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1
Apresentações
Sidney R. Modenesi
• Gerente da STROHL Brasil;
• ISO 22301 BSI Technical Expert,
2013;
• Certificado MBCI pelo BCI em
2006;
• Mais de 35 anos de experiência
em DRP/BCM;
• Representante do BCI - Business
Continuity Institute no Brasil.
STROHL Brasil
• Empresa brasileira;
• A mais de 15 anos dedicada à
GCN;
• Certificação internacional – BCI;
• Experiência comprovada;
• Consultoria, treinamento e
software para BCMS;
• Representante Autorizada da
Sungard Availability Service
2
Artigos Publicados
3
http://goo.gl/tFXeYRhttp://goo.gl/7XSpRS
As Ameaças da Falta de Água
• Desabastecimento da
população e certas
infraestruturas;
• Redução na geração de
energia elétrica.
4
As Necessidades dos Data Centers
5
Pessoas
Água
Energia elétrica
Energia Elétrica
• Controles de acesso,
monitoração, CFTV;
• Bombas, compressores;
• Estabilizadores;
• Servidores;
• Impressoras;
• Monitores
• ...
• Tudo depende de energia
elétrica para funcionar.
6
Energia Elétrica Adicional
• Geradores externos:
– São recursos finitos e
podem não estar
disponíveis quando
necessitarmos;
– Onde serão instalados?
• Infraestrutura?
• Cabeamento?
• Edifícios tombados?
– Aspectos ambientais:
• Poluição e ruído.
7
Água
• Sistema de refrigeração:
– Conforto e
– Data Center.
• Limpeza e higiene;
• Refeitório e
bebedouros.
8
Água Adicional
• Poços artesianos;
• Grandes reservatórios:
– Podem ser requisitados
pelas autoridades para
priorizar o
abastecimento à
população.
• Caminhões pipa:
– São recursos finitos e
podem não estar
disponíveis quando
necessitarmos.
9
Pessoas
• Nenhum sistema opera
adequadamente sem um
mínimo de pessoas,
nosso recurso mais vital.
• Numa crise severa de
abastecimento de água,
com as escolas fechadas,
por exemplo, nossos
colaboradores irão
trabalhar?
10
CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS
(BUSINESS CONTINUITY)
11
Continuidade de Negócios
Definição:
• “é a capacidade da
organização de
continuar a entrega de
produtos e serviços em
um nível aceitável
previamente definido
após incidentes de
interrupção.”
12
tempo
Impactos
financeiras e
operacionais
Investimento em
prevenção e
contingência
R$
Nível Aceitável x Apetite ao Risco
t0
t1< t0
< Apetite ao Risco
t2 > t0
> Apetite ao Risco
R$
13
•Perda de receita
•Multas e
penalidades,
•Imagem da
empresa,
•Itens
regulatórios: Lei
do SAC, Atend.
do Saúde (ANS),
Compliance com
SUSEP
•...
• Espaço físico
• Mesas, cadeiras
• Telefones, fax
• Micros
• PAs
• Registros vitais
• ...
• Infraestrutura:
• links
• energia elétrica
• ar condicionado
• suprimentos
• ...
BUSINESS CONTINUITY ROADMAP
14
Roadmap
• Receita de bacalhau ao
forno
15
Roadmap
1. Faça uma análise crítica em toda sua
infraestrutura de energia elétrica e água;
2. Para cada não conformidade identificada
desenvolva um plano de ação, com responsáveis
e datas realistas de execução;
3. Desenvolva cenários de indisponibilidade. Por
exemplo, haverá falta de água por 1, 2, 3 ... dias;
16
Roadmap
4. Faça uma análise crítica da real funcionalidade
da infraestrutura instalada nos cenários acima;
5. Faça uma análise crítica nos seus fornecedores
vitais. Eles podem estar enfrentando o mesmo
problema que você;
6. Desenvolva, implante, teste e mantenha pronta
uma infraestrutura de comando
- Quartel general;
17
Roadmap
7. Identifique, treine e designe os participantes do
quartel general e outras operações vitais, 24 x 7;
8. Identifique antecipadamente junto ao RH as
pessoas críticas e suas limitações durante a crise
de energia elétrica ou de água ou ambas.
Monte um plano de ação para cada pessoa
crítica não disponível;
9. Atualize e mantenha atualizada a lista de todos
os contatos que serão necessários.
18
Roadmap
10.Este é um ciclo PDCA – Plan, Do, Check e Act.
Volte para o item 1 e melhore o processo. Você
identificará várias oportunidade de melhoria no
dia a dia da sua organização – ROI.
19
Sidney R. Modenesi, MBCI
• Sidney_Modenesi@strohlbrasil.com.br
• +55 11 5583-0033
• https://br.linkedin.com/in/sidneymodenesimbci/pt
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A Crise Energética e seus impactos nos Data Centers

  • 1. 1
  • 2. Apresentações Sidney R. Modenesi • Gerente da STROHL Brasil; • ISO 22301 BSI Technical Expert, 2013; • Certificado MBCI pelo BCI em 2006; • Mais de 35 anos de experiência em DRP/BCM; • Representante do BCI - Business Continuity Institute no Brasil. STROHL Brasil • Empresa brasileira; • A mais de 15 anos dedicada à GCN; • Certificação internacional – BCI; • Experiência comprovada; • Consultoria, treinamento e software para BCMS; • Representante Autorizada da Sungard Availability Service 2
  • 4. As Ameaças da Falta de Água • Desabastecimento da população e certas infraestruturas; • Redução na geração de energia elétrica. 4
  • 5. As Necessidades dos Data Centers 5 Pessoas Água Energia elétrica
  • 6. Energia Elétrica • Controles de acesso, monitoração, CFTV; • Bombas, compressores; • Estabilizadores; • Servidores; • Impressoras; • Monitores • ... • Tudo depende de energia elétrica para funcionar. 6
  • 7. Energia Elétrica Adicional • Geradores externos: – São recursos finitos e podem não estar disponíveis quando necessitarmos; – Onde serão instalados? • Infraestrutura? • Cabeamento? • Edifícios tombados? – Aspectos ambientais: • Poluição e ruído. 7
  • 8. Água • Sistema de refrigeração: – Conforto e – Data Center. • Limpeza e higiene; • Refeitório e bebedouros. 8
  • 9. Água Adicional • Poços artesianos; • Grandes reservatórios: – Podem ser requisitados pelas autoridades para priorizar o abastecimento à população. • Caminhões pipa: – São recursos finitos e podem não estar disponíveis quando necessitarmos. 9
  • 10. Pessoas • Nenhum sistema opera adequadamente sem um mínimo de pessoas, nosso recurso mais vital. • Numa crise severa de abastecimento de água, com as escolas fechadas, por exemplo, nossos colaboradores irão trabalhar? 10
  • 12. Continuidade de Negócios Definição: • “é a capacidade da organização de continuar a entrega de produtos e serviços em um nível aceitável previamente definido após incidentes de interrupção.” 12
  • 13. tempo Impactos financeiras e operacionais Investimento em prevenção e contingência R$ Nível Aceitável x Apetite ao Risco t0 t1< t0 < Apetite ao Risco t2 > t0 > Apetite ao Risco R$ 13 •Perda de receita •Multas e penalidades, •Imagem da empresa, •Itens regulatórios: Lei do SAC, Atend. do Saúde (ANS), Compliance com SUSEP •... • Espaço físico • Mesas, cadeiras • Telefones, fax • Micros • PAs • Registros vitais • ... • Infraestrutura: • links • energia elétrica • ar condicionado • suprimentos • ...
  • 15. Roadmap • Receita de bacalhau ao forno 15
  • 16. Roadmap 1. Faça uma análise crítica em toda sua infraestrutura de energia elétrica e água; 2. Para cada não conformidade identificada desenvolva um plano de ação, com responsáveis e datas realistas de execução; 3. Desenvolva cenários de indisponibilidade. Por exemplo, haverá falta de água por 1, 2, 3 ... dias; 16
  • 17. Roadmap 4. Faça uma análise crítica da real funcionalidade da infraestrutura instalada nos cenários acima; 5. Faça uma análise crítica nos seus fornecedores vitais. Eles podem estar enfrentando o mesmo problema que você; 6. Desenvolva, implante, teste e mantenha pronta uma infraestrutura de comando - Quartel general; 17
  • 18. Roadmap 7. Identifique, treine e designe os participantes do quartel general e outras operações vitais, 24 x 7; 8. Identifique antecipadamente junto ao RH as pessoas críticas e suas limitações durante a crise de energia elétrica ou de água ou ambas. Monte um plano de ação para cada pessoa crítica não disponível; 9. Atualize e mantenha atualizada a lista de todos os contatos que serão necessários. 18
  • 19. Roadmap 10.Este é um ciclo PDCA – Plan, Do, Check e Act. Volte para o item 1 e melhore o processo. Você identificará várias oportunidade de melhoria no dia a dia da sua organização – ROI. 19
  • 20. Sidney R. Modenesi, MBCI • Sidney_Modenesi@strohlbrasil.com.br • +55 11 5583-0033 • https://br.linkedin.com/in/sidneymodenesimbci/pt Contatos 20

Notas do Editor

  1. O Conteúdo desta apresentação é CONFIDENCIAL. Nada pode ser divulgado por qualquer forma ou meio, em qualquer tempo, sem a prévia autorização por escrito da STROHL Brasil.