O documento discute estratégias para iniciar um negócio online, mencionando as principais redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Google+, e os diferenciais de cada uma para alcançar públicos e gerar vendas, como o engajamento com seguidores e a publicação de conteúdos relevantes.
2. Sumário
• Introdução
• Principais Redes Sociais
• Diferenciais de Cada Uma
• Conteúdo
• Estratégias de Publicação
• Criando sua identidade
• Presença nas redes
• Engajamento com Seguidores
• Criando produtos ou serviços
• Identificandoseu Publico Alvo
• Conversão de Fã em Cliente
• Gerando valor
• Entrega de solução
• Realizando sua 1ª Venda
• Fidelizando seus clientes
• Contato
• Biografia
3. Introdução:
Com o avanço da internet, muitas
pessoas veem nesta importante
ferramenta, a oportunidade de fazer
negócios e varias formas e de obter
lucros e rentabilidade.
Neste ebook vamos abordar algumas
destas estratégias para que você possa
iniciar seu negócio online JÁ.
Então, vamos ao que interessa!!!
4. Principais Redes Sociais
Diferenciais de Cada Uma
•Facebook
• O Facebook conta com uma variedade enorme de usuários,
sendo parada obrigatória para as empresas, não importa o
tamanho ou setor. Afinal, consumidores finais e tomadores de
decisão em companhias estão ali tanto para interagirem entre si
quanto para fazerem negócios.
• Outro diferencial é o Facebook Ads, que ajuda a alavancar suas
vendas. A plataforma de anúncios é capaz de impulsionar o
alcance de suas publicações e levá-las somente para um público
que pode ser altamente segmentado.
• O Facebook permite, ainda, a inclusão de chatbots em seus
sistemas de troca de mensagens. Eles aumentam a eficiência na
interação com o público e reduzem os custos de atendimento
utilizando automatização para ajudar o cliente a encontrar
informações e acessar serviços...
5. Principais Redes Sociais
Diferenciais de Cada Uma
• Twitter
• O Twitter é lembrado por ser “a rede dos 140 caracteres”, por
repassar atualizações em tempo real e por ser a segunda tela de
inúmeros usuários. Nesse último aspecto, basta lembrarmos a
participação do Twitter em programas de TV e séries de
sucesso, como o Master Chef, The Voice e Game of Thrones.
• Voltando aos 140 caracteres, lembre-se deles quando quiser
atrair e engajar o público. Isso faz com que suas publicações
sejam mais sucintas e criativas para chamar a atenção dos
seguidores.
• Assim como o Facebook, o Twitter também integrou os chatbots
em sua plataforma. O Atendimento Automatizado ao
Consumidor para marcas via Mensagem Direta, como é
chamado o recurso nesta rede, facilita a comunicação direta
entre as marcas e os usuários.
6. Principais Redes Sociais
Diferenciais de Cada Uma
•Instagram
• O Instagram, é uma rede voltada para os conteúdos visuais (fotos
e vídeos curtos) no mobile. Mais do que isso, é uma plataforma
que valoriza a história e o estilo de vida de usuários e marcas.
• As pessoas que estão no Instagram querem trocar suas
experiências e procuram por entretenimento. Por isso, apostar
em fotos de bastidores e trabalhos da empresa pode ser uma
boa.
• Dentre todas as redes sociais, esta é a que menos pede uma
abordagem mais impessoal ou comercial, mas, em compensação,
o relacionamento com o público e os resultados de venda são os
melhores. onde o engajamento com o público através do uso das
#hashtags a torna mais eficiente para os negócios.
7. Principais Redes Sociais
Diferenciais de Cada Uma
•LinkedIn
• O LinkedIn é uma das redes sociais com o público mais
homogêneo. A proposta da plataforma, de ser uma rede
para contatos profissionais, deixa isso claro.
• Essa particularidade facilita um pouco o direcionamento
dos conteúdos. Eles precisam ser mais relevantes e úteis
tanto para os seus clientes que usam a plataforma quanto
para os profissionais da área que podem aprender mais
com os textos.
• Promover debates, ao final dos artigos, também é uma boa
forma de engajar seus seguidores no LinkedIn.
8. Principais Redes Sociais
Diferenciais de Cada Uma
•Google+
• O Google+ pode até não ser uma rede social tão
popular, mas a participação da sua empresa nele é
importantíssima. Deve-se considerar que essa é a rede
social do Google, ou seja, suas publicações são
indexadas mais rapidamente e são mais relevantes aos
robôs do motor de pesquisa do Google.
• Além de compartilhar conteúdos do seu blog, você
pode criar ou participar de comunidades segmentadas
da sua área. Assim, você reforça sua credibilidade para
um grupo de pessoas interessadas no assunto.