2. “ AQUELES QUE DIZEM QUE DETERMINADA COISA NÃO PODE SER FEITA, DEVEM CEDER LUGAR PARA AQUELES QUE ESTÃO FAZENDO.”
3. ? O QUE É MARKETING PESSOAL São todas as atividades que levam a pessoa até o cliente, amigo, colega de trabalho ou a outra pessoa/organização.
4. “ O Marketing Pessoal é um conjunto de elementos harmoniosamente colocados para atenderem às necessidades do ambiente e da própria sociedade como um todo. O produto pessoa, além de vestir-se, ainda anda e fala , portanto, isso também pede cuidados especiais.”
12. DETERMINANTES NA FORMAÇÃO DO PRODUTO PESSOA Qualificações Competências Habilidades Conhecimentos Disponibilidade Afetividade Equilíbrio Responsabilidade O que posso fazer O que quero ser Quem sou EU
13. “ NÃO EXISTE FRACASSO, A NÃO SER EM NÃO CONTINUAR TENTANDO COM CRIATIVIDADE E FLEXIBILIDADE.”
14. VALOR SERVIÇOS MARKETING MIX PRODUTO PESSOA VENDA PESSOAL COMUNICAÇÃO PROPAGANDA BEM EM SI EMBALAGEM
15. P = B + S BENEFÍCIOS PRODUTO PESSOA = BEM EM SI + SERVIÇOS
16. ELEMENTOS A SEREM ANALISADOS NO PRODUTO PESSOA Comportamento Argumentação Embalagem Cheiro Serviço Agregado Valor
19. EMBALAGEM PRODUTO PESSOA MODO DE TRAJAR ADEQUADO AO AMBIENTE COMPATIBILIDADE COM O PERFIL PROFISSIONAL NÃO CONFUNDIR ELEGÂNCIA COM EXTRAVAGÂNCIA ENALTEÇA SEUS PONTOS POSITIVOS, VALORIZE OS NEGATIVOS A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA CONSIDERAR DESIGN, COR, TAMANHO, CONFORTO O PLUS ESTÁ: EM UMA CANETA DIFERENCIADA, BRINCOS E COLARES UNHAS FEITAS E PINTADAS, CABELO ARRUMADO PINTURA E MAQUILAGEM SUAVE
20. CHEIRO DO PRODUTO PESSOA PERFUME QUE MARQUE E LEMBRE VOCÊ POSITIVAMENTE FRAGRÂNCIAS SUAVES E LEVES HÁLITO AGRADÁVEL DESODORANTE ATIVO
21.
22. COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS TELEFONE UTILIZE-O COM RAPIDEZ, COM VOZ MODERADA E NÃO ALTA EVITE TRATAMENTOS TIPO MEU AMOR, ANJO, BENZINHO EVITE TELEFONAR EM HORÁRIO DE ALMOÇO, JANTAR OU TARDE DA NOITE. NÃO OCUPE O TEMPO DA PESSOA NO HORÁRIO COMERCIAL, E VEJA SE ELA ESTÁ COM TEMPO
23. COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS ELEVADOR O HOMEM SEMPRE SEGURA A PORTA PARA AS MULHERES OS MAIS JOVENS PARA OS MAIS VELHOS DESTACADAMENTE CUMPRIMENTAR QUEM ESTÁ NO ELEVADOR SE HOUVER ASCENSORISTA CUMPRIMETÁ-LO E AGRADECER AO DEIXÁ-LO NO ANDAR PRETENDIDO
24. COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS RESTAURANTE Copo de vinho ou similar segure pela haste. Talheres de todo tipo, comece pelo de fora. Não fique balançando a cadeira. Se o frango não vier desossado, pode comer com as mãos, mas, por favor, não o segure com as duas ao mesmo tempo. Se cair o talher, ou o guardanapo, jamais abaixe para pegar. Chame o garçom Não empurre o prato depois de terminar as refeições. Espere todos acabarem e chame o garçom