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ROI e questões legais da Gestão Documental - Rafael António

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Rafael António
rafael.antonio@sapo.pt
ROI e questões legais da Gestão Documental
JJJJúúúúlio Rafael Antlio Rafael Antlio Rafael Antlio Rafael Antóóóónionionionio
Mestre em Ciências da Documentação e Informação e
MBA com especialização em Gestão da Informação
Actualmente Consultor em regime liberal.
Docente Faculdade Letras Lisboa
Autor de várias publicações entre a quais "Os desafios
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ROI e questões legais da Gestão Documental - Rafael António

  • 1. 1 Rafael António rafael.antonio@sapo.pt ROI e questões legais da Gestão Documental JJJJúúúúlio Rafael Antlio Rafael Antlio Rafael Antlio Rafael Antóóóónionionionio Mestre em Ciências da Documentação e Informação e MBA com especialização em Gestão da Informação Actualmente Consultor em regime liberal. Docente Faculdade Letras Lisboa Autor de várias publicações entre a quais "Os desafios profissionais da Gestão Documental" (prémio Raul Proença 2008 da APBAD) e "A gestão documental na perspectiva do MoReq2010"
  • 2. 2 $1,410 Monthly total costs for a paper based system (20 working days/month) $70.50Daily total costs for a paper based system $3.0560How many paper copies are generated per day? $15603How long does it take to file a paper document? (minutes) 20How many new documents are generated a day? $52.502103How long does it take to retrieve a paper document? (minutes) 10How many times does each person retrieve a document daily? 7How many people handle documents? $15What is the average hourly salary? CostTimeValue Daily Labor Costs for a paper-based Document Management System ReturnReturnReturnReturnReturnReturnReturnReturn OnOnOnOnOnOnOnOn InvestmentInvestmentInvestmentInvestmentInvestmentInvestmentInvestmentInvestment Valor probatórioValor probatValor probatóóriorio
  • 3. 3 representação de acontecimento, facto ou tomada de decisão. o valor da palavra… O queO que éé um documento ?um documento ? acontecimentoacontecimentoacontecimentoacontecimento documentodocumentodocumentodocumento Processos organizacionais
  • 4. 4 Escritório Electrónico Gestão de Correspondência Aprovisionamentos Compras Electrónicas Património Contabiliddae Tesouraria Recursos Humanos SistemadeInformação Escritório Electrónico Correio Electrónico Aprovisionamentos Compras Electrónicas Compras Electrónicas Contabiliddae Tesouraria Recursos Humanos SistemadeInformação SistemadeInformação
  • 6. 6 Gestão de conteGestão de conteúúdo organizacional (ECM)do organizacional (ECM) Repositórios Gestão de Processos Organizacionais (BPM) Gestão Documental Gestão de Conteúdos Gestão de Processos Organizacionais (BPM) Gestão Documental
  • 7. 7 Gestão de Processos Organizacionais (BPM) iBPMS – intelligente BPMS (Gartner) Advanced Case management SPA – Smart Processs Applications (Forrester) Modelação Simulação Execução Optimização BPMN 2.0BPMN 2.0 BPELBPEL Gestão Documental
  • 9. 9 JointJointJointJoint InteroperabilityInteroperabilityInteroperabilityInteroperability TestTestTestTest CommandCommandCommandCommand http://jitc.fhu.disa.mil/cgi/rma/reg.aspx JITC performs testing of RMA products for compliance with DoDDoDDoDDoD 5015.025015.025015.025015.02----STDSTDSTDSTD
  • 10. 10 ÉÉ urgente o estabelecimento de regulamentaurgente o estabelecimento de regulamentaççãoão para o registo e verificapara o registo e verificaçção de conformidadeão de conformidade MoReq2010MoReq2010® na Gestão Documental. JointJointJointJoint InteroperabilityInteroperabilityInteroperabilityInteroperability TestTestTestTest CommandCommandCommandCommand http://jitc.fhu.disa.mil/cgi/rma/reg.aspx ROIROI RRRRepensar a OOOOrganização IIIInteligente - de ferramenta colaborativa a valor probatório -