OORDENADORA DE PROTEÇÃO CONSUMIDOR CARAGUATATUBA

1. Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor
Rua Luiz Passos Jr., 55, cj 04 e 05 – Centro
CEP 11660-270 – Caraguatatuba/SP
Fone / Fax (12) 3897-8122
Prefeitura Municipal de Caraguatatuba
Procon
Caraguatatuba, 04 de julho de 2011.
Memo.: 51/2011
Do: PROCON
Para: SAJUR - Secretaria de Assuntos Jurídicos
A/C: Dr. Cassiano Ricardo Silva de Oliveira
DD. Secretário Municipal de Assuntos Jurídicos
Assunto: Relatório de atividades do mês de JUNHO de 2011.
Senhor Secretário
Tem o presente a finalidade de encaminhar a Vossa Senhoria, o
relatório de Estatística do Atendimento por Assuntos e Problemas, dando conta dos problemas
abordados, e Relatório Mensal de Atividades, dando conta dos tipos de trabalhos realizados neste
Procon Municipal, no período de 01/06/2011 à 30/06/2011.
Temos a ressaltar que, conforme Estatística do Andamento por
Assuntos e Problemas (doc. anexo), no mês de Junho/2011, tivemos o total de assuntos abordados,
trazidos pelos consumidores, conforme abaixo relacionado:
Por conseguinte, o Relatório Mensal de Atividades também em
anexo e já enviado à Fundação Procon/SP, consta a quantidade e tipos de trabalhos elaborados, por
esta serventia, neste Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, num total de 533 (quinhentos e
trinta e três) procedimentos formalizados, sendo certo que os atendimentos não formalizados
somam o total de 1.599 (um mil quinhentos e noventa e nove), perfazendo um total geral de 84,15
(oitenta e quatro vírgula quinze) atendimentos correspondente a atendimentos/dia.
Por fim, cumpre informar que no tocante à Fiscalização de
Direitos do Consumidor, foram realizadas 04 (quatro) visitas em empresas desta cidade e conforme
relatório em anexo.
Com os cumprimentos de sempre, firma.
Atenciosamente,
_________________________
Maria José Kogake
Coordenadora de Proteção e Defesa do Consumidor
OAB/SP 98174
Alimentos 0
Assuntos Financeiros 108
Fiscalização 0
Habitação 7
Produtos 151
Saúde 11
Serviços Essenciais 34
Serviços Privados 68
Extra Procon 80
TOTAL GERAL 459