Este documento apresenta as tendências do marketing para 2020 discutidas em uma comunidade de marketing, incluindo inteligência artificial, assistentes digitais, visão de cliente de 360 graus, automação e personalização, e business intelligence combinando Salesforce e Tableau.

1. Tendências do MKT para 2020

2. Bem-vindo à comunidade MKT VIX
Let’s succeed together
APRENDA
Peça ajuda, respostas e
inspiração dos membros da
comunidade.
CONNECTE-SE
Conheça profissionais como
você e descubra novas
oportunidades de negócios
com mercado local.
DIVIRTA-SE
Desfrute de uma cultura
calorosa e faça novos
amigos.
DEVOLVA
Inspire e direcione a
próxima geração enquanto
você constrói seus
conhecimentos e reputação.

3. AGENDA
Abertura
Debate sobre as tendências do MKT para 2020 (colaborativo)
Perguntas e respostas
Sorteio de brindes

4. Antes de começar uma reflexão...

6. Os novos
mandamentos
do Marketing
Adam Blitzer,
CEO, Marketing Cloud

7. Tendências apresentadas no Dreamforce 2019
Inteligência Artificial
Assistente digitais
Customer 360 / Custumer Success
Automação / Personalização
Business Inteligence (BI) - Salesforce + Tableau

9. Algumas perguntas pra gente refletir juntos
Como ser relevante em um ambiente pulverizado e cada vez mais
individualizado?
Como dosar automação com personalização?
Quais ferramentas de Marketing vão se destacar em 2020?

10. Sorteio de brindes

11. Obrigado!