1) O documento descreve uma ideia de negócio chamada myefficiency, uma página que promove produtos e serviços sustentáveis de empresas.
2) A ideia é diferenciar-se de outras páginas através de marketing inovador, visibilidade positiva das empresas e ferramentas de gestão.
3) Próximos passos incluem atualizar o blog, rever o modelo de negócios, testar a adesão ao site e iniciar contato com potenciais parceiros.
Este documento descreve uma ideia de negócio para uma plataforma online chamada myefficiency que promove produtos e serviços sustentáveis de empresas. A plataforma visa segmentos como empresas com responsabilidade social e PMEs, oferecendo ferramentas de gestão e publicidade. O modelo de negócio é financiado por serviços de consultoria, publicidade e percentagens de vendas. O documento também discute as lições aprendidas e os próximos passos, como a criação da empresa.
Este documento descreve um projeto para desenvolver um site chamado myefficiency que promove produtos e serviços sustentáveis de empresas. Resume as seguintes informações essenciais:
1) O site myefficiency visa promover produtos sustentáveis para empresas com preocupações ambientais através de publicidade, afiliação e intermediação.
2) O modelo de negócio inclui fontes de receita como publicidade, intermediação de vendas e afiliação de produtos no site.
3) Os próximos passos incluem atualizar o blog, rever o modelo de neg
Este documento resume o progresso de um projeto de startup chamado myefficiency, que tem como objetivo criar uma plataforma online para promover produtos e serviços sustentáveis. A equipe está testando a venda de um kit de produtos eficientes no site e monitorando métricas como entrevistas, respostas, aquisições e retenção. Os próximos passos incluem atualizar o blog, testar anúncios, revisar o modelo de negócios e promover parcerias.
Este documento resume o progresso de um projeto de startup chamado "myefficiency" que visa ajudar consumidores a comprar produtos mais sustentáveis. Ele descreve as entrevistas realizadas, atualizações ao modelo de negócios, lições aprendidas e próximos passos, incluindo focar no mercado B2B e gerar receita de publicidade e patrocínios.
A Empresa é uma empresa de tecnologia que oferece soluções móveis e web para comunicação entre empresas e clientes. Ela iniciou suas operações em 2005 e adquiriu outra empresa em 2007, expandindo para o Brasil e Dinamarca. A Empresa possui conexões diretas com as principais operadoras de celular e oferece serviços de marketing, promoções e comunicação corporativa.
Vivo - Tableau Du Bord - Garantia E SatisfaçãO Do ClienteJuliana Maria Lopes
1) O documento discute o processo de pesquisa de satisfação do cliente realizado pela operadora de telefonia VIVO, incluindo a definição de suas cadeias de valor e o desenvolvimento de questionários e métricas para medir a satisfação.
2) A VIVO mapeou as cadeias de valor da empresa e do cliente em dois níveis de detalhe para entender melhor os fatores que afetam a satisfação. Ferramentas como matrizes de relevância e contagem foram utilizadas.
3) O objetivo é analisar tendências e tomar decisões
A empresa oferece soluções de software para o agronegócio desde 1996, atendendo atualmente 90 clientes de médio e grande porte. Ela possui mais de 40 funcionários e busca parcerias duradouras com os clientes, oferecendo ética e crescimento responsável.
Produtos e serviços - definições e processo de desenvolvimentoMarcel Gois
O documento discute definições e processos de desenvolvimento de produtos. Ele define o que é um produto e lista diferentes níveis de produtos, desde o benefício central até o produto potencial. Também distingue entre bens e serviços, descrevendo os componentes de um pacote de serviços. Por fim, explica as características do processo de desenvolvimento de produtos, como incerteza, impacto das decisões iniciais e complexidade.
Este documento descreve uma ideia de negócio para uma plataforma online chamada myefficiency que promove produtos e serviços sustentáveis de empresas. A plataforma visa segmentos como empresas com responsabilidade social e PMEs, oferecendo ferramentas de gestão e publicidade. O modelo de negócio é financiado por serviços de consultoria, publicidade e percentagens de vendas. O documento também discute as lições aprendidas e os próximos passos, como a criação da empresa.
Este documento descreve um projeto para desenvolver um site chamado myefficiency que promove produtos e serviços sustentáveis de empresas. Resume as seguintes informações essenciais:
1) O site myefficiency visa promover produtos sustentáveis para empresas com preocupações ambientais através de publicidade, afiliação e intermediação.
2) O modelo de negócio inclui fontes de receita como publicidade, intermediação de vendas e afiliação de produtos no site.
3) Os próximos passos incluem atualizar o blog, rever o modelo de neg
Este documento resume o progresso de um projeto de startup chamado myefficiency, que tem como objetivo criar uma plataforma online para promover produtos e serviços sustentáveis. A equipe está testando a venda de um kit de produtos eficientes no site e monitorando métricas como entrevistas, respostas, aquisições e retenção. Os próximos passos incluem atualizar o blog, testar anúncios, revisar o modelo de negócios e promover parcerias.
Este documento resume o progresso de um projeto de startup chamado "myefficiency" que visa ajudar consumidores a comprar produtos mais sustentáveis. Ele descreve as entrevistas realizadas, atualizações ao modelo de negócios, lições aprendidas e próximos passos, incluindo focar no mercado B2B e gerar receita de publicidade e patrocínios.
A Empresa é uma empresa de tecnologia que oferece soluções móveis e web para comunicação entre empresas e clientes. Ela iniciou suas operações em 2005 e adquiriu outra empresa em 2007, expandindo para o Brasil e Dinamarca. A Empresa possui conexões diretas com as principais operadoras de celular e oferece serviços de marketing, promoções e comunicação corporativa.
Vivo - Tableau Du Bord - Garantia E SatisfaçãO Do ClienteJuliana Maria Lopes
1) O documento discute o processo de pesquisa de satisfação do cliente realizado pela operadora de telefonia VIVO, incluindo a definição de suas cadeias de valor e o desenvolvimento de questionários e métricas para medir a satisfação.
2) A VIVO mapeou as cadeias de valor da empresa e do cliente em dois níveis de detalhe para entender melhor os fatores que afetam a satisfação. Ferramentas como matrizes de relevância e contagem foram utilizadas.
3) O objetivo é analisar tendências e tomar decisões
A empresa oferece soluções de software para o agronegócio desde 1996, atendendo atualmente 90 clientes de médio e grande porte. Ela possui mais de 40 funcionários e busca parcerias duradouras com os clientes, oferecendo ética e crescimento responsável.
Produtos e serviços - definições e processo de desenvolvimentoMarcel Gois
O documento discute definições e processos de desenvolvimento de produtos. Ele define o que é um produto e lista diferentes níveis de produtos, desde o benefício central até o produto potencial. Também distingue entre bens e serviços, descrevendo os componentes de um pacote de serviços. Por fim, explica as características do processo de desenvolvimento de produtos, como incerteza, impacto das decisões iniciais e complexidade.
Estratégia, Marketing e Vendas - aula 05Silvia Pahins
O documento discute cinco padrões de modelos de negócios:
1) Desagregados - Empresas se concentram em um único aspecto do negócio como infraestrutura, inovação ou relacionamento.
2) Cauda longa - Vender um grande número de produtos de nicho com vendas relativamente baixas cada.
3) Plataformas multilaterais - Unem dois grupos de clientes onde o valor depende da presença dos dois grupos como em videogames.
4) Grátis - Pelo menos um segmento usufrui de of
Este documento apresenta um estudo de caso sobre o processo de gerência de continuidade do serviço de relatório gerencial Tableau du Bord da operadora Vivo, de acordo com o modelo ITIL. O relatório fornece métricas chave de desempenho para monitorar a cadeia de valor da empresa e a satisfação dos clientes. O processo de geração do relatório é descrito, incluindo a coleta e consolidação de dados das áreas, cálculo de indicadores, análise de tendências e emissão de relatórios para tomada de decisões. O objetivo é
1) O documento discute o conceito e importância do gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) para integrar processos desde a fabricação até a distribuição e entrega de produtos aos clientes de forma eficiente.
2) A ferramenta ERP é apresentada como importante para integrar informações de diferentes partes da empresa e da cadeia de suprimentos, permitindo visão global dos processos e tomada de decisão.
3) Práticas como redução do número de fornecedores e uso do sistema EDI são exemplos de como o SCM pode aux
Este documento apresenta uma proposta para o lançamento de um portal online chamado SYK Medline, com o objetivo de fornecer informações médicas e formativas para profissionais de saúde. O portal teria seções informativas sobre produtos farmacêuticos, eventos e entretenimento, bem como recursos educacionais como casos clínicos, vídeos e guias de tratamento. O modelo de negócio envolveria parcerias com associações médicas e a venda de publicidade farmacêutica. Um plano de comunicação promoveria o
O documento discute o serviço ao cliente, definindo-o como um aspecto importante do negócio de uma empresa. Explora questões relacionadas ao serviço ao cliente, como a diferenciação de requisitos entre setores e segmentos de mercado. Também define os elementos do serviço ao cliente e discute a importância de se estabelecer uma política clara de serviço ao cliente.
As três principais razões para um sistema de etiquetagem energética de produtos são:
1) Fornece uma ferramenta de comunicação simples para consumidores tomarem decisões informadas e apoiar a escolha de produtos mais eficientes.
2) Potencia a concorrência no mercado, permitindo a distinção entre soluções e produtos com base no seu desempenho energético.
3) Apoia a implementação de incentivos e medidas de apoio financeiro ligadas à classe energética do produto.
Este documento presenta la lista de integrantes de un grupo de estudiantes de décimo grado del Colegio Mayor de Barranquilla y del Caribe. La presentación será realizada por Daniela Hernández.
Este documento establece las políticas de seguridad para el personal de empresas proveedoras que prestan servicios para EJIE. Incluye políticas generales como cumplir con la política de seguridad de EJIE y sólo prestar servicios cubiertos por el contrato. También incluye políticas específicas como seleccionar personal, realizar auditorías de seguridad, comunicar incidentes, gestionar activos e identidades, y actualizar las políticas de seguridad. El objetivo es proteger la información y sistemas de EJIE.
El documento describe la evolución de las estructuras artificiales a lo largo de la historia, desde las primeras estructuras sencillas hechas con grandes cantidades de material y poca altura, hasta las estructuras modernas más eficientes que emplean diferentes materiales para lograr edificios más altos y resistentes. También define las vigas como elementos estructurales lineales que trabajan principalmente a flexión y las columnas como elementos verticales y alargados que suelen tener funciones estructurales aunque también pueden ser decorativas.
Este documento presenta información sobre la tecnología en la sociedad del conocimiento. Define conceptos clave como tecnología, sociedad y conocimiento. También describe tecnologías emergentes como NBIC, biotecnología, nanociencia y tecnologías de la información y comunicación. Explica cómo estas tecnologías están transformando la sociedad y la economía basada en el conocimiento.
Este documento presenta un resumen de la biografía y obra del autor C.S. Lewis. Brevemente describe que Lewis nació en Irlanda en 1898 y estudió en el Malvern College y Oxford, donde se desempeñó como profesor entre 1925-1954. Aunque fue ateo por muchos años, se convirtió al cristianismo en 1929. Escribió varios libros populares sobre temas cristianos como El problema del dolor y Las cartas del diablo a su sobrino, entre otros. Murió en 1963 en Oxford.
Este documento describe la evolución del rol de comunity manager en las empresas desde los blogs a las redes sociales. Explica que un comunity manager ya no solo gestiona blogs y sitios web, sino que debe crear y liderar comunidades en múltiples plataformas digitales para representar la marca de la empresa. Su función requiere escuchar activamente, generar contenido y construir una red social para defender las relaciones de la empresa con sus clientes.
Uma poesia agradecendo à mãe por seu amor, cuidado e orientação, incluindo enfrentar desafios juntos, ensinar sobre Deus, alimentar e cuidar da vida do filho, tudo com sabedoria e carinho. O filho expressa seu amor e gratidão eterna à mãe.
El documento compara el software libre y propietario. Explica que el software libre puede ser usado y modificado libremente, mientras que el software propietario solo puede ser usado y modificado por su creador y requiere pagar por su uso. El autor prefiere el software propietario porque puede generar ingresos a diferencia del software libre que puede ser usado y modificado por cualquier persona.
Alfazl International - Weekly 27 June 2014muzaffertahir9
(1) The document summarizes the life and work of Erich Irlstorfer, a German theologian and religious scholar. It notes that he was born in 1986 in Neufahrn, Germany and studied theology.
(2) It provides details about Irlstorfer's academic career, including that he taught at various universities and participated in conferences on religious studies. It also mentions that he wrote extensively on the topic of religious pluralism and the relationship between different world religions.
(3) The document concludes by praising Irlstorfer's scholarly contributions to the field of religious studies and his efforts to promote understanding between religions.
Este documento describe la alergia al látex, incluyendo: 1) Es una reacción alérgica mediada por proteínas naturales del látex; 2) Los grupos de mayor riesgo son pacientes con múltiples cirugías, personal sanitario y atópicos; 3) Las manifestaciones clínicas van desde dermatitis hasta anafilaxia. Se proveen detalles sobre el diagnóstico, prevención y tratamiento de la alergia al látex.
O lançamento Estação Zona Norte é o primeiro bairro planejado do bairro carioca da Pavuna. Com muita segurança, lazer e qualidade de vida, os 4 condomínios que compõem o complexo, 2 já estão 100% vendidos (Paris e Londres).
Os condomínios Lisboa e Roma contam com unidades disponíveis, então não perca tempo e conheça o empreendimento!
Com 360 unidades totais, o Roma oferece apartamentos de 2 quartos e área privativa de 44 m². Entre os itens de lazer está academia, churrasqueira, piscinas adulto e infantil, playground, quadra poliesportiva, redário e salão de festas.
Excelente Lançamento residencial de apartamentos de 2 quartos com
varanda e amplo lazer.
Preços acessíveis e com condições especiais de lançamento.
Caso tenha interesse em agendar uma visita diretamente no stand no
melhor dia e horário disponível, pode ser no final de semana, entre em
contato pelo telefone abaixo ou e-mail.
No aguardo de um retorno,
Atenciosamente,
Leandro Rimis
Responsavei Comercial
Creci 31.633
Construtora Cury
Cel. 021 8209-5599 Tim
João Luiz
Responsavei Comercial
Creci 38.944
Construtora Cury
Cel. 021 9544.5887 VIVO
El uso y los diferentes manejos del dinerosimbimix
El documento describe un proyecto de investigación que busca identificar por qué los habitantes del municipio de Carepa, Colombia viven en casi pobreza absoluta. El proyecto utilizará encuestas, foros y visitas a hogares y negocios para recopilar datos sobre cómo las personas obtienen, gastan e invierten su dinero. El objetivo es determinar los factores que llevan a la gente a gastar en lugar de invertir, y brindar posibles soluciones como educación financiera y emprendimiento.
Estratégia, Marketing e Vendas - aula 05Silvia Pahins
O documento discute cinco padrões de modelos de negócios:
1) Desagregados - Empresas se concentram em um único aspecto do negócio como infraestrutura, inovação ou relacionamento.
2) Cauda longa - Vender um grande número de produtos de nicho com vendas relativamente baixas cada.
3) Plataformas multilaterais - Unem dois grupos de clientes onde o valor depende da presença dos dois grupos como em videogames.
4) Grátis - Pelo menos um segmento usufrui de of
Este documento apresenta um estudo de caso sobre o processo de gerência de continuidade do serviço de relatório gerencial Tableau du Bord da operadora Vivo, de acordo com o modelo ITIL. O relatório fornece métricas chave de desempenho para monitorar a cadeia de valor da empresa e a satisfação dos clientes. O processo de geração do relatório é descrito, incluindo a coleta e consolidação de dados das áreas, cálculo de indicadores, análise de tendências e emissão de relatórios para tomada de decisões. O objetivo é
1) O documento discute o conceito e importância do gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) para integrar processos desde a fabricação até a distribuição e entrega de produtos aos clientes de forma eficiente.
2) A ferramenta ERP é apresentada como importante para integrar informações de diferentes partes da empresa e da cadeia de suprimentos, permitindo visão global dos processos e tomada de decisão.
3) Práticas como redução do número de fornecedores e uso do sistema EDI são exemplos de como o SCM pode aux
Este documento apresenta uma proposta para o lançamento de um portal online chamado SYK Medline, com o objetivo de fornecer informações médicas e formativas para profissionais de saúde. O portal teria seções informativas sobre produtos farmacêuticos, eventos e entretenimento, bem como recursos educacionais como casos clínicos, vídeos e guias de tratamento. O modelo de negócio envolveria parcerias com associações médicas e a venda de publicidade farmacêutica. Um plano de comunicação promoveria o
O documento discute o serviço ao cliente, definindo-o como um aspecto importante do negócio de uma empresa. Explora questões relacionadas ao serviço ao cliente, como a diferenciação de requisitos entre setores e segmentos de mercado. Também define os elementos do serviço ao cliente e discute a importância de se estabelecer uma política clara de serviço ao cliente.
As três principais razões para um sistema de etiquetagem energética de produtos são:
1) Fornece uma ferramenta de comunicação simples para consumidores tomarem decisões informadas e apoiar a escolha de produtos mais eficientes.
2) Potencia a concorrência no mercado, permitindo a distinção entre soluções e produtos com base no seu desempenho energético.
3) Apoia a implementação de incentivos e medidas de apoio financeiro ligadas à classe energética do produto.
Este documento presenta la lista de integrantes de un grupo de estudiantes de décimo grado del Colegio Mayor de Barranquilla y del Caribe. La presentación será realizada por Daniela Hernández.
Este documento establece las políticas de seguridad para el personal de empresas proveedoras que prestan servicios para EJIE. Incluye políticas generales como cumplir con la política de seguridad de EJIE y sólo prestar servicios cubiertos por el contrato. También incluye políticas específicas como seleccionar personal, realizar auditorías de seguridad, comunicar incidentes, gestionar activos e identidades, y actualizar las políticas de seguridad. El objetivo es proteger la información y sistemas de EJIE.
El documento describe la evolución de las estructuras artificiales a lo largo de la historia, desde las primeras estructuras sencillas hechas con grandes cantidades de material y poca altura, hasta las estructuras modernas más eficientes que emplean diferentes materiales para lograr edificios más altos y resistentes. También define las vigas como elementos estructurales lineales que trabajan principalmente a flexión y las columnas como elementos verticales y alargados que suelen tener funciones estructurales aunque también pueden ser decorativas.
Este documento presenta información sobre la tecnología en la sociedad del conocimiento. Define conceptos clave como tecnología, sociedad y conocimiento. También describe tecnologías emergentes como NBIC, biotecnología, nanociencia y tecnologías de la información y comunicación. Explica cómo estas tecnologías están transformando la sociedad y la economía basada en el conocimiento.
Este documento presenta un resumen de la biografía y obra del autor C.S. Lewis. Brevemente describe que Lewis nació en Irlanda en 1898 y estudió en el Malvern College y Oxford, donde se desempeñó como profesor entre 1925-1954. Aunque fue ateo por muchos años, se convirtió al cristianismo en 1929. Escribió varios libros populares sobre temas cristianos como El problema del dolor y Las cartas del diablo a su sobrino, entre otros. Murió en 1963 en Oxford.
Este documento describe la evolución del rol de comunity manager en las empresas desde los blogs a las redes sociales. Explica que un comunity manager ya no solo gestiona blogs y sitios web, sino que debe crear y liderar comunidades en múltiples plataformas digitales para representar la marca de la empresa. Su función requiere escuchar activamente, generar contenido y construir una red social para defender las relaciones de la empresa con sus clientes.
Uma poesia agradecendo à mãe por seu amor, cuidado e orientação, incluindo enfrentar desafios juntos, ensinar sobre Deus, alimentar e cuidar da vida do filho, tudo com sabedoria e carinho. O filho expressa seu amor e gratidão eterna à mãe.
El documento compara el software libre y propietario. Explica que el software libre puede ser usado y modificado libremente, mientras que el software propietario solo puede ser usado y modificado por su creador y requiere pagar por su uso. El autor prefiere el software propietario porque puede generar ingresos a diferencia del software libre que puede ser usado y modificado por cualquier persona.
Alfazl International - Weekly 27 June 2014muzaffertahir9
(1) The document summarizes the life and work of Erich Irlstorfer, a German theologian and religious scholar. It notes that he was born in 1986 in Neufahrn, Germany and studied theology.
(2) It provides details about Irlstorfer's academic career, including that he taught at various universities and participated in conferences on religious studies. It also mentions that he wrote extensively on the topic of religious pluralism and the relationship between different world religions.
(3) The document concludes by praising Irlstorfer's scholarly contributions to the field of religious studies and his efforts to promote understanding between religions.
Este documento describe la alergia al látex, incluyendo: 1) Es una reacción alérgica mediada por proteínas naturales del látex; 2) Los grupos de mayor riesgo son pacientes con múltiples cirugías, personal sanitario y atópicos; 3) Las manifestaciones clínicas van desde dermatitis hasta anafilaxia. Se proveen detalles sobre el diagnóstico, prevención y tratamiento de la alergia al látex.
O lançamento Estação Zona Norte é o primeiro bairro planejado do bairro carioca da Pavuna. Com muita segurança, lazer e qualidade de vida, os 4 condomínios que compõem o complexo, 2 já estão 100% vendidos (Paris e Londres).
Os condomínios Lisboa e Roma contam com unidades disponíveis, então não perca tempo e conheça o empreendimento!
Com 360 unidades totais, o Roma oferece apartamentos de 2 quartos e área privativa de 44 m². Entre os itens de lazer está academia, churrasqueira, piscinas adulto e infantil, playground, quadra poliesportiva, redário e salão de festas.
Excelente Lançamento residencial de apartamentos de 2 quartos com
varanda e amplo lazer.
Preços acessíveis e com condições especiais de lançamento.
Caso tenha interesse em agendar uma visita diretamente no stand no
melhor dia e horário disponível, pode ser no final de semana, entre em
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No aguardo de um retorno,
Atenciosamente,
Leandro Rimis
Responsavei Comercial
Creci 31.633
Construtora Cury
Cel. 021 8209-5599 Tim
João Luiz
Responsavei Comercial
Creci 38.944
Construtora Cury
Cel. 021 9544.5887 VIVO
El uso y los diferentes manejos del dinerosimbimix
El documento describe un proyecto de investigación que busca identificar por qué los habitantes del municipio de Carepa, Colombia viven en casi pobreza absoluta. El proyecto utilizará encuestas, foros y visitas a hogares y negocios para recopilar datos sobre cómo las personas obtienen, gastan e invierten su dinero. El objetivo es determinar los factores que llevan a la gente a gastar en lugar de invertir, y brindar posibles soluciones como educación financiera y emprendimiento.
El documento describe diferentes formas en que las personas pueden asociarse y usar la tecnología para lograr un bien común o resolver problemas sociales. Menciona el comercio electrónico, las páginas web, las bases de datos y la web como medios para comunicar ideas y dar a conocer información de una manera clara a otras personas en diferentes lugares.
A agenda apresenta 5 exercícios para praticar programação em Java, incluindo criar classes com métodos para: 1) imprimir o nome na tela; 2) somar dois números recebidos como parâmetros; 3) multiplicar 3 números recebidos como parâmetros. Os outros exercícios pedem para: 4) concatenar 3 informações recebidas; e 5) criar métodos para as 4 operações matemáticas básicas recebendo dois parâmetros cada.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise boosts blood flow and levels of neurotransmitters and endorphins which elevate and stabilize mood.
O documento discute soluções para melhorar o relacionamento da Oi com seus clientes e gerenciar crises. A primeira solução proposta é inovar o canal de atendimento "Minha Oi" com videoconferências diretas entre cliente e funcionário e um cartão de fidelidade. A segunda solução é um software para mapear crises rapidamente e melhorar a coordenação entre os departamentos jurídico e de comunicação.
O documento discute as tendências do marketing no mundo digital. Ele explica que o marketing precisa evoluir para se tornar mais centrado no cliente, baseado em dados e focado em resultados. O marketing do futuro será definido por seis pilares: marketing de reputação, marketing de redes, marketing de influência, marketing de conhecimento, marketing de experiência e marketing personalizado. As empresas precisarão adaptar suas estruturas organizacionais para gerenciar tanto a reputação quanto os relacionamentos com os clientes.
Com o intuito de oferecer soluções voltadas para o marketing digital, a Seattle investiu em profissionais qualificados e experientes e criou a Fábrica Digital, cujo o foco central é trabalhar de forma sinérgica com o departamento de marketing das empresas a qual prestamos serviços e com agências de criação.
Este documento apresenta os serviços da empresa de consultoria Direct Link Consultoria, incluindo projetos de comunicação comercial, análise do processo de vendas de clientes, e especialização em diversos setores industriais. Apresenta também casos de sucesso com clientes de diferentes segmentos e detalhes sobre as etapas do projeto de comunicação comercial.
Empreendedorismo Tecnologico, Como Identificar E Aproveitar As OportunidadesMillor Machado
O documento fornece informações sobre como identificar e aproveitar oportunidades inovadoras na Unicamp. Ele descreve como a universidade ajuda a criar um ambiente propício à inovação e ao empreendedorismo tecnológico através de ações como cursos, disciplinas, incubadoras e parcerias. Além disso, fornece exemplos de startups criadas a partir de projetos desenvolvidos na universidade.
E-Book Design Thinking: Ideias e Aplicacões E-Consulting Corp. 2012E-Consulting Corp.
O documento discute diferentes abordagens estratégicas que empresas podem adotar. As principais abordagens mencionadas são: a Escola da Configuração, que defende estratégias flexíveis e adaptáveis às mudanças; a Escola do Planejamento, que prega um processo estruturado de planejamento; e a Escola do Aprendizado, que vê a estratégia como um processo orgânico de aprendizagem. O documento argumenta que a melhor estratégia leva em conta essas diferentes abordagens de forma complementar.
1) O documento discute oportunidades no mercado para parceiros Microsoft com o programa Microsoft Partner Network (MPN) e soluções como Microsoft Dynamics CRM.
2) O MPN fornece recursos e ferramentas para parceiros, incluindo acesso a especialistas da Microsoft, tecnologias e oportunidades de negócios.
3) O documento descreve algumas ofertas e modelos de negócios para parceiros com soluções como Dynamics CRM Online.
O documento resume uma apresentação sobre a implementação do software Gesttic para gerir o sistema de gestão da qualidade dos transportes da área metropolitana de Barcelona de acordo com a norma EN 13816. O software Gesttic foi usado para automatizar processos, facilitar o acesso à documentação e registos, e gerir reclamações de forma rápida e eficiente. A solução trouxe benefícios como melhoria da comunicação e da partilha de informação entre as partes interessadas.
Este documento descreve o processo de registro de chamadas telefônicas recebidas pela empresa Art Tecnologia de Sistemas S/S Ltda. O principal problema identificado foi o grande volume de ligações indesejadas, especialmente aquelas relacionadas a dúvidas complementares sobre os serviços e falhas no atendimento. O tema escolhido para melhoria foi "Dúvidas Complementares", que respondeu por 43% das ligações no período analisado.
O documento discute a gestão de campanhas de marketing. Em três frases:
Discute como a gestão analítica de clientes online pode ajudar empresas a entender "quem" está visitando seus sites e "por que" certos comportamentos ocorrem, ao invés de apenas saber "o que" e "como". Também descreve como soluções de marketing em tempo real podem melhorar a experiência do cliente ao fornecer ofertas personalizadas. Por fim, discute como as redes sociais podem ser usadas para aumentar a fidelização e lucros de uma empresa
O documento descreve uma empresa de consultoria que oferece serviços de marketing e mídias sociais. Ele apresenta uma análise SWOT de um cliente da empresa, a SDI Limited, e propõe um projeto de implantação de mídias sociais para fortalecer a marca do cliente.
O documento discute os conceitos e processos de inteligência competitiva. Em três frases:
1) A inteligência competitiva é o método de coleta sistemática de dados do mercado, concorrentes e ambiente para subsidiar a tomada de decisões estratégicas.
2) O processo envolve identificar necessidades de informação, coletar dados primários e secundários, analisar os dados usando ferramentas como análise SWOT e perfis de concorrentes, e disseminar os resultados.
3) A análise tem o objet
O documento apresenta a TerraForum, uma empresa de consultoria e tecnologia que atua nas áreas de gestão do conhecimento, inovação, mídias sociais, inteligência competitiva e outros. A empresa tem mais de 300 projetos com grandes empresas nos últimos 7 anos e seus principais clientes incluem HSBC, Bradesco, Citibank, Petrobras e outras. O documento também discute como as ferramentas da Web 2.0 podem ser aplicadas no contexto corporativo.
Este documento discute a inteligência de mercado e seu papel no marketing. Ele aborda conceitos e definições, estratégia de marketing, benefícios da inteligência de mercado, métricas de marketing e resultados.
O documento discute o Business Model Canvas como uma ferramenta para planejar e melhorar modelos de negócios de forma simplificada e dinâmica. Ele explica os nove componentes do canvas, incluindo segmentos de clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes, recursos-chave, atividades-chave, parcerias-chave, fluxo de receitas e estrutura de custos.
Este documento resume o trabalho de uma equipa no desenvolvimento de uma plataforma online para oferta e procura de emprego para profissionais lusófonos que desejam emigrar para países da CPLP. Detalha a composição da equipa, a ideia de negócio, o modelo de negócio, a estrutura organizacional e as próximas etapas do projeto.
O documento apresenta o Grupo ECC, formado por empresas de consultoria, tecnologia, pesquisa e capacitação. Detalha os serviços oferecidos pelas empresas do grupo, incluindo projetos de CRM, estratégia corporativa, marketing e gestão de conhecimento. Apresenta também conceitos e modelos de CRM, marketing multicanal, experiência do cliente e ciclo de vida do cliente.
Webinar Enora Leaders - A Experiência do Cliente como Ferramenta de Inovação ...Renato Fontana Capalbo
Transmitido ao vivo em 16 de abr de 2015
Aprenda como o processo de inovação voltado para a experiência do cliente pode melhorar o resultado do seu negócio ou do seu produto além de gerar maior valor para seu cliente
Os Macrotópicos do Webinar serão:
- Conceitos e Desafios
- Fatores Críticos de Sucesso
- Traduzindo Ideias em Soluções
- Funil de Ideias (ferramenta prática)
- BrainWriting
- Project Model Canvas (com cases)
- Customer Journey Map (criando touchpoints com o cliente)
- Construindo e Medindo seu Valor para o Cliente
- A Nova Curva de Valor
O Webinar será condido pelo Professor Alex Freire
- Formado em Administração e Ciência da Computação;
- Mestre em Administração pela University of Oklahoma, nos EUA;
- Trabalhou em multinacionais no Brasil e nos Estados Unidos;
- É co-autor do livro “Cobol Programming and Data Processing Methods”, autor dos livros “Inevitável Mundo Novo - O fim da privacidade”, “A Arte de Gerenciar Serviços”.
Conheça um pouco do Professor, através do artigo no link
http://enora.com.br/artigos/a-jornada...
Inscrições gratuitas pelo link:
http://info.enora.com.br/webinar-inov...
Dicas
- O Webinar terá duração de 1h
- Será transmitido pelo Hangouts do Google (o link é disponibilizado após sua inscrição)
- Aconselhamos o uso de Headset ou fones de ouvido para acompanhar o evento.
Dúvidas e Perguntas
Envie seu email para contato@enora.com.br para tirar dúvidas ou enviar perguntas a serem respondidas no final do Webinar.
Realização Enora Leaders
A transformação digital visa criar vantagem competitiva através da excelência operacional e da melhoria contínua da cadeia de valor centrada na experiência do cliente. As organizações devem compreender o ciclo completo do usuário para adaptar adequadamente os processos de negócio, com foco na automação e arquitetura digital flexível. A estratégia requer considerar as interações entre a aquisição, retenção e satisfação do cliente.
2. Direitos de Autor
• A metodologia FastStart e a organização do
Bootcamp do Energia de Portugal é da
responsabilidade da Fábrica de Startups S.A.
detendo esta empresa todos os direitos de
autor e de propriedade intelectual.
2
http://energia.myefficiency.com.pt
3. Membros da Equipa
H u g o C o s t a : Eng. do Ambiente (FCT); Mestrado em Gestão em Ambiente (em
frequência- FCT);Euronatura (Non-profit; Investigação; Alterações Climáticas, Gestão e
Sustentabilidade); Research FCUL
I n t e r e s s e s : Gestão, Sustentabilidade, Alterações Climáticas, Acting, Desporto.
Joana Simões: Eng. do Ambiente (IST); Mestrado em bioenergia (FCT);
Echiron (consultoria ambiental);
I n t e r e s s e s : Ecoeficiência, sustentabilidade, green IT.
R u i A l m e i d a : Eng. Informática (ISEC); Freelancer Web Development
I n t e r e s s e s : Internet, gadgets, novas tecnologias, aikido, politica, economia,
musica.
V e r a S a n t o s : Eng. Florestal (ESAC); Pós graduação em Gestão em
sustentabilidade (em frequência - ISEG)
I n t e r e s s e s : FSC e PEFC, Sustentabilidade, Floresta, Certificação, Carbono.
«N ão somos ambientalistas. N ão somos cientistas. M as se não fizermos nada, ficaremos fora do
negócio.» A n t h o n y B u r g ma n s , Un il e v e r C E O; 3
http://energia.myefficiency.com.pt
4. Ideia de Negócio
• Para: empresas com política de
sustentabilidade e/ou produtos mais amigos
do ambiente
• myefficiency é uma página que promove e
divulga os seus produtos e serviços
• diferente das páginas que juntam todo o tipo
de produtos sem diferenciar as suas
características; Marketing de subsidiação do
preço final; pagamento inovador.
• em termos de design, simplicidade,
eficiência
4
http://energia.myefficiency.com.pt
5. Tela do Modelo de Negócio Versão: 6.0
8. Parceiros 7. Actividades 2. Proposta de Valor
2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com 1. Segmentos de
4. Relacionamento com 1. Segmentos de
Chave Clientes
Clientes Clientes
Clientes
-Manutenção da B2B
•Design •Software design e Empresas (1 e 2): Serviço Automatizado B2B
Plataforma multilateral:
•ONG página
implementação; -Promoção comunicar e
Forma inovadora de de
-Automatizado 2)Empresas transparentes e
Comunidade
-ONGA produtos amigos
•Media •Consultoria em Ambiente e
-Assessoria de vender; Valorização adicional do Co-criação (feed back depois da -desenvolvendo a sua
Empresas com
•Instituições governamentais Sustentabilidade; produto; Visibilidade positiva;
-startups comunicação do ambiente transação, novos produtos com o responsabilidade social;
política de
•Redes sociais •Dinamização das relações Redução de custos; promoção de cliente e produtos de clientes) 3)PMEs
•Marketing - I&D
entre clientes e das -Mais ferramentas de gestão.
parcerias; clientes sustentabilidade
4)Indivíduos à procura de:
•Alojamento contribuições para a -Comunicação e/ou de Custos; Eficiência;
Redução com
•Associações Empresariais plataforma; Pessoas (3,4):
-Divulgação de Sustentabilidade e Ambiente;
•Gestão da plataforma. Acesso informação organizada,
produtos mais
Saúde; Valorização da
marcas e privilegiada;
personalizável amigos do
pessoas;
6. Recursos Chave Gestão pessoal; redução de 3. Canais
3. Canais ambiente internet;
5)Utilizadores da
despesas (energia, saúde, 6)Especialistas em
transportes, etc) promoção da Sustentabilidade e Saúde;
•Servidores; qualidade de vida e saúde. 7)App/ software developers.
-Comercial
•Web design; -Internet
Contacto direto (1 e 2)
•Developers; Técnicos (5,6): Internet (1,2,3,5,6)
-Consultores
•Consultores (informática, Novas oportunidade de Redes sociais (3,4,5,6)
“Word of mouth” (1,2,3,4,5,6)
sustentabili-
Matemática, etc); desenvolvimento profissional;
•Equipa criação de produtos com -Redes sociais
dade de venda;
•Gestão plataforma aplicação, com benefícios para as
pessoas
-Técnicos de
informática -Passa palavra
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
-Desenvolvimento e
•Software design e implementação; 1) Serviços e consultoria Ambiente e Sustentabilidade; Fee para funcionalidades;
-Publicidade
manutenção
•Alojamento e servidores; publicidade; % nas vendas e/ou acessos IP;
•Marketing e sales team
-Marketing
2) - livre e fee para funcionalidades especificas do sector de atividade; %
entrada Intermediação
•Web Design (Recursos humanaos ou outsourcing) vendas aplicações para gestão PME em sustentabilidade e saúde; % nas
vendas - Afiliação
dos seu produtos; (free < 5 user)
- Salários 3) (free); adicional com mais funcionalidade; % vendas de produtos inovadores e
de produção
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6. Atividades
• Atividades de suporte
– Finanças
– Gestão de RH
• Atividades principais
– Marketing
– Assessoria de comunicação
– I&D
– Manutenção e atualização da página
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8. Processos – Top 10
• Definir plano estratégico
• Captar atenção de clientes (B2B)
• Iniciar campanhas de marketing (B2B e B2C)
• Aumentar as parcerias (B2B)
• Avaliação da sustentabilidade dos produtos
• Avaliar satisfação dos clientes
• Manutenção e evolução do site
• Cashflow positivo
• Contratar colaboradores
• Aumento do volume de negócios da empresa
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9. Parcerias
• Divulgação: ONGA
• Promoção de produtos: Startups saídas do Energia de
Portugal
• Renova
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10. Versão: 1.0
Componente: Parcerias
Hipotese Os produtos brevemente disponíveis têm interesse ao
público em geral
Teste Colocar produto de uma startup do Energia de Portugal na
página
Validação Número de clicks para a página da startup > 100
Resultado Em implementação
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12. Tarefas Realizadas
• Definição de atividades e recursos
• Processos (top 10)
• Parcerias/ concorrentes
• Painel de controlo
• Protótipo
• Atualização blog
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13. Principais Lições da Semana
• Simplificar
• Concorrentes podem ser parceiros
• Ser persistente e não desistir
• Campanha (adwords)
• Modelo de negócios dinâmico e em constante
mudança
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14. Próximos Passos
Atualizar blog http://energia.myefficiency.com.pt
Rever modelo de negócios
Testar adesão ao site
Iniciar contacto com ONGA
Desenvolver e testar rating para produtos
Desenvolver sistema de pagamento inovador
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Notas do Editor
Enviamos fichas de produtos às equipas Skates de plástico sustentável, play lab, olive nature, the new leather