1) O documento discute a importância da tecnologia da informação para a gestão logística eficiente e competitiva, mostrando como as ferramentas tecnológicas podem agilizar processos logísticos e melhorar o fluxo de informações.
2) A logística evoluiu para abranger mais atividades ao longo da cadeia de suprimentos, buscando reduzir custos logísticos totais por meio da integração entre empresas.
3) A era da informação trouxe novas realidades e a tecnologia
O documento discute a importância da tecnologia da informação para uma gestão logística eficiente e competitiva. Ele descreve como a TI agiliza os processos logísticos e fornece informações confiáveis, além de destacar ferramentas como sistemas de roteirização e localização que alavancam a logística e criam valor para as empresas. O documento também aborda a evolução dos conceitos de logística e supply chain management.
O documento discute o conceito de Supply Chain Management (SCM), definindo-o como a integração dos processos de negócios entre fornecedores, produtores e consumidores para agregar valor. O SCM surgiu como evolução da logística para coordenar fluxos de materiais e informações entre empresas. Gerenciar a cadeia de suprimentos de forma integrada permite maior eficiência e competitividade.
O documento discute a evolução histórica e conceitos fundamentais da logística empresarial. A logística era ignorada por muitas empresas até a década de 1990, mas tornou-se importante para a competitividade com a abertura comercial. O documento descreve as principais atividades logísticas como transporte, gestão de estoques e processamento de pedidos, bem como suas atividades de apoio.
1. O documento apresenta uma apostila sobre introdução à logística, abordando conceitos, histórico, objetivos, programa e atividades da logística.
2. As atividades primárias da logística incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. As atividades de apoio são armazenagem, manuseio de materiais e embalagem.
3. A logística evoluiu ao longo do tempo, passando de funções segmentadas para integração estratégica e foco no cliente.
4º artigo da distribuição física ao supply chain management o pensamento, o e...Moises Ribeiro
O documento discute a evolução do pensamento logístico ao longo do tempo, desde sua ênfase inicial na distribuição física até o conceito moderno de Supply Chain Management. Também aborda como o ensino de logística no Brasil ainda está defasado em relação aos países desenvolvidos, devido ao atraso na adoção dos novos conceitos e à formação funcional dos professores.
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo logística integrada, sistemas de gerenciamento de armazéns e transportes, e conceitos como cadeia de valor, distribuição e logística colaborativa.
O documento discute a evolução do conceito de logística. A logística originalmente envolvia apenas gestão de estoques, armazenagem e transporte, mas se expandiu para incluir gestão da cadeia de suprimentos à medida que mercados se tornaram mais globalizados e dinâmicos, exigindo maior coordenação entre fornecedores, produtores e clientes. A logística integrada coordena melhor os fluxos internos de materiais e informações, enquanto a gestão da cadeia de suprimentos estende essa coordenação para a
1) O documento discute a origem e evolução da contabilidade gerencial, desde os primeiros indicadores simples usados nas indústrias durante a revolução industrial até os sistemas modernos de informação gerencial.
2) Com o crescimento da complexidade empresarial, novas técnicas como orçamento, ROI e custeio de produtos foram desenvolvidas para apoiar a tomada de decisão gerencial.
3) Atualmente, a contabilidade gerencial continua evoluindo para fornecer informações relevantes sobre custos, qualidade e desempenho que auxiliem
O documento discute a importância da tecnologia da informação para uma gestão logística eficiente e competitiva. Ele descreve como a TI agiliza os processos logísticos e fornece informações confiáveis, além de destacar ferramentas como sistemas de roteirização e localização que alavancam a logística e criam valor para as empresas. O documento também aborda a evolução dos conceitos de logística e supply chain management.
O documento discute o conceito de Supply Chain Management (SCM), definindo-o como a integração dos processos de negócios entre fornecedores, produtores e consumidores para agregar valor. O SCM surgiu como evolução da logística para coordenar fluxos de materiais e informações entre empresas. Gerenciar a cadeia de suprimentos de forma integrada permite maior eficiência e competitividade.
O documento discute a evolução histórica e conceitos fundamentais da logística empresarial. A logística era ignorada por muitas empresas até a década de 1990, mas tornou-se importante para a competitividade com a abertura comercial. O documento descreve as principais atividades logísticas como transporte, gestão de estoques e processamento de pedidos, bem como suas atividades de apoio.
1. O documento apresenta uma apostila sobre introdução à logística, abordando conceitos, histórico, objetivos, programa e atividades da logística.
2. As atividades primárias da logística incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. As atividades de apoio são armazenagem, manuseio de materiais e embalagem.
3. A logística evoluiu ao longo do tempo, passando de funções segmentadas para integração estratégica e foco no cliente.
4º artigo da distribuição física ao supply chain management o pensamento, o e...Moises Ribeiro
O documento discute a evolução do pensamento logístico ao longo do tempo, desde sua ênfase inicial na distribuição física até o conceito moderno de Supply Chain Management. Também aborda como o ensino de logística no Brasil ainda está defasado em relação aos países desenvolvidos, devido ao atraso na adoção dos novos conceitos e à formação funcional dos professores.
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo logística integrada, sistemas de gerenciamento de armazéns e transportes, e conceitos como cadeia de valor, distribuição e logística colaborativa.
O documento discute a evolução do conceito de logística. A logística originalmente envolvia apenas gestão de estoques, armazenagem e transporte, mas se expandiu para incluir gestão da cadeia de suprimentos à medida que mercados se tornaram mais globalizados e dinâmicos, exigindo maior coordenação entre fornecedores, produtores e clientes. A logística integrada coordena melhor os fluxos internos de materiais e informações, enquanto a gestão da cadeia de suprimentos estende essa coordenação para a
1) O documento discute a origem e evolução da contabilidade gerencial, desde os primeiros indicadores simples usados nas indústrias durante a revolução industrial até os sistemas modernos de informação gerencial.
2) Com o crescimento da complexidade empresarial, novas técnicas como orçamento, ROI e custeio de produtos foram desenvolvidas para apoiar a tomada de decisão gerencial.
3) Atualmente, a contabilidade gerencial continua evoluindo para fornecer informações relevantes sobre custos, qualidade e desempenho que auxiliem
[1] A logística trata de todas as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e informações desde a aquisição de matérias-primas até o consumo final, visando fornecer níveis adequados de serviço aos clientes de forma eficiente e com baixo custo.
[2] A globalização e inovações trouxeram maior competitividade, fazendo com que as empresas busquem flexibilidade, qualidade, rapidez e confiabilidade na entrega por meio da integração da cadeia de suprimentos.
[3
O documento discute a importância da logística para o comércio eletrônico, usando a Amazon como exemplo. A logística é colocada como uma questão-chave para o sucesso do e-commerce, levando as empresas a investirem em sistemas e processos logísticos mais eficientes. O documento explora o conceito de logística e seu desenvolvimento histórico, além de discutir como uma estratégia logística bem planejada pode gerar vantagens competitivas por meio da liderança de custos.
1) A gestão estratégica de custos logísticos é importante para estimular o comércio entre regiões e países.
2) Custos logísticos incluem transporte, estoque e processamento de pedidos, e podem compensar diferenças nos custos de produção.
3) Uma gestão eficiente de custos logísticos permite a especialização regional e o acesso global a mercadorias de melhor qualidade e menor custo.
Apostila de introducao_a_logistica___1__parteAlex Conti
O documento apresenta uma apostila sobre introdução à logística de uma universidade, abordando conceitos como armazenagem, distribuição, transporte e cadeia de suprimentos. O programa inclui unidades sobre logística como função essencial, armazenagem, distribuição e transporte, cadeia de suprimentos e operadores logísticos.
Artigo classificado e apresentado em Congresso Internacional na cidade de Lion na França em 2007. Fui co-autor do artigo, juntamente com meu orientador de Mestrado Dr. Getúlio Akabane
O documento discute a importância da logística e da gestão da cadeia de suprimentos para empresas em um mercado globalizado e competitivo. Ele explica como a integração entre fornecedores, fabricantes e clientes é essencial para reduzir custos e entregar o produto certo no local e momento corretos. Também destaca que a informação é fundamental para manter o fluxo contínuo de matérias-primas e produtos ao longo da cadeia de suprimentos.
O documento discute diversos conceitos e processos logísticos, incluindo logística integrada, gestão da cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento de armazéns e transportes, distribuição, marketing e colaboração na cadeia de abastecimento. O foco é otimizar os fluxos de materiais e informações para melhor atender os clientes de forma rápida e eficiente.
O documento discute como a logística é responsável pelo fluxo de mercadorias e informações desde os fornecedores até os consumidores para atender as necessidades dos clientes. Também aborda como a globalização aumentou a extensão geográfica dos mercados consumidores e como as empresas precisam se adaptar localmente para ter maior competitividade.
O documento discute a proposta de adaptação de um sistema de gerenciamento de armazéns (WMS) para gerenciar a logística reversa em armazéns. Primeiro, apresenta os conceitos de logística empresarial e gerenciamento da cadeia de suprimentos e como a globalização levou ao desenvolvimento destas áreas. Em seguida, discute a logística reversa e como os sistemas WMS podem ser adaptados para apoiar as atividades de armazenagem no fluxo reverso de produtos e materiais.
Gestão da cadeia de suprimentos na industria da construção civilRayane Martins
1. O documento discute a gestão da cadeia de suprimentos e logística, incluindo decisões estratégicas, táticas e operacionais e ferramentas de TI usadas.
2. É explicado que a integração da cadeia de suprimentos é fundamental para maximizar a eficiência e satisfação do cliente.
3. Várias ferramentas de TI são discutidas como forma de compartilhar informações e melhorar a tomada de decisão ao longo da cadeia de suprimentos.
Logística ferramenta e estratégia competitivaAndré Barreto
Este documento discute como a logística pode ser uma ferramenta estratégica para ganhar vantagem competitiva. A logística é definida como o gerenciamento dos fluxos de materiais e informações para entregar produtos de forma eficiente. Uma logística eficaz torna-se cada vez mais importante em um ambiente globalizado com cadeias de suprimentos internacionais. Bem implementada, a logística pode reduzir custos e melhor atender clientes, levando a ganhos competitivos.
Este documento discute como as novas tecnologias de informação, especialmente a Internet, estão impactando os modelos de negócios e as estratégias de marketing das empresas. Primeiramente, descreve como a Internet reduziu barreiras e custos, permitindo novas formas de comércio eletrônico entre empresas. Também analisa como a tecnologia pode apoiar tanto modelos de mercado quanto hierárquicos de coordenação na cadeia de suprimentos. Finalmente, apresenta um estudo de caso da empresa Mercado Eletrônico e como ela us
O capítulo discute conceitos logísticos e como a atividade logística pode ser melhor compreendida e implementada em organizações. Aborda o que é logística, definindo-a como a junção de atividades de aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Também discute o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como ele integra processos entre empresas para reduzir custos e agregar valor ao cliente final.
O documento discute a evolução da logística no passado e presente, desde sua utilização na guerra até se tornar uma ferramenta essencial para empresas. A logística avançou com novas tecnologias de informação e sistemas que melhoram a coordenação do transporte, armazenamento e fluxo de dados. Isso permite às empresas otimizarem custos e melhorarem os resultados.
1. O documento descreve um estudo de viabilidade econômica para a construção de uma nova câmara de armazenagem de produtos frigorificados em uma agroindústria catarinense.
2. O estudo analisou os benefícios da nova câmara, como redução de custos com armazenagem de terceiros e transporte e melhoria da qualidade dos produtos.
3. Após a análise, o estudo comprovou que a nova câmara traria benefícios como redução de gastos, redução
O documento discute a importância dos sistemas de informação para a competitividade logística. Ele explica que sistemas de informação permitem maior eficiência e eficácia nas operações logísticas e na gestão da cadeia de suprimentos. O documento também descreve os diferentes níveis funcionais dos sistemas de informações logísticas, incluindo sistemas transacionais, controle gerencial, apoio à decisão e planejamento estratégico.
1) O documento discute conceitos de logística aduaneira e transporte, incluindo a origem da logística, fatores que contribuem para seu desenvolvimento e a importância da eficiência.
2) É destacada a relevância do transporte no processo logístico, representando a maior parte dos custos, e a necessidade de escolher modalidades considerando custos, tempo e disponibilidade.
3) Conceitos como planejamento, foco no cliente e uso de técnicas de pesquisa operacional são apresentados como essenciais para sol
O documento discute conceitos relacionados à logística empresarial. Ele é dividido em 5 seções que abordam: 1) a definição de logística e suas atividades; 2) o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como integra processos entre empresas; 3) como a logística pode contribuir para a competitividade ao agregar valor e reduzir custos.
O documento discute conceitos relacionados à logística empresarial. Ele é dividido em 5 seções que abordam: 1) a definição de logística e suas atividades principais; 2) o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como integra processos entre empresas; 3) como a logística pode contribuir para a competitividade ao agregar valor e reduzir custos.
O documento descreve como construir gráficos cartesianos a partir de dados experimentais. Explica como definir os eixos x e y, registrar as variáveis e unidades, escolher a escala e posicionar o papel graficamente. Fornece um exemplo detalhado de como construir um gráfico de volume versus temperatura a partir de uma tabela de dados experimentais.
Este documento descreve a implantação de uma intranet na empresa Informática S.A, incluindo a topologia da rede, serviços implementados e configuração dos servidores. A intranet foi implementada usando dois servidores, um rodando Linux Debian e outro Windows Server 2003, fornecendo serviços como DNS, email, proxy, arquivos e impressão.
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a 60 logistica e a tecnologia da informacao poster
[1] A logística trata de todas as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e informações desde a aquisição de matérias-primas até o consumo final, visando fornecer níveis adequados de serviço aos clientes de forma eficiente e com baixo custo.
[2] A globalização e inovações trouxeram maior competitividade, fazendo com que as empresas busquem flexibilidade, qualidade, rapidez e confiabilidade na entrega por meio da integração da cadeia de suprimentos.
[3
O documento discute a importância da logística para o comércio eletrônico, usando a Amazon como exemplo. A logística é colocada como uma questão-chave para o sucesso do e-commerce, levando as empresas a investirem em sistemas e processos logísticos mais eficientes. O documento explora o conceito de logística e seu desenvolvimento histórico, além de discutir como uma estratégia logística bem planejada pode gerar vantagens competitivas por meio da liderança de custos.
1) A gestão estratégica de custos logísticos é importante para estimular o comércio entre regiões e países.
2) Custos logísticos incluem transporte, estoque e processamento de pedidos, e podem compensar diferenças nos custos de produção.
3) Uma gestão eficiente de custos logísticos permite a especialização regional e o acesso global a mercadorias de melhor qualidade e menor custo.
Apostila de introducao_a_logistica___1__parteAlex Conti
O documento apresenta uma apostila sobre introdução à logística de uma universidade, abordando conceitos como armazenagem, distribuição, transporte e cadeia de suprimentos. O programa inclui unidades sobre logística como função essencial, armazenagem, distribuição e transporte, cadeia de suprimentos e operadores logísticos.
Artigo classificado e apresentado em Congresso Internacional na cidade de Lion na França em 2007. Fui co-autor do artigo, juntamente com meu orientador de Mestrado Dr. Getúlio Akabane
O documento discute a importância da logística e da gestão da cadeia de suprimentos para empresas em um mercado globalizado e competitivo. Ele explica como a integração entre fornecedores, fabricantes e clientes é essencial para reduzir custos e entregar o produto certo no local e momento corretos. Também destaca que a informação é fundamental para manter o fluxo contínuo de matérias-primas e produtos ao longo da cadeia de suprimentos.
O documento discute diversos conceitos e processos logísticos, incluindo logística integrada, gestão da cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento de armazéns e transportes, distribuição, marketing e colaboração na cadeia de abastecimento. O foco é otimizar os fluxos de materiais e informações para melhor atender os clientes de forma rápida e eficiente.
O documento discute como a logística é responsável pelo fluxo de mercadorias e informações desde os fornecedores até os consumidores para atender as necessidades dos clientes. Também aborda como a globalização aumentou a extensão geográfica dos mercados consumidores e como as empresas precisam se adaptar localmente para ter maior competitividade.
O documento discute a proposta de adaptação de um sistema de gerenciamento de armazéns (WMS) para gerenciar a logística reversa em armazéns. Primeiro, apresenta os conceitos de logística empresarial e gerenciamento da cadeia de suprimentos e como a globalização levou ao desenvolvimento destas áreas. Em seguida, discute a logística reversa e como os sistemas WMS podem ser adaptados para apoiar as atividades de armazenagem no fluxo reverso de produtos e materiais.
Gestão da cadeia de suprimentos na industria da construção civilRayane Martins
1. O documento discute a gestão da cadeia de suprimentos e logística, incluindo decisões estratégicas, táticas e operacionais e ferramentas de TI usadas.
2. É explicado que a integração da cadeia de suprimentos é fundamental para maximizar a eficiência e satisfação do cliente.
3. Várias ferramentas de TI são discutidas como forma de compartilhar informações e melhorar a tomada de decisão ao longo da cadeia de suprimentos.
Logística ferramenta e estratégia competitivaAndré Barreto
Este documento discute como a logística pode ser uma ferramenta estratégica para ganhar vantagem competitiva. A logística é definida como o gerenciamento dos fluxos de materiais e informações para entregar produtos de forma eficiente. Uma logística eficaz torna-se cada vez mais importante em um ambiente globalizado com cadeias de suprimentos internacionais. Bem implementada, a logística pode reduzir custos e melhor atender clientes, levando a ganhos competitivos.
Este documento discute como as novas tecnologias de informação, especialmente a Internet, estão impactando os modelos de negócios e as estratégias de marketing das empresas. Primeiramente, descreve como a Internet reduziu barreiras e custos, permitindo novas formas de comércio eletrônico entre empresas. Também analisa como a tecnologia pode apoiar tanto modelos de mercado quanto hierárquicos de coordenação na cadeia de suprimentos. Finalmente, apresenta um estudo de caso da empresa Mercado Eletrônico e como ela us
O capítulo discute conceitos logísticos e como a atividade logística pode ser melhor compreendida e implementada em organizações. Aborda o que é logística, definindo-a como a junção de atividades de aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Também discute o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como ele integra processos entre empresas para reduzir custos e agregar valor ao cliente final.
O documento discute a evolução da logística no passado e presente, desde sua utilização na guerra até se tornar uma ferramenta essencial para empresas. A logística avançou com novas tecnologias de informação e sistemas que melhoram a coordenação do transporte, armazenamento e fluxo de dados. Isso permite às empresas otimizarem custos e melhorarem os resultados.
1. O documento descreve um estudo de viabilidade econômica para a construção de uma nova câmara de armazenagem de produtos frigorificados em uma agroindústria catarinense.
2. O estudo analisou os benefícios da nova câmara, como redução de custos com armazenagem de terceiros e transporte e melhoria da qualidade dos produtos.
3. Após a análise, o estudo comprovou que a nova câmara traria benefícios como redução de gastos, redução
O documento discute a importância dos sistemas de informação para a competitividade logística. Ele explica que sistemas de informação permitem maior eficiência e eficácia nas operações logísticas e na gestão da cadeia de suprimentos. O documento também descreve os diferentes níveis funcionais dos sistemas de informações logísticas, incluindo sistemas transacionais, controle gerencial, apoio à decisão e planejamento estratégico.
1) O documento discute conceitos de logística aduaneira e transporte, incluindo a origem da logística, fatores que contribuem para seu desenvolvimento e a importância da eficiência.
2) É destacada a relevância do transporte no processo logístico, representando a maior parte dos custos, e a necessidade de escolher modalidades considerando custos, tempo e disponibilidade.
3) Conceitos como planejamento, foco no cliente e uso de técnicas de pesquisa operacional são apresentados como essenciais para sol
O documento discute conceitos relacionados à logística empresarial. Ele é dividido em 5 seções que abordam: 1) a definição de logística e suas atividades; 2) o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como integra processos entre empresas; 3) como a logística pode contribuir para a competitividade ao agregar valor e reduzir custos.
O documento discute conceitos relacionados à logística empresarial. Ele é dividido em 5 seções que abordam: 1) a definição de logística e suas atividades principais; 2) o gerenciamento da cadeia de suprimentos e como integra processos entre empresas; 3) como a logística pode contribuir para a competitividade ao agregar valor e reduzir custos.
Semelhante a 60 logistica e a tecnologia da informacao poster (20)
O documento descreve como construir gráficos cartesianos a partir de dados experimentais. Explica como definir os eixos x e y, registrar as variáveis e unidades, escolher a escala e posicionar o papel graficamente. Fornece um exemplo detalhado de como construir um gráfico de volume versus temperatura a partir de uma tabela de dados experimentais.
Este documento descreve a implantação de uma intranet na empresa Informática S.A, incluindo a topologia da rede, serviços implementados e configuração dos servidores. A intranet foi implementada usando dois servidores, um rodando Linux Debian e outro Windows Server 2003, fornecendo serviços como DNS, email, proxy, arquivos e impressão.
Este documento descreve a implantação de uma intranet na empresa Informática S.A, incluindo a topologia da rede, serviços implementados e configuração dos servidores. A intranet foi implementada utilizando dois servidores, um rodando Linux Debian e outro Windows Server 2003, fornecendo serviços como DNS, email, proxy, arquivos e impressão.
O documento introduz conceitos básicos de segurança da informação, dividido em 6 partes. A Parte 1 define informação e propriedade. A Parte 2 discute conceitos como CIA, políticas de segurança e ativos. A Parte 3 sugere começar pela análise de riscos e implementação de políticas de segurança.
O documento discute os pontos positivos da integração da informática na educação no Brasil. Apresenta a influência americana e francesa na implantação da informática no país e projetos governamentais como o PROINFO. Também aborda como a informática pode melhorar o processo de ensino-aprendizagem na escola, o papel dos professores e alunos, e como as novas tecnologias podem ser usadas como ferramentas educacionais.
Este documento apresenta uma pesquisa sobre os efeitos da cibercultura no processo de ensino-aprendizagem. Inicialmente, aborda as principais teorias construtivistas de aprendizagem e como as ferramentas tecnológicas podem ser relacionadas a essas teorias. Em seguida, identifica ferramentas como redes sociais, blogs, e-learning e aponta seus pontos positivos e negativos no contexto educacional. Por fim, analisa os resultados e conclui que, com planejamento adequado, a te
O documento discute a educação à distância no Brasil, destacando sua evolução histórica desde o ensino por correspondência no início do século XX até o uso atual da internet. Apresenta tanto vantagens, como flexibilidade e acessibilidade ampla, quanto desvantagens, como a necessidade de autodisciplina dos alunos. Conclui que a educação a distância é importante para a democratização do ensino no Brasil, mas requer investimento e políticas públicas consistentes.
[1] O documento é um resumo do caso 508-047 da Harvard Business School sobre a evolução da marca Dove da Unilever.
[2] Inicialmente, a Dove se posicionava com base nos benefícios funcionais de seus produtos para a pele. Posteriormente, lançou a "Campanha pela Real Beleza" para promover uma visão mais inclusiva de beleza.
[3] A campanha gerou debates internos sobre se isso arriscava mudar o posicionamento da marca de forma negativa, já que não prometia aspira
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
Egito antigo resumo - aula de história.pdfsthefanydesr
O Egito Antigo foi formado a partir da mistura de diversos povos, a população era dividida em vários clãs, que se organizavam em comunidades chamadas nomos. Estes funcionavam como se fossem pequenos Estados independentes.
Por volta de 3500 a.C., os nomos se uniram formando dois reinos: o Baixo Egito, ao Norte e o Alto Egito, ao Sul. Posteriormente, em 3200 a.C., os dois reinos foram unificados por Menés, rei do alto Egito, que tornou-se o primeiro faraó, criando a primeira dinastia que deu origem ao Estado egípcio.
Começava um longo período de esplendor da civilização egípcia, também conhecida como a era dos grandes faraós.
Folheto | Centro de Informação Europeia Jacques Delors (junho/2024)Centro Jacques Delors
Estrutura de apresentação:
- Apresentação do Centro de Informação Europeia Jacques Delors (CIEJD);
- Documentação;
- Informação;
- Atividade editorial;
- Atividades pedagógicas, formativas e conteúdos;
- O CIEJD Digital;
- Contactos.
Para mais informações, consulte o portal Eurocid:
- https://eurocid.mne.gov.pt/quem-somos
Autor: Centro de Informação Europeia Jacques Delors
Fonte: https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9267
Versão em inglês [EN] também disponível em:
https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9266
Data de conceção: setembro/2019.
Data de atualização: maio-junho 2024.
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Lições Bíblicas, 2º Trimestre de 2024, adultos, Tema, A CARREIRA QUE NOS ESTÁ PROPOSTA, O CAMINHO DA SALVAÇÃO, SANTIDADE E PERSEVERANÇA PARA CHEGAR AO CÉU, Coment Osiel Gomes, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, de Almeida Silva, tel-What, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique, https://ebdnatv.blogspot.com/
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
60 logistica e a tecnologia da informacao poster
1. Logística e a tecnologia da informação
Resumo
Utilizando a metodologia de pesquisa bibliográfica para registrar os conceitos de logística,
tecnologia da informação e de exemplos de uso de tecnologias da informação na logística,
esse artigo objetiva evidenciar a importância da tecnologia da informação para uma gestão
da logística eficiente e competitiva. Com a tecnologia da informação os processos logísticos
são agilizados, além do que são baseados em informações confiáveis. O artigo mostra
também uma alta relevância das ferramentas da tecnologia da informação (Sistema
Roteirizador, Sistema de Entrega Administrada, Sistema de posicionamento e comunicação
Automatic Vehicle Location, EDI, ECR, Data Warehouse etc) na alavancagem da logística
na criação de valor para a empresa.
Palavras-chave: logística, tecnologia da informação e sistemas de informações
1. Introdução
Atualmente, devido às necessidades de satisfazer as demandas cada vez maiores do cliente, a
logística tornou-se reconhecida como uma área de grande oportunidade. Em determinados
setores, como na distribuição e no varejo, as empresas não podem ignorar a importância da
logística em relação à lucratividade. É imperativo fornecer serviço ao cliente e que não seja
superado por ninguém, e satisfazer totalmente às necessidades de escolha do produto, entrega
em tempo e disponibilidade de estoques a um preço competitivo. Não somente a
lucratividade, mas também a sobrevivência da empresa depende destas questões. Para a
maioria, a definição mais amplamente utilizada da logística é "obter os produtos certos, no
lugar certo, no momento certo, ao menor custo". Para diminuir custos se deve aplicar a
logística na cadeia de suprimentos sem alterar a qualidade do produto final, ou seja, criar
valor para a empresa aumentando sua lucratividade.
Uma grande força motriz na busca de melhorias de lucratividade no campo da logística, é o
uso da tecnologia da informação, uma vez que essa é capaz de fornecer as informações certas
no momento certo para tomar a decisão certa pelo motivo certo, e, portanto, melhorar os
lucros, o que é fundamental.
2. Evolução da logística
As relações entre empresas surgiram e se desenvolveram paralelamente em um processo de
especialização da produção em diversos setores econômicos. No início entendia-se a Logística
como a responsável pela distribuição de produtos, no decorrer dos anos com as grandes
mudanças na economia mundial, a crescente globalização, a mudança no perfil e exigências
do cliente, a diminuição do ciclo de vida dos produtos e a elevada utilização da tecnologia, a
logística foi abrangendo novas atividades ao longo da cadeia de produção, surgindo assim
novos conceitos, desde a administração logística até a logística integrada, onde não se busca
apenas a redução do custo de uma atividade individual (como o transporte, por exemplo), mas
sim o custo logístico total da empresa - transporte, estocagem, armazenagem, processamento
de pedidos, lotes de produção, de compras e serviço ao cliente.
Mais tarde forma-se o Council of Logistics Management (anteriormente National Council of
Phisical Distribution Management) para desenvolver a teoria e a compreensão do processo
logístico, promover a arte e a ciência de administrar os sistemas logísticos e ainda promover o
diálogo e a evolução desse campo, operando sem fins lucrativos e em cooperação com
empresas e instituições. Segundo o Council of Logisitic Management (CLM), administração
logística é
2. o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e o armazenamento,
eficiente e eficaz em termos de custo, matérias-primas, estoques em processo,
produtos acabados e informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de
consumo, com o propósito de obedecer às exigências dos clientes (LAMBERT,
1999).
Com a globalização da economia, ou seja, com a integração dos mercados em nível mundial
no sentido de que um produto e sua matéria-prima, independentemente de sua origem ou
procedência possa estar sendo oferecido para consumo em qualquer parte do mundo, tornou-se
condição essencial à integração das atividades na empresa. Passou-se a ser necessário a
preocupação com o todo e, em 1998 o Global Supply Chain Forum define o Supply Chain
Management (SCM), como a integração dos processos comerciais críticos desde o usuário
final até os fornecedores originais, que fornecem produtos, serviços e informação que
adicionam valor aos clientes e outros parceiros (LAMBERT, 1999).
Em face dessas mudanças, em 1998 o CLM, passou a definir a Logística como a parte do
processo da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla de forma eficaz e
eficiente o fluxo de armazenamento de bens, serviços e informação relacionada, desde o ponto
de origem a ponto de consumo de modo a atender aos requisitos dos clientes (LAMBERT,
1999). Assim logística deixou de ser mero coadjuvante para fazer parte do elenco principal,
responsável por eliminar e diminuir custos, atender o cliente com confiabilidade, em tempo e
hora, o que a torna um diferencial importantíssimo no mundo globalizado (MAZZEO, 2001).
Segundo Christopher (1997, p. 2) “... o gerenciamento logístico pode proporcionar uma fonte
de vantagem competitiva”.
Diante deste novo quadro, as empresas, através da logística, procuram uma vantagem
competitiva que permite sobreviver à atual economia mundial. Elas precisam otimizar seus
lucros, através da vantagem de custo ou da vantagem de percepção de valor pelo cliente. A
logística começa a ser vista como um sistema integrado capaz de agregar valor por meio dos
serviços prestados (FLEURY; WANKE; FIGUEIREDO, 2000).
Para Dornier et al. (2000, p.28) a tendência rumo a uma economia mundial integrada e a uma
arena competitiva global está forçando as empresas a desenvolver estratégias para projetar
produtos para um mercado global e maximizar os recursos da empresa ao produzi-los.
Dornier et al. (2000) também diz que a logística é como uma gestão de fluxos entre marketing
e produção, e sendo assim, o processo logístico atravessa todas as áreas funcionais, criando
então importantes interfaces, e por isso todas as organizações devem ser analisadas como um
sistema no qual as diferentes áreas funcionais e os diferentes membros estão todos inter-relacionados.
O autor (p. 41) ainda complementa, dizendo que a logística “é primeiramente e
principalmente um fornecedor de serviço”.
Dessa forma, torna-se necessário que a estratégia global da logística utilize-se de um fluxo de
informação, de dinheiro, e de material, controlado em uma base internacional (Porter, 1996,
apud COHEN, 1998), capaz de eliminar as distâncias entre os diversos pólos, agilizar e
flexibilizar todos os processos para tornar o negócio competitivo.
Atualmente estamos entrando em uma nova era, que muitos autores chamam de “era da
informação”, e que é a responsável pela crescente globalização. E, segundo Wang (1998, p.
43), “a era da informação impõe novas realidades às organizações empresariais”. Novos
conceitos se tornam mais relevantes, como também, as habilidades humanas se sobressaem.
Segundo Kelly (2000) na era da informação e na economia interligada, a fonte de riqueza está
nas idéias, na inovação, na informação, no conhecimento, que não são finitos e não se
comportam da mesma maneira que os bens materiais. Quanto mais pessoas forem integradas,
mais valioso será o sistema. Neste cenário a logística evolui o seu conceito e se faz necessário
integrar todos os processos, já que agora a logística está num ambiente maior e começa a
abranger novas funções.
3. Com a tecnologia de informação, e de software de distribuição, a implementação e
administração da logística, pelos executivos, passa a ser bem mais eficiente e eficaz. Eficiente
em termos de custos, velocidade e precisão do computador, técnicas sofisticadas para controle
das atividades como programação da produção, controle de estoques e processamento de
pedidos - MRP, MRP II, DRP, DRP II, Kanban, Just in Time (MAZZEO, 2001).
3. Tecnologia da informação
A tecnologia da informação (TI) em conjunto com as telecomunicações são os principais
responsáveis por esta nova fase econômica e por sinal muito competitiva, já que não só
aumentou o número de clientes, como também o número de concorrentes. Licker (1997)
observa que a TI habilitou a competição global, pressionando as empresas a pensar
globalmente, em vez de meramente local ou regionalmente, e salienta que a competição
global implica em desenvolver redes de informação, sistemas interorganizacionais, e sistemas
que podem trabalhar em qualquer lugar.
Segundo Leite (1999) a evolução da TI além de acelerada, tem influenciado fortemente os
modelos de administração e gerenciamento dos negócios, e provocado mudanças
significativas no comportamento das pessoas, tanto na vida profissional, quanto na vida
pessoal. Para Licker (1997) a tecnologia influenciou na forma de se competir, passando de
economias de escala e quantidade a economias de estilo e qualidade, visando mais o cliente.
3.1 Conceito de tecnologia da informação
Para Bio (1996) e Oliveira (1998, p.37) informação é todo dado coletado, tratado e
estruturado de forma a gerar algo útil para a tomada de decisão. Mas para gerar uma
informação competitiva é necessário um gerenciamento sistemático e dinâmico da informação
(BEUREN, 1998).
Segundo Graeml (2000, p.18) TI é “o conjunto de tecnologias resultantes da utilização
simultânea e integrada de informática e telecomunicações”. Para Valle (1996) TI é como uma
ferramenta utilizada pelas empresas produtivas para alavancar e potencializar o processo de
criação e desenvolvimento de capacitação tecnológica.
O termo tecnologia de informação para Beraldi et al. (2000) representa todas tecnologias
necessárias para coletar, tratar, interpretar e distribuir as informações em tempo hábil e de
maneira adequada. Sendo assim, pode-se considerar como componente da tecnologia de
informação os sistemas computacionais, incluindo quaisquer softwares e hardware utilizados
como ferramentas para o tratamento de informações em qualquer nível.
Pela citação dos autores, pode-se deduzir que a tecnologia da informação é tudo aquilo que é
utilizada para manipular a informação com o intuito de melhorar a produtividade, a eficácia e
a competitividade das organizações.
3.2 Tecnologia da informação como vantagem competitiva na logística
As empresas dependem de informações precisas e cada vez mais on-line com o fluxo de
materiais. Não basta apenas reduzir o lead time de fabricação, se o material fica parado nas
docas de recebimento ou expedição. O grande potencial de redução do lead time total é a troca
de informações e de materiais entre empresas. Aí é onde as tecnologias da informação entram
em cena, pois colocam à disposição da gerência informações confiáveis sobre o local exato
dos materiais, afinal ninguém nas empresas pode realizar bem o seu trabalho se as
informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento
exato e com precisão (MAZZEO, 2001).
3.3 Uso da tecnologia da informação na logística
Todos os objetivos da empresa têm que ser bem delineados e tem que se desenvolver
estratégias em função das mudanças do ambiente externo e interno, que permitam manter a
competitividade. As novas tecnologias não somente mudam o ambiente como também ajudam
a ser competitivos, e a logística tem que se valer da TI como uma arma competitiva, a qual se
torna um pré-requisito para o sucesso (CLOSS, 1997). Além do que, através da TI pode-se
4. criar e modelar sistemas de informação destinados a dar suporte à tomada de decisão no
gerenciamento da cadeia logística.
A TI deve também ser capaz de agilizar os processos logísticos dando não apenas maior
velocidade, mas também fidelidade à informação. É visível o esforço das organizações em
inovar os processos logísticos para melhoria dos resultados envolvendo o uso da TI (OLMO,
2001).
Um problema que se pode enfrentar é o da TI gerar informação indiscriminada. Segundo
Howard (apud WANG, 1998, p. 1), “pode dar a oportunidade de se desperdiçar ainda mais
tempo e difundir ainda mais a responsabilidade”. Para Wang (1998) a informação tecnológica
pode ser a maior ferramenta dos tempos modernos, mas é o julgamento de negócios dos
humanos que a faz poderosa.
Com o crescente aumento e conseqüente baixo custo de soluções tecnológicas, não se pode
pensar que a utilização da tecnologia venha facilitar ou solucionar todos os problemas. O
papel do homem, com o seu conhecimento, experiência e discernimento é quem vai decidir a
correta aplicação e uso da tecnologia, dando assim a devida ênfase na escolha da tecnologia a
ser utilizada, e se a mesma vai ao encontro dos objetivos empresariais. Valle (1996) destaca
que a decisão de investir em tecnologia da informação deve ser precedida, ou vir
acompanhada por transformações profundas na política de recursos humanos, de modo que
seja formada uma força de trabalho compatível com essa tecnologia.
3.3.1 Exemplos de tecnologias da informação na logística
O avanço das tecnologias da informação possibilitou às empresas executarem operações
extremamente complexas, que até recentemente eram inimagináveis, como é o caso:
· do sistema de Entrega Administrada Rhodia (EAR), com o qual é possível monitorar,
controlar e fazer a reposição automática de fenol nos clientes da empresa de forma
totalmente informatizada, via internet e ininterruptamente graças a sensores eletrônicos
mos tanques de fenol dos clientes, que acoplados a microcomputadores avisam quando o
estoque atinge o nível de reposição, que foi previamente acertado entre a Rhodia e o
cliente (REVISTA TECNOLOGÍSTICA, 2003);
· dos sistemas de posicionamento e comunicação Automatic Vehicle Location (AVL), que
permitem o conhecimento da posição de um veículo e a realização de operações
associadas, através de tecnologias que suportem os seus componentes, por exemplo, a
utilização de receptores GPS embarcados, ou de rádio freqüência, com apoio de antenas
próprias, ou pelo chamado network positioning, com o apoio de operadoras de celular
(RODRIGUES, 2003);
· do software Pedido Perfeito, que um software resultante da parceria entre a Interchange, a
Xplan Tecnologica e a Zanthus, que a partir da análise de vendas, recomenda a quantidade
de produtos a ser pedida, e sendo assim, há a liberação dos funcionários das áreas de
Logística e de Vendas que, por exemplo, ao invés de telefonar para os clientes para saber
se precisam de produtos ou conferir estoque, podem se voltar para outras atividades, como
a implementação de novas ações ou visitas a clientes (REVISTA TECNOLOGÍSTICA,
2003);
· do ECR (Resposta Eficiente ao Cliente) e o EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados), no
qual as organizações concordam em padrões de dados comuns para não ocorrer em
incompatibilidade de dados e que proporciona vantagens tais como o fornecimento de
melhor feedback sobre quando e quais produtos estão sendo vendidos - e isso pode
resultar em lead times menores e programações de entrega mais previsíveis; eliminação da
papelada e erros associados à entrada manual dos dados; o que significa menos devolução,
menos custos e maior nível de serviço ao cliente (MAZZEO, 2001);
5. · do Data Warehouse (DW) que armazena dados históricos e atuais em um único banco de
dados, facilitando a elaboração de relatórios, que são geralmente criados por ferramentas
conhecidas como Sistema de Informações para Executivos (HAMACHER, 2000); e
· das redes de conhecimento, nas quais as organizações usam tecnologia da informação para
compartilhar conhecimento;e outras técnicas ajudam a pedir, programar, movimentar,
estocar e acompanhar mais eficaz e efetivamente.
4. Considerações finais
Não se pode pensar em logística de forma estratégica sem associá-la a tecnologia da
informação, que é uma poderosa ferramenta da logística no seu trabalho, pois a tecnologia da
informação vem contribuindo não só para que a logística alcance altos níveis de primazia
competitiva, mas também que se torne cada vez mais eficiente e efetiva na geração de valores
para as empresas.
Mas não basta supor que a TI é a chave do sucesso, e ela resolverá todas as deficiências.
Como diz Wang (1998) a informação tecnológica pode ser a maior ferramenta dos tempos
modernos, mas é o julgamento de negócios dos humanos que a faz poderosa.
Referências
BERALDI, Lairce Castanhera; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo; RODRIGUES, Denise Marin (2000). Avaliação
da adequação do uso te tecnologia de informação na pequena empresa. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO – SIMPEP, 6., 2000, Bauru. Anais... Bauru: UNESP. 1 CD-ROM.
BIO, Sérgio Rodrigues (1996). Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas.
CHRISTOPHER, Martin (1997). Logística e gerenciamento da cadeia de suprimento. São Paulo: Pioneira.
CLOSS, David J.; GOLDSBY, Thomas J.; and CLINTON, Steven R. (1997). Information technology influences
on world class logistics capability. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management,
v.27, n.1, p. 4-17.
COHEN, Morris A.; HUCHZERMEIER, Arnd. (1998). Global supply chain management: a survey of research
and applications. Disponível em: http://knowledge.wharton.upenn.edu/. Acesso em: 02 de janeiro de 2004.
DORNIER, Philippe-Pierre et al. (2000). Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas.
FLEURY, Paulo Fernandes; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber F. (2000). Logística empresarial: a
perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas.
GRAEML, Alexandre Reis (2000). Sistemas de informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia
corporativa. São Paulo: Atlas.
HAMACHER, Silvio (2000). Apostila análise de sistemas de informação. Rio de Janeiro: Departamento de
Engenharia Industrial, PUC-RJ.
KELLY, Kevin. A economia interconectada. Disponível em: www.intermanagers.com.br. Acesso em: 26 de
outubro de 2003.
LAMBERT, Douglas (1999). SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE LOGÍSTICA. Belo Horizonte.
LEITE, Argemiro A. O. (1999). Informação à prova de equívocos. Computerworld. Especial Businness
Intelligence, p.2-8. mar.
LICKER, Paul S. (1997). Management information systems: a strategic leadership approach. Orlando: The
Dryden Press.
MAZZEO, Marco Aurélio Pires (2001). A Importância da informação na logística: programação de peças
pequenas por nível de estoque na Fiat. 203 p. Dissertação (Mestrado) - Engenharia de Produção e Sistemas,
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2001.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de (1998). Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas,
operacionais. 5. ed. São Paulo: Atlas.
OLMO, Luis Francisco Chabot (2001). Informação e competitividade: estudo de caso de um sistema de
informação logístico da Fiat Automóveis. 133p. Dissertação (Mestrado). - Engenharia de Produção e Sistemas,
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2001.
REVISTA TECNOLOGÍSTICA (2003). Estoque sob controle. São Paulo, ano 8, n. 88, p. 16-17, mar.
______ (2003). Pedido perfeito. São Paulo, ano 9, n. 97, p. 80, dez.
RODRIGUES, Marcos (2003). AVL: enfim, mais recursos e custos menores. Revista Tecnologística. São
Paulo, ano 9, n. 97, p. 74-79, dez.
VALLE, Benjamim de Medeiros (1996). Tecnologia da informação no contexto organizacional. Revista ciência
da informação. v.25, n.1. Disponível em: http://www.ibict.br/cionline/250196/25019601.htm. Acesso em: 02 de
janeiro de 2004.
WANG, C. B. (1998). Techno vision II: um guia para profissionais e executivos dominarem a tecnologia e
internet. São Paulo: Makron Books.
6. · do Data Warehouse (DW) que armazena dados históricos e atuais em um único banco de
dados, facilitando a elaboração de relatórios, que são geralmente criados por ferramentas
conhecidas como Sistema de Informações para Executivos (HAMACHER, 2000); e
· das redes de conhecimento, nas quais as organizações usam tecnologia da informação para
compartilhar conhecimento;e outras técnicas ajudam a pedir, programar, movimentar,
estocar e acompanhar mais eficaz e efetivamente.
4. Considerações finais
Não se pode pensar em logística de forma estratégica sem associá-la a tecnologia da
informação, que é uma poderosa ferramenta da logística no seu trabalho, pois a tecnologia da
informação vem contribuindo não só para que a logística alcance altos níveis de primazia
competitiva, mas também que se torne cada vez mais eficiente e efetiva na geração de valores
para as empresas.
Mas não basta supor que a TI é a chave do sucesso, e ela resolverá todas as deficiências.
Como diz Wang (1998) a informação tecnológica pode ser a maior ferramenta dos tempos
modernos, mas é o julgamento de negócios dos humanos que a faz poderosa.
Referências
BERALDI, Lairce Castanhera; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo; RODRIGUES, Denise Marin (2000). Avaliação
da adequação do uso te tecnologia de informação na pequena empresa. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO – SIMPEP, 6., 2000, Bauru. Anais... Bauru: UNESP. 1 CD-ROM.
BIO, Sérgio Rodrigues (1996). Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas.
CHRISTOPHER, Martin (1997). Logística e gerenciamento da cadeia de suprimento. São Paulo: Pioneira.
CLOSS, David J.; GOLDSBY, Thomas J.; and CLINTON, Steven R. (1997). Information technology influences
on world class logistics capability. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management,
v.27, n.1, p. 4-17.
COHEN, Morris A.; HUCHZERMEIER, Arnd. (1998). Global supply chain management: a survey of research
and applications. Disponível em: http://knowledge.wharton.upenn.edu/. Acesso em: 02 de janeiro de 2004.
DORNIER, Philippe-Pierre et al. (2000). Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas.
FLEURY, Paulo Fernandes; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber F. (2000). Logística empresarial: a
perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas.
GRAEML, Alexandre Reis (2000). Sistemas de informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia
corporativa. São Paulo: Atlas.
HAMACHER, Silvio (2000). Apostila análise de sistemas de informação. Rio de Janeiro: Departamento de
Engenharia Industrial, PUC-RJ.
KELLY, Kevin. A economia interconectada. Disponível em: www.intermanagers.com.br. Acesso em: 26 de
outubro de 2003.
LAMBERT, Douglas (1999). SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE LOGÍSTICA. Belo Horizonte.
LEITE, Argemiro A. O. (1999). Informação à prova de equívocos. Computerworld. Especial Businness
Intelligence, p.2-8. mar.
LICKER, Paul S. (1997). Management information systems: a strategic leadership approach. Orlando: The
Dryden Press.
MAZZEO, Marco Aurélio Pires (2001). A Importância da informação na logística: programação de peças
pequenas por nível de estoque na Fiat. 203 p. Dissertação (Mestrado) - Engenharia de Produção e Sistemas,
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2001.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de (1998). Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas,
operacionais. 5. ed. São Paulo: Atlas.
OLMO, Luis Francisco Chabot (2001). Informação e competitividade: estudo de caso de um sistema de
informação logístico da Fiat Automóveis. 133p. Dissertação (Mestrado). - Engenharia de Produção e Sistemas,
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2001.
REVISTA TECNOLOGÍSTICA (2003). Estoque sob controle. São Paulo, ano 8, n. 88, p. 16-17, mar.
______ (2003). Pedido perfeito. São Paulo, ano 9, n. 97, p. 80, dez.
RODRIGUES, Marcos (2003). AVL: enfim, mais recursos e custos menores. Revista Tecnologística. São
Paulo, ano 9, n. 97, p. 74-79, dez.
VALLE, Benjamim de Medeiros (1996). Tecnologia da informação no contexto organizacional. Revista ciência
da informação. v.25, n.1. Disponível em: http://www.ibict.br/cionline/250196/25019601.htm. Acesso em: 02 de
janeiro de 2004.
WANG, C. B. (1998). Techno vision II: um guia para profissionais e executivos dominarem a tecnologia e
internet. São Paulo: Makron Books.