1. Live Nº 06
Sistemas de
Manutenção
Semana abordada7
Fatores Humanos e
Custos na Manutenção
2. Sistemas de Manutenção
O que é manutenção?
A manutenção pode ser conceituada como sendo uma conjunto de ações
necessárias para manter ou restaurar uma peça, equipamento, máquina,
sistema ou instalação de forma a estabelecer uma condição operável
objetivando a máxima vida útil.
• Disponibilidade;
• Confiabilidade;
• Segurança;
• Preservação do meio ambiente;
• Custos adequados;
3. Sistemas de Manutenção
Setor da manutenção:
• É visto na maioria das vezes como um setor que gera gastos.
• Numa visão da Gestão de Ativos, a manutenção é uma área que possibilita
investimentos que retornam por meio da melhoria dos índices de confiabilidade e
disponibilidade da empresa e, como consequência, ajuda a produzir mais lucros.
4. Sistemas de Manutenção
Três classes principais de custos:
• Custos Diretos - Custo com mão de obra, ferramentas, peças de reposição;
• Custos Indiretos - são os custos oriundos das depreciações de equipamentos;
• Custos Induzidos - é quando alguma falha do setor de manutenção impactou no caixa
da empresa, externamente.
5. Sistemas de Manutenção
Custos da Qualidade
• Custo de prevenção
• Custo de avaliação (detecção)
• Custo de falhas internas
• Custo de falhas externas
9. Sistemas de Manutenção
Fatores Humanos:
Nos dias atuais, fatores humanos e operacionais mostram que a capacitação deve ser
aprimorada pela gestão de competências e de talentos, alocando-se corretamente os
profissionais, valorizando e reconhecendo o trabalho bem feito.
Conhecimento + Habilidades + Atitudes
10. Sistemas de Manutenção
Competência: uma capacidade de agir eficazmente em um determinado tipo de situação,
apoiada em conhecimentos, habilidades e atitudes.
• CONHECIMENTO - É o produto da experiência, de aprendizagem, de busca de
informações e resultados de muitos processamentos intelectuais, de associações,
refinamentos e amadurecimentos mentais. Realiza, constrói, modifica coisas e
situações. (SABER)
• HABILIDADE - Aplicação prática dos conhecimentos, de forma adequada (SABER
FAZER).
• ATITUDE - Conjunto de valores, crenças e princípios, formados ao longo da vida
(QUERER FAZER)
11. Sistemas de Manutenção
Motivação
Componente do comportamento humano que faz uma pessoa perseguir determinado
objetivo, durante um certo tempo (que pode ser curto, longo ou muito longo), e que não
pode ser explicado somente pelos seus conhecimentos, experiências e habilidades (pré- -
requisitos).
