1. 1º Congresso de Auto-avaliação de Organizações de Educação e Formação
Experiências com EFQM, CAF e ISO
Auditório Cardeal Medeiros - UCP Lisboa, 9 e 10 de Maio de 2011
Dia 9 – Auto-avaliação de centros novas oportunidades
09:00 – Recepção dos participantes
09:30 – Abertura
10:00 – 11:00 “ Self-assessment & Evaluation of Education and Training Organizations’ state of the art”
Keynote speaker: Jaap Scheerens (Universidade de Twente)
Moderação: Rodrigo Queiroz e Melo (UCP)
11:00 – 11:30 - Intervalo
11:30 – 12:30 - Desenvolvimento Organizacional de Centros NO
Speaker: Maria do Carmo Gomes (ANQ)
Moderação: Luís Martins (doutorando UCP Porto)
12:30 – 14:30 - Almoço
14:30 – 16:00 Painel I – Boas Práticas de Utilização da CAF CNO
Centro NO da Santa Casa Misericórdia de Lisboa – Drª Ana Cameira
Centro NO das Terras de Dentro (Alcáçovas) – Drª Alexandra Correia
Moderação: Francisco Jacinto (SAME - UCP)
16:00 – 16:15 - Intervalo
16:15 – 17:45 Painel II - Boas Práticas de Utilização da ISO
Centro NO da Escola Intercultural da Amadora (Amadora) – Engº Adelino Serras
Centro NO do Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins (Lisboa) – Dra. Sílvia Coelho
Moderação: Isabel Salvado (equipa avaliação externa INO CEPCEP-UCP)
17:45 – 18:45 Debate conclusivo: Maria do Céu Roldão (UCP); Sofia Reis (UCP)

2. Dia 10 – Auto-avaliação de escolas do ensino básico e secundário
09:00 – Recepção dos participantes
09:30 – Abertura
10:00 – 11:00 – “Caf & Education”
Keynote speaker: Patrick Staes (EIPA)
Moderação: Luís Evangelista (DGAEP)
11:00 – 11:30 Intervalo
11:30 – 12:30 - A Auto-avaliação e a Melhoria
Speaker: Pedro Saraiva (Universidade de Coimbra)
Moderação: Sofia Reis (UCP)
12:30 – 14:30 Almoço
14:30 – 16:00 Painel I – Boas Práticas de Utilização da CAf/EFQM
Externato Cooperativo Benedita (Benedita) – Dr. Domingos Martinho
Escola Secundária José Gomes Ferreira (Lisboa) – Dr. Manuel Esperança
Moderação: Vítor Alaiz (UCP)
16:00 – 16:15 – Intervalo
16:15 – 17:45 Painel III - Boas Práticas de Utilização da ISO
Escola Técnica e Profissional de Sicó (Avelar)
Torre dos Pequeninos (Santo Tirso) – Dr. Amílcar Sousa
Moderação: José Maria Almeida (UCP)
17:45 – 18:45 - Debate conclusivo: Maria do Carmo Clímaco (Universidade Lusófona)
Rodrigo Queiroz e Melo (UCP)
18:45 – 19:00 – Conclusões do Congresso