Pesquisa da Universidade de Harvard mostra que 15% do sucesso profissional está relacionado a fatores como treinamento e habilidades técnicas, enquanto os outros 85% dependem da capacidade de interagir e lidar com as pessoas no trabalho. O documento também discute a importância da inteligência emocional e habilidades sociais para o desempenho profissional.
2. “Pesquisa realizada na
universidade de Harvard
demonstram que 15% do
Sucesso profissional é
devido ao treinamento, à
capacidade técnica, à
inteligência e a habilidade
no trabalho;
"Os outros 85% estão
intimamente ligados com a
sua habilidade interativa com
as pessoas do trabalho ou
clientes”.
7. Pessoas que se
aceitam, que gostam
de si, tornam-se
menos críticos , mais
tolerantes e capazes
de aceitar as outras
pessoas.
Pressupostos básicos:
1. Tolerância
2. Compreensão
3. Respeito