2. Sumário Situação Atual Cliente Busca por forex e localiza nosso site. Quer informações mais informações e como realizar seu investimento com segurança. Site ? Entra no site e não se localiza. Não entende o aonde os links o levam, não sabe voltar. Não consegue acesso fácil para as informações . Informação Vê os banners, vê os títulos, mas não entende o que é o que, clica em várias páginas tentando achar o que procura . Foge Sabe que existem outros concorrentes na busca que fez, sai e procura lugares aonde possa achar o que quer mais fácil. Menos Interesse
4. Analise Home NordFx >> LayoutClean, não sobrecarrega o cliente com informações; >> Logincom cores muito claras, podem confundir; >> Menu: Nomes e páginas um pouco confusos: -Sub-Menu de Promoções? - Sub-menu de Treinamento? - FAQ? >> Banner: Sem links para direcionar usuário? Está posicionado em toda a zona de calor sem passar a mensagem principal “ABRA UMA CONTA”; >> Blocos de Texto não trabalhados em SEO; Blocos de texto não para facilitam a leitura; >> Uma faixa vermelha com “abra sua conta” não é “call to action” e está longe da zona de calor; >> Noticias da companhia? Ok Noticias do mercado financeiro? >> Plataformas muito baixo na tela;
5. Informações Importantes Objetivos AccountOpening Information / Learning Promotion Security Learning Great tools A NordFx entrega para seus clientes estas informações de maneira óbvia e auto-explicativa?
7. Principais Elementos NordFx 1) 2) 3) 4) 5) 6) Abertura de conta de treinamento e negociação visíveis, claras e distribuídas pela página; Legenda: 1 Materiais para apoio a negociação do cliente; Legenda: 2 Formas de pagamento rodapé do site; Legenda: 3 Ferramentas e plataformas visíveis para clientes; Legenda: 4 Certificados de Segurança visíveis; Legenda: 5 Promoções arquivo e promoções vigentes; 6 Legenda:
8. Analise Home NordFx 1 >> Apenas 2 botões de abertura de conta e explica como ter a conta de treinamento; >> Noticias são só relativos a companhia, não sobre o mercado. Noticias gerais podem trazer muito tráfego para o site. >> Não há outros materiais de apoio e análise no site, fazendo com que a empresa perca tráfego para fóruns e outros. >> Formas de pagamento são poucas e não são as mais utilizadas no Brasil; >> Plataformas estão Ok, mas muito em baixo. >> Somente estes selos de segurança? Deveria haver outros, como “navegação por ambiente seguro”; >> Promoção para conta de treinamento, ok. E as outras promoções vigentes? 6 1 2 4 3 5
9. Analise Home AvaFX >> Layout está um pouco cheio demais, mas as principais informações estão visíveis e a ordem das informações é clara, guindo o usuário para o objetivo >> Loginvisível , cores fortes e claro; >> Menu com os principais assuntos e suas subcategorias facilmente navegáveis; >> Banner: há muito tempo sem atualização, mas com todas as vantagens e do lado, a abertura de conta Demo, negociação e passeio virtual. >> Texto trabalhados em SEO; texto com espaço entre parágrafos, dando um aspecto de menos texto para o cliente >> Um “abra sua conta de negociação” Um “Abra sua conta de treinamento” Um “faça download da plataforma”; >> Formas de pagamento visíveis; >> Conteúdo disponível para download; >> Várias Promoções simultâneas anunciadas na home; 1 1 4 6 1 1 2 6 6 3 3 2 4 5
10. Analise Home Etoro 1 2 4 4 >> Layout bem distribuído, aproveitando a zona de calor com os objetivos principais como promoções, abertura de conta e download; >> Loginbem definido e claro. >> Menu: Menus e Submenus estruturados e visíveis. >> Banner: com promoções e vantagens que direcionam o usuário para uma página que explica do que se trata; >> Textos e conteúdos separados para traders iniciantes e para traders profissionais. >> Conteúdo para aprendizado em forex e material de apoio a negociação; >> Noticias do mercado na home; >> Plataformas muito abaixo na tela; >> informações importantes como pagamento, segurança, no rodapé do site; >> Prêmios do Broker; 1 6 1 2 2 1 1 2 2 2 3 5
11. Analise Home Forex.com 1 4 >> Layout centralizando abertura de conta, downloads e promoções na zona de calor. >> Loginacima sendo acionado via click, diminuindo o uso de espaço na página. >> Menu: Duas linhas de menus, uma para produtos, plataformas. Outra para falar de regras, empresa e etc; >> Banner: com promoções e vantagens que direcionam o usuário para a página; >> Textos e conteúdos separados para traders iniciantes, profissionais e diferencial: para aprendizado. >> Videos, noticiais, Indices e outros materiais de apoio para a negociação; >> Noticias atualizadas diariamente; >> Cadastro para newsletter; >> informações importantes como pagamento, segurança, no rodapé do site; >> Prêmios; 1 4 1 6 2 2 1 2 2 1 5
12. Analise Home Saxobank 1 4 >> Layout bem distribuído, aproveitando a zona de calor com promoções, abertura de conta e download da plataforma; >> Logincom letras um pouco pequenas. >> Menu: com plataformas, produtos separados com menus específicos, para que o cliente não perca tempo procurando opções de investimento. >> Banner: Foco em promoções, vantagens e abertura de conta. >> Textos curtos, separados e com imagens apoiando a mensagem passada; >> Muito conteúdo apoiando a decisão do usuário de abrir conta com a Saxobank: Educacional, produtos, plataformas. >> Noticias atualizadas diariamente; >> Plataformas numa altura ideal da página; 1 6 4 2 4 2 1 2 2 2
15. Analise Criação de conta Algumas Observações _Check-Out único desde a landing Page até a abertura; _Explicação do que é Forex e porque investir; _Cliente preparado para abrir conta; _ Menu a Direita Orientando o Cliente para navegação caso deseje saber mais; _ Perguntas Frequentes sobre abertura de conta visível; _ Formulário para saber qual perfil de conta o cliente está; _ Sem indicação de sistema de segurança;; _ Sem formas de pagamentos, promoções vigentes; _Passo a passo acima visível;
18. Analise Criação de conta NordFx _ Sem apresentação do passo a passo para abertura de conta; _ Sem indicação de download antes ou depois; _ Sem apresentação das especificações básicas da conta que será aberta; _ Sem indicação de sistema de segurança;; _ Sem formas de pagamentos, promoções vigentes; _Sem chat ou contato para esclarecer dúvidas;_
19. Analise Criação de conta Broker Brasileiro Home Selection OfType account Cadastro
20. Analise Criação de conta Broker Brasileiro _ Menu a Esquerda Orientando o Cliente na sessão de Abertura de conta; _ Menu acima para produtos, conteúdo, promoções; _ Chat acima na tela; _ Número de telefone visível; _Opção de seleção de conta antes do cadastro; _ Opção de saiba mais sobre a conta ou abrir direto; _Descrições de vantagens de todas as contas; _ Menu a Esquerda com vários itens para o cliente : **Como preencher cadastro; **Legislação **Riscos **Custos _ Chat acima na tela; _ Número de telefone visível; _ Passo a passo do cadastro claro; _Informações como “quanto deseja investir”;_ _FAQ Opção de atendimento: “Como você deseja ser atendido? ”
21.
22. Analise Criação de conta Algumas Observações _ Ciclo de vida do cliente dentro da empresa estendido; _ Credibilidade; _ Maior tempo da visita ao site; _ Indicação para outros traders do material;; _ Fidelização; _Quantidade de contas abertas crescente; _Maior confiança do trader em investir valores maiores; Treinamento, Webnários, Vídeos educativos, cursos online
25. Goals On Site 3º Contact 2º Contact Demo Account Download Publicity NegocitionAccount 1º Contact Tips on how to invest Tips on how to invest Back LostEverthing Goals **Demo account **Real account **Plataform Download **Attendance Customer makes money And stay happy Never Come Back
