Inova em Foco é um artigo escrito por professores da Inova Business School que provoca o leitor a refletir sobre temas ligados à gestão, liderança, inovação e futuro.
O documento descreve os serviços de consultoria oferecidos pela empresa Upsoul. A Upsoul oferece soluções em gestão de projetos, sistemas de gestão empresarial, inteligência competitiva, gestão financeira e consultoria na construção civil, entre outros, utilizando uma equipe experiente e processos eficientes. A Upsoul busca entregar resultados de alta qualidade a custos competitivos.
Os dez princípios da qualidade total são: 1) satisfação total dos clientes, 2) gerência participativa, 3) desenvolvimento de recursos humanos, 4) constância de propósitos, 5) melhoria contínua. Eles visam atender às expectativas dos clientes, envolver todos os funcionários e melhorar continuamente os processos da empresa.
Este documento discute características de serviços, satisfação dos clientes e qualidade percebida. Ele descreve quatro características de serviços de base, quatro tipos de serviços de base e características de serviços periféricos. Também discute a importância da satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços, perspectivas dos clientes e como manter a satisfação e fidelização dos clientes.
O documento apresenta 10 princípios da gestão pela Qualidade Total, sendo eles: 1) Total satisfação dos clientes; 2) Gerência participativa; 3) Desenvolvimento dos Recursos Humanos; 4) Constância de propósitos; 5) Aperfeiçoamento contínuo; 6) Gerência de processos. Esses princípios visam colocar o cliente no centro das atenções da empresa e promover a participação e desenvolvimento dos funcionários para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente.
O documento discute estratégias de manutenção de produtos digitais, incluindo manter documentação e histórico de versões, utilizar ferramentas de controle de versão, e aplicar ciclos contínuos de melhoria por meio do método PDCA. Também aborda a importância da gestão de pessoas nas empresas de design, como contratar o profissional certo para cada vaga e promover a retenção por meio de oportunidades de crescimento.
Este documento descreve os valores e serviços de uma empresa. Os valores incluem conhecer os clientes, diálogo aberto e sincero, transformar as relações em alianças estratégicas e planejamento efetivo. Os serviços incluem locação de equipamentos tecnológicos avançados.
Priscylla Spencer é uma engenheira com 10 anos de experiência em várias áreas e fundou a Spencer Consultoria, especializada em mapeamento de fluxos e organização dos processos jurídicos. Ela tem formação em Geologia, Engenharia de Produção e MBA em Gestão de Projetos e é pioneira no mercado de otimização de processos na área jurídica.
Este documento discute como agregar valor para os clientes. Ele explica que agregar valor não é apenas melhorar algo que já é bom, mas sim dar um salto de qualidade em características relevantes para os clientes. Também destaca que é necessário conhecer profundamente os clientes e suas necessidades para direcionar esforços de inovação, e que inovar pode significar novas tecnologias ou formas de organizar o negócio.
O documento descreve os serviços de consultoria oferecidos pela empresa Upsoul. A Upsoul oferece soluções em gestão de projetos, sistemas de gestão empresarial, inteligência competitiva, gestão financeira e consultoria na construção civil, entre outros, utilizando uma equipe experiente e processos eficientes. A Upsoul busca entregar resultados de alta qualidade a custos competitivos.
Os dez princípios da qualidade total são: 1) satisfação total dos clientes, 2) gerência participativa, 3) desenvolvimento de recursos humanos, 4) constância de propósitos, 5) melhoria contínua. Eles visam atender às expectativas dos clientes, envolver todos os funcionários e melhorar continuamente os processos da empresa.
Este documento discute características de serviços, satisfação dos clientes e qualidade percebida. Ele descreve quatro características de serviços de base, quatro tipos de serviços de base e características de serviços periféricos. Também discute a importância da satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços, perspectivas dos clientes e como manter a satisfação e fidelização dos clientes.
O documento apresenta 10 princípios da gestão pela Qualidade Total, sendo eles: 1) Total satisfação dos clientes; 2) Gerência participativa; 3) Desenvolvimento dos Recursos Humanos; 4) Constância de propósitos; 5) Aperfeiçoamento contínuo; 6) Gerência de processos. Esses princípios visam colocar o cliente no centro das atenções da empresa e promover a participação e desenvolvimento dos funcionários para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente.
O documento discute estratégias de manutenção de produtos digitais, incluindo manter documentação e histórico de versões, utilizar ferramentas de controle de versão, e aplicar ciclos contínuos de melhoria por meio do método PDCA. Também aborda a importância da gestão de pessoas nas empresas de design, como contratar o profissional certo para cada vaga e promover a retenção por meio de oportunidades de crescimento.
Este documento descreve os valores e serviços de uma empresa. Os valores incluem conhecer os clientes, diálogo aberto e sincero, transformar as relações em alianças estratégicas e planejamento efetivo. Os serviços incluem locação de equipamentos tecnológicos avançados.
Priscylla Spencer é uma engenheira com 10 anos de experiência em várias áreas e fundou a Spencer Consultoria, especializada em mapeamento de fluxos e organização dos processos jurídicos. Ela tem formação em Geologia, Engenharia de Produção e MBA em Gestão de Projetos e é pioneira no mercado de otimização de processos na área jurídica.
Este documento discute como agregar valor para os clientes. Ele explica que agregar valor não é apenas melhorar algo que já é bom, mas sim dar um salto de qualidade em características relevantes para os clientes. Também destaca que é necessário conhecer profundamente os clientes e suas necessidades para direcionar esforços de inovação, e que inovar pode significar novas tecnologias ou formas de organizar o negócio.
O documento apresenta 10 motivos para ser dizimista, destacando que pelo dízimo os pobres são assistidos e promovidos, e o cristão se sente corresponsável pela comunidade. Contribuir com o dízimo é uma fonte de bênçãos, pois ao ser generoso, Deus também o é.
Diabetes é uma doença metabólica comum em animais, caracterizada por polidipsia, poliúria e perda de peso. O tratamento envolve monitoramento da glicemia e aplicação de insulina. A obesidade é um fator de risco para diabetes. Doenças articulares, câncer e problemas de pele são patologias comuns em animais idosos.
1) O documento discute os diferentes tipos de modificadores em português: modificadores do grupo verbal, modificadores de frase, e modificadores de nome.
2) Os modificadores do grupo verbal não são selecionados pelo verbo e fazem parte do predicado. Os modificadores de frase modificam a frase inteira.
3) Existem dois tipos de modificadores de nome: restritivos, que restringem o significado do nome, e apositivos, separados por vírgula.
O sindicato dos bancários lançou sua campanha salarial de 2012 no Rio de Janeiro com um ato-desfile na Avenida Rio Branco. A campanha critica os "truques" dos banqueiros que transformam clientes em palhaços e bancários em estressados, e fazem o dinheiro sumir em lucros. Representantes de vários sindicatos do estado participaram do ato de lançamento.
1) Segundo a NR 33, espaço confinado é um espaço que possui pouca ventilação, pouco oxigênio, não possui ventilação natural e não foi destinado à ocupação humana.
2) Os riscos de se trabalhar em espaço confinado incluem afogamento, soterramento, falta ou excesso de oxigênio e intoxicação por substâncias químicas.
3) A PET deve ser preenchida no ato da entrada pelo trabalhador autorizado que fez o curso de 16 horas e é válida por no máximo 30
Este documento fornece informações técnicas sobre duas edições de uma publicação periódica bimestral portuguesa sobre economia e negócios, incluindo a tiragem de 5000 cópias, as dimensões e a área de cada página.
Prot. 2706 14 pl cria o programa educativo pequeno agricultor sustentável n...Ramon Peyroton
I. O projeto de lei cria o programa "Pequeno Agricultor Sustentável" nas escolas rurais de Vila Velha para incentivar e conscientizar as crianças sobre a importância da permanência no meio rural e da subsistência rural.
II. O programa terá como objetivos a conservação do solo, da água e do meio ambiente, o uso adequado de agrotóxicos e a viabilidade da permanência no meio rural.
III. As secretarias de educação e agricultura serão responsáveis pela elaboração do programa e poderão firmar par
Este documento descreve uma viagem cultural para mulheres pela Espanha, começando em Nerja e terminando em Barcelona, com aulas de espanhol, programas culturais diários e visitas às cidades. A viagem oferece uma experiência imersiva nas tradições locais de Nerja e na fascinante cultura de Barcelona.
O documento fornece estatísticas eleitorais de um município brasileiro, incluindo o número de zonas, locais de votação, seções eleitorais, eleitores aptos, cancelamentos e suspensões no cadastro eleitoral.
Trabalhos em Altura – Acesso Por Cordas III - TAAC 3 – Nível III – 21 horasTIPSAL
Este documento descreve um curso de formação de 21 horas sobre trabalhos em altura utilizando técnicas de acesso por cordas. O curso ensina interpretar a legislação sobre trabalhos verticais, identificar sistemas de trabalho e segurança, e demonstrar técnicas avançadas de salvamento para trabalhadores experientes nesta área.
Este documento descreve a paixão de Ed Motta pelo café. Motta, um músico e colecionador, começou a gostar de café por influência de sua esposa e agora está aprendendo mais sobre o assunto complexo do café. Embora seu conhecimento ainda seja pequeno, Motta está desfrutando de experimentar cafés artesanais e orgânicos em casa.
O documento descreve o escritório de advocacia Saulo Gomes Advocacia, especializado em direito marítimo e portuário em São Luís. O escritório oferece serviços jurídicos para empresas de transporte marítimo, logística portuária e comércio exterior. Sua área de atuação inclui contratos marítimos, questões aduaneiras e outros assuntos ligados ao direito do mar.
Zoran Cukale is a Serbian artist known for his abstract paintings that feature geometric shapes and patterns. His artworks are characterized by bold colors and simplified forms arranged in repetitive grids or spirals. Cukale aims to create a sense of harmony and balance through his precise compositions that explore the relationships between shapes, lines, and colors.
Este documento fornece orientações para um trabalho de biologia sobre morfologia vegetal, incluindo instruções para fotos de estruturas de plantas em slides de PowerPoint. Os alunos devem tirar e identificar fotos de raízes, caules, folhas, flores, frutos e sementes, colocando uma imagem por slide com explicações breves. O trabalho será avaliado com base na apresentação e indicações corretas de estruturas.
1) O documento discute vários tópicos relacionados à economia e tecnologia, incluindo a alta da bolsa de valores e do mercado de jogos no Brasil.
2) Empresas e universidades estão desenvolvendo mais jogos para dispositivos móveis, que oferecem entretenimento para os usuários em diferentes situações.
3) No entanto, os consumidores reclamam dos preços elevados dos jogos, e esperam que mais empresas brasileiras lancem títulos em português para celulares e tablets.
O boletim meteorológico prevê tempo parcialmente nublado a claro no Rio de Janeiro com temperaturas entre 15°C e 30°C e ventos fracos a moderados. Haverá possibilidade de chuvas isoladas no norte do estado.
A patroa reclama que sua empregada pediu demissão e agora ela precisa cuidar sozinha da casa, das crianças e do trabalho, enquanto as outras empregadas só ficam falando ao celular e não a ajudam.
O documento descreve 10 princípios da gestão pela Qualidade Total, sendo eles: 1) Total satisfação dos clientes; 2) Gerência participativa; 3) Desenvolvimento dos Recursos Humanos; 4) Constância de propósitos; 5) Aperfeiçoamento contínuo; 6) Gerência de processos; 7) Delegação; 8) Tomada de decisão baseada em dados; 9) Relacionamento de parceria com fornecedores; 10) Busca do consenso. Os princípios visam colocar o cliente no centro e promover a participação
A implantação de PMOs no segmento empresarial tem ocorrido de forma acelerada nos últimos tempos para atender, dentre outros, as demandas do setor de implantação de projetos. Este movimento ocorre em função dos clientes estarem buscando garantir maior precisão nas estimativas de investimento para implantação de seus projetos, ou seja, desenvolver projetos com adequados níveis de qualidade ...
O documento apresenta 10 motivos para ser dizimista, destacando que pelo dízimo os pobres são assistidos e promovidos, e o cristão se sente corresponsável pela comunidade. Contribuir com o dízimo é uma fonte de bênçãos, pois ao ser generoso, Deus também o é.
Diabetes é uma doença metabólica comum em animais, caracterizada por polidipsia, poliúria e perda de peso. O tratamento envolve monitoramento da glicemia e aplicação de insulina. A obesidade é um fator de risco para diabetes. Doenças articulares, câncer e problemas de pele são patologias comuns em animais idosos.
1) O documento discute os diferentes tipos de modificadores em português: modificadores do grupo verbal, modificadores de frase, e modificadores de nome.
2) Os modificadores do grupo verbal não são selecionados pelo verbo e fazem parte do predicado. Os modificadores de frase modificam a frase inteira.
3) Existem dois tipos de modificadores de nome: restritivos, que restringem o significado do nome, e apositivos, separados por vírgula.
O sindicato dos bancários lançou sua campanha salarial de 2012 no Rio de Janeiro com um ato-desfile na Avenida Rio Branco. A campanha critica os "truques" dos banqueiros que transformam clientes em palhaços e bancários em estressados, e fazem o dinheiro sumir em lucros. Representantes de vários sindicatos do estado participaram do ato de lançamento.
1) Segundo a NR 33, espaço confinado é um espaço que possui pouca ventilação, pouco oxigênio, não possui ventilação natural e não foi destinado à ocupação humana.
2) Os riscos de se trabalhar em espaço confinado incluem afogamento, soterramento, falta ou excesso de oxigênio e intoxicação por substâncias químicas.
3) A PET deve ser preenchida no ato da entrada pelo trabalhador autorizado que fez o curso de 16 horas e é válida por no máximo 30
Este documento fornece informações técnicas sobre duas edições de uma publicação periódica bimestral portuguesa sobre economia e negócios, incluindo a tiragem de 5000 cópias, as dimensões e a área de cada página.
Prot. 2706 14 pl cria o programa educativo pequeno agricultor sustentável n...Ramon Peyroton
I. O projeto de lei cria o programa "Pequeno Agricultor Sustentável" nas escolas rurais de Vila Velha para incentivar e conscientizar as crianças sobre a importância da permanência no meio rural e da subsistência rural.
II. O programa terá como objetivos a conservação do solo, da água e do meio ambiente, o uso adequado de agrotóxicos e a viabilidade da permanência no meio rural.
III. As secretarias de educação e agricultura serão responsáveis pela elaboração do programa e poderão firmar par
Este documento descreve uma viagem cultural para mulheres pela Espanha, começando em Nerja e terminando em Barcelona, com aulas de espanhol, programas culturais diários e visitas às cidades. A viagem oferece uma experiência imersiva nas tradições locais de Nerja e na fascinante cultura de Barcelona.
O documento fornece estatísticas eleitorais de um município brasileiro, incluindo o número de zonas, locais de votação, seções eleitorais, eleitores aptos, cancelamentos e suspensões no cadastro eleitoral.
Trabalhos em Altura – Acesso Por Cordas III - TAAC 3 – Nível III – 21 horasTIPSAL
Este documento descreve um curso de formação de 21 horas sobre trabalhos em altura utilizando técnicas de acesso por cordas. O curso ensina interpretar a legislação sobre trabalhos verticais, identificar sistemas de trabalho e segurança, e demonstrar técnicas avançadas de salvamento para trabalhadores experientes nesta área.
Este documento descreve a paixão de Ed Motta pelo café. Motta, um músico e colecionador, começou a gostar de café por influência de sua esposa e agora está aprendendo mais sobre o assunto complexo do café. Embora seu conhecimento ainda seja pequeno, Motta está desfrutando de experimentar cafés artesanais e orgânicos em casa.
O documento descreve o escritório de advocacia Saulo Gomes Advocacia, especializado em direito marítimo e portuário em São Luís. O escritório oferece serviços jurídicos para empresas de transporte marítimo, logística portuária e comércio exterior. Sua área de atuação inclui contratos marítimos, questões aduaneiras e outros assuntos ligados ao direito do mar.
Zoran Cukale is a Serbian artist known for his abstract paintings that feature geometric shapes and patterns. His artworks are characterized by bold colors and simplified forms arranged in repetitive grids or spirals. Cukale aims to create a sense of harmony and balance through his precise compositions that explore the relationships between shapes, lines, and colors.
Este documento fornece orientações para um trabalho de biologia sobre morfologia vegetal, incluindo instruções para fotos de estruturas de plantas em slides de PowerPoint. Os alunos devem tirar e identificar fotos de raízes, caules, folhas, flores, frutos e sementes, colocando uma imagem por slide com explicações breves. O trabalho será avaliado com base na apresentação e indicações corretas de estruturas.
1) O documento discute vários tópicos relacionados à economia e tecnologia, incluindo a alta da bolsa de valores e do mercado de jogos no Brasil.
2) Empresas e universidades estão desenvolvendo mais jogos para dispositivos móveis, que oferecem entretenimento para os usuários em diferentes situações.
3) No entanto, os consumidores reclamam dos preços elevados dos jogos, e esperam que mais empresas brasileiras lancem títulos em português para celulares e tablets.
O boletim meteorológico prevê tempo parcialmente nublado a claro no Rio de Janeiro com temperaturas entre 15°C e 30°C e ventos fracos a moderados. Haverá possibilidade de chuvas isoladas no norte do estado.
A patroa reclama que sua empregada pediu demissão e agora ela precisa cuidar sozinha da casa, das crianças e do trabalho, enquanto as outras empregadas só ficam falando ao celular e não a ajudam.
O documento descreve 10 princípios da gestão pela Qualidade Total, sendo eles: 1) Total satisfação dos clientes; 2) Gerência participativa; 3) Desenvolvimento dos Recursos Humanos; 4) Constância de propósitos; 5) Aperfeiçoamento contínuo; 6) Gerência de processos; 7) Delegação; 8) Tomada de decisão baseada em dados; 9) Relacionamento de parceria com fornecedores; 10) Busca do consenso. Os princípios visam colocar o cliente no centro e promover a participação
A implantação de PMOs no segmento empresarial tem ocorrido de forma acelerada nos últimos tempos para atender, dentre outros, as demandas do setor de implantação de projetos. Este movimento ocorre em função dos clientes estarem buscando garantir maior precisão nas estimativas de investimento para implantação de seus projetos, ou seja, desenvolver projetos com adequados níveis de qualidade ...
O documento fornece informações sobre os custos envolvidos na operação de uma central de monitoramento, listando itens como hardware, software, telefonia e dados, serviços de RH, jurídicos, contábeis e financeiros. O documento também discute a evolução da terceirização como uma estratégia para reduzir custos e agregar valor às empresas.
Este documento discute três tópicos importantes para o sucesso de projetos de consultoria de recursos humanos. Primeiro, enfatiza a importância de combinar estratégias e táticas adequadas. Segundo, destaca a necessidade de criar uma equipe efetiva de consultores e funcionários da organização. Terceiro, ressalta que ouvir todas as partes interessadas é essencial para entender as necessidades da organização.
Portfólio mieruka consultoria e gestão empresarial 2014Marcia Frota
Mieruka é um conceito japonês de gestão que significa "tornar visível" e tem como objetivo apresentar problemas e planos de forma visual e transparente para aumentar a eficácia da organização. A consultoria Mieruka presta serviços de apoio estratégico às empresas para auxiliar nas tomadas de decisão com grande impacto nos resultados atuais e futuros.
O documento discute o tema de Call Center e clientes. Aborda o que é um Call Center, como surgiu e o uso de CRM (Customer Relationship Management) neste ambiente. Também explica como identificar e interagir com diferentes tipos de clientes, a importância da comunicação no atendimento e as mudanças no perfil dos operadores para atender às novas demandas do mercado.
Este documento fornece orientações sobre como realizar a gestão de processos em indústrias de maneira eficiente. Ele discute conceitos como modelagem de processos, indicadores de desempenho e engajamento das pessoas. O documento também oferece dicas sobre como definir funções estratégicas, avaliar resultados e manter a comunicação.
A Newproc Consultoria em Supply Chain oferece serviços de consultoria, treinamentos e terceirização de processos de compras. Eles realizam diagnósticos, planejamento estratégico, implementação de mudanças e monitoramento contínuo para otimizar as operações de suprimentos de seus clientes. A empresa é composta por especialistas experientes com foco em inovação, tecnologia e sustentabilidade.
Muitas pessoas acham que a criação de novas ideias é o início do processo de inovação, mas na verdade isso não é verdade. Ideação ocorre no meio de um processo de inovação disciplinada.
O documento apresenta a estrutura formal da instituição Centro Universitário Newton Paiva, que oferece cursos a distância. Apresenta a reitoria, pró-reitor acadêmico, coordenações de cursos e equipes de apoio, como orientação pedagógica, design instrucional e web design. Também lista os sumários das unidades do curso de Gestão de Processos e ícones para comentários, reflexão, dicas e lembretes.
Lean Six Sigma é uma abordagem para melhorar o desempenho de uma empresa através da aplicação dos princípios de Lean e Six Sigma. Lean foca na eliminação de desperdícios para melhorar fluxo e reduzir custos, enquanto Six Sigma busca eliminar defeitos e variação. Estas disciplinas são aplicadas por meio de um sistema de gestão de processos para tornar os processos mais previsíveis, eficientes e alinhados com as necessidades dos clientes.
Revista Moore Stephens - Verbos que fazem a qualidade na práticaMoore Stephens Brasil
Revista informativa de uma das maiores Consultorias Contábeis do Mundo, Moore Stephens. Nessa edição abordamos a gestão de qualidade. E destacamos:
- Qualidade na conjuntura atual;
- Qualidade comportamental;
- Qualidade no cotidiano empresarial;
- Qualidade como vocação;
Praxis Consultoria em Recursos Humanos - Apresentação geralKleber D. Leal
A Praxis surgiu da união de profissionais com mais de 20 anos de vivência na área atentos às mudanças e necessidades do mercado e que vêm propor soluções e promover processos de melhoria por meio de Consultoria em RH.
Durante o percurso fomos ampliando nossa vivência com pessoas e empresas, o que permitiu atuar também nas áreas de Treinamento & Desenvolvimento, Executive Coaching, Assessment Management, Programas Trainees e Estagiários, Desenvolvimento de Lideranças, além da Seleção de Pessoal e Search.
Nosso diferencial vem da criação de uma parceria de longo prazo com a empresa cliente trabalhando em contato constante e próximo, a fim de conhecer e entender seu negócio, a sua organização, cultura interna e necessidades específicas. Trabalhamos para apresentar soluções eficientes, com a agilidade que os novos tempos exigem; tratando cada cliente como único.
Plano de Negócio Analise SWOT para farmáciasfarmwaine
Toda organização precisa vender as tarefas aos funcionários antes de vender seu serviço aos clientes externos. O endomarketing tem como principal objetivo fortalecer as relações internas da empresa com a função de integrar a noção de cliente e fornecedor interno, fazer com que todos os funcionários tenham uma visão compartilhada sobre o negócio da empresa, incluindo itens como gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais atua. O que propicia melhorias tanto na qualidade dos produtos como na produtividade pessoal e na qualidade de vida no trabalho.
Relacionamento entre Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Processos d...Iris Nunes, PMP®, PSM I
O documento discute a relação entre gerenciamento de projetos e gerenciamento de processos de negócio. Apresenta definições e conceitos-chave de projetos, processos e BPM. Destaca que projetos podem ser considerados grandes processos de negócio e que o BPM é uma disciplina gerencial focada em entregar valor ao cliente através da melhoria contínua dos processos de negócio.
Gestão de Fluxo de Valor mapeia, otimiza, visualiza, mede e governa o fluxo de valor de negócios por meio de pipelines de entrega de software. Os 7 principais desafios do dia 2 de DevOps são: 1) Aumentar a frequência de lançamentos, 2) Mover segurança, qualidade e governança para a esquerda, 3) Gerenciar ferramentas e plataformas, 4) Aplicar princípios lean, 5) Escalar melhores práticas, 6) Adotar cultura e alinhamento, 7) C
[1] O documento apresenta um diagnóstico empresarial de duas empresas, Walber Marinho h.a.i.r.d.r.e.s.s.e.r e ETR – Escola Técnica Regional, com foco na área de marketing. [2] As entrevistas realizadas com os departamentos de marketing de cada empresa identificaram pontos fortes e problemas, como clientes insatisfeitos e inadimplência. [3] Como solução, sugere-se oferecer descontos, facilitar pagamentos e qualificação profissional para resolver conflitos e
O artigo discute como a chegada de múltiplos filhos transformou a vida de pais e continua a mudá-la. O texto também apresenta dicas para áreas externas residenciais, como revestimentos, mobiliário, decoração, piscina e jardim. Além disso, convida leitores a enviarem cartas sobre reportagens publicadas.
Matéria de capa da Revista Você S/A de março de 2016, onde o Presidente da Inova e Professor Marcelo Veras analisa o perfil de grandes líderes empresariais e explica as 20 competências essenciais para o sucesso profissional.
Este documento descreve um programa educacional de 9 dias na Itália para desenvolver competências como liderança, cultura geral, análise crítica e senso estético. O roteiro inclui visitas a cidades como Roma, Pompéia, Florença e Milão com atividades sobre arte, cultura, design, gastronomia e liderança. O investimento total é de US$ 3.100 por pessoa em apartamento duplo, incluindo transporte aéreo, guias, refeições e ingressos.
O documento descreve a técnica de brainstorming, originalmente desenvolvida por um publicitário norte-americano na década de 1950 para estimular a criatividade de equipes. O brainstorming envolve reuniões em grupo para gerar ideias de forma espontânea e sem julgamentos, de modo a permitir o desenvolvimento colaborativo de soluções criativas. O texto também fornece dicas para realizar sessões de brainstorming de forma eficaz.
Este documento descreve um programa de pós-graduação em neuromarketing oferecido pela Inova Business School e ICN Agency em parceria. O curso ensina neurociência aplicada ao consumo por meio de módulos sobre neuroanatomia, estimulação sensorial, investigação neurológica e emoção/cognição. Ele usa métodos ativos e práticos para capacitar profissionais de marketing e áreas afins com ferramentas neurológicas.
O documento apresenta a grade de aulas de um curso de pós-graduação em neuromarketing na UNIDADE Campinas em 2016-2017, com 20 aulas de 10 horas cada sobre neurociências aplicadas ao consumo, marketing, comunicação e tomada de decisão, ministradas por diferentes professores.
O documento apresenta o cronograma de aulas de um curso de pós-graduação em neuromarketing com 20 aulas entre março de 2016 e março de 2017, cobrindo temas como neurociências aplicadas ao consumo, investigação em neurociência, emoção, cognição, tomada de decisão, design e comunicação.
Este documento descreve uma pós-graduação em neuromarketing oferecida no Brasil pela Inova Business School em parceria com PsicoSoma e ICN Agency de Portugal. O curso ensina sobre neurociência aplicada ao consumo por meio de 10 módulos que incluem aulas teóricas, práticas e visitas a locais de consumo. O objetivo é capacitar profissionais de marketing e áreas afins com conhecimentos sobre o cérebro e comportamento do consumidor.
Este documento descreve um programa de intercâmbio que leva estudantes brasileiros para Lisboa, Portugal, para trabalhar em um projeto de inovação para uma empresa portuguesa/europeia. O programa inclui aulas preparatórias no Brasil, seguidas por uma semana em Lisboa, onde os estudantes desenvolverão e apresentarão seu projeto. O programa visa proporcionar uma experiência internacional e desafio prático de inovação.
O documento apresenta a Inova Business School, uma escola de negócios focada no futuro e na inovação. Ele descreve os diferenciais da escola, como o uso da metodologia Problem Based Learning e a parceria com a Universidade da Califórnia. Também apresenta breves biografias dos professores da instituição.
A Inova Business School, em parceria com o Instituto CEPA Europe, realizam no mês de Outubro de 2015 um Seminário Internacional, passando pela Alemanha e França.
Com uma programação repleta de oportunidades, o aluno visitará empresas como Exxon Mobil, DHL e BASF, participará de Palestra na Universidade de Goethe assim como visitará o Banco Central e Bolsa de Valores da Alemanha. Essas são algumas das atividades propostas neste Programa Internacional de imersão em Negócios na Europa.
O documento discute a relação entre cultura e estratégia nas empresas. Afirma que cultura e estratégia não são opostas, mas sim complementares, e que as empresas de maior sucesso a longo prazo são aquelas que conseguem alinhar ambos os aspectos na mesma direção.
O documento discute os desafios econômicos do Brasil para 2015, incluindo a necessidade de retomar o crescimento econômico, ajustar as contas públicas, e melhorar a infraestrutura, enquanto lida com a inflação e encontra um equilíbrio entre crédito e carga tributária.
O documento discute a evolução histórica da reprodução de obras de arte e como isso levou ao desenvolvimento do design. Começando com a imitação de estilos artísticos, a reprodução em série tornou-se possível com a litografia e revolução industrial e levou ao surgimento do design focado no usuário. O documento também introduz o design thinking, uma abordagem de projeto multidisciplinar desenvolvida na Universidade de Stanford que envolve o usuário no processo criativo.
Inova em Foco é um artigo escrito por professores da Inova Business School que provoca o leitor a refletir sobre temas ligados à gestão, liderança, inovação e futuro.
O documento discute cinco tendências para smart TVs em 2014: 1) Vídeos da internet terão maior destaque na TV; 2) Aplicativos para TV ganharão relevância; 3) Publicidade será mais interativa com HTML5; 4) Os usuários terão mais opções de conteúdo; 5) Smart TVs ficarão mais acessíveis com queda dos preços.
Inova em Foco - Jul/2014 - PREVISÕES DE ISAAC ASIMOV PARA 2014 ESTAVAM CORRETASInova Business School
O documento descreve 9 previsões feitas por Isaac Asimov em 1964 para o ano de 2014. Embora algumas previsões como carros voadores e casas submarinas estivessem incorretas, Asimov acertou em prever telefones de vídeo, comunicação global, robôs primitivos e energia solar. Sua previsão mais precisa foi de que a tecnologia não seria acessível a todos igualmente.
Inova em Foco - Jun/2014 - UMA BOA MÃO, SORTE E CACIFE? EMPREENDER É COMO JOG...Inova Business School
Inova em Foco é um artigo escrito por professores da Inova Business School que provoca o leitor a refletir sobre temas ligados à gestão, liderança, inovação e futuro.
Inova em Foco - Mai/2014 - CARREIRAS: TRADE-OFFS E VISÃO DE FUTUROInova Business School
O documento discute os trade-offs, ou escolhas difíceis, que os profissionais enfrentam em suas carreiras e como visualizar cenários futuros pode ajudar nesse processo. Trade-offs são comuns na economia e na vida e envolvem abrir mão de algo para obter outra coisa. Na carreira, exemplos de trade-offs incluem promoções versus novos desafios e remuneração versus qualidade de vida. Desenhar cenários futuros pode ajudar a tomar melhores decisões sob incerteza ao considerar possíveis futuros para a á
O documento discute a importância do storytelling como ferramenta poderosa para motivar colaboradores e envolver pessoas emocionalmente. Apresenta os elementos essenciais de uma narrativa e conceitos como jornada do herói de Joseph Campbell que influenciaram inúmeros filmes de sucesso. Também ressalta a importância do conhecimento e da criatividade para se tornar um contador de histórias capaz de encantar e inspirar audiências.
Inova em Foco - Jan/2014 - GANHA DINHEIRO QUEM CHEGA BEM E PRIMEIRO
1. JAN . 2014
GANHA DINHEIRO QUEM CHEGA BEM E PRIMEIRO
Quando ouvi esta frase, comecei a pensar onde estaria a porta que me levaria aos melhores resultados,
desafio que continua a existir nas organizações.
As reflexões situavam-se entre excelência em recursos humanos, redução dos ciclos de lançamento de
produtos, melhoria de processos de manufatura, atendimento pós-venda, todas estas áreas de significa-tiva
relevância para o sucesso dos negócios.
O que me intrigou foi o tema suprimentos, área que estava sob minha responsabilidade.
Isto porque não bastava apenas comprar bem. Tinha-se que administrar a cadeia supridora com uma
visão mais ampla, onde é necessário prospectar, identificar, avaliar, contratar, treinar e dar início ao provi-mento
de bens ou de serviços.
Além da necessária observação de todos os aspectos técnicos que envolviam os materiais e serviços a
serem adquiridos, devíamos atentar para as capacitações técnicas e produtivas dos fornecedores, com o
objetivo de assegurar a qualidade dos bens ou serviços fornecidos, nos prazos e qualidade demandados e
nos preços negociados.
O pensamento inicial era de que com estes cuidados estaríamos em linha com as necessidades de melho-ria
que precisavam ocorrer.
Com o andamento das atividades, percebi que além de uma boa compra foi necessário educar as equipes
de compras, qualidade, recebimento e manuseio dos materiais ou serviços afim de que o objetivo inicial
de melhorar a efetividade dos processos fosse atingido.
Esta educação também foi endereçada junto aos fornecedores, pois quanto mais e melhor entendiam
nossas necessidades, mais e melhor nos atendiam.
Administrando o conjunto dos processos com esta visão ampla e integradora, nos permitiu, não somente,
evitar dispêndios desnecessários, mas, também, mitigar os desafios de lançamento dos novos produtos,
buscando a excelência da atividade supridora.
Este conjunto de ações é identificado, na atualidade, como “procurement”, que vai muito além da ação de
compras, englobando todas as atividades de gestão de um processo mais amplo e complexo.
Inovamos o processo, conquistando os valores necessários ao encurtamento das etapas, propiciando o
cumprimento de prazos e metas de custos com qualidade, cada vez mais curtos, com uma administração
das compras por inteiro, onde o sucesso dos lançamentos à frente da concorrência, a gestão ampla da
atividade compradora junto aos melhores fornecedores, a integração entre todos os elos da cadeia supri-dora
inovabs.com.br INOVA BUSINESS SCHOOL INOVA EM FOCO
e dos colaboradores internos, nos levou aos melhores resultados, onde vivenciamos que ganha
dinheiro quem chega bem e primeiro.
PROF. ELCIO SOTKEVICIENE M.SC.
EXPERIÊNCIA E ATUAÇÃO: Executivo da área de “supply chain”, atuou nas empresas ERIEZ,
BASF, FORMED, BLACK & DECKER, CASE, ERICSSON e FLEXTRONICS, liderando processos de
suprimentos, transportes globais, “trade compliance”, desenvolvendo soluções para cadeia
supridora, de ponta a ponta em operações multiclientes, incluindo logística reversa. Dirige a
SOTLOG focada em educação, no desenvolvimento de conteúdos programáticos, palestras
e consultoria em negócios domésticos e internacionais.
FORMAÇÃO: Graduado em Administração de empresas com Pós Graduação e Administra-ção,
Especialização em Negócios e Mestrado Acadêmico em Administração de Empresas.