O documento descreve o Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur), que tem como objetivo coletar, processar e distribuir dados sobre destinos turísticos para torná-los mais competitivos. O SIGESTur foi desenvolvido por uma equipe do Instituto Federal de São Paulo com o objetivo de profissionalizar a gestão pública do turismo e aumentar a transparência para cidadãos, profissionais e empresários do setor.
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Apresentação: missão
• Coletar, processar, sistematizar e distribuir
dados e informações sobre o destino turístico
para torna-lo mais competitivo em seu
mercado.
– Competitividade... Eficiência, Eficácia e
Efetividade!
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Apresentação: público-alvo
Investidores e empresários
Potenciais investidores e
empresários (brasileiros
e estrangeiros) que
buscam segurança
jurídica, além de dados
(qualitativos e
quantitativos) confiáveis
para fundamentar a
tomada de decisão.
Cidadãos brasileiros
Cidadãos brasileiros que
buscam informações
sobre o financiamento
público a projetos
públicos e privados no
âmbito do turismo.
Turistas
Turistas que visitam
localidades atendidas
pelo projeto (destinos ou
cidades) e que demandam
informações de boa
qualidade, atualizadas e
que lhe proporcionem
vantagens reais.
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Eixos estruturantes (Sebrae)
Sustentabilidade
Governança
• Interfaces entre
o empresariado e
o poder público
Tecnologia
• Presença
qualificada dos
destinos no
mundo virtual
Experiências
• Encantamento
constante,
experiências
personalizadas e
e memoráveis
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Investidores e empresários
• O investidor demanda informações imediatas, precisas e
assertivas sobre o destino, sem recorrer/depender de
intermediários ou de relacionamentos pessoais junto a
administração pública (impessoalidade). Formação de
redes de negócios.
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Cidadão brasileiro
• O cidadão comum não obtém informações sobre a gestão
pública do turismo (investimentos, programas de governo
etc.) com facilidade, sem recorrer a processos administrativos.
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Subvenção econômica
• Administração pública
direta
• Administração pública
indireta
Poder público
• Produtos e Serviços
diretos ao turista
• Serviços de apoio a
potenciais investidores
Iniciativa
privada • Associações comerciais
• Sindicatos e entidades
de classe
• Convention & Visitors
Bureaux
3º setor
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Subvenção econômica (Sebrae)
• A subvenção econômica pode ser definida como o
compartilhamento, entre empresa e Estado, dos custos e
riscos de pesquisa e desenvolvimento (P&D).
• Objetivo: promover, por intermédio das agências de
fomento de ciência e tecnologia, o aumento das
atividades de inovação, a implementação de pesquisas e
o incentivo a competitividade das empresas e da
economia do país.
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Aristides Faria
• Fundador e Editor do blog [RH em Hospitalidade]
• Top Blog 2014-2015: Vice campeão na categoria “Empreendedorismo”
– UNIP/Rádio Mix FM
• Palestrante da Semana do Micro Empreendedor Individual 2013
– Sebrae E. R. Baixada Santista
• Prêmio Quality 2013
– Sociedade Brasileira de Educação e Integração
• Troféu Marketing e Empreendedores 2010
– Revista Top of Business
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Carlos Lucio Martins
Empresário Start-Up (Boostrap).
Licenciatura Musica.
Pós Graduação em Gestão em
Cultura e em Docência no ensino
superior.
Aluno do curso de Turismo do
IFSP
Vivência mercadológica
internacional
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Competitividade
A proposta do SIGESTur tem
fundamentação na dissertação de
Mestrado em Hospitalidade pela
Universidade Anhembi Morumbi,
defendida em 2015.
O livro encontra-se em fase final de
editoração e deverá ser publicado
ainda em 2016 pela editora Scortecci,
de São Paulo.
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Turismo de Experiência
Coautoria do livro Turismo
de Experiência (Ed. Senac,
2010), tendo escrito o
capítulo “Construir, habitar,
viajar: reflexões acerca da
relação comunicação-
turismo comunitário”.