O cenário de fraudes no Brasil no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Belo Horizonte 2019. Palestrante Bruno Trigo - Gerente de Risco da Wirecard Brasil.

1. O CENÁRIO DE FRAUDES NO BRASIL
Bruno Trigo | Gerente de Risco

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AGENDA
Por que uma fraude acontece?
Os tipos de Fraude
Os indicadores brasileiros
Ferramenta de Prevenção a Fraude
Bruno Trigo

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Bruno Trigo

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Por que uma fraude acontece?
O triângulo da fraude
PRESSÃO
Motivação ou incentivo para cometer
“Preciso atingir minha meta mensal!”
RACIONALIZAÇÃO
Justificação do ato desonesto
“Todo mundo está fazendo!”
OPORTUNIDADE
Conhecimento e capacidade de realizar
“Ninguém realmente monitora!”
Bruno Trigo

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Os tipos de Fraude no Ecommerce
Vendas não autorizadas pelo real portador
Fraude Deliberada
Fraude Amigável
Auto Fraude
Dados obtidos de forma ilícita (roubo, phishing, teste, engenharia social e golpes)
Uso de cartão de amigos e familiares
Maliciosamente não reconhecer uma compra ao emissor
Bruno Trigo

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Os tipos de Fraude no Ecommerce
Bruno Trigo

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Bruno Trigo

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Os indicadores brasileiros
Fonte: Visa
Prejuízo por Chargeback:
Rejeição de Pedidos por Suspeita de Fraude:
Bruno Trigo

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Os indicadores brasileiros
Lojas que realizam revisão manual Vendas que passam pela revisão manual
Bruno Trigo

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Ferramenta de Prevenção a Fraude
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Dados da vendas
recebidos pelo
gateway
1
Fraud Manager
avalia os dados
em seu motor de
decisão
Ferramentas
parceiras integradas
adicionam
inteligência
Time Prevenção &
Detecção analisa
derivações
Vendas e Falso
Positivos
retroalimentam o
modelo
Bruno Trigo

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Wirecard Brasil
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Bruno Trigo