Análise do Site Nordfx

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Análise do Site Nordfx

  1. 1. Análise<br />
  2. 2. Sumário<br />Situação Atual<br />Cliente<br />Busca por forex e localiza nosso site.<br />Quer informações mais informações e como realizar seu investimento com segurança.<br />Site<br />?<br />Entra no site e não se localiza. Não entende o aonde os links o levam, não sabe voltar. Não consegue acesso fácil para as informações . <br />Informação<br />Vê os banners, vê os títulos, mas não entende o que é o que, clica em várias páginas tentando achar o que procura .<br />Foge<br />Sabe que existem outros concorrentes na busca que fez, sai e procura lugares aonde possa achar o que quer mais fácil.<br />Menos Interesse<br />
  3. 3. Analise Home<br />EyeTracking<br />
  4. 4. Analise Home<br />NordFx<br /> >> LayoutClean, não sobrecarrega o cliente com informações;<br /> >> Logincom cores muito claras, podem confundir;<br /> >> Menu: Nomes e páginas um pouco confusos:<br /> -Sub-Menu de Promoções?<br /> - Sub-menu de Treinamento?<br /> - FAQ? <br /> >> Banner: Sem links para direcionar usuário?<br /> Está posicionado em toda a zona de calor sem <br /> passar a mensagem principal “ABRA UMA <br /> CONTA”;<br /> >> Blocos de Texto não trabalhados em SEO; <br /> Blocos de texto não para facilitam a leitura;<br /> >> Uma faixa vermelha com “abra sua conta” não<br /> é “call to action” e está longe da zona de calor;<br /> >> Noticias da companhia? Ok<br />Noticias do mercado financeiro?<br /> >> Plataformas muito baixo na tela;<br />
  5. 5. Informações Importantes<br />Objetivos<br />AccountOpening<br />Information / Learning<br />Promotion<br />Security<br />Learning<br />Great tools<br />A NordFx entrega para seus clientes estas informações de maneira óbvia e auto-explicativa?<br />
  6. 6. BeDiferent‘s<br />notgood<br />
  7. 7. Principais Elementos<br />NordFx<br />1)<br />2)<br />3)<br />4)<br />5)<br />6)<br />Abertura de conta de treinamento e negociação visíveis, claras e distribuídas pela página;<br />Legenda: <br />1<br />Materiais para apoio a negociação do cliente;<br />Legenda: <br />2<br />Formas de pagamento rodapé do site;<br />Legenda: <br />3<br />Ferramentas e plataformas visíveis para clientes;<br />Legenda: <br />4<br />Certificados de Segurança visíveis;<br />Legenda: <br />5<br />Promoções arquivo e promoções vigentes;<br />6<br />Legenda: <br />
  8. 8. Analise Home<br />NordFx<br />1<br /> >> Apenas 2 botões de abertura de conta e explica como ter a conta de treinamento;<br /> >> Noticias são só relativos a companhia, não sobre o mercado. Noticias gerais podem trazer muito tráfego para o site. <br /> >> Não há outros materiais de apoio e análise no site, fazendo com que a empresa perca tráfego para fóruns e outros.<br /> >> Formas de pagamento são poucas e não são as mais utilizadas no Brasil;<br /> >> Plataformas estão Ok, mas muito em baixo.<br /> >> Somente estes selos de segurança? Deveria haver outros, como “navegação por ambiente seguro”;<br /> >> Promoção para conta de treinamento, ok. E as outras promoções vigentes?<br />6<br />1<br />2<br />4<br />3<br />5<br />
  9. 9. Analise Home<br />AvaFX<br /> >> Layout está um pouco cheio demais, mas as<br /> principais informações estão visíveis e a ordem <br /> das informações é clara, guindo o usuário para<br /> o objetivo<br /> >> Loginvisível , cores fortes e claro;<br /> >> Menu com os principais assuntos e suas<br /> subcategorias facilmente navegáveis;<br /> >> Banner: há muito tempo sem atualização,<br /> mas com todas as vantagens e do lado, a <br /> abertura de conta Demo, negociação e <br /> passeio virtual.<br /> >> Texto trabalhados em SEO; <br /> texto com espaço entre parágrafos, dando<br /> um aspecto de menos texto para o cliente<br /> >> Um “abra sua conta de negociação”<br /> Um “Abra sua conta de treinamento”<br /> Um “faça download da plataforma”;<br /> >> Formas de pagamento visíveis;<br /> >> Conteúdo disponível para download;<br /> >> Várias Promoções simultâneas anunciadas na home; <br />1<br />1<br />4<br />6<br />1<br />1<br />2<br />6<br />6<br />3<br />3<br />2<br />4<br />5<br />
  10. 10. Analise Home<br />Etoro<br />1<br />2<br />4<br />4<br /> >> Layout bem distribuído, aproveitando a zona de calor com os objetivos principais como promoções, abertura de conta e download;<br /> >> Loginbem definido e claro.<br /> >> Menu: Menus e Submenus estruturados e<br /> visíveis.<br /> >> Banner: com promoções e vantagens que <br /> direcionam o usuário para uma página que <br /> explica do que se trata;<br /> >> Textos e conteúdos separados para traders<br /> iniciantes e para traders profissionais.<br /> >> Conteúdo para aprendizado em forex e <br /> material de apoio a negociação;<br /> >> Noticias do mercado na home;<br /> >> Plataformas muito abaixo na tela;<br /> >> informações importantes como pagamento, <br /> segurança, no rodapé do site; <br /> >> Prêmios do Broker;<br />1<br />6<br />1<br />2<br />2<br />1<br />1<br />2<br />2<br />2<br />3<br />5<br />
  11. 11. Analise Home<br />Forex.com<br />1<br />4<br /> >> Layout centralizando abertura de conta, downloads e promoções na zona de calor.<br /> >> Loginacima sendo acionado via click, <br /> diminuindo o uso de espaço na página.<br /> >> Menu: Duas linhas de menus, uma para <br /> produtos, plataformas. Outra para falar de <br /> regras, empresa e etc;<br /> >> Banner: com promoções e vantagens que <br /> direcionam o usuário para a página;<br /> >> Textos e conteúdos separados para traders<br /> iniciantes, profissionais e diferencial: para <br /> aprendizado.<br /> >> Videos, noticiais, Indices e outros <br /> materiais de apoio para a negociação;<br /> >> Noticias atualizadas diariamente;<br /> >> Cadastro para newsletter;<br /> >> informações importantes como pagamento, <br /> segurança, no rodapé do site; <br /> >> Prêmios;<br />1<br />4<br />1<br />6<br />2<br />2<br />1<br />2<br />2<br />1<br />5<br />
  12. 12. Analise Home<br />Saxobank<br />1<br />4<br /> >> Layout bem distribuído, aproveitando a zona de calor com promoções, abertura de conta e <br /> download da plataforma;<br /> >> Logincom letras um pouco pequenas.<br /> >> Menu: com plataformas, produtos separados com menus específicos, para que o cliente não perca tempo procurando opções de investimento.<br /> >> Banner: Foco em promoções, vantagens e abertura de conta.<br /> >> Textos curtos, separados e com imagens <br /> apoiando a mensagem passada;<br /> >> Muito conteúdo apoiando a decisão do <br /> usuário de abrir conta com a Saxobank: <br /> Educacional, produtos, plataformas.<br /> >> Noticias atualizadas diariamente;<br /> >> Plataformas numa altura ideal da página;<br />1<br />6<br />4<br />2<br />4<br />2<br />1<br />2<br />2<br />2<br />
  13. 13. HighEffectiveness<br />Is theKey<br />
  14. 14. LandingPages Exemples<br />Saxobank<br />Awareness<br />Attention<br />AIDA<br />Interest<br />Action<br />
  15. 15. Analise Criação de conta<br />Algumas Observações<br />_Check-Out único desde a landing Page até a abertura;<br />_Explicação do que é Forex e porque investir;<br />_Cliente preparado para abrir conta;<br />_ Menu a Direita Orientando o Cliente para navegação caso deseje saber mais;<br />_ Perguntas Frequentes sobre abertura de conta visível;<br />_ Formulário para saber qual perfil de conta o cliente está;<br />_ Sem indicação de sistema de segurança;;<br />_ Sem formas de pagamentos, promoções vigentes;<br />_Passo a passo acima visível;<br />
  16. 16. MakeThingsEasy<br />
  17. 17. Analise Criação de conta<br />NordFx<br />
  18. 18. Analise Criação de conta<br />NordFx<br />_ Sem apresentação do passo a passo para abertura <br /> de conta;<br />_ Sem indicação de download antes ou depois;<br />_ Sem apresentação das especificações básicas da conta <br /> que será aberta;<br />_ Sem indicação de sistema de segurança;;<br />_ Sem formas de pagamentos, promoções vigentes;<br />_Sem chat ou contato para esclarecer dúvidas;_<br />
  19. 19. Analise Criação de conta<br />Broker Brasileiro<br />Home<br />Selection<br />OfType<br />account<br />Cadastro<br />
  20. 20. Analise Criação de conta<br />Broker Brasileiro<br />_ Menu a Esquerda Orientando o Cliente na sessão de <br /> Abertura de conta;<br />_ Menu acima para produtos, conteúdo, promoções;<br />_ Chat acima na tela;<br />_ Número de telefone visível;<br />_Opção de seleção de conta antes do cadastro;<br />_ Opção de saiba mais sobre a conta ou abrir direto;<br />_Descrições de vantagens de todas as contas;<br />_ Menu a Esquerda com vários itens para o cliente :<br /> **Como preencher cadastro;<br /> **Legislação<br /> **Riscos<br /> **Custos<br />_ Chat acima na tela;<br />_ Número de telefone visível;<br />_ Passo a passo do cadastro claro;<br />_Informações como “quanto deseja investir”;_<br />_FAQ<br />Opção de atendimento:<br />“Como você deseja ser atendido? ”<br />
  21. 21.
  22. 22. Analise Criação de conta<br />Algumas Observações<br />_ Ciclo de vida do cliente dentro da empresa estendido;<br />_ Credibilidade;<br />_ Maior tempo da visita ao site;<br />_ Indicação para outros traders do material;;<br />_ Fidelização;<br />_Quantidade de contas abertas crescente;<br />_Maior confiança do trader em investir valores maiores;<br />Treinamento, Webnários, Vídeos educativos, <br /> cursos online<br />
  23. 23. Analise Criação de conta<br />Outro Exemplo<br />
  24. 24. WhatWeWant?<br />
  25. 25. Goals<br />On Site<br />3º Contact<br />2º Contact<br />Demo Account<br />Download<br />Publicity<br />NegocitionAccount<br />1º Contact<br />Tips on how to invest<br />Tips on how to invest<br />Back<br />LostEverthing<br />Goals<br />**Demo account<br />**Real account<br />**Plataform Download<br />**Attendance<br />Customer makes money<br />And stay happy <br />Never Come Back<br />
  26. 26. Some Information<br />andSuggestions<br />
  27. 27. Informações Importantes<br />Comportamento do usuário da Internet<br /><ul><li>75% dos Usuários Julgam a credibilidade da empresa baseado no design do seu site;
  28. 28. 68% dos compradores desconfiam de uma loja que não tenha um design profissional;
  29. 29. Usuários não fazem LÊEM a página: Eles scaneiam, fixando os pontos que mais lhe interessam e que irão guiá-lo pela navegação;
  30. 30. Usuário entra no site com uma expectativa já definida;
  31. 31. Clicam no primeiro link que detenha seu interesse ou </li></ul> lhe parece aquilo que ele procurava;<br /><ul><li> Quanto mais confusa for a navegação, maior a </li></ul> probabilidade do Usuário deixar o site sem fazer nada;<br /><ul><li> Usuário não pensa como a empresa;</li></li></ul><li>Melhorias<br />Algumas Idéias<br /> Textos:<br />>> Feitos com estrutura para leitura na Web;<br />>> Curtos e com imagens, reforçando a mensagem;<br />>> Evite blocos de textos (assusta o usuário);<br />>> Textos descritivos sobre os produtos, como ganhar;<br />Design:<br />>> Keep It Simple (Seja Simples);<br />>> Organizar melhor as informações;<br />>> Usabilidade, Layout e arquitetura: Conceitos aplicados;<br />>> Equilibrio e harmonia: Faça mais com menos; <br />>> LandingPages aumentam retorno sobre Adwords;<br /> Foco no usuário:<br />>> Mantenha toda arquitetura do site sob este conceito: O usuário;<br />>> Analise contínua do comportamento do usuário no site para otimização contínua;<br />>> Faça o usuário pensar menos;<br />>> Usuários não são seres pacientes: Dê a informação e pronto; <br />>> Textos e depoimentos de usuários que usam, quebra de sensação de insegurança;<br />
  32. 32. #ThankYou<br />Driely Moura<br /> Marketing Brazil<br />

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