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Dezembro/16
Estratégias de pricing no Marketplace
Sistemas de
informação
Pós - Engenharia de
Marketing
Quem sou eu
Agenda
Contexto Marketplace
Conhecendo indicadores Marketplace
Otimize a conversão
Otimize a margem
Implementando a precificação Automática
Contexto Marketplace
Principal objetivo dos sellers
Share de vendas Marketplace no e-commerce
Fonte: Brasil > Ebit 2016 | Amazon > IRCE 2015
60%
40%
Marketplace Estoque prórpioEstoque próprio
20%
80%
Marketplace Estoque prórpioEstoque próprio
Marketplace = Foco no consumidor
TUDO
+ Variedade Melhor condição
Marketplace = Foco no consumidor
Melhor condição Conjunto de fatores
Conhecendo indicadores do Marketplace
Cenário competitivo (antes dos Marketplaces)
R$ 100 R$ 78
Dentro dos
Marketplaces
Cenário competitivo (considerando apenas preço)
R$ 100
R$ 99
Sites (sellers)
R$ 119
R$ 102
R$ 78
Dentro dos
Marketplaces
Sites próprios
R$ 89
Cenário competitivo (considerando apenas preço)
R$ 100
R$ 99 R$ 101
Sites (sellers)
R$ 101
R$ 119 R$ 78
R$ 102 R$ 101
R$ 78
Dentro dos
Marketplaces
Sites próprios
Indústria
R$ 89
Cenário competitivo (considerando apenas preço)
R$ 100
R$ 99 R$ 101
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Sites (sellers)
R$ 101
R$ 119 R$ 78
R$ 90
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Marketplaces
Sites próprios
Indústria MarketPlace
R$ 89
Cenário competitivo (considerando apenas preço)
R$ 100
R$ 99 R$ 101
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Sites (sellers)
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R$ 102 R$ 101
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Dentro dos
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20 sellers em 7 marketplaces
www
Iremos conhecer os indicadores com dados reais
Quantas
ofertas tem
1 ou mais
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Diferença
de preço
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≠
O diagnóstico do Buybox
Total de ofertas
17.494
Buybox
8.888 (51%)
Não Buybox
8.606 (49%)
O diagnóstico do Buybox
*Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
** Comparação com o menor preço
*** Comparações feitas com o buybox
Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16
Total de ofertas
17.494
Buybox
8.888 (51%)
Sozinho
5.885 (66%)
Acompanhado
3.003 (34%)
Não Buybox
8.606 (49%)
O diagnóstico do Buybox
*Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
** Comparação com o menor preço
*** Comparações feitas com o buybox
Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16
Total de ofertas
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Gap de preço
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Maior preço
1.024 (34%)
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+2,5%
Não Buybox***
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O diagnóstico do Buybox
*Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
** Comparação com o menor preço
*** Comparações feitas com o buybox
Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16
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+2,5%
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Menor preço
1.439 (17%)
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-6%
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7.167 (83%)
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Otimize a Margem
O diagnóstico do Buybox – Otimize a margem
*Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
** Comparação com o menor preço
*** Comparações feitas com o buybox
Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16
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Distribuição do % de Buybox
Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
Buybox
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Buybox com concorrência
Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
Buybox
8.888 (51%)
Acompanhado
3.003 (34%)
Quando estou no Buybox, estou muito mais
barato?
Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
Gap de preço
-13%
 Diminuindo a
diferença das suas
ofertas Buybox
para o segundo
colocado.
Otimize a margem
Comece ajustando o preço das ofertas com menos
concorrentes;
Verifique diariamente se as alterações estão
impactando no % do buybox;
Analise se suas alterações estão realmente
impactando na margem;
Otimize a Conversão
O diagnóstico do Buybox – Otimize a conversão
*Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado
** Comparação com o menor preço
*** Comparações feitas com o buybox
Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16
Total de ofertas
17.494
Buybox
8.888 (51%)
Sozinho
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Acompanhado
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Menor preço
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Gap de preço*
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2
 Monitores as
ofertas exclusivas e
identifique novos
concorrentes.
 Conheça quem
são os seus
principais
concorrentes;
Otimize a conversão
2
 Monitores as
ofertas exclusivas e
identifique novos
concorrentes.
 Conheça quem
são os seus
principais
concorrentes;
 Analise o % de
buybox
DIARIAMENTE.
 Identifique quando
um marketplace
começar a priorizar
outros fatores além
do preço.
Otimize a conversão
2
 Monitores as
ofertas exclusivas e
identifique novos
concorrentes.
 Conheça quem
são os seus
principais
concorrentes;
 Analise o % de
buybox
DIARIAMENTE.
 Identifique quando
um marketplace
começar a priorizar
outros fatores além
do preço.
Otimize a conversão
Priorize os ajustes de preços
nos produtos com mais
margem e estoque;
Analise diariamente se as
mudanças refletiram em ganho
de buybox;
Analise se suas alterações estão
realmente impactando na
conversão;
Implementando a precificação Automática / Dinâmica
Diferenças entre precificação dinâmica e inteligente
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/diferencas-entre-precificacao-dinamica-e-precificacao-inteligente/
Um longo caminho antes de automatizar
Defina
objetivos
Minere
dados
Analise
dados
DECIDA!
Analise
resultado
Otimize algumas decisões
Estabeleça regras pra ficar com o preço
menor que o Buybox:
 Por Marketplace
 Por Estrutura mercadológica
 Agende quando o sistema vai mudar os
preços
 SEMPRE DENTRO DOS SEUS LIMITES DE
MARGEM
De todas suas ofertas, quantas realmente você
pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox?
* Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
De todas suas ofertas, quantas realmente você
pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox?
* Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
De todas suas ofertas, quantas realmente você
pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox?
* Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
Um longo caminho antes de automatizar
Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do %
de buybox;
Um longo caminho antes de automatizar
Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do %
de buybox;
Entenda os principais indicadores;
Um longo caminho antes de automatizar
Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do %
de buybox;
Entenda os principais indicadores;
Avalie a probabilidade de ganhar buybox com base no preço;
Um longo caminho antes de automatizar
Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do %
de buybox;
Entenda os principais indicadores;
Avalie a probabilidade de ganhar buybox com base no preço;
Analise diariamente o % de buybox com suas vendas;
O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas)
% das ofertas que não sou buy box e sou maior preço
%futurastrocasdentrodolimite(5%do
preço)eregraR$1abaixodobuybox
1 Analise a relevância em R$ dos
itens
2 Quem são os concorrentes?
3
Redefina regra e limites dentro da
sua margem
1 Ajuste os preços
2 Analise se ganhou buybox
1 Ajuste os preços
1 Analise a probabilidade de ganhar
buybox
2 Analise estoque e margem
A B
C D
O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas)
% das ofertas que não sou buy box e sou maior preço
%futurastrocasdentrodolimite(5%do
preço)eregraR$1abaixodobuybox
AJUSTE O PREÇO ALTO IMPACTO
RELEVÂNCIA SIMULE
O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas)
% das ofertas que não sou buy box e sou maior preço
%futurastrocasdentrodolimite(5%do
preço)eregraR$1abaixodobuybox
Outrosfatores
Foco no
preço
O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas)
% das ofertas que não sou buy box e sou maior preço
%futurastrocasdentrodolimite(5%do
preço)eregraR$1abaixodobuybox
A B
C D
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Conteúdo relevante sobre Pricing e Marketplace
Como a redução de preço influencia a posição na buy box
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Meu preço é baixo e não sou buy box: o que fazer?
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Antes de automatizar qualquer processo, você precisa conhecê-lo
Obrigado
Jefferson costa Silva
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Linkedin: https://br.linkedin.com/in/jeffersoncs
Tel: 3454-3267 / 11-972914026

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Sieve | Estrategias de pricing no marketplace

  • 2. Sistemas de informação Pós - Engenharia de Marketing Quem sou eu
  • 3. Agenda Contexto Marketplace Conhecendo indicadores Marketplace Otimize a conversão Otimize a margem Implementando a precificação Automática
  • 6. Share de vendas Marketplace no e-commerce Fonte: Brasil > Ebit 2016 | Amazon > IRCE 2015 60% 40% Marketplace Estoque prórpioEstoque próprio 20% 80% Marketplace Estoque prórpioEstoque próprio
  • 7. Marketplace = Foco no consumidor TUDO + Variedade Melhor condição
  • 8. Marketplace = Foco no consumidor Melhor condição Conjunto de fatores
  • 10. Cenário competitivo (antes dos Marketplaces) R$ 100 R$ 78 Dentro dos Marketplaces
  • 11. Cenário competitivo (considerando apenas preço) R$ 100 R$ 99 Sites (sellers) R$ 119 R$ 102 R$ 78 Dentro dos Marketplaces Sites próprios R$ 89
  • 12. Cenário competitivo (considerando apenas preço) R$ 100 R$ 99 R$ 101 Sites (sellers) R$ 101 R$ 119 R$ 78 R$ 102 R$ 101 R$ 78 Dentro dos Marketplaces Sites próprios Indústria R$ 89
  • 13. Cenário competitivo (considerando apenas preço) R$ 100 R$ 99 R$ 101 R$ 69 Sites (sellers) R$ 101 R$ 119 R$ 78 R$ 90 R$ 102 R$ 101 R$ 78 Dentro dos Marketplaces Sites próprios Indústria MarketPlace R$ 89
  • 14. Cenário competitivo (considerando apenas preço) R$ 100 R$ 99 R$ 101 R$ 69 Sites (sellers) R$ 101R$ 59 R$ 119 R$ 78 R$ 90 R$ 102 R$ 101 R$ 199 R$ 78 Dentro dos Marketplaces Sites próprios Indústria MarketPlaceSites (que ainda não estão no marketplace) R$ 89
  • 15. 8.977 produtos 20/09 a 28/09/16 20 sellers em 7 marketplaces www Iremos conhecer os indicadores com dados reais
  • 16. Quantas ofertas tem 1 ou mais sellers?
  • 19. Diferença de preço da 1ª para a 2ª oferta? preço 2 ≠
  • 20. O diagnóstico do Buybox Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Não Buybox 8.606 (49%)
  • 21. O diagnóstico do Buybox *Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado ** Comparação com o menor preço *** Comparações feitas com o buybox Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16 Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Sozinho 5.885 (66%) Acompanhado 3.003 (34%) Não Buybox 8.606 (49%)
  • 22. O diagnóstico do Buybox *Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado ** Comparação com o menor preço *** Comparações feitas com o buybox Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16 Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Sozinho 5.885 (66%) Acompanhado 3.003 (34%) Menor preço 1.979 (66%) Gap de preço -13% Maior preço 1.024 (34%) Gap de preço +2,5% Não Buybox*** 8.606 (49%) ≠
  • 23. O diagnóstico do Buybox *Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado ** Comparação com o menor preço *** Comparações feitas com o buybox Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16 Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Sozinho 5.885 (66%) Acompanhado 3.003 (34%) Menor preço 1.979 (66%) Gap de preço* -13% Maior preço 1.024 (34%) Gap de preço** +2,5% Não Buybox*** 8.606 (49%) Menor preço 1.439 (17%) Gap de preço -6% Maior preço 7.167 (83%) Gap de preço +23% ≠
  • 25. O diagnóstico do Buybox – Otimize a margem *Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado ** Comparação com o menor preço *** Comparações feitas com o buybox Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16 Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Sozinho 5.885 (66%) Acompanhado 3.003 (34%) Menor preço 1.979 (66%) Gap de preço* -13% Maior preço 1.024 (34%) Gap de preço** +2,5% Não Buybox*** 8.606 (49%) Menor preço 1.439 (17%) Gap de preço -6% Maior preço 7.167 (83%) Gap de preço +23% ≠
  • 26. Distribuição do % de Buybox Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado Buybox 8.888 (51%)
  • 27. Buybox com concorrência Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado Buybox 8.888 (51%) Acompanhado 3.003 (34%)
  • 28. Quando estou no Buybox, estou muito mais barato? Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado Gap de preço -13%
  • 29.  Diminuindo a diferença das suas ofertas Buybox para o segundo colocado. Otimize a margem Comece ajustando o preço das ofertas com menos concorrentes; Verifique diariamente se as alterações estão impactando no % do buybox; Analise se suas alterações estão realmente impactando na margem;
  • 31. O diagnóstico do Buybox – Otimize a conversão *Gap de preço: diferença média do meu preço para o segundo colocado ** Comparação com o menor preço *** Comparações feitas com o buybox Fonte: Estudo amostral de Marketplace | Sieve | 28/09/16 Total de ofertas 17.494 Buybox 8.888 (51%) Sozinho 5.885 (66%) Acompanhado 3.003 (34%) Menor preço 1.979 (66%) Gap de preço* -13% Maior preço 1.024 (34%) Gap de preço** +2,5% Não Buybox*** 8.606 (49%) Menor preço 1.439 (17%) Gap de preço -6% Maior preço 7.167(83%) Gap de preço +23% ≠
  • 32. 2  Monitores as ofertas exclusivas e identifique novos concorrentes.  Conheça quem são os seus principais concorrentes; Otimize a conversão
  • 33. 2  Monitores as ofertas exclusivas e identifique novos concorrentes.  Conheça quem são os seus principais concorrentes;  Analise o % de buybox DIARIAMENTE.  Identifique quando um marketplace começar a priorizar outros fatores além do preço. Otimize a conversão
  • 34. 2  Monitores as ofertas exclusivas e identifique novos concorrentes.  Conheça quem são os seus principais concorrentes;  Analise o % de buybox DIARIAMENTE.  Identifique quando um marketplace começar a priorizar outros fatores além do preço. Otimize a conversão Priorize os ajustes de preços nos produtos com mais margem e estoque; Analise diariamente se as mudanças refletiram em ganho de buybox; Analise se suas alterações estão realmente impactando na conversão;
  • 35. Implementando a precificação Automática / Dinâmica
  • 36. Diferenças entre precificação dinâmica e inteligente https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/diferencas-entre-precificacao-dinamica-e-precificacao-inteligente/
  • 37. Um longo caminho antes de automatizar Defina objetivos Minere dados Analise dados DECIDA! Analise resultado
  • 38. Otimize algumas decisões Estabeleça regras pra ficar com o preço menor que o Buybox:  Por Marketplace  Por Estrutura mercadológica  Agende quando o sistema vai mudar os preços  SEMPRE DENTRO DOS SEUS LIMITES DE MARGEM
  • 39. De todas suas ofertas, quantas realmente você pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox? * Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
  • 40. De todas suas ofertas, quantas realmente você pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox? * Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
  • 41. De todas suas ofertas, quantas realmente você pode baixar o preço e talvez ganhar o buybox? * Cálculo feito analisando o % das ofertas que estão no buybox e com o menor preço dos concorrentes do seller analisado
  • 42. Um longo caminho antes de automatizar Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do % de buybox;
  • 43. Um longo caminho antes de automatizar Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do % de buybox; Entenda os principais indicadores;
  • 44. Um longo caminho antes de automatizar Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do % de buybox; Entenda os principais indicadores; Avalie a probabilidade de ganhar buybox com base no preço;
  • 45. Um longo caminho antes de automatizar Simule trocas de preços com base no seu preço e a situação atual do % de buybox; Entenda os principais indicadores; Avalie a probabilidade de ganhar buybox com base no preço; Analise diariamente o % de buybox com suas vendas;
  • 46. O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas) % das ofertas que não sou buy box e sou maior preço %futurastrocasdentrodolimite(5%do preço)eregraR$1abaixodobuybox 1 Analise a relevância em R$ dos itens 2 Quem são os concorrentes? 3 Redefina regra e limites dentro da sua margem 1 Ajuste os preços 2 Analise se ganhou buybox 1 Ajuste os preços 1 Analise a probabilidade de ganhar buybox 2 Analise estoque e margem A B C D
  • 47. O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas) % das ofertas que não sou buy box e sou maior preço %futurastrocasdentrodolimite(5%do preço)eregraR$1abaixodobuybox AJUSTE O PREÇO ALTO IMPACTO RELEVÂNCIA SIMULE
  • 48. O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas) % das ofertas que não sou buy box e sou maior preço %futurastrocasdentrodolimite(5%do preço)eregraR$1abaixodobuybox Outrosfatores Foco no preço
  • 49. O quadrante “mágico” do buy box (número de ofertas) % das ofertas que não sou buy box e sou maior preço %futurastrocasdentrodolimite(5%do preço)eregraR$1abaixodobuybox A B C D
  • 51. Conteúdo relevante sobre Pricing e Marketplace Como a redução de preço influencia a posição na buy box Em quais produtos aumentar o preço e otimizar a rentabilidade no marketplace Meu preço é baixo e não sou buy box: o que fazer? O que é o Monitoramento de Marketplaces? Por que é importante monitorar o marketplace antes de alterar os preços dos produtos? E-BOOK: Guia essencial da precificação no Markeplace
  • 52. Antes de automatizar qualquer processo, você precisa conhecê-lo
  • 53. Obrigado Jefferson costa Silva Jefferson.costa@sieve.com.br Linkedin: https://br.linkedin.com/in/jeffersoncs Tel: 3454-3267 / 11-972914026