Análise de Site Fxclub

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Análise de Site Fxclub

  1. 1. Site ForexClub<br /> Análise<br />
  2. 2. Sumário<br />Situação Atual<br />Menos Conversões/Interesse<br />
  3. 3. Analise Home<br />Algumas Observações<br /> >> Chamadas: Layout simples demais;<br /> >> Banner rotativo: Faixa de navegação embaixo;<br /> >> Texto entre colchetes, discurso?<br /> >> Texto muito promocional, escapa do foco;<br /> >> Informações importantes longe da zona de calor;<br /> >> Links “jogam” usuário na página de cadastro;<br /> >> Muita informação, dificuldade para o usuário compreender a página; <br />
  4. 4. Analise Criação de conta<br />Algumas Observações<br />_ Sem apresentação do sistema;<br />_ Sem indicação de download;<br />_ Sem apresentação do que é Forex;<br />_ Sem indicação de sistema de segurança;;<br />
  5. 5. Informações Importantes<br />Objetivos<br /><ul><li>Qual é o objetivo central do site?
  6. 6. Informações claras?
  7. 7. Passo a passo “ensinando” o usuário </li></ul> como chegar no nosso objetivo?<br /><ul><li> Prévia do se trata antes do objetivo?
  8. 8. Convite a experimentar o sistema?</li></ul>Objetivo do site<br /><ul><li>Usuário possui dúvidas ao navegar pelo site?
  9. 9. Navegação fácil? Intuitivo? Cores cansam a vista?
  10. 10. Usuário precisa pensar muito antes de dar um click?
  11. 11. Usabilidade facilitando a vida do usuário?
  12. 12. Informações estrategicamente posicionadas?</li></ul>Layout do site<br />#comofaz<br />
  13. 13. Informações Importantes<br />Comportamento do usuário da Internet<br /><ul><li>75% dos Usuários Julgam a credibilidade da empresa baseado no design do seu site;
  14. 14. 68% dos compradores desconfiam de uma loja que não tenha um design profissional;
  15. 15. Usuários não fazem uma leitura da página, fazem um escaneiamento, fixando os pontos </li></ul>que mais lhe interessam e que irão guiá-lo <br />pela navegação;<br /><ul><li>Usuário entra no site com uma expectativa já definida;
  16. 16. Clicam no primeiro link que detenha seu interesse ou </li></ul> remeta aquilo que ele procurava;<br /><ul><li> Quanto mais confusa for a navegação, maior a </li></ul> probabilidade do Usuário deixar o site;<br /><ul><li> Usuário não pensa como a empresa;</li></ul>FOCO NO USUÁRIO<br /> SEMPRE.<br />
  17. 17. Comparação<br />Página de treinamento x Página de Gerenciamento<br />
  18. 18. Comparação<br />Ideal x Página de Gerenciamento<br />
  19. 19. Comparação<br />Case x Página de cadastro<br />
  20. 20. Comparação<br />Site EUA x Site Brasil<br />
  21. 21. White Pages<br />Download <br />do Software<br />Pontos Críticos<br />Experiência<br />Questões Principais<br />>> Padrões de usabilidade, <br />>> Padrões de arquitetura da informação;<br />>> Padrões design;<br />>> Análise da experiência do usuário no site.<br />>> Instrução ou passo a passo nos processos; <br />>> Muitas landingpages durante o processo; <br />>> Experiência do usuário didática e fácil;<br />>> Nenhum convite de download até conclusão; >> Na página da conta, convite quase apagado; <br />>>Tutorial do software após o cadastro;<br />Média de aumento em 20% já vista em outros cases<br />
  22. 22. Melhorias<br />Algumas Idéias<br /> Textos:<br />>> Feitos com estrutura para leitura na Web;<br />>> Curtos e com imagens, reforçando a mensagem;<br />>> Descarte da escrita promocional, itálico ou exageros;<br />>> Evite blocos de textos (assusta o usuário);<br />Redes Sociais <br />Devem ser <br />Obrigatoriamente<br /> utilizadas #fato<br />Design:<br />>> Keep It Simple (Seja Simples);<br />>> Organize, Economize e comunique;<br />>> Usabilidade, Layout e arquitetura: Conceitos aplicados;<br />>> Equilibrio e harmonia: Faça mais com menos; <br />>> LandingPages aumentam retorno sobre Adwords;<br /> Foco no usuário:<br />>> Mantenha toda arquitetura do site sob este conceito: O usuário;<br />>> Analise contínua do comportamento do usuário no site para otimização contínua;<br />>> Faça o usuário pensar menos;<br />>> Usuários não são seres pacientes: Dê a informação e não amole; <br />>> Textos e depoimentos de usuários que usam, quebra de sensação de insegurança;<br />
  23. 23. Obrigado!<br />Driely Moura<br /> Marketing Digital<br /> Http://www.drielymoura.wordpress.com<br />

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