O documento explica as diferenças entre e-commerce e e-business, definindo e-commerce como envolvendo compras e vendas online de bens e serviços, e e-business como facilitando negócios eletrônicos através da internet. Ambos têm papéis importantes para alcançar novos mercados e agilizar troca de informações entre empresas e clientes.
1. Diferença entre
E-Commerce e E-business
PROFESSORA: DEJANE CHAUVIN
ACADÊMICOS: JIMMY PETRI GARATE;
LEANDRO ALMODOVAR DE ARAÚJO;
LUDMILA DE OLIVEIRA SOUZA.
REGES – Rede Gonzaga de Ensino Superior
Mantenedora da Faculdade AVEC de Vilhena
2. E-Commerce Conceito
E-commerce, comercio eletrônico envolve um todo de conjuntos de atividades que
acontece virtualmente (online), ao em vez de processos de negociações trata se de
processos empresariais apoiando compras e vendas eletrônicas de serviços e bens,
conforme pesquisas pode se utilizar marketing interativo (desenvolveu se a partir
dos usos empírico realizado pelos profissionais de marketing direto), utiliza
processos de apoio ao cliente de fornecedores por meio de extranet e até mesmo
banco de dados.
O E-commerce é dividido em três categorias o B2B ou Business to Business, B2C
ou business to consumer e C2C ou Consumer to Consumer .
B2B são empresas que fazem negócios com outras empresas, como fabricas
que vendem para distribuídos;
B2C são as empresas oferecendo serviços e bens para o consumidos, que
consumira diretamente o produto ou serviço;
C2C é a relação de consumidores vendendo para consumidores.
4. Exemplos de E-Commerce
B2B: SITE http://www.sexatacado.com.br/
B2C: SITE http://www.submarino.com.br
C2C: SITE http://www.mercadolivre.com. br
5. Vantagens e Desvantagens do E-
Commerce
O E-commerce propõem do consumidor fazer compras no conforto da casa, assim
como o vendedor fica no conforto de sua casa para abrir e funcionar o comércio.
O E-commerce tem um baixo custo para abrir um negócio, sendo que os donos de
negócios conseguem comprar um domínio em uma hospedagem de site por
R$100,00.
Um dos problemas do E-comercio é a alta concorrência, pois existem milhares de
outros sites que competem com o mesmo público podendo ser até o mesmo
produto. Além de existirem problemas técnicos no site e enquanto o problema não
for solucionado a loja fica parada.
6. E-business Conceito
Um termo para identificar os negocio efetuado eletronicamente, utilizando a ferramenta
chamada internet, onde facilita e agiliza os processos de negociações, adquirindo as
redes para vendas suportes ao cliente em toda rede mundial de computadores.
O E-business é divido em duas categorias E-Banking e E-Maling
E – Banking, podendo acessar via internet em site ou ate mesmo aplicativos, o foco
da sua característica e facilitar o acesso, e totalmente protegido por segurança
criptografada, envolve o aumento de serviços prestados pelos bancos, oferecendo
serviços de financiamento, previdência, investimentos, credito pessoal, extratos,
seguro, poupança cartões de credito.
E – Mailing, é uma ferramenta muito utilizada nos tempos de hoje facilitando a
comunicação desde pessoa jurídica a física, traz uma agilidade maior permitindo
envio de textos, propagandas, imagens, documentos.
7. Exemplos E-business
E – Banking: SITE http://www.itau.com.br
E – Mailing: SITE http://www.hotmail.com
8. Vantagens e Desvantagens E-business
Seus sistemas são conectados com ERP e SCM facilitando a troca de informações.
Promovendo mais agilidade na troca de informação podendo ser em tempo real
sobre o negócio. Sendo também transparente pois todas as etapas envolvidas estão
disponíveis par ao nível gerencial.
Porem para implantar o ERP o custo é elevado. A empresa deve manter sempre
atualizada. E os custos altos custo com internet de alta velocidade e servidores que
irão dar suporte de conexão simultâneos sem perda de desempenho dos sistemas.
9. Conclusão
A pesar das suas diferenças entre o E-commerce e E-business ambos tem um
papel importante para que a empresa consiga alcançar novos mercados, agilizando
a troca de informação podendo ser de cliente para empresa, empresa para cliente
ou empresa para empresa, além de estreitar o relacionamento com clientes e
fornecedores.
11. PROFESSORA: DEJANE CHAUVIN
ACADÊMICOS: JIMMY PETRI GARATE;
LEANDRO ALMODOVAR DE ARAÚJO;
LUDMILA DE OLIVEIRA SOUZA.
REGES – Rede Gonzaga de Ensino Superior
Mantenedora da Faculdade AVEC de Vilhena