Perspectivas teóricas em RP

1. PERSPECTIVAS TEÓRICAS EM RP
Disciplina: Introdução ao Campo da Comunicação –
CCA 0321
Prof. Dr. Richard Romancini

2. TEXTOS PARA DISCUSSÃO
 Relações Públicas e pesquisa crítica em
Comunicação – Francisco Rüdiger
 Recapitulação histórica do surgimento das Relações
Públicas, das críticas a essa atividade e do
desenvolvimento da pesquisa crítica sobre ela e
possíveis reconfigurações profissionais
 O campo das Relações Públicas e as Teorias da
Comunicação – Antonio Carlos Hohlfeldt
 Descreve aspectos das teorias da comunicação que se
associam ao estudo das Relações Públicas

3. RÜDIGER (2011)
 Surgimento das RP
Século XIX
Ivy Lee (1877-1934)
RP como atividade
“às claras”
Relações
Públicas: “campo
surgido do contato
entre o público e as
novas
organizações” (p.
45)
Propaganda
comercial
Meados do século XX
Relações Públicas:
“atividade profissional
possuidora de um
conjunto de
processos, métodos e
técnicas” (p. 45)
Jornalismo
muckraking
Públicos: cidadãos,
contribuintes, usuários de
serviços e consumidores

4. RÜDIGER (2011)
 Pré-história das RP: Edward Bernays (1889-1995)
Fonte: https://goo.gl/Ujq7Qj
“[...] adotou a ideia [...]
de que o público se
converteu em massa e,
assim, precisa ser
persuadido, senão
manipulado por elas [as
RP], através da
propaganda” (p. 50)

5. RÜDIGER (2011)
 “[...] as relações públicas lograram se organizar
profissionalmente, mas ainda estão longe de poder
dizer que se legitimaram socialmente” (p. 42)

6. RÜDIGER (2011)
 Tensão entre atividade
de propaganda e RP,
para muitos segmentos
sociais, o conselheiro
de relações proposto
por Bernays, na prática,
fazia – segundo a
crítica – o mesmo que o
antigos assessores de
imprensa

7. RÜDIGER (2011)
 No período pós-Segunda Guerra há uma
diminuição da crítica ao poder empresarial
e, de maneira paralela, uma
institucionalização profissional e
acadêmica das Relações Públicas
 Entretanto casos controversos de ação de
companhias continuem a ocorrer (por
exemplo, o da propaganda das indústria
das estradas de ferro)

8. RÜDIGER (2011)
 Trabalhos de inspiração liberal notam que as
empresas precisam “intervir junto à cidadania
e, por essa via, junto aos poderes públicos” e
que as RP seriam uma face da
profissionalização das atividades empresariais
 “As relações públicas se converteram em
profissão na medida em que ajudaram as
corporações a tomar o lugar do governo como
instituições promotoras do bem-estar social
numa era de crise” (p, 62)
 Empresas como “bons vizinhos”

9. RÜDIGER (2011)
 Panorama
contemporâneo: crítica
ressurge, inclusive no
âmbito de práticas,
fortalecidas pelas mídias
sociais” de
“contrarrelações públicas”
(p. 64)
 Exemplo brasileiro:
Caso Samarco;
estrangeiro: spinwach.org

10. RÜDIGER (2011)
 Recepção das
críticas: 1) situar a
prática num modelo
de mão-dupla (opção
vista como ingênua
pelo autor); 2)
incorporar as críticas
e pensar as questões
éticas e políticas que
envolvem a atuação
de RP
Fonte: https://goo.gl/VPJVUy

11. RÜDIGER (2011)
Tarefas da segunda vertente:
 Situar as atividades nos contextos
históricos e sociais em que se
desenvolvem
 Recuperar experiências valorosas para
reestruturar a prática profissional em
termos mais éticos e iluministas (mais
esclarecimento em vez de manipulação)

12. HOHLFELDT (2011)
Ciências Sociais Aplicas
Ciências da Comunicação
Comunicação
Organizacional e
Relações Públicas

13. HOHLFELDT (2011)
Comunicação Humana
Comunicação de
Massa ou
Comunicação
Midiática
Nota, a partir de Denis McQuail, que:

14. HOHLFELDT (2011)
 Ao mesmo tempo, o estudo
do processo comunicacional
se desdobra em:
 Quem comunica a quem?
(emissores/fontes e
receptores);
 Por quê? (funções)
 Como? (canais, linguagens)
 Sobre o quê? (conteúdos)
 Com que efeitos?
E R
Comunicação?

15. HOHLFELDT (2011)
 Qual especificidade da Comunicação
Organizacional e das Relações Públicas?
Centralidade das...
Organizações

16. HOHLFELDT (2011)
 A partir de Niklas
Luhmann, o autor
enfatiza a importância
das seleções de
informação e formas
de expressão feitas
pelas organizações
para desenvolver seu
processo de
comunicação
Fonte:
https://catracalivre.com.br/geral/cidadania/indicacao/marielle
/

17. HOHLFELDT (2011)
 O autor termina concluindo, com a
observação sobre a importância das teorias
da comunicação ajudarem a esclarecer
diferentes fenômenos relacionados com a
comunicação, num diálogo que pratica a
inter e a transdisciplinaridade
 Isso parece mais importante no atual
panorama da comunicação digital, onde
novas teorias tentam dar conta de novas
práticas