O documento discute a mudança na percepção pública da mediação ao longo do tempo. Apresenta como a mediação foi usada para resolver disputas em vários contextos, como prática jurídica privada e programas comunitários. Também descreve como as habilidades dos mediadores evoluíram para incluir a capacidade de trabalhar com as emoções das partes.

1. International Congress
for Social Pacification
September 19, 2014
19 de setembro de 2014
Alexander Yaroslavsky
1

2. Introduction / Introdução
2
My Background
Meu Histórico

3. Today’s Topics / Tópicos de Hoje
Change
Mudança
… during the mediation
… durante a mediação
… in mediator skills
… em habilidades de mediador
… in the perception of mediation
… na percepção da mediação
3

4. Question / Pergunta
4
Have you ever been a neutral in a dispute (at
work, among friends, etc.)?
Você já atuou como um terceiro imparcial em
uma disputa (no trabalho, entre amigos, etc)?

5. Question / Pergunta
5
In one word, how would you describe your
experience?
Em uma palavra, como você descreveria a sua
experiência?

6. The power of mediation
to shift/resolve the conflict
6
O poder de mediação para
mudar/resolver o conflito

7. Moving Mediations Forward
Levando a Mediação Adiante
7
Mediations are successful when...
Mediações são bem sucedidos quando ...
… we think differently
... pensamos de forma diferente
Pre-Frontal Cortex
Pré-Frontal Cortex
Limbic System
Sistema Límbico

8. What is this?
O que é isso?
8

9. Conflict Levels/Níveis de Conflito
9
Rule-based
Baseado em regras
What are my rights?
Quais são os meus direitos?
Interest-based
Com base em Interesses
What are my interests?
Quais são os meus interesses?
Language/Meaning
Idioma/Significado
What should I call it?
O que devo chamá-lo?
Tribal
Da Tribo
What is my identity/affiliation?
Qual é a minha identidade / afiliação?
Relationship
Relacionamento
Who is important to me?
Quem é importante para mim?
Primal
Primitivo
Am I safe?
Estou seguro?

10. Mediation Process/Processo de Mediação
10
Past/Passado
• history/história
• facts/fatos
• trust/confiança
Future/Futuro
•agenda/agenda
•negotiation/negociação
Present/Presente
• emotions/emoções
• insight/introspecção

11. Change in Mediators’ Skills
11
Mudança nas Habilidades
dos Mediadores

12. Mediation Philosophy
Mediação Filosofia
12
Evaluative
Matricial
Facilitative
Facilitadora
Transformative
Transformador
Goal
Objetivo
Settlement
Ajuste
Clarity
Clareza
Empowerment
Empoderamento
Mediator
Role
Papel do
Mediador
Assess positions
Avaliar posições
Structure the
conversation
Estruturar a conversa
Listen and reflect
Ouvir e refletir
Skills
Proficiência
Knowledge of Subject
Conhecimento do
Assunto
Mediation Process
Processo de Mediação
Emotional
Attunement
A sintonia emocional

13. Mediator Training
Formação de Mediadores
13
24 hrs
Advanced
Avançado
Video Evaluation
Avaliação de Vídeo
Apprenticeship
Aprendizagem
Continuing Education
Educação Continuada
Certification
Certificação
Basic
Básico 16 hrs
3 hrs x 12 weeks/semanas
= 36 hrs
= 40 hrs
Total: 76 hrs

14. A Skilled Mediator is…
Um mediador qualificado é…
• Familiar with the subject
Familiarizado com o assunto
• Understands the process
Entende o processo
• Able to work with parties’ emotions
Capaz de trabalhar com as emoções das partes
• Committed, but not attached
Comprometido, mas não conectado
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15. Mediation Ethics
Ética na mediação
• Self-determination
Autodeterminação
• Mediator Competence
Competência do Mediador
• Confidentiality
Confidencialidade
• Quality of the Process
Qualidade do Processo
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16. Change in Public Perception
16
Mudança na Percepção Pública

17. Awareness/Consciência
17
What is Mediation?
O que é mediação?
• Arbitration / Arbitragem
• Meditation / Meditação
• Medium / Médium

18. Confusion: Mediation or Arbitration?
Confusão: Mediação ou Arbitragem?
18

19. Awareness/Consciência
19
Less lawyer. More appeal. Menos advogado. Mais recurso.

20. 20
Mediation is used in…
A mediação é usado em ...
Private practice
Prática jurídica de direito privado
Non-Profit Organizations
Organizações sem fins
lucrativos
Community Programs
Programas Comunitários
Government
Governamental
Court Rosters
Tribunal Rosters

21. The Future of Mediation
…
21
I cannot change the
direction of the wind, but
I can adjust my sails to
reach my destination.
- Jimmy Dean
Eu não posso mudar a
direção do vento, mas
posso ajustar as minhas
velas para que cheguem
ao meu destino.
- Jimmy Dean

22. Thank You!
22
Obrigado!