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R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
C O N C E P T
PURPOSE CHASE
18
#03
SANTAHELENA
PLANNING
SESSION #01 16/07/18

INAUGURAL
SESSION #02 17/07/18

BREAKIN’ THE ICE (AND SOME WALLS)
SESSION #03 24/07/18

PURPOSE CHASE
SESSION #04 31/07/18

ARCHETYPE 1/2
SESSION #05 07/08/18

ARCHETYPE 2/2 + PERSONAS
P R O G R A M A
C O N C E P T P L A N N I N G
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
SESSION #06 14/08/18

CONSUMER INSIGHTS
SESSION #07 21/08/18

TRENDWATCHING + BENCHMAP
SESSION #08 28/08/18

MANIFESTO + CALL-TO-INSPIRE
SESSION #09 04/09/18

GAME OF CASES + PURPOSECHASER
SESSION #10 11/09/18

SHOWTIME
ARCHETYPE
EMOTIO N 

W H Y
REASON
W H Y
T R U T H T E L L I N G R O O T S
CALL TO
INSPIRE
P U R P O S E C H A S E
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
UNIQUE

CONNECTING
PURPOSE
B R A N D
P U R P O S E
C H A S E
C A N V A S
S A N T A H E L E N A
T R U T H T E L L I N G R O O T S
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
D E F I N I Ç Ã O D E S C O B E R T A D E S E J Á V E L
• FUNDAMENTOS
ELEMENTARES DA
VERDADE E DA
AUTENTICIDADE DA
EMPRESA.
• PROPOSTA DE VALORES
VERDADEIROS PARA A
SOCIEDADE.
• CRENÇAS INEGOCIÁVEIS
COMPARTILHADAS ENTRE
EMPRESA E SOCIEDADE.
• EXPEDIÇÕES
ARQUEOLÓGICAS E
IMERSÕES

ETNOGRÁFICAS NA
EMPRESA.
• ENTREVISTAS EM
PROFUNDIDADE COM
REPRESENTANTES-
CHAVE DOS PÚBLICOS DE
INTERESSE DA EMPRESA.
• BASEADO NO QUE A
EMPRESA JÁ É E JÁ FAZ,
EM AÇÕES CONCRETAS E
VERDADEIRAS.
• SER “O QUE” E “COMO” A
EMPRESA FAZ EM
VERDADE ABSOLUTA.
• SEMPRE CONSIDERANDO
ISSO À LUZ AO ZEITGEIST.
• DEVE SER ACTIONABLE
V A L U E S
B E L I E F S
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
P O R Q U E U M T E R M O S O L T O C O M O “ R E S P O N S A B I L I D A D E
S O C I A L ” O U “ I N O V A Ç Ã O ” É F R I O E P O D E T E R I N Ú M E R A S
I N T E R P R E T A Ç Õ E S E N T R E O S C O L A B O R A D O R E S .
Q U A N D O V O C Ê F O R M U L A E L E N A F O R M A D E U M A A Ç Ã O ,
M I T I G A , E M M U I T O , O R I S C O D E M Ú L T I P L O S
E N T E N D I M E N T O S E A I N D A E S T I M U L A A A D O Ç Ã O / A Ç Ã O .
P O R Q U E A C T I O N A B L E ?
RW
TR
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A
C
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R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
B R A N D
P U R P O S E
C H A S E
C A N V A S
S A N T A H E L E N A
RW
TR
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A
C
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R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
TRUTHTELLING ROOTS
SÃO AS RAÍZES QUE
SUSTENTAM O
PROPÓSITO ÚNICO
COMPARTILHADO DA
EMPRESA.
B R A N D
P U R P O S E
C H A S E
C A N V A S
S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
74%
AS PESSOAS
NÃO ESTÃO
NEM AÍ SE 74%

DAS MARCAS
SIMPLESMENTE
DEIXAREM DE
EXISTIR
F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S .
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
26%A PERGUNTA
QUE FICA É:
COMO FAZER
PARA ESTAR
ENTRE OS 26%.
F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S .
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
NINGUÉM TEM CERTEZA DE MAIS NADA
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
SKIP
BRANDSR A U L S A N T A H E L E N A
LOOK AT ME
LOOK AT ME
LOOK AT ME
LOOK AT ME
LOOK AT MER A U L S A N T A H E L E N A
34%
1965
8%
1990
RECALL MÉDIO DE UM COMERCIAL DE TV
ATTENTION WAR
R A U L S A N T A H E L E N A
A C O N C E N T R A Ç Ã O
D E A U D I Ê N C I A
M O R R E U J U N T O
C O M A O D E T E
R O I T M A N .
R A U L S A N T A H E L E N A
00:08
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
G E N Z A T T E N T I O N S P A N
F O N T : S P A R K S & H O N E Y
CUIDADO: 

É PRECISO LEVAR

EM CONTA TAMBÉM

O PROCESSO DE
CONVERGÊNCIA.
HTTPS://WWW.RECODE.NET/2018/6/8/17441288/INTERNET-TIME-SPENT-TV-ZENITH-DATA-MEDIA
R A U L S A N T A H E L E N A
Q U A L O M A I O R
C A N A L D O
Y O U T U B E
B R A S I L E I R O ?
R A U L S A N T A H E L E N A
E M I N S C R I T O S E V I E W S
R A U L S A N T A H E L E N A
O KONDZILLA JÁ HAVIA CONQUISTADO O
POSTO DE MAIOR CANAL DE YOUTUBE
BRASILEIRO, ALCANÇOU EM FEVEREIRO
AGORA A INCRÍVEL MARCA DE TERCEIRO
MAIOR CANAL DE MÚSICA DO MUNDO,
COM 28,4 MILHÕES DE INSCRITOS E 14
BILHÕES DE VISUALIZAÇÕES.
R A U L S A N T A H E L E N A
G U I D O S A R T I
F O N T E : G O O G L E
90% DE TODOS OS DADOS
DISPONÍVEIS NO MUNDO
FORAM PRODUZIDOS NOS
ÚLTIMOS 2 ANOS.
OVERLOAD
90%
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
100.000P A L A V R A S P O R D I A
R A U L S A N T A H E L E N A
ESTE NÚMERO QUADRUPLICOU NOS ÚLTIMOS 10 ANOS
HOJE CONSUMIMOS EM MÉDIA
R A U L S A N T A H E L E N A
E M 1 7 / 0 5 / 1 8 À S 2 2 H 3 9
R A U L S A N T A H E L E N A
NOS PRÓXIMOS 2 ANOS
VAMOS PRODUZIR
VOLUME EQUIVALENTE A
TODO O CONHECIMENTO
GERADO PELA
HUMANIDADE ATÉ HOJE. 
F O N T E : G O O G L E
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
FOI À LUA = TIROU 5 FOTOS FOI AO BANHEIRO = TIROU 37 FOTOS
UMA FAKE NEWS SE
DIFUNDE DE FORMA MUITO
MAIS RÁPIDA E AMPLA DO
QUE A VERDADE, EM
TODAS AS CATEGORIAS

DE INFORMAÇÃO
DR. SINAN ARAL,
PROFESSOR DO MIT
SLOAN SCHOOL OF
MANAGEMENT
LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308
R A U L S A N T A H E L E N A
NOTÍCIAS
FALSAS SE
ESPALHAM 6X
MAIS RÁPIDO
6X
LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308
R A U L S A N T A H E L E N A
70%
NOTÍCIAS FALSAS SÃO

70% MAIS SUSCETÍVEIS A
SEREM RETWEETADAS DO
QUE AS VERDADEIRAS.
LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308
R A U L S A N T A H E L E N A
E M 1 9 9 8 , O U N I T E D S T A T E S
W A R C O L L E G E A P R E S E N T O U
U M A F O R M A D E O L H A R O
M U N D O C O N T E M P O R Â N E O
S I M , A A C A D E M I A M I L I T A R
D O S E U A .
L I N K : H T T P : / / W W W . D T I C . M I L / D T I C / T R / F U L L T E X T / U 2 / A 3 4 5 8 1 2 . P D F
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
H T T P S : / / W W W . L I N K E D I N . C O M / P U L S E / O - C I C L O - O O D A - E - M U N D O - V U C A - V O L % C 3 % A 1 T I L - I N C E R T O - C O M P L E X O - A Z E V E D O - S A N T - A N N A /
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
V U C A
V O L A T I L E
U N C E R T A I N
C O M P L E X
A M B I G U O U S
I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E
I M P R E V I S Í V E L , I N C O N S T A N T E
C O N F U S O , N O I S Y , C O N T U R B A D O
I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
P E O P L E
O V E R L O A D 

6 0 % O F P O P U L A T I O N
W I L L L I V E I N
C I T I E S
B Y 2 0 3 0
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
Os avanços da técnica
solucionaram tantas pequenas
necessidades, tornaram a vida
destes grupos tão confortáveis,
que o ímpeto revolucionário
desses grupos cessou.
Teoria Crítica de Herbert Marcuse
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
BE
FAST
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
M A R I O A N D R E T T I
S E V O C Ê T E M
T U D O S O B
C O N T R O L E ,
V O C Ê N Ã O E S T Á
R Á P I D O O
S U F I C I E N T E .
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A L P H W A L D O E M E R S O N
Q U A N D O S E
P A T I N A S O B R E
O G E L O F I N O ,
A S E G U R A N Ç A
E S T Á N A
V E L O C I D A D E .
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
T U D O Q U E
N A S C E P R O N T O ,
N A S C E T A R D E .
BE LIQUID
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
TUDO É TEMPORÁRIO.

A MODERNIDADE,

TAL COMO OS LÍQUIDOS,
CARACTERIZA-SE PELA
INCAPACIDADE DE
MANTER A FORMA.
ZYGMUNT BAUMAN
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
1 9 9 7 2 0 0 3
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
V I V E M O S T E M P O S L Í Q U I D O S .
N A D A É P A R A D U R A R .
2 0 0 0 2 0 0 5 2 0 0 6
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
O C U P A M O S U M M U N D O
P A U T A D O P E L O A G O R A , Q U E
P R O M E T E S A T I S F A Ç Õ E S
I M E D I A T A S E R I D I C U L A R I Z A
T O D O S O S A T R A S O S E
E S F O R Ç O S A L O N G O P R A Z O .
Z Y G M U N T B A U M A N
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
L Í Q U I D O - M O D E R N A É U M A
S O C I E D A D E E M Q U E A S C O N D I Ç Õ E S
S O B A S Q U A I S A G E M S E U S M E M B R O S
M U D A M N U M T E M P O M A I S C U R T O D O
Q U E A Q U E L E N E C E S S Á R I O P A R A A
C O N S O L I D A Ç Ã O , E M H Á B I T O S E
R O T I N A S , D A S F O R M A S D E A G I R .
Z Y G M U N T B A U M A N
FRICTION
LESS R A U L S A N T A H E L E N A
V U C A
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
C O M O T I R A R U M A
F O T O G R A F I A D E A L G O
Q U E M U D A E N T R E O
I N S T A N T E D O N O S S O
O L H A R E O C L I Q U E
D A C Â M E R A ?
T I A G O M A T T O S
V U C A
A T É A F O R M A
D O M U N D O
M U D A R M U D O U
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
V U C A
COMO TER
SIGNIFICADO E SER
RELEVANTE NESSE
MUNDO VUCA?
R A U L S A N T A H E L E N A
V U C A
STOP THE
BULLSHIT
R A U L S A N T A H E L E N A
V U C A
BE FUCKIN’
AUTHENTIC
R A U L S A N T A H E L E N A
V U C A
BE THE
TRUTH MTFR A U L S A N T A H E L E N A
V U C A
AUTENTICIDADEAS NOVAS GERAÇÕES EXIGEM, IDOLATRAM, VENERAM
R A U L S A N T A H E L E N A
AUTENTICIDADEATITUDE, SIMPLICIDADE E EMPATIA
R A U L S A N T A H E L E N A
AUTENTICIDADECORAGEM, EQUIDADE, VERDADE
R A U L S A N T A H E L E N A
60%
60% DO CONTEÚDO PRODUZIDO
PELAS MARCAS É DECLARADO
COMO POBRE, IRRELEVANTE

OU MAL DISTRIBUÍDO.
F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
NO MEANING
NO MONEY
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
DE AUMENTO NO
SHARE OF WALLET
MEANINGFUL BRANDS
9X F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A
15%
APPLE 15%
SHARE OF MARKET
APPLE 50%
SHARE OF WALLET
50%
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
137%
MEANINGFUL BRANDS
AUMENTO DOS
INDICADORES (KPIS)
VALORIZAÇÃO

AÇÕES 2006-16
206%
M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A
56%
ACREDITAM QUE EMPRESAS
QUE SÓ PENSAREM EM SI
PRÓPRIAS E EM SEUS LUCROS
ESTÃO FADADAS A FRACASSAR
F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A
75% 40%
ACREDITAM QUE AS MARCAS DEVEM CONTRIBUIR
PARA O NOSSO BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA
ACREDITAM QUE AS MARCAS ESTÃO
CUMPRINDO ESSE PAPEL DE VERDADE
EXPECTATIVA X REALIDADE
M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
S O C I E D A D E
S I G N I F I C A D O
P R O F U N D O
E M P R E S A
U N I Q U E C O N N E C T I N G P U R P O S E
R A U L S A N T A H E L E N A
AUTENTICIDADE
SIGNIFICADORELEVÂNCIA
MARCA
R A U L S A N T A H E L E N A
ARCHETYPE
EMOTIO N 

WHY
REASON
WHY
UNIQUE

CONNECTING
PURPOSE
T R U T H T E L L I N G R O O T S
C A L L T O
I N S P I R E
P U R P O S E C H A S E
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
B R A N D
P U R P O S E
C H A S E
C A N V A S
S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
D E F I N I Ç Ã O D E S C O B E R T A D E S E J Á V E L
• O PROPÓSITO ÚNICO DE
CONEXÃO DA MARCA COM
SEUS PÚBLICOS
PRIORITÁRIOS.
• SUA RAZÃO DE EXISTIR, O
MOTIVO PELO QUAL
ACORDA TODOS OS DIAS
PELA MANHÃ.
• A PARTIR DE EXPEDIÇÕES
ARQUEOLÓGICAS

E IMERSÕES
ETNOGRÁFICAS.
• DINÂMICAS COM TIMES
MULTIDISCIPLINARES.
• CONSUMER INSIGHTS
• PESQUISAS DESK-
RESEARCH &
EXPLORATÓRIAS
• SIMPLE
• ACTIONABLE
• RELEVANT
• AUTHENTIC
• UNIQUE
• CONNECTING (SHARED)
UNIQUE CONNECTING PURPOSE (UCP)
Q U A I S O S D O I S D I A S M A I S
I M P O R T A N T E S D A S U A V I D A ?
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
AUTENTICIDADE
SIGNIFICADORELEVÂNCIA
MARCA
R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N A
WHY
T O D O S O S G R A N D E S
L Í D E R E S E
C O R P O R A Ç Õ E S
I N S P I R A D O R A S
A T U A M S O B U M
P A D R Ã O E S P E C I A L
HOW WHAT
R A U L S A N T A H E L E N A
WHY HOW WHAT
R A U L S A N T A H E L E N A
TODA ORGANIZAÇÃO NO PLANETA SABE

O QUE ELA FAZ. SÃO OS PRODUTOS E
SERVIÇOS QUE OFERECEM. OS JOBS

TO BE DONE: OS PROBLEMAS QUE
RESOLVEM.
ALGUMAS ORGANIZAÇÕES DOMINAM BEM
O COMO ELAS FAZEM. AQUI ENTRA AS
COISAS QUE FAZEM ELAS ESPECIAIS E AS
DIFERENCIAM DE SEUS CONCORRENTES
DE ALGUMA FORMA.
POUCAS ORGANIZAÇÕES SABEM O
PORQUÊ ELAS FAZEM O QUE ELAS FAZEM.
ESSE WHY NÃO É SOBRE DINHEIRO OU
RESULTADOS. É UM PROPÓSITO ELEVADO,
CAUSA OU CRENÇA. É A RAZÃO DE
EXISTIR DA EMPRESA.
WHY
HOW
WHAT
R A U L S A N T A H E L E N A
O O B J E T I V O N Ã O É F A Z E R
N E G Ó C I O C O M Q U E M P R E C I S A
D O Q U E V O C Ê T E M .
O O B J E T I V O É F A Z E R N E G Ó C I O
C O M Q U E M A C R E D I T A N A Q U I L O
E M Q U E V O C Ê A C R E D I T A .
S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
WHY HOW WHAT
WHAT LEVEL
NEOCORTEX
HOMO SAPIENS SECTION
AÇÃO
PENSAMENTO ANALÍTICO
RACIOCÍNIO LÓGICO
LINGUAGEM
WHY LEVEL
LIMBIC BRAIN
SENTIMENTOS
CONFIANÇA E LEALDADE
TOMADA DE DECISÃO
HUMAN BEHAVIOR
NO CAPACITY FOR LANGUAGE
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S E G U I D O E
C O M U N I C A D O .
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QUEM TEM UM 

“PORQUÊ” SUPORTA
QUASE QUALQUER
“COMO”.
NIETZSCHE
R A U L S A N T A H E L E N A
R A U L S A N T A H E L E N AR A U L S A N T A H E L E N A
OBRIGADO!
/RAULSANTAHELENA
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RAULSANTAHELENA.COM
/RAULSANTAHELENA
A T É S E M A N A Q U E V E M !

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 INAUGURAL SESSION #02 17/07/18
 BREAKIN’ THE ICE (AND SOME WALLS) SESSION #03 24/07/18
 PURPOSE CHASE SESSION #04 31/07/18
 ARCHETYPE 1/2 SESSION #05 07/08/18
 ARCHETYPE 2/2 + PERSONAS P R O G R A M A C O N C E P T P L A N N I N G R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L SESSION #06 14/08/18
 CONSUMER INSIGHTS SESSION #07 21/08/18
 TRENDWATCHING + BENCHMAP SESSION #08 28/08/18
 MANIFESTO + CALL-TO-INSPIRE SESSION #09 04/09/18
 GAME OF CASES + PURPOSECHASER SESSION #10 11/09/18
 SHOWTIME
  • 3. ARCHETYPE EMOTIO N 
 W H Y REASON W H Y T R U T H T E L L I N G R O O T S CALL TO INSPIRE P U R P O S E C H A S E R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L UNIQUE
 CONNECTING PURPOSE B R A N D P U R P O S E C H A S E C A N V A S S A N T A H E L E N A
  • 4. T R U T H T E L L I N G R O O T S R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L D E F I N I Ç Ã O D E S C O B E R T A D E S E J Á V E L • FUNDAMENTOS ELEMENTARES DA VERDADE E DA AUTENTICIDADE DA EMPRESA. • PROPOSTA DE VALORES VERDADEIROS PARA A SOCIEDADE. • CRENÇAS INEGOCIÁVEIS COMPARTILHADAS ENTRE EMPRESA E SOCIEDADE. • EXPEDIÇÕES ARQUEOLÓGICAS E IMERSÕES
 ETNOGRÁFICAS NA EMPRESA. • ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE COM REPRESENTANTES- CHAVE DOS PÚBLICOS DE INTERESSE DA EMPRESA. • BASEADO NO QUE A EMPRESA JÁ É E JÁ FAZ, EM AÇÕES CONCRETAS E VERDADEIRAS. • SER “O QUE” E “COMO” A EMPRESA FAZ EM VERDADE ABSOLUTA. • SEMPRE CONSIDERANDO ISSO À LUZ AO ZEITGEIST. • DEVE SER ACTIONABLE V A L U E S B E L I E F S
  • 5. R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L P O R Q U E U M T E R M O S O L T O C O M O “ R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L ” O U “ I N O V A Ç Ã O ” É F R I O E P O D E T E R I N Ú M E R A S I N T E R P R E T A Ç Õ E S E N T R E O S C O L A B O R A D O R E S . Q U A N D O V O C Ê F O R M U L A E L E N A F O R M A D E U M A A Ç Ã O , M I T I G A , E M M U I T O , O R I S C O D E M Ú L T I P L O S E N T E N D I M E N T O S E A I N D A E S T I M U L A A A D O Ç Ã O / A Ç Ã O . P O R Q U E A C T I O N A B L E ?
  • 6. RW TR EW A C UCP R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L B R A N D P U R P O S E C H A S E C A N V A S S A N T A H E L E N A
  • 7. RW TR EW A C UCP R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L TRUTHTELLING ROOTS SÃO AS RAÍZES QUE SUSTENTAM O PROPÓSITO ÚNICO COMPARTILHADO DA EMPRESA. B R A N D P U R P O S E C H A S E C A N V A S S A N T A H E L E N A
  • 8. R A U L S A N T A H E L E N A R A U L S A N T A H E L E N A
  • 9. 74% AS PESSOAS NÃO ESTÃO NEM AÍ SE 74%
 DAS MARCAS SIMPLESMENTE DEIXAREM DE EXISTIR F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S . R A U L S A N T A H E L E N A
  • 10. R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 11. 26%A PERGUNTA QUE FICA É: COMO FAZER PARA ESTAR ENTRE OS 26%. F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S . R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 12. R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 13. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 14. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 15. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 16. NINGUÉM TEM CERTEZA DE MAIS NADA R A U L S A N T A H E L E N A
  • 17. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 18. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 19. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 20. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 21. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 22. SKIP BRANDSR A U L S A N T A H E L E N A
  • 23. LOOK AT ME LOOK AT ME LOOK AT ME LOOK AT ME LOOK AT MER A U L S A N T A H E L E N A
  • 24.
  • 25. 34% 1965 8% 1990 RECALL MÉDIO DE UM COMERCIAL DE TV ATTENTION WAR R A U L S A N T A H E L E N A
  • 26. A C O N C E N T R A Ç Ã O D E A U D I Ê N C I A M O R R E U J U N T O C O M A O D E T E R O I T M A N . R A U L S A N T A H E L E N A
  • 27. 00:08 R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L G E N Z A T T E N T I O N S P A N F O N T : S P A R K S & H O N E Y
  • 28.
  • 29. CUIDADO: 
 É PRECISO LEVAR
 EM CONTA TAMBÉM
 O PROCESSO DE CONVERGÊNCIA. HTTPS://WWW.RECODE.NET/2018/6/8/17441288/INTERNET-TIME-SPENT-TV-ZENITH-DATA-MEDIA R A U L S A N T A H E L E N A
  • 30. Q U A L O M A I O R C A N A L D O Y O U T U B E B R A S I L E I R O ? R A U L S A N T A H E L E N A E M I N S C R I T O S E V I E W S
  • 31. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 32. O KONDZILLA JÁ HAVIA CONQUISTADO O POSTO DE MAIOR CANAL DE YOUTUBE BRASILEIRO, ALCANÇOU EM FEVEREIRO AGORA A INCRÍVEL MARCA DE TERCEIRO MAIOR CANAL DE MÚSICA DO MUNDO, COM 28,4 MILHÕES DE INSCRITOS E 14 BILHÕES DE VISUALIZAÇÕES. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 33. G U I D O S A R T I
  • 34. F O N T E : G O O G L E 90% DE TODOS OS DADOS DISPONÍVEIS NO MUNDO FORAM PRODUZIDOS NOS ÚLTIMOS 2 ANOS. OVERLOAD 90% R A U L S A N T A H E L E N A
  • 35. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 36. 100.000P A L A V R A S P O R D I A R A U L S A N T A H E L E N A ESTE NÚMERO QUADRUPLICOU NOS ÚLTIMOS 10 ANOS HOJE CONSUMIMOS EM MÉDIA R A U L S A N T A H E L E N A
  • 37. E M 1 7 / 0 5 / 1 8 À S 2 2 H 3 9 R A U L S A N T A H E L E N A
  • 38. NOS PRÓXIMOS 2 ANOS VAMOS PRODUZIR VOLUME EQUIVALENTE A TODO O CONHECIMENTO GERADO PELA HUMANIDADE ATÉ HOJE.  F O N T E : G O O G L E R A U L S A N T A H E L E N A
  • 39. R A U L S A N T A H E L E N A FOI À LUA = TIROU 5 FOTOS FOI AO BANHEIRO = TIROU 37 FOTOS
  • 40. UMA FAKE NEWS SE DIFUNDE DE FORMA MUITO MAIS RÁPIDA E AMPLA DO QUE A VERDADE, EM TODAS AS CATEGORIAS
 DE INFORMAÇÃO DR. SINAN ARAL, PROFESSOR DO MIT SLOAN SCHOOL OF MANAGEMENT LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308 R A U L S A N T A H E L E N A
  • 41. NOTÍCIAS FALSAS SE ESPALHAM 6X MAIS RÁPIDO 6X LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308 R A U L S A N T A H E L E N A
  • 42. 70% NOTÍCIAS FALSAS SÃO
 70% MAIS SUSCETÍVEIS A SEREM RETWEETADAS DO QUE AS VERDADEIRAS. LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308 R A U L S A N T A H E L E N A
  • 43. E M 1 9 9 8 , O U N I T E D S T A T E S W A R C O L L E G E A P R E S E N T O U U M A F O R M A D E O L H A R O M U N D O C O N T E M P O R Â N E O S I M , A A C A D E M I A M I L I T A R D O S E U A . L I N K : H T T P : / / W W W . D T I C . M I L / D T I C / T R / F U L L T E X T / U 2 / A 3 4 5 8 1 2 . P D F R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 44. V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 45. H T T P S : / / W W W . L I N K E D I N . C O M / P U L S E / O - C I C L O - O O D A - E - M U N D O - V U C A - V O L % C 3 % A 1 T I L - I N C E R T O - C O M P L E X O - A Z E V E D O - S A N T - A N N A / V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 46. V U C A V O L A T I L E U N C E R T A I N C O M P L E X A M B I G U O U S I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E I M P R E V I S Í V E L , I N C O N S T A N T E C O N F U S O , N O I S Y , C O N T U R B A D O I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 47. P E O P L E O V E R L O A D 
 6 0 % O F P O P U L A T I O N W I L L L I V E I N C I T I E S B Y 2 0 3 0 V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 48. R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 49. R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 50. Os avanços da técnica solucionaram tantas pequenas necessidades, tornaram a vida destes grupos tão confortáveis, que o ímpeto revolucionário desses grupos cessou. Teoria Crítica de Herbert Marcuse R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 51. BE FAST V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 52. M A R I O A N D R E T T I S E V O C Ê T E M T U D O S O B C O N T R O L E , V O C Ê N Ã O E S T Á R Á P I D O O S U F I C I E N T E . R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 53. R A L P H W A L D O E M E R S O N Q U A N D O S E P A T I N A S O B R E O G E L O F I N O , A S E G U R A N Ç A E S T Á N A V E L O C I D A D E . R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 54. R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L T U D O Q U E N A S C E P R O N T O , N A S C E T A R D E .
  • 55. BE LIQUID V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 56. TUDO É TEMPORÁRIO.
 A MODERNIDADE,
 TAL COMO OS LÍQUIDOS, CARACTERIZA-SE PELA INCAPACIDADE DE MANTER A FORMA. ZYGMUNT BAUMAN V U C A R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 57. 1 9 9 7 2 0 0 3 S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a V I V E M O S T E M P O S L Í Q U I D O S . N A D A É P A R A D U R A R . 2 0 0 0 2 0 0 5 2 0 0 6
  • 58. S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a O C U P A M O S U M M U N D O P A U T A D O P E L O A G O R A , Q U E P R O M E T E S A T I S F A Ç Õ E S I M E D I A T A S E R I D I C U L A R I Z A T O D O S O S A T R A S O S E E S F O R Ç O S A L O N G O P R A Z O . Z Y G M U N T B A U M A N
  • 59. S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a L Í Q U I D O - M O D E R N A É U M A S O C I E D A D E E M Q U E A S C O N D I Ç Õ E S S O B A S Q U A I S A G E M S E U S M E M B R O S M U D A M N U M T E M P O M A I S C U R T O D O Q U E A Q U E L E N E C E S S Á R I O P A R A A C O N S O L I D A Ç Ã O , E M H Á B I T O S E R O T I N A S , D A S F O R M A S D E A G I R . Z Y G M U N T B A U M A N
  • 60. FRICTION LESS R A U L S A N T A H E L E N A V U C A
  • 61. S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a C O M O T I R A R U M A F O T O G R A F I A D E A L G O Q U E M U D A E N T R E O I N S T A N T E D O N O S S O O L H A R E O C L I Q U E D A C Â M E R A ? T I A G O M A T T O S V U C A
  • 62. A T É A F O R M A D O M U N D O M U D A R M U D O U S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a V U C A
  • 63. COMO TER SIGNIFICADO E SER RELEVANTE NESSE MUNDO VUCA? R A U L S A N T A H E L E N A V U C A
  • 64. STOP THE BULLSHIT R A U L S A N T A H E L E N A V U C A
  • 65. BE FUCKIN’ AUTHENTIC R A U L S A N T A H E L E N A V U C A
  • 66. BE THE TRUTH MTFR A U L S A N T A H E L E N A V U C A
  • 67. AUTENTICIDADEAS NOVAS GERAÇÕES EXIGEM, IDOLATRAM, VENERAM R A U L S A N T A H E L E N A
  • 68. AUTENTICIDADEATITUDE, SIMPLICIDADE E EMPATIA R A U L S A N T A H E L E N A
  • 69. AUTENTICIDADECORAGEM, EQUIDADE, VERDADE R A U L S A N T A H E L E N A
  • 70. 60% 60% DO CONTEÚDO PRODUZIDO PELAS MARCAS É DECLARADO COMO POBRE, IRRELEVANTE
 OU MAL DISTRIBUÍDO. F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S R A U L S A N T A H E L E N A
  • 71. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 72. NO MEANING NO MONEY R A U L S A N T A H E L E N A
  • 73. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 74. DE AUMENTO NO SHARE OF WALLET MEANINGFUL BRANDS 9X F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S R A U L S A N T A H E L E N A
  • 75. 15% APPLE 15% SHARE OF MARKET APPLE 50% SHARE OF WALLET 50% R A U L S A N T A H E L E N A
  • 76. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 77. 137% MEANINGFUL BRANDS AUMENTO DOS INDICADORES (KPIS) VALORIZAÇÃO
 AÇÕES 2006-16 206% M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S R A U L S A N T A H E L E N A
  • 78. 56% ACREDITAM QUE EMPRESAS QUE SÓ PENSAREM EM SI PRÓPRIAS E EM SEUS LUCROS ESTÃO FADADAS A FRACASSAR F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S R A U L S A N T A H E L E N A
  • 79. 75% 40% ACREDITAM QUE AS MARCAS DEVEM CONTRIBUIR PARA O NOSSO BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA ACREDITAM QUE AS MARCAS ESTÃO CUMPRINDO ESSE PAPEL DE VERDADE EXPECTATIVA X REALIDADE M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S R A U L S A N T A H E L E N A
  • 80. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 81. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 82.
  • 83. S O C I E D A D E S I G N I F I C A D O P R O F U N D O E M P R E S A U N I Q U E C O N N E C T I N G P U R P O S E R A U L S A N T A H E L E N A
  • 85. ARCHETYPE EMOTIO N 
 WHY REASON WHY UNIQUE
 CONNECTING PURPOSE T R U T H T E L L I N G R O O T S C A L L T O I N S P I R E P U R P O S E C H A S E R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L B R A N D P U R P O S E C H A S E C A N V A S S A N T A H E L E N A
  • 86. R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L D E F I N I Ç Ã O D E S C O B E R T A D E S E J Á V E L • O PROPÓSITO ÚNICO DE CONEXÃO DA MARCA COM SEUS PÚBLICOS PRIORITÁRIOS. • SUA RAZÃO DE EXISTIR, O MOTIVO PELO QUAL ACORDA TODOS OS DIAS PELA MANHÃ. • A PARTIR DE EXPEDIÇÕES ARQUEOLÓGICAS
 E IMERSÕES ETNOGRÁFICAS. • DINÂMICAS COM TIMES MULTIDISCIPLINARES. • CONSUMER INSIGHTS • PESQUISAS DESK- RESEARCH & EXPLORATÓRIAS • SIMPLE • ACTIONABLE • RELEVANT • AUTHENTIC • UNIQUE • CONNECTING (SHARED) UNIQUE CONNECTING PURPOSE (UCP)
  • 87. Q U A I S O S D O I S D I A S M A I S I M P O R T A N T E S D A S U A V I D A ?
  • 88. R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 89. AUTENTICIDADE SIGNIFICADORELEVÂNCIA MARCA R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
  • 90. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 91. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 92. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 93. WHY T O D O S O S G R A N D E S L Í D E R E S E C O R P O R A Ç Õ E S I N S P I R A D O R A S A T U A M S O B U M P A D R Ã O E S P E C I A L HOW WHAT R A U L S A N T A H E L E N A
  • 94. WHY HOW WHAT R A U L S A N T A H E L E N A TODA ORGANIZAÇÃO NO PLANETA SABE
 O QUE ELA FAZ. SÃO OS PRODUTOS E SERVIÇOS QUE OFERECEM. OS JOBS
 TO BE DONE: OS PROBLEMAS QUE RESOLVEM. ALGUMAS ORGANIZAÇÕES DOMINAM BEM O COMO ELAS FAZEM. AQUI ENTRA AS COISAS QUE FAZEM ELAS ESPECIAIS E AS DIFERENCIAM DE SEUS CONCORRENTES DE ALGUMA FORMA. POUCAS ORGANIZAÇÕES SABEM O PORQUÊ ELAS FAZEM O QUE ELAS FAZEM. ESSE WHY NÃO É SOBRE DINHEIRO OU RESULTADOS. É UM PROPÓSITO ELEVADO, CAUSA OU CRENÇA. É A RAZÃO DE EXISTIR DA EMPRESA. WHY HOW WHAT
  • 95. R A U L S A N T A H E L E N A
  • 96. O O B J E T I V O N Ã O É F A Z E R N E G Ó C I O C O M Q U E M P R E C I S A D O Q U E V O C Ê T E M . O O B J E T I V O É F A Z E R N E G Ó C I O C O M Q U E M A C R E D I T A N A Q U I L O E M Q U E V O C Ê A C R E D I T A . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 97. WHY HOW WHAT WHAT LEVEL NEOCORTEX HOMO SAPIENS SECTION AÇÃO PENSAMENTO ANALÍTICO RACIOCÍNIO LÓGICO LINGUAGEM WHY LEVEL LIMBIC BRAIN SENTIMENTOS CONFIANÇA E LEALDADE TOMADA DE DECISÃO HUMAN BEHAVIOR NO CAPACITY FOR LANGUAGE S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a HOW IS HYBRID
  • 98. T H I S I S W H E R E G U T D E C I S I O N S C O M E F R O M . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 99. NO GUT NO GAIN R A U L S A N T A H E L E N A
  • 100. Q U A N D O N O S C O M U N I C A M O S D E F O R A P R A D E N T R O A S P E S S O A S C O N S E G U E M E N T E N D E R V A S T A S Q U A N T I D A D E S D E I N F O R M A Ç Õ E S C O M P L E X A S C O M O D I F E R E N C I A I S , E S P E C I F I C A Ç Õ E S T É C N I C A S E B E N E F Í C I O S R A C I O N A I S . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 101. M A S I S S O N Ã O I N F L U E N C I A O C O M P O R T A M E N T O
  • 102. A P A R T E Q U E C O N T R O L A A T O M A D A D E D E C I S Ã O N Ã O C O N T R O L A A L I N G U A G E M . P O R I S S O , M U I T A S V E Z E S N Ã O S A B E M O S E X P R E S S A R , M A S S E N T I M O S Q U E N Ã O . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 103. O I N C R Í V E L P O D E R C A T A L I S A D O R M A G N É T I C O D E 
 U M P R O P Ó S I T O C L A R A M E N T E D E F I N I D O , 
 S E G U I D O E C O M U N I C A D O . PARTNERS E M P L O Y E E S CONSUMERS ADVOCATES F O L L O W E R SBELI EVERS WHY S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 104. O O B J E T I V O N Ã O É C O N T R A T A R P E S S O A S Q U E P R E C I S A M D E D I N H E I R O E D E U M E M P R E G O . É C O N T R A T A R P E S S O A S Q U E A C R E D I T A M N O Q U E V O C Ê A C R E D I T A . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 105. R E M E M B E R , T H E W H Y I S A F I L T E R . W H E N Y O U S T A R T W I T H W H Y , I T A T T R A C T S P E O P L E W H O B E L I E V E W H A T Y O U B E L I E V E A N D R E P E L S P E O P L E W H O D O N ’ T . S A N T A H E L E N A | M I A M I A D S C H O O L | P L A N E J A M E N T O C R I A T I V O / r a u l s a n t a h e l e n a
  • 106. QUEM TEM UM 
 “PORQUÊ” SUPORTA QUASE QUALQUER “COMO”. NIETZSCHE R A U L S A N T A H E L E N A
  • 107. R A U L S A N T A H E L E N AR A U L S A N T A H E L E N A