Apresentação para a matéria de Relacionamento com o Cliente, 1ª fase de administração - Faculdade Borges de Mendonça - Professor Rogério Pohl - Assunto: Comportamento do Consumidor - Produto: VIAGRA

2. O google lista mais de 17 milhões de
web pages que usam a palavra "viagra".
Para comparar, são listadas apenas 3,3
milhões de páginas contendo a palavra
"aspirina"
A Pfizer diz em seu site que nove
comprimidos de Viagra são usados a
cada segundo - o que corresponde a
quase 300 milhões por ano.
O reconhecimento do nome Viagra
é tão alto que quase todos os adultos no
mundo já ouviram falar da droga e
sabem o que ela faz.
VIAGRA
O PRODUTO

3. VIAGRA
MARKETING

4. CULTURA
•Aumento da expectativa de vida, consequentemente aumento do período
disponível para atividades sexuais;
•Inclusão de terceira idade na vida social;
•Filhos formados enquanto os pais são considerados ainda jovens;
SUB CULTURA
•Divórcios não são mais mal vistos pela sociedade, isso possibilita a troca
de parceiros sexuais mais seguidamente durante a vida; (consequentemente mais sexo
na vida das pessoas)
CLASSE SOCIAL
•No Brasil a quebra de patente em 2010 disponibilizou medicamentos
similares e genéricos mais baratos; (isso disponibiliza acesso ao medicamento até mesmo ás populações
mais pobres)
VIAGRA
FATORES CULTURAIS

5. GRUPOS DE REFERÊNCIA
•Casais de amigos com a vida sexual ativa; (amigos próximos)
•Relacionamentos que servem como exemplos; (parentes, pais, avós)
FAMÍLIA
•Controle do tamanho da família;
•Possibilidade de formar novas famílias
mesmo após certa idade;
PAPÉIS E POSIÇÕES SOCIAIS
•A sociedade exige o mínimo de desempenho sexual para existirem
relacionamentos saudáveis entre as pessoas.
VIAGRA
FATORES SOCIAIS

6. OCUPAÇÃO
•Empresários, operários, executivos entre outras ocupações dos homens que
dependem do uso do Viagra.
IDADE DE CICLO DE VIDA
•Desde o início da vida sexual
trazendo segurança na hora “H”
até o final da vida onde não
existam mais condições
físicas naturais para o ato
sexual;
VIAGRA
FATORES PESSOAIS

7. CONDIÇÕES ECONÔMICAS
•Acessível a todos por ser considerado um problema de saúde pública e por estar
sendo distribuída na rede pública de saúde;
ESTILO DE VIDA
•Sexualmente ativo;
•Casado ou solteiro;
•Aventureiro ou mais conservador;
PAPÉIS E POSIÇÕES SOCIAIS
•Homens sexualmente ativos em todas
as classes sociais;
VIAGRA
FATORES PESSOAIS

8. MOTIVAÇÃO
• Recuperação de auto estima, confiança pessoal, sexo, felicidade e
segurança nas relações, eliminar chances de possíveis
traições,segurança e auto estima elevada para as parceiras;
PERCEPÇÃO
• É a mais importante que a realidade porque ela torna-se a nova
realidade;
APRENDIZAGEM
• O consumidor voltará a comprar caso o
resultado seja satisfatório;
CRENÇAS E ATITUDES
• Valorização e importância, força que
atribui à sua confiança na hora da compra;
VIAGRA
FATORES PSICOLÓGICOS

9. VIAGRA
MARKETING - FINAL

11. TURMA ADM 1NA GRUPO
Ananda Rodrigues
Grasiele De Marco
Guilherme Soares Avila
Isabela Braga lopes
Raphael Simonetti
PROFESSOR ROGÉRIO POHL