HB20 - 2018

Seleção dos Meios
Metrô - Linhas Verde/Azul
É viável para produtos de marcas que querem um público
mais restrito e com maior renda. Isso por que a maioria da
população com essas características pegam uma das duas
alternativas (Linha verde ou azul) para voltar a suas
residências. Outros pontos positivos são: Grande visibilidade
diurna e noturna, Excelente CPM e poucas opções de distração
ao público. Sem contar que quem utiliza esses transportes
geralmente não possui veículo, se encaixando então em nosso
público alvo: pessoas que querem adquirir seu primeiro veículo.Out of Home
Mobiliário Urbano / Abrigo Ponto de Ônibus
É viável porque possui uma alta cobertura de visibilidade,
atingindo amplamente e diariamente todos os tipos de públicos.
Cerca de 65% da população utiliza o transporte público, o que
justiﬁca a escolha desta mídia, por atingir diretamente o nosso
público alvo: (Pessoas que querem adquirir o seu primeiro
veículo)...............................................................................
Out of Home
28

Seleção dos Meios
Facebook
Praticamente 90 milhões de brasileiros acessam o Facebook
todos os meses, com isso, ele gera resultados de vendas
através da exposição do produto ou serviço de forma adequada
para um público segmentado, e ao contrário do que se acredita,
interessado nessa publicidade. Além de que a faixa etária que
pretendemos atingir (de 25 a 45 anos) são pessoas que usam
diariamente essa rede social.
Digital
Instagram
O Brasil é a segunda maior comunidade de usuários do
Instagram, logo atrás dos EUA. É a melhor forma de apresentar
o produto e seus benefícios de forma emocional, por meio de
imagens e histórias que representem desejos e aspirações dos
consumidores. Podemos tanto usar o apelo emocional, quanto
reforçar nossa USP (Design) por ser uma rede social com perﬁl
jovem, inovador e que se preocupa com a estética/ seguir
tendências.Digital
29

Seleção dos Meios
Televisão Aberta
É um ótimo meio para a demonstração do produto, ou seja,
apresentar as características do produto em uso. Se tratando de
um automóvel é uma mídia essencial, pois consegue mostrar
todas as características do veículo, atingindo assim nosso tema
de campanha (o mais completo da categoria).
Revista
Tem um alto grau de seletividade e credibilidade do público, que
sempre buscam as principais novidades. É capaz também de
atingir mercados de massa ou segmentados, como por exemplo,
anúncios em revistas do setor automotivo, entre elas: Quatro
Rodas, Auto Esporte, Car and Driver, Motor Show, etc. Desta
forma consegue destacar para os assinantes deste tipo de
material as principais características do veículo, atingindo o tema
de campanha (o mais completo da categoria) a USP (Design), e
a faixa etária escolhida (25 a 45 anos).
TV
30

Pesquisa Qualitativa
Hipóteses
- O Onix oferece mais facilidades em termos de negociação ao cliente
na hora de fechar a compra................................................................
- Os itens de série são fundamentais na hora de decidir a compra.
- Nota alta em teste de segurança, é fator determinante na hora da
compra...................................................................
- A diferença de preço entre Onix e HB20, não é relevante na hora da
decisão de compra.............................................................................
- A questão da desvalorização na hora da revenda é um fator
importante na hora da decisão de compra.
33

Objetivos
Objetivo Primário: Analisar porque os clientes escolhem o Ônix ao
invés do HB20.
Objetivo Secundário: Veriﬁcar quais são as condições de compra e
descontos oferecidos pela concorrência.
34

Ambientação
Foram utilizadas técnicas comparativas, sem favorecimento para um
dos dois veículos. Para assim, vermos como os entrevistados reagiam
em situações em que o veículo levava vantagem/desvantagem, tudo
isso de forma livre e espontânea, para que o conteúdo que foi
respondido possa ser transformado em conclusões estratégicas.
Tipo de Pesquisa
Tipo de Coleta
Período de Execução
Quantidade de Entrevistados
Qualitativa (Focus Group)
Gravação em Áudio
15 à 29 de Setembro de 2017
12 Pessoas
35

Público Alvo
Homem / Mulher - 25/45 anos
Perﬁl Jovem, descolado, buscando o 1º veículo
Renda superior a R$3.000,00
Classe B - C
Buscam em um veículo: Design arrojado, conforto,
tecnologia, desempenho, economia e segurança
36

Roteiro de pesquisa: O roteiro foi preparado a partir de uma lista de
questões a serem respondidas, organizadas em grupos de áudios e
ordenadas em uma sequência lógica, conforme apresentado a seguir:
1 - Quais outras condições especiais de compra, além do desconto
(5-30%) que você encontra na Chevrolet e não encontra na
concorrência podem ser fatores determinantes na hora da sua compra?
2 - Até que ponto os 5 anos de garantia (2 - 3 anos a mais que os
concorrentes) do HB20 são importantes para uma escolha na hora da
compra?
3 - Quão importante é para você a diferença de valor de 4% do HB20
(a mais) em relação ao Ônix?
37

4- A questão do design insinuante e considerando por alguns como
futurista e tecnológico do HB20 podem ser considerados como
diferencial e atrativo em relação aos seus concorrentes?
38

5 - Sendo o Ônix, o carro com o melhor custo/benefício e com o valor
de revisão e manutenção ﬁxas nos primeiros 3 meses, quão
importante isso contribui na decisão de escolha? E por quê?
6 - Qual a sua opinião a respeito do Chevrolet Ônix ter recebido nota 0
em segurança no mais renomado teste de colisão da América
(Latin NCAP)?
6.1 - É um fator que pode inﬂuenciar na compra?
7 - Sendo o Onix, o modelo com maior depreciação entre os seminovos
(R$8.235,00) e o HB20, com o menor preço (R$1.543,00), como você
avalia a questão da desvalorização na hora da revenda?
8 - Quão importante você julga a questão de consumo de combustível
e por quê?
39

9 - Com base no seu perﬁl, atualmente os veículos de segmento
"populares" estão atendendo as suas necessidades? Por quê?
10 - Quais os itens de série são os mais importantes para você e
por quê?
10.1 - Hb20 - Isoﬁx, banco do motorista com regulagem de altura e
vidro elétrico nas 4 portas.
10.2 - Onix - Monitoramento de pressão dos pneus, direção elétrica
e indicador de troca de marcha.
40

Síntese da pesquisa: Em 2012 com o seu lançamento a missão do HB20 era de
ser o anti-Gol, até então carro que por mais de 20 anos foi o líder de vendas no
segmento de carro popular. A estratégia deu certo, passados 5 anos o HB20 é
o 2º automóvel mais vendido no segmento e o Gol da Volkswagen ocupa o
5º lugar. O design insinuante sempre foi seu grande diferencial, segundo a
própria Hyundai, as pesquisas com potenciais compradores indicam o estilo
jovial do carro como o grande elemento de atração. Em 2016 o Onix teve uma
vantagem superior a 25 mil carros sobre o Hyundai HB20, o vice-líder. Na
comercialização direta, o Onix teve 38,5 mil unidades vendidas, contra
29,7 mil do HB20. Nas concessionárias da rede Chevrolet, o Onix alcançou
96,4 mil vendas, enquanto o HB20 somou 81,8 mil nas revendas Hyundai. Um
desempenho impressionante, se considerarmos que o Onix não é exatamente
barato.
41

Motivos pelo qual os entrevistados optaram pelo Ônix:
• Facilidades na hora de financiar o carro: “As condições de pagamento
facilitadas, parcelas mais baixas, taxas mais baixas, acredito que isso seja um
dos fatores que determina na hora da compra” (Gabriel Martinelli).
• A forte presença no mercado Brasileiro: “Quando eu comprei, não foi
feito financiamento direto pela concessionária. Eu fiz com o banco que eu
trabalho”(Edson Pereira).
• Garantia que é restrita a apenas a rede de concessionárias da Hyundai:
“5 anos de garantia pra mim não são importantes na hora da compra,
porque você ficaria amarrada durante esse tempo todo, se você quer manter
essa garantia você é obrigado a fazer essa revisão”(Julianna Almeida)
42

Motivos pelo qual os entrevistados optaram pelo HB20:
• Design, é descrito como tecnológico e inovador pelos entrevistados:
“O Onix apresenta uma linha muito mais robusta parecendo ser muito
maior lateralmente, enquanto o HB20 ele tem umas linhas puxadas na sua
lateral desde o para-choque frontal até o traseiro”(Jonathas Almeida)
• Segurança: “Pra mim eu acho fundamental, mesmo eu que uso o carro
pra trabalho, pois também tenho horas de passeio em que eu acabo
colocando a minha família dentro do carro” (Jonathas Almeida).
• Revenda: “A desvalorização ocorre por que o pessoal compra o Onix,
um carro com visual bonito, que no marketing aparenta ser um carro bom,
mas no uso não cai no gosto” (Bruno Pereira)
43

Sentimentos Associados aos Veículos nas Entrevistas
• HB20
- Positivos: Inovação, Tecnologia, Segurança, Conforto
- Negativos: Complicação, Burocracia
• Onix
- Positivos: Robustez, Economia
- Negativos: Insegurança, Perda de Valor, Simplicidade
44

Piramide Analítica
45

Checagem de Hipóteses
- O Onix oferece mais facilidades em termos de negociação ao cliente
na hora de fechar a compra
Pois segundo a pesquisa realizada, constatamos que asVerdadeira:
facilidades de negociação/pagamento oferecidas pela Chevrolet tem ampla
vantagem em relação aos concorrentes.
- Os itens de série são fundamentais na hora de decidir a compra.
Na pesquisa pudemos avaliar que os itens de série sãoVerdadeira:
fundamentais pelo menos para os clientes que preferem carros como o HB20
que são mais completos nesse quesito que o Onix.
46

- Nota alta em teste de segurança, é fator determinante na hora da
compra.
Os proprietários de Onix (que recebeu nota zero no teste deVerdadeira:
colisão e segurança) revelaram não saber desta informação, que caso
soubessem optariam por um outro veículo que não o fosse o Onix.
- A diferença de preço entre Onix e HB20, não é relevante na hora da
decisão de compra.
Apesar da enorme diferença na questão da versão de entradaVerdadeira:
(O HB20 possui uma versão mais completa que a do Onix) a diferença de 4%
no valor de compra não é relevante na hora da compra, como pudemos
constatar por meio das entrevistas.
· 47

- A questão da desvalorização na hora da revenda é um fator
importante na hora da decisão de compra.
Assim como o teste de segurança, ao saber dessa informação osVerdadeira:
proprietários do Onix ﬁcaram surpresos com a desvalorização 3 vezes maior
em relação ao HB20, e caso soubessem também optariam por outro veículo
que não fosse o Onix.
48

Análise e Considerações Finais
Por fim ao analisarmos a atual situação do mercado de carros populares, fica
claro a vantagem que o HB20 leva em consideração ao Onix, apesar da
diferença de preço ser de 4%, o popular da Hyundai sai de fábrica com itens
em que a maioria dos entrevistados consideram básicas na hora de decidir
por comprar um veículo
“[...]Eu particularmente prefiro os itens do HB20, embora eu goste da direção
elétrica que existe no Onix. Porque, eu acho que o HB20 apresenta um
conforto maior para o motorista, tanto no quesito “regulagem de altura no
banco”, quanto no conforto do vidro elétrico[...]” (Gabriel Zangirolami).
49

Identidade Visual
O logo é composto por uma forma oval e um "H" estilizado, seguidos da palavra Hyundai
escrita em fonte sem serifa com traços retos e cor predominante no logo e palavra escrita
em azul marinho/Royal. Já a fonte possui angularidade para transmitir segurança/firmeza,
além do design da fonte ser futurista, com linhas retas e firmes, o que dá a sensação de
algo tecnológico. Além de visar qualidade, respeito e confiança, o que pode ser observado
na escolha da cor azul marinho/Royal que passa confiança, lealdade e honestidade. O "H"
estilizado representa um aperto de mãos entre cliente e empresa. Já a missão que é
liderar a indústria automobilística pode ser vista pela forma oval, que representa a
expansão global da empresa.
LOGO
51

Análise de Marca e Concorrentes
O logotipo da Hyundai apresenta uma forma oval com H estilizado dentro.
O símbolo não pode ser usado sem a companhia da palavra Hyundai. O Logo
é legível porém caracteriza pouco a marca que inclusive nas redes de
concessionárias utilizam apenas um nome para não ser confundida com o
concorrente Honda. A palavra Hyundai escrita em fonte sem serifa com
traços retos e leves arredondamento no acabamento das Letras passando
uma visão de modernidade. A cor predominante tanto no logotipo quanto no
nome é azul marinho/ Royal. A escolha da sua cor se deve por um dos
critérios que a empresa julga como missão visão e valores: o azul
psicologicamente falando transmite conﬁança e lealdade honestidade.
O H estilizado signiﬁca o aperto de mãos entre duas pessoas (empresa e
cliente). A forma oval do Lobo representa a expansão global que a empresa
alcança ao longo dos anos.
52

Análise de Marca e Concorrentes
O logotipo da Chevrolet apresenta um símbolo com uma figura que lembra
uma gravata em formato de cruz com a cor dourada no seu núcleo em volta
uma borda prateada para equilibrar o tom de cores. A forma geométrica
consiste em traços retos com leves traços verticais alocados lateralmente
nos pontos da figura. Os traços verticais dão impressão de velocidade. A cor
dourada representa a sofisticação qualidade e elegância, e o prata
representa jovialidade. O símbolo pode ser usado sem ter o acompanhamento
do nome da marca, pois desde a sua criação existem diversas utilizações do
lodo sem o nome Chevrolet. A fonte da marca não possui serifa, tem traços
retos e com alguns tons de continuidade dando a impressão de uma estrada,
possui indo cor predominante preta.
53

Brieﬁng de Criação
Estratégia de Comunicação
Ser lembrado como principal modelo no segmento
‘’Hatch Compacto’’
POSICIONAMENTO
- Itens de série / Segurança
- Consumo / Garantia de 5 anos
PROPOSTA SECUNDÁRIA
? O mais completo da categoria
REASON WHY?
Aumentar as vendas em 12% em relação a 2016.
OBJETIVOS DE MARKETING
Ressaltar os diferenciais do veículo, como o design
arrojado, os itens de série e a garantia de 5 anos.
OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
U
S P Design arrojado
USP
55

Brieﬁng de Criação
Estratégia de Comunicação
Tema da Campanha: O mais completo da categoria.
Após constatar por meio de pesquisa que o concorrente direto e líder do mercado
Chevrolet Onix oferece mais vantagens na hora da negociação e compra, o que
pode ser fator determinante na hora da escolha de compra, porém a mesma
pesquisa nos revelou que entre os proprietários Chevrolet Onix o carro acaba
decepcionando no pós compra trazendo diversos problemas nos itens de série,
com um agravante de ter sido reprovado no mais conceituado teste de colisão
e segurança no segmento. Sendo assim, decidimos como tema principal da
campanha o foco e direcionamento inteiramente no design e nos itens de série
do HB20 que levam ampla vantagem em relação ao concorrente direto na versão
de entrada e posteriores.
Tipo de Campanha: Campanha de Produtos
Slogan:
Tempo de veiculação de Campanha: Fevereiro a Abril de 2018
56

Peça Conceito
Peça Piloto 01 - Mês de Fevereiro / Carnaval
Segurança, conforto, design e estilo nota 10.
Não é enredo de escola de samba campeã, é o HB20,
o mais completo da categoria
Air Bags ISOFIXAr CondicionadoFreios ABS
57

Aplicação da Peça
Mídia: OHH / Metrô Linhas Verde/Azul
Título: Segurança, conforto, design
e estilo nota 10
Peça: Painel Super
Dimensões: 2,16M x 1,07M
Anunciante: Hyundai (HB20)
Produto: Institucional
Data: 02/2018
Agência: Rooster
Público alvo: 25 a 45 anos,
classe B/C, perﬁl jovem e descolado,
buscando o 1º veículo.
Ficha Técnica
58

Peça Conceito
Peça Piloto 02 - Mês de Fevereiro / Carnaval
Com o mais completo da categoria
Desle segurança, conforto e design.
59

Mídia: OHH / Ponto de Ônibus
Título: Desﬁle segurança, conforto,
e design.
Peça: Painel
Dimensões: 1,20M x 1,50M
Data: 02/2018
Agência: Rooster
Público alvo: 25 a 45 anos,
classe B/C, perﬁl jovem e descolado,
buscando o 1º veículo.
Ficha Técnica
60

Peça Conceito
Consulte condições.
O mais completo da categoria.
Tão completo quanto a mulher moderna.
Peça Piloto 01 - Mês de Março / Dia da Mulher
61

Mídia: Facebook
Título: Tão completo quanto a mulher moderna
Peça: Post na página oﬁcial
Dimensões: 1200x848px
Data: 03/2018
Agência: Rooster
Público alvo: 25 a 45 anos, classe B/C, perﬁl
jovem e descolado, buscando o 1º veículo.
Ficha Técnica
62

Peça Conceito
Peça Piloto 02 - Mês de Março / Dia da Mulher
CENA 02 CENA 03
CENA 05 CENA 06CENA 04
CENA 01
63

Mídia: TV Aberta
Título: Tão completo quanto a mulher moderna
Peça: Comercial de 30 segundos
Dimensões: 1280x720 HD
Data: 03/2018
Agência: Rooster
Ficha Técnica
Cena 01: O vídeo se inicia com as luzes apagadas em
uma garagem e somente o farol do HB20 aceso,
reforçando seu Design.
Narração: Faróis com acendimento automático
Cena 02: Em seguida, as luzes se acendem focando na
grade frontal hexagonal.
Narração: Design impecável
Cena 03: Após isso, uma mulher se olha no retrovisor,
arruma o cabelo e liga o ar condicionado.
Narração: Ar condicionado automático digital
Cena 04: Em seguida ela sincroniza seu celular com a
central multimídia e escuta um áudio de um aplicativo de
mensagens, e responde pela própria central multimídia.
Narração: Central multimídia que sincroniza com o seu
celular
Mensagem de áudio recebida: Te encontro no
restaurante, ok?
Mensagem de áudio enviada: Combinado
Cena 05: Após isso ela abre o portão da garagem para ir
até o restaurante
Narração: HB20, tão completo quanto a mulher
moderna
Cena 06: Por ﬁm, aparece o logo da Hyundai e seu
slogan.
Narração: Hyundai
64

Peça Conceito
Peça Piloto 01 - Mês de Abril / Dia da Mentira
Experimente a sosticação.
Tão completo que até parece mentira
design e elegância sem igual
65

Mídia: TV Aberta
Título: Tão completo que até parece mentira.
Peça: Página Dupla
Dimensões: 420x280mm
Data: 03/2018
Agência: Rooster
Ficha Técnica
66

Peça Conceito
Peça Piloto 02 - Mês de Abril / Dia da Mentira
Motivos para ter um HB20? Todos!
67

Mídia: TV Aberta
Título: Tão completo que até parece mentira.
Peça: Página Dupla
Dimensões: 420x280mm
Data: 03/2018
Agência: Rooster
Ficha Técnica
68

Defesa de Criação
Segurança, conforto, design e estilo nota 10.
Não é enredo de escola de samba campeã, é o HB20,
o mais completo da categoria
Fundo/Background
da peça com detalhes
de alusão ao carnaval
Tema da campanhaTema da postagem
mês de Fevereiro/Carnaval
Objetivo Secundário/Destacar os itens de sérieSlogan da Campanha
Destacado no centro
da peça, reforçando
a sua elegância e design
Pontos Chave na Defesa de Criação
69

Consulte condições.
O mais completo da categoria.
Tão completo quanto a mulher moderna.
Defesa de Criação
Tema da campanha
Tema da postagem
mês de Março/ Dia da Mulher
Objetivo Secundário/Destacar os itens de série
Slogan da Campanha
Destacado no centro
70

Defesa de Criação
Slogan da CampanhaTema da campanha
Destacado no centro
Objetivo Secundário/Destacar os itens de série
Background
Iluminado
dando ênfase
nos atributos
de design do
HB20.
71

Referências
www.carrosnaweb.com.br
www.quatrorodas.abril.com.br
www.caranddriverbrasil.uol.com.br
www.hyundai.com.br
www.autoo.com.br/emplacamentos
Referências
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