O documento discute o conceito de e-commerce e e-business, comparando e contrastando as duas modalidades. Também lista exemplos de plataformas de e-commerce, vantagens e desvantagens de cada modalidade, e conclui que o e-commerce e o e-business facilitam os negócios ao permitir vendas online e reduzir custos.
1. REGES - Faculdade AVEC de
Vilhena
Acadêmicas: Maryana R Lupatini, Dessirre C
Marmentini e Patricia Q Goes.
Gestão de Tecnologia Emp I
2.
3. Conceito
E-commerce
O e-commerce, que em português significa comércio eletrônico é uma
modalidade de comércio que realiza suas transações financeiras por meio
de dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores e celulares.
E-business
E-business, (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os
negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet Muitas
vezes é associado ao termo correio eletrônico. O conceito de e-business
vai muito além e engloba todas as atividades de uma empresa. Podemos o
definir como a integração de diversas atividades organizacionais através do
auxílio de sistemas de informação, a qual possui a internet como meio de
comunicação.
4. E-commerce & E-business
O e-commerce nasceu com o
surgimento da internet, facilitando
todo o processo de compra e
venda. No início, apenas
pequenos produtos e valores eram
vendidos via e-commerce (livros,
CDs, DVDs e etc.), mas hoje em
dia até mesmo os produtos mais
caros do mundo são negociados
através do comércio eletrônico,
como iates, mansões, aviões,
obras de arte, entre outros
produtos de luxo.
E-business tem como aplicação a
criação de sistemas capazes de
prover comunicação entre
empresas agilizando os processo
de compra e venda entre as
mesmas, existem inclusive
sistemas que fazem pedido
automáticos para outras empresas
de acordo com o seu estoque de
produtos, facilitando assim todo o
processo de fabricação e venda,
melhorar a disponibilidade de
produtos de acordo com
a demanda pelos mesmos.
5. E-Commerce
Exemplos de Site
Shopify: Uma das plataformas de ecommerce mais
populares.
Wix eCommerce:Com foco nas parte visual e
aparentemente direcionado a ecommerces da área de
moda.
Symphony Commerce:O Symphony
Commerce tenta ser uma ferramenta de ecommerce
mais completa que seus concorrentes.
6. VANTAGENS E-commerce
Com o crescimento do e-commerce, está cada vez mais fácil começar um
negócio rapidamente e com pouco investimento.
Flexibilidade e agilidade
Uma das maiores vantagens de se ter um e-commerce é a conveniência de poder
fazê-lo funcionar a partir do conforto da sua própria casa.A agilidade desde a
concepção da ideia até a execução dela é muito grande. Além disso, quando a
loja está no ar, ela funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode até
vender produtos enquanto dorme ou durante as férias.
Baixo custo
Antes de existir a internet, começar um negócio era algo extremamente caro.
Problemas técnicos
É inevitável que surja algum problema técnico no site, em algum momento. Se
fosse pessoalmente, o cliente encontraria um jeito de contornar o problema
procurando outras formas de pagamento ou busca. Mas, no e-commerce, se der
algum erro, não há muito o que fazer até que o problema seja solucionado. Isso
implica em menos vendas e perda de confiança.
7. VANTAGENS E-business
Uma vantagem chave de se tocar um negócio
eletrônico é o custo. É bem mais barato manter um
negócio operando online do que uma loja física Você
não precisa pagar aluguel ou custos com despesas
gerais, como utilidades. Outra vantagem de um e-
business é que, você tem uma oportunidade de
alcançar consumidores em potencial no mundo todo
ao invés de ficar limitado à sua própria cidade ou
povoado.
8. DESVANTAGENS E-commerce
vulnerabilidade de hackers para dados de cartões e
senhas bancários.
compras incorretas em razão da despadronização do
tamanho de roupas, de calçados e outros itens do
vestuário.
possíveis atrasos ou danificação do produto durante a
entrega.
9. DESVANTAGENS E-business
Os custos são elevados, afinal implementar ERP's,
portais e extranet não é barato.
A empresa deve manter-se sempre atualizada a fim de
estar na frente em termos de competitividade.
Os custos com internet de alta velocidade e servidores
que suportem conexões simultâneas sem perda de
desempenho dos sistemas também não são baixos.
10. Conclusão
Concluímos que o E-commerce facilita assim a tomada de
decisões e agiliza sua produtividade, e que só tornou-se
possível graças a Popularização do uso da Internet, a
melhoria dos Sistemas de segurança de compra, ao grande
avanço de Tecnologias de logística de entrega e a
Desmistificação da insegurança.
E o E-business trata-se de um conjunto de soluções que
permite fazer negócios on-line aproveitando os recursos da
Internet com seu alcance global, e acaba modificando a
maneira de conduzir os negócios assim reduzindo custos
associados a processos, fornecendo melhores serviços e
cada vez mais rápido.