Rodrigo Rodrigues
O número de internautas brasileiros chegou aos
                67 milhões
E-commerce brasil
          Cresceu 30%
Faturamento + R$ 10 BI
            + 17 m de
        e-consumidores
 77% compraram...
Desde 2007, o Brasil vende       mais
                                          computadores que TVs.
      Computadores c...
O MUNDO DE HOJE




      Google Confidential and Proprietary
Busca é um comportamento
  universal do consumidor




                       Google Confidential and Proprietary
+3.6 bilhões
de buscas por dia
    Maior atividade online
        depois do e-mail
              Fonte: Comscore Worldwide...
Impulsos offline
Geram buscas
        online




Source: comScore World Metrix, Sep 2007;
Google Insights para Pesquisa




    google.com/insights/search
Buscas na categoria compras
De 2004 a 2010
Buscas por clube de compras
De 2007 a 2010
Buscas por compra coletiva
2010
O perfil do
consumidor
brasileiro já
mudou!
O novo consumidor
e os impactos para o varejo
          • Pesquisa os produtos e busca os melhores preços

          • Aum...
53% dos brasileiros se sentem desapontados quando suas
        lojas preferidas não vendem pela internet
                 ...
Buscas Online geram vendas Offline




            Estudos tem mostrado que as receitas
             provenientes de compr...
Online vs. offline
                                                                                                       ...
Multicanal
 Modelo Tradicional                     Modelo Multicanal

       Estratégia Fragmentada                   Estr...
Como utilizar
o google
para gerar
mais vendas.
Solucões google
        REDE DE
BUSCA   DISPLAY   ORKUT   YOUTUBE




 1         2        3      4
BUSCA |   VOCÊ NO
          COMANDO




                    22
EXTENSÕES DE ANÚNCIOS LOCAIS
- Torne seus endereços visíveis e dirija visitas a suas lojas físicas
- Seu endereço pode apa...
O que são Sitelinks de anúncios?
Permite atrair mais usuários e fazê-los avançar no funil de compras usando links para
con...
Por que usar Sitelinks de
anúncios?

      Aumente sua taxa de cliques destacando promoções
  1   e ofertas sazonais

    ...
REDE DE display
Apareça quando
seu cliente está
navgando por
Conteúdo
relevante



 Seu anúncio Aqui!
Exemplos de SITES PARCEIROS
  Mulheres                   Parceiros Premium



                   24                       ...
ajuste sua segmentacão




28
Remarketing
                  1. Um consumidor visita o site da loja, busca por “TV
                  LCD” mas não realiza...
+1BN de Vídeos assistidos
     todos os dias
No final de 2008, o YouTube passou a ser a
  2a maior ferramenta de busca




                                            ...
Vídeos promovidos


                                                             Vídeos Promovidos
                       ...
Seu negócio é e
sempre será...
VENDER


O nosso negócio te ajuda a...
ENCONTRAR SEUS
CONSUMIDORES AONDE QUER
QUE ELES ESTE...
Obrigado!
Fórum E-commerce Brasil 2010: Rodrigo Rodrigues
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Fórum E-commerce Brasil 2010: Rodrigo Rodrigues

1.996 visualizações

Publicada em

Estrategias e Oportunidades de Diferenciação de suas Campanhas AdWords / Rodrigo Rodrigues, Google

Publicada em: Tecnologia
0 comentários
3 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.996
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
226
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
124
Comentários
0
Gostaram
3
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Fórum E-commerce Brasil 2010: Rodrigo Rodrigues

  1. 1. Rodrigo Rodrigues
  2. 2. O número de internautas brasileiros chegou aos 67 milhões
  3. 3. E-commerce brasil Cresceu 30% Faturamento + R$ 10 BI + 17 m de e-consumidores 77% compraram online nos últimos 3 meses Classe C 3
  4. 4. Desde 2007, o Brasil vende mais computadores que TVs. Computadores cresceram a uma taxa muito superior se comparado aos outros produtos de telecomunicações +2% +25% +59% +200% 2005 2009 -26% -5% Fonte: Exame/ e-bit Informações
  5. 5. O MUNDO DE HOJE Google Confidential and Proprietary
  6. 6. Busca é um comportamento universal do consumidor Google Confidential and Proprietary
  7. 7. +3.6 bilhões de buscas por dia Maior atividade online depois do e-mail Fonte: Comscore Worldwide Search Query
  8. 8. Impulsos offline
  9. 9. Geram buscas online Source: comScore World Metrix, Sep 2007;
  10. 10. Google Insights para Pesquisa google.com/insights/search
  11. 11. Buscas na categoria compras De 2004 a 2010
  12. 12. Buscas por clube de compras De 2007 a 2010
  13. 13. Buscas por compra coletiva 2010
  14. 14. O perfil do consumidor brasileiro já mudou!
  15. 15. O novo consumidor e os impactos para o varejo • Pesquisa os produtos e busca os melhores preços • Aumenta a importância de criar diferenciacão além de preço e produto • venda passa a ser consultiva: entendendo motivações e necessidades dos clientes; • comunicacão deixa de ser massificada: identificar demandas individuais • Consumidor no centro da decisão • A marca não é mais sua
  16. 16. 53% dos brasileiros se sentem desapontados quando suas lojas preferidas não vendem pela internet (GS&MD) Google Confidential and Proprietary
  17. 17. Buscas Online geram vendas Offline Estudos tem mostrado que as receitas provenientes de compradores Offline aumentaram 200% entre os usuários expostos a anúncios na Busca versus os que não foram expostos a anúncios Fonte: “The Offline Impact of Online Ads,” Harvard Business Review, April 2008
  18. 18. Online vs. offline Onde Pesquisou e Comprou Eletrodomésticos (% dos respondentes) 47% pesquisou online mas comprou offline 44% pesquisou e comprou online Pesquisa Online * 47% 44% Pesquisa Offline ** 8% 1% Compra Offine Compra Online * Usou apenas fontes online para pesquisar ** Usou apenas fontes offline para pesquisar n=383 Base: Toda a categoria de Aparelhos Domésticos que comprou ou online ou na loja e usou pelo menos uma fonte 1 Análise da Dinâmica Pesquisa Online, Compra Offline – Eletrodomésticos. Brasil. Novembro de 2009, Netpop Research, LLC 8
  19. 19. Multicanal Modelo Tradicional Modelo Multicanal Estratégia Fragmentada Estratégia Única 1 Canal Predomina Os clientes decidem QUANDO, ONDE e COMO comprar. E-commerce é somente mais um canal de vendas Cliente Cliente Google Confidential and Proprietary
  20. 20. Como utilizar o google para gerar mais vendas.
  21. 21. Solucões google REDE DE BUSCA DISPLAY ORKUT YOUTUBE 1 2 3 4
  22. 22. BUSCA | VOCÊ NO COMANDO 22
  23. 23. EXTENSÕES DE ANÚNCIOS LOCAIS - Torne seus endereços visíveis e dirija visitas a suas lojas físicas - Seu endereço pode aparecer nos mapas e nos resultados do Google
  24. 24. O que são Sitelinks de anúncios? Permite atrair mais usuários e fazê-los avançar no funil de compras usando links para conteúdo localizado. Busca por DELL Busca por notebook
  25. 25. Por que usar Sitelinks de anúncios? Aumente sua taxa de cliques destacando promoções 1 e ofertas sazonais Melhore suas taxas de conversão encurtando o 2 caminho percorrido pelo consumidor até a compra Diversifique a mensagem da sua marca destacando 3 outros segmentos e abordagens. 2 5
  26. 26. REDE DE display Apareça quando seu cliente está navgando por Conteúdo relevante Seu anúncio Aqui!
  27. 27. Exemplos de SITES PARCEIROS Mulheres Parceiros Premium 24 59 milhões milhões de impressões de impressões por dia por dia Anuncie em Anuncie em mais de 120 mais de 90 sites sites
  28. 28. ajuste sua segmentacão 28
  29. 29. Remarketing 1. Um consumidor visita o site da loja, busca por “TV LCD” mas não realiza a compra. 2. O consumidor é reconhecido durante sua navegação em sites da Rede de Display e o anúncio da sua campanha é direcionado para este usuário. $$$
  30. 30. +1BN de Vídeos assistidos todos os dias
  31. 31. No final de 2008, o YouTube passou a ser a 2a maior ferramenta de busca 32
  32. 32. Vídeos promovidos Vídeos Promovidos Anunciantes pagam por essas posições Resultados de pesquisa orgânicos ou naturais Sem custo: resultados são baseados no algoritmo de posicionamento do YouTube para as consultas
  33. 33. Seu negócio é e sempre será... VENDER O nosso negócio te ajuda a... ENCONTRAR SEUS CONSUMIDORES AONDE QUER QUE ELES ESTEJAM NA INTERNET!
  34. 34. Obrigado!

×