O documento discute as diferenças entre educação a distância e educação online. A educação a distância envolve aprendizado entre um educador e estudante à distância usando diversas formas de comunicação, enquanto a educação online se beneficia das mídias virtuais para facilitar o acesso e permitir novas formas de aprendizagem à distância de forma síncrona ou assíncrona, como chat e videoconferência.