1) O documento discute as sete leis da aprendizagem e como identificar problemas no ensino-aprendizagem comparando-o a diagnosticar problemas em um carro.
2) São listados cinco elementos essenciais para o ensino-aprendizagem: alunos, assunto, estilo, orador e Espírito Santo.
3) Há três relacionamentos principais que influenciam o ensino-aprendizagem: o relacionamento do orador com o assunto, com os alunos e com o estilo.