Ações de Educação para o 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
Consumo no Brasil 
Atuação do Idec 
www.idec.org.br
Educação para o consumo: Código de 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
Defesa do Consumidor 
Cap.II - Da Política Nacional de Relações de Consumo 
ART. 4º – A Política Nacional de Relações de Consumo tem 
por objetivo o atendimento das necessidades dos 
consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e 
segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a 
melhoria da sua qualidade de vida, bem como a 
transparência e harmonia das relações de consumo, 
atendidos os seguintes princípios: 
I – reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no 
mercado de consumo;
Educação para o consumo: Código de 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
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Defesa do Consumidor 
Cap. - art 4o – cont… 
II – ação governamental no sentido de proteger efetivamente o 
consumidor (iniciativa direta; incentivos à criação e 
desenvolvimento de associações representativas; presença 
do Estado no mercado de consumo; garantia dos produtos e 
serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, 
durabilidade e desempenho) 
III – … 
IV – educação e informação de fornecedores e consumidores 
quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do 
mercado de consumo 
…
Educação para o consumo: Código de 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
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Defesa do Consumidor 
Cap. III - Dos Direitos Básicos do Consumidor 
ART. 6º – São direitos básicos do consumidor: 
I – a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos 
provocados por práticas no fornecimento de produtos e 
serviços considerados perigosos ou nocivos; 
II – a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos 
produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a 
igualdade nas contratações; 
...
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
E a implementação? 
• CDC: 
Informal 
• Órgãos públicos 
• Associações de consumidores 
• Mídia 
Formal 
• Leis estaduais 
• Experiências pontuais
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
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A experiência do Idec 
1987-2007
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
Missão do Idec 
Promover a educação, a conscientização, a defesa dos 
direitos do consumidor e a ética nas relações de 
consumo, com total independência política e 
econômica. 
• Consumo e cidadania 
• Conceito de consumidor: não se restringe àqueles que 
participam do mercado com seu poder de compra, mas 
também os que não tem acesso a bens e servços 
essenciais
Educação formal- Projetos do Idec 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
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1. “Fique ligado nos seus direitos” 
2. Guias didáticos para capacitação de 
professores 
• Coleção: Educação para o Consumo 
Responsável 
• Manual: Consumo sustentável 
• Manual Vigilância sanitária
“Fique ligado nos seus direitos” 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
informações sobre os direitos dos 
usuários dos serviços de água, luz e 
telefonia 
80 mil alunos 
93 escolas públicas e privadas de 
São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná 
Produção de jornais, vídeos e programas de 
rádio para transmitir esses conceitos às suas 
comunidades 
Várias entidades filiadas ao FNECDC
Coleção: "Educação para o 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
Consumo Responsável" 
www.idec.org.br
• Parceria Idec-Inmetro 
• Meio ambiente e consumo (80 páginas), 
Publicidade e consumo (48 páginas), Saúde 
e segurança do consumidor (64 páginas) e 
Direitos do consumidor e Ética no consumo 
(70 páginas). 
• Reprodução gratuita: biblioteca do site 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
Piloto Idec 
• 2 edições 
• 76.700 cópias 
• 265 escolas 
• 464 professores 
• 25.820 alunos 
S. José dos Campos, 
Curitiba e S. André 
Manual de Educação – Consumo 
sustentável
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
E.Multiplicador 
• MEC (2005): 
32 mil professores 
• Canal FUTURA 
• Outras organiza-ções 
(Consumidores, 
Ambientalistas, 
Comunitárias, etc) 
• Biblioteca do site 
Manual de Educação – Consumo 
sustentável
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - GUIA DIDÁTICO 
Idec - Instituto Brasileiro de De fesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
Um livro e quatro folhetos 
didáticos foram produzidos 
pelo Idec em parceria com a 
Anvisa, para promover a 
discussão de temas ligados à 
saúde e ao consumo nas 
escolas.
Livros infantis (Idec) 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
• No tempo em que a televisão 
mandava no Carlinhos – Ruth 
Rocha 
• O talismã do tibet – Anna 
Flora 
• Detonando o som – Fanny 
Abramovich
Guias – educação informal (www. 
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
idec.org.br biblioteca) 
Guia de responsabilidade 
social para o consumidor 
www.idec.org.br
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br
"A educação faz um povo fácil de ser 
liderado, mas difícil de ser dirigido; 
fácil de ser governado, mas impossível 
Idec - Instituto Brasileiro de De fesa do 
Consumidor 
www.idec.org.br 
de ser escravizado.“ 
Henry Peter

2205 marilena lazzarini

  • 1.
    Ações de Educaçãopara o Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Consumo no Brasil Atuação do Idec www.idec.org.br
  • 2.
    Educação para oconsumo: Código de Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Defesa do Consumidor Cap.II - Da Política Nacional de Relações de Consumo ART. 4º – A Política Nacional de Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios: I – reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;
  • 3.
    Educação para oconsumo: Código de Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Defesa do Consumidor Cap. - art 4o – cont… II – ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor (iniciativa direta; incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas; presença do Estado no mercado de consumo; garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho) III – … IV – educação e informação de fornecedores e consumidores quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo …
  • 4.
    Educação para oconsumo: Código de Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Defesa do Consumidor Cap. III - Dos Direitos Básicos do Consumidor ART. 6º – São direitos básicos do consumidor: I – a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos; II – a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações; ...
  • 5.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br E a implementação? • CDC: Informal • Órgãos públicos • Associações de consumidores • Mídia Formal • Leis estaduais • Experiências pontuais
  • 6.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br A experiência do Idec 1987-2007
  • 7.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Missão do Idec Promover a educação, a conscientização, a defesa dos direitos do consumidor e a ética nas relações de consumo, com total independência política e econômica. • Consumo e cidadania • Conceito de consumidor: não se restringe àqueles que participam do mercado com seu poder de compra, mas também os que não tem acesso a bens e servços essenciais
  • 8.
    Educação formal- Projetosdo Idec Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br 1. “Fique ligado nos seus direitos” 2. Guias didáticos para capacitação de professores • Coleção: Educação para o Consumo Responsável • Manual: Consumo sustentável • Manual Vigilância sanitária
  • 9.
    “Fique ligado nosseus direitos” Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br informações sobre os direitos dos usuários dos serviços de água, luz e telefonia 80 mil alunos 93 escolas públicas e privadas de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná Produção de jornais, vídeos e programas de rádio para transmitir esses conceitos às suas comunidades Várias entidades filiadas ao FNECDC
  • 10.
    Coleção: "Educação parao Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Consumo Responsável" www.idec.org.br
  • 11.
    • Parceria Idec-Inmetro • Meio ambiente e consumo (80 páginas), Publicidade e consumo (48 páginas), Saúde e segurança do consumidor (64 páginas) e Direitos do consumidor e Ética no consumo (70 páginas). • Reprodução gratuita: biblioteca do site Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br
  • 12.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br Piloto Idec • 2 edições • 76.700 cópias • 265 escolas • 464 professores • 25.820 alunos S. José dos Campos, Curitiba e S. André Manual de Educação – Consumo sustentável
  • 13.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br E.Multiplicador • MEC (2005): 32 mil professores • Canal FUTURA • Outras organiza-ções (Consumidores, Ambientalistas, Comunitárias, etc) • Biblioteca do site Manual de Educação – Consumo sustentável
  • 14.
    VIGILÂNCIA SANITÁRIA -GUIA DIDÁTICO Idec - Instituto Brasileiro de De fesa do Consumidor www.idec.org.br Um livro e quatro folhetos didáticos foram produzidos pelo Idec em parceria com a Anvisa, para promover a discussão de temas ligados à saúde e ao consumo nas escolas.
  • 15.
    Livros infantis (Idec) Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br • No tempo em que a televisão mandava no Carlinhos – Ruth Rocha • O talismã do tibet – Anna Flora • Detonando o som – Fanny Abramovich
  • 16.
    Guias – educaçãoinformal (www. Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor idec.org.br biblioteca) Guia de responsabilidade social para o consumidor www.idec.org.br
  • 17.
    Idec - InstitutoBrasileiro de Defesa do Consumidor www.idec.org.br
  • 18.
    "A educação fazum povo fácil de ser liderado, mas difícil de ser dirigido; fácil de ser governado, mas impossível Idec - Instituto Brasileiro de De fesa do Consumidor www.idec.org.br de ser escravizado.“ Henry Peter

Notas do Editor

  • #10 A campanha Fique Ligado nos seus Direitos levou informações sobre os direitos dos usuários dos serviços de água, luz e telefonia a cerca de 80 mil alunos, em 93 escolas públicas e privadas de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. Os estudantes produziram jornais, vídeos e programas de rádio que irão transmitir esses conceitos às suas comunidades. O Idec, em parceria com órgãos públicos e ONG´s, capacitou professores a orientar os trabalhos dos seus alunos, que tinham o desafio de produzir trabalhos jornalísticos que contribuíssem para a difusão dos direitos do consumidor dos serviços públicos de água, energia elétrica e telefonia. Os melhores trabalhos foram premiados em eventos realizados em Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo entre os dias 25 e 27 de junho. A escola primeira colocada nos três estados ganhou um microcomputador Intel. Os vice-campeões foram premiados com cinco associações ao Idec e os terceiros colocados com publicações editadas pelo Idec sobre os direitos do consumidor. Clique aqui para ler mais sobre o projeto.