Apresentação ecologia da informação 2010 ms

APRESENTA

Apresentação Senac Rio - 2009

ECOLOGIA DA INFORMAÇÃO
NA SOCIEDADE DO APRENDIZADO

por Dr. Claudio Starec
professorstarec@gmail.com
claudio.starec@rj.senac.br
BSB – Agosto 2010

Claudio Starec

• Jornalista - Formado em Comunicação Social
• Doutor em Ciência da Informação IBICT/UFF
• Mestre em Ciência da Informação IBICT/UFRJ
• Especialista em Administração Escolar pelo Senac Rio.
• Especialista Inteligência Competitiva pela UFRJ/INT/IBICT
• MBA em MKT pela FGV/RJ
• Repórter especial da Rede Manchete, CNT, Bandeirantes, SBT e Record
• Diretor da Comunicare Educação Corporativa
• Ex Diretor de MKT da Universidade Estácio de Sá e dos Campi Madureira,
Nova América, Rebouças e Centro I. Professor dos programas de pós da
FGV, ESPM, IUPERJ, SENAC Rio, Senai Cetiqt e Estácio de Sá.
• Professor, Coordenador Executivo da Pós-graduação em GIIC
• Organizador e co-autor livro Gestão Estratégica da Informação e IC – Ed.
Saraiva. Co-autor do livro gestão da Educação Corporativa – Ed. Pearson.
• Gerente Geral de Prod. Educacionais do Senac Rio. Consultor de Empresas
Oficina Gestão do Conhecimento Ministério da Saúde - Dr. Claudio Starec - 2010

Nossa agenda

1. O que é? e o que somos?

2. Onde estamos?

3. Onde chegaremos?

4. Como chegaremos lá?

5. Lições aprendidas


Afinal, o que é essa tal
Ecologia da Informação?

Administração holística das informações ou
administração informacional centrada no ser humano.

O ponto essencial é que essa abordagem devolve o homem
ao centro do mundo da informação, banindo a tecnologia para
seu devido lugar, na periferia.
Thomas H. Davenport, 1998


O que é essa tal Ecologia da Informação?

Informação e conhecimento são, essencialmente, criações humanas, e
nunca seremos capazes de administrá-los se não levarmos em
consideração que as pessoas desempenham, nesse cenário, um papel
fundamental;

• Gerenciar informações é muito mais do que investir em novas
tecnologias;

•Computadores e redes de comunicação melhores não conduzem
necessariamente a um aperfeiçoamento dos ambientes de informação;

•Ecologia: ciência de compreender e administrar todos os ambientes.


O que você é? O que somos?


Teoria da Mudança

Hoje, única coisa
permanente é a
mudança...

Heráclito de Éfeso


Teoria da Conhecimento

“ Se conheces bem a si mesmo tanto
quanto ao inimigo não temas 100
batalhas; já se conheces apenas a
si mesmo ou só conheces o inimigo
para cada vitória terá uma derrota;
agora, se não conheces a si mesmo
nem ao inimigo foges do campo de
batalha pois não terá a mínima
chance.”

Sun Tzu - século VI D.C


Teoria da Evolução

“Não serão as espécies mais fortes
que irão sobreviver, nem as mais
inteligentes, e sim as mais
adaptáveis...”

Charles Darwin


Teoria da Decisão – cara ou coroa?

Intuição (feeling)
Resu
Conselhos 66% ltado
das :
d
Estilo Pessoal fraca ecisões
ssam
Experiência Acumulada
“chutometria ou achometria”

Teoria da Bússola

Qual é o melhor
caminho?

“Se você não sabe para
onde ir, qualquer
caminho serve.”
Alice no País das Maravilhas


Onde estamos?

AFOGADOS “NUM OCEANO DE INFORMAÇÃO”

 ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM

 TRABALHADOR DO CONHECIMENTO

 SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO APRENDIZADO

 RÁPIDA OBSOLESCÊNCIA DO CONHECIMENTO

 MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO

 INFORMAÇÃO COMO ÚNICA ESTRATÉGIA SUSTENTÁVEL

 REDES SOCIAIS E NOVAS TICS – TENDÊNCIA IRREVERSÍVEL


Ecologia da Informação no mundo

 Um em cada quatro habitantes do planeta acessa
internet. Essa é a conclusão do relatório da União Internacional de
Telecomunicações (ITU, em inglês 25/05/2010).

 Internet do futuro será até cem mil vezes mais rápida .
Uma tecnologia desenvolvida pelo MIT (Massachusetts Institute of
Technology) permite que a conexão a internet seja de cem a mil vezes
mais rápida que a atual. A informação foi divulgada no último domingo
pelo jornal O Globo (01/08/2010).

 “Em três anos os desktops serão irrelevantes. No Japão,
a maior parte das pesquisas é feita hoje em dia em smartphones, não
em PCs", disse John Herhily, o chefe do Google na Europa, ao site
Silicon Republic.

Ecologia da Informação no Brasil

 O acesso à internet a 67,5 milhões de pessoas no quarto trimestre de
2009.

 O Brasil terá 140 milhões de computadores pessoais em 2014. A
previsão foi feita pela 21ª Pesquisa Anual FGV-EAESP. O país tem
hoje cerca de 72 milhões de computadores ativos, e deve chegar a
77 milhões até o final deste ano.

 O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de
acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência em parceria
com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os
internautas brasileiros acessam redes sociais principalmente por
razões pessoais (83%), mas há também parcela significativa, de 33%
dos usuários de internet, que acessa estas redes para uso profissional.


Novos Tempos

Vídeo 1
http://www.ted.com/talks/pranav_mistry_the_thrilling_potential_of_sixthsense_technology.htm

http://www.youtube.com/watch?v=aVCaErWK2c0&feature=related


Onde estamos? O Contexto Informacional

• O “CAOS” DOCUMENTÁRIO

• A “EXPLOSÃO” DA INFORMAÇÃO

• A “REVOLUÇÃO” TECNOLÓGICA

• A “AVALANCHE” DO CONHECIMENTO


Onde estamos?

A Produção de informação

“A riqueza da informação gera a pobreza da
atenção.” Shapiro (Economia da Informação)

“ A riqueza da informação gera a pobreza da
informação.” Starec


Onde estamos? Que mundo é esse?

Nós estamos
confusos e inseguros com o volume de informação
disponível e descartável que nos atinge todos os dias e,
também, devido a grande quantidade de ofertas e
possibilidades existentes...


Novos Paradigmas


Onde chegaremos? A Evolução da Sociedade Moderna

SOCIEDADE DA SOCIEDADE DA
SOCIEDADE SOCIEDADE
INDUSTRIAL INFORMAÇÃO INOVAÇÃO
PÓS-INDUSTRIAL
Acesso a bens Acesso a serviços Acesso a Acesso a redes
produzidos por prestados por informações de inovações
outros outros geradas por geradas por
outros outros

1800 1900 1950 2000 2030


Para onde caminhamos?


Ecos informacionais

“Como regra geral, o homem
mais bem sucedido na vida é
aquele que dispõe das melhores
informações.”

Benjamim Disraeli - escritor


Ecologia da Informação

“É o uso da informação, não sua simples existência, que permite aos

gestores tomar decisões melhores, aprender com clientes e

concorrentes e monitorar os resultados...Nosso fascínio pela tecnologia

nos faz esquecer o objetivo principal da informação: Informar. Todos

os computadores do mundo de nada servirão se seus

usuários não estiverem interessados na informação

que esses computadores podem gerar.”
Thomas H. Davenport (1998) – Ecologia da Informação

Cadeia de Valor da Ecologia da Informação

Conhecimento EXPERIÊNCIA INTELIGÊNCIA

CADEIA
DE INFORMAÇÃO AÇÃO CONHECIMENTO
VALOR

DADO CONTEXTO INFORMAÇÃO

Fonte: Starec, Claudio 2009


“Uma coisa é uma...”

Dado
• Uma Bolsa

Informação
• MARCA LV Conhecimento
• Para ele é muito cara;
• Para ela é muito chique;
• Para o mercado virou
coqueluche;
• “Para nós é algo que não
precisamos, que compramos
sem ter o dinheiro para
mostrar para quem não
gostamos”.

Pirâmide Invertida

5% Inteligência 55%
15% Informação
25%
80% Dados 20%

Fonte: Shaker, Gembicki, 1999


A Equação:

INOVAÇÃO
INOVAÇÃO X INTELIGÊNCIA =
INTELIGÊNCIA RESULTADO
RESULTADO


Inteligência é isso...


O que é informação para você


Ecologia da Informação – atributos chave

1 – Integração. Planejamento, Política e Estratégia.

2 – Adaptabilidade – a tecnologia precisa ser flexível.

3 – Compartilhamento (disponibilidade e acesso).

4 – Uso efetivo da informação.

5 - Aprendizado (continuo e sistemático).

Quais são os atributos mais importantes


1. Precisão


2. Relevância


3. Clareza


4. Objetividade


5. Utilidade


O que fazer ?


“Gotejamento” informacional

Informação certa (relevância)

Pessoa certa (foco)

Momento certo (obsolescência)

Local certo (ambiente)

Formato mais adequado (propriedade)

Ao menor custo possível (pricing)


Lições aprendidas

O que aprendemos?


1. Preste atenção aos sinais do ambiente


2. A base para o sucesso é o pessoal comprometido!


3. Analisar o ambiente é um processo que tem começo, meio e ..


4. Ecologia é estar na hora certa, no lugar certo...


5. É preciso Afetar com Intenção

Nosso objetivo básico na comunicação é

tornarmos -nos agentes influentes, é afetarmos outros,

nosso ambiente físico e nós próprios, é tornarmos - nos

agentes determinantes, é termos opção no andamento

das coisas ... Nós nos comunicamos para influenciar,

para afetar com intenção ...

Todo comportamento de comunicação tem como

objetivo, uma meta, que é produzir certa reação.

David K. Berlo

6. Nosso maior concorrente...

Entre todos os
competidores e
novos entrantes, o
nosso maior, o mais
feroz e perigoso
concorrente
somos nós
mesmos...

7. O Foco é o do


8. SEM BOAS INFORMAÇÕES

é impossível tomar boas decisões.

9. Que tal parar de apagar incêndios?


10. O grande desafio das organizações é...


Referências

• DAVENPORT, Thomas. “Ecologia da Informação”. Ed.
Futura: SP, 2001.

• PRUSAK, Laurence & MCGEE, James. “Gerenciamento
Estratégico da Informação”. Ed. Campus: RJ, 1994.

• STAREC, Claudio, GOMES, Elizabeth e BEZERRA, Jorge.
“A Gestão Estratégica da Informação e Inteligência
Competitiva”. Ed. Saraiva: RJ, 2005.


Nosso livro


A Hora da Verdade

1. Ecologia é um processo que tem começo, meio e ____________.
2. “Daqui para frente a competição não se dará mais com produtos ou serviços se
dará com _______. “[Peter Drucker]
3. A palavra que melhor define o sucesso de qualquer orgamnização é _________.
4. Sem __________ ___________ é impossível tomar ________ ________.
5. Gotejamento informacional é levar a ________ ______ para _______ ______, no
_______ _______, no _________ ________.
6. O maior desafio das organizações modernas é se _____________.
7. 90% dos problemas das organizações são de ___________ ou de _____________.
8. Objetivo da comunicação é ____________ com _______.
9. Só haverá dois tipos de profissionais de informação: os rápidos e os
_______________.
10. Na Era das Mudanças, a regra para o sucesso será __________________.


Claudio Starec

professorstarec@gmail.com

claudio.starec@rj.senac.br

21 9919-1979

21 8556-6876

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