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DOSSIÊ
Agda Tavares de Lima
Jéssica Geovanna da S. Coutinho
Natália Sara da S. Reis
Paula Victória da Silva
Anhanguera Educacional – Taubaté Un. I , 2013
Comportamento Organizacional – Profº Marilda
1ºADM A
Pet Glamour
Jéssica Coutinho
INTRODUÇÃO
Comportamentos Individuais
Percepções e Implicações Negativas
Motivação Individual
Resultado Testress
Conclusão
Jéssica Coutinho
COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS
A Equipe
Traços de Personalidade
Jéssica Coutinho
Personalidde e Comportamento Cap.7 - PLT
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Alba Lourenzão
João Maria
Lourenzão
Rui Leme Éder Sales
Léa Júlio
Jordão
Anita Túlio
Jordão
Elaine Véiner Leila Xavier
A Equipe do Pet Glamour
Jéssica Coutinho
Traços de Personalidade
• Oposto a
Agradabilidade
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• Agradabilidade
• Consciência
João Maria
Lourenzão
• Agradabilidade
• Oposto a
Estabilidade
Emocional.
Rui Leme
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Jéssica Coutinho
Traços de Personalidade
Gestores Vendedoras Banho Tosa
• Estabilidade
Emocional
• Oposto a
agradabilidade.
Éder Sales
•Oposto a Consciência.
•Oposto a Abertura a
Experiência.
Léa Júlio Jordão
Anita Túlio
Jordão
Jéssica Coutinho
Traços de Personalidade
Gestores Vendedoras Banho Tosa
• Oposto a Consciência.
• Oposto a Abertura a Experiência.
Elaine Véiner
Leila
Xavier
Jéssica Coutinho
PERCEPÇÃO E
IMPLICAÇÕES NEGATIVAS
Dificuldades de Percepção
Implicações Negativas
Percepção/Concepção e Comportamento Individual Cap.8 - PLT
Paula Victória
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem sido individualista
e fria diante das
necessidades da
empresa.
Dificuldade de Percepção
Paula Victória
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Não quer misturar sua
equipe com as outras
áreas.
Implicação Negativa
Paula Victória
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem perdido o
controle da gerência
administrativa.
Dificuldades de Percepção
Paula Victória
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Está
sobrecarregado, com
isso tem tido
dificuldades para
administrar a empresa.
Implicação negativa
Paula Victória
Sua insegurança tem
feito com que os
outros funcionários
não respeitem sua
autoridade.
Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Paula Victória
Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Não impõe autoridade
sob os funcionários.
Paula Victória
Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Tem desagradado as
colegas com seu amor
próprio exagerado.
Paula Victória
Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Vangloria-se com seu
desempenho, causand
o mal-estar na equipe.
Paula Victória
Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Se encomodam com
Éder e seu ego, mas
não percebem que
encomodam Rui com
o descontrole dos
produtos.
Paula Victória
Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Usam os produtos
sem registro, e não
comunicam o gerente
interferindo no controle
da empresa.
Paula Victória
Dificuldade de Percepção
Gestores Vendedoras Banho Tosa
São fechadas e não
participam ativamente
das atividades da
empresa.
Paula Victória
Implicação negativa
Gestores Vendedoras Banho Tosa
Muitos atrasos e
atestados médicos em
pouco tempo.
Paula Victória
MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL
Fatores que Motivam
Fatores que Desmotivam
Motivação Cap.9 - PLT
Natália Sara
Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que motivam
• Auto-Realização
Profissional.
• Bom Relacionamento
com a Equipe.
Fatores que Desmotivam
• Mau Gerenciamento
administrativo da
empresa.
• Queda no Faturamento.
Natália Sara
Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que Motivam
• Gosto por animais
• Realização do Próprio
Negócio
• Oportunidade de Exercer
sua Formação
Fatores que desmotivam
• Ambiente Desorganizado
• Sobrecarga
• Descontrole da Empresa
• Ser o único responsável
pela tomada de decisões
importantes na empresa.
Natália Sara
Motivação Indivídual
dos Gestores
Fatores que Motivam
• Exercer um cargo alto e
bom para sua formação
profissional.
Fatores que Desmotivam
• Sua falta de Autoridade
• Descontrole com os
registros
• Falta de ética e
comprometimento dos
funcionários
Natália Sara
RESULTADO TESTRESS
Stress Gerencial
Agda Tavares
Stress Gerencial Cap.10 - PLT
Resultado Testress
Você se encontra em uma faixa de normalidade. Você
deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente
com uma boa justificativa.
Total: 25 pontos.
Resultado: Relaxe.
Alba
Agda Tavares
Resultado Testress
Total: 38 pontos.
Resultado: Bandeira
Amarela.
Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve
estar se sentindo agressivo ás pessoas, ainda que sob
controle.
Rui Leme
Agda Tavares
Resultado Testress
Total: 40 pontos.
Resultado: Bandeira
Vermelha.
João Maria
Agda Tavares
Preste atenção, você está navegando em zona perigosa.
Possivelmente, você fará bom uso de um terapeuta e
conselheiro.
CONCLUSÃO
Situação da Empresa
Sugestões para Solução
Situação da Empresa
• Funcionários desmotivados.
• Gerentes estressados.
• Vendedoras descomprometidas.
• Individualismo entre as equipes.
• Ambiente desorganizado.
• Queda no faturamento.
Sugestões para Solução
• Motivar toda a equipe a Mudanças.
• Esclarecimento dos Conflitos.
• Relacionamento Interpessoal entre as equipe.
• Envolvimento Profissional.
Referências
• CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Claúdia B.;
KLOECKNER, Mônica C.; Comunicação e Comportamento
Organizacional, PLT 111. Porto Alegre: ICDEP, 2012. 216p.
• PORTAL DO MARKETING. Dicionário do Marketing. Disponível
em:<http://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/M
.htm>. Acesso em: 22 abr. 2013.
• GOOGLE DOCS. Dossiê Pet Glamour. Disponível em:
<https://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQW
JNenc>. Último Acesso: 27 abr. 2013.

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Dossiê Pet Glamour - ATPS Anhanguera

  • 1. DOSSIÊ Agda Tavares de Lima Jéssica Geovanna da S. Coutinho Natália Sara da S. Reis Paula Victória da Silva Anhanguera Educacional – Taubaté Un. I , 2013 Comportamento Organizacional – Profº Marilda 1ºADM A Pet Glamour Jéssica Coutinho
  • 2. INTRODUÇÃO Comportamentos Individuais Percepções e Implicações Negativas Motivação Individual Resultado Testress Conclusão Jéssica Coutinho
  • 3. COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS A Equipe Traços de Personalidade Jéssica Coutinho Personalidde e Comportamento Cap.7 - PLT
  • 4. Gestores Vendedoras Banho Tosa Alba Lourenzão João Maria Lourenzão Rui Leme Éder Sales Léa Júlio Jordão Anita Túlio Jordão Elaine Véiner Leila Xavier A Equipe do Pet Glamour Jéssica Coutinho
  • 5. Traços de Personalidade • Oposto a Agradabilidade Alba Lourenzão • Agradabilidade • Consciência João Maria Lourenzão • Agradabilidade • Oposto a Estabilidade Emocional. Rui Leme Gestores Vendedoras Banho Tosa Jéssica Coutinho
  • 6. Traços de Personalidade Gestores Vendedoras Banho Tosa • Estabilidade Emocional • Oposto a agradabilidade. Éder Sales •Oposto a Consciência. •Oposto a Abertura a Experiência. Léa Júlio Jordão Anita Túlio Jordão Jéssica Coutinho
  • 7. Traços de Personalidade Gestores Vendedoras Banho Tosa • Oposto a Consciência. • Oposto a Abertura a Experiência. Elaine Véiner Leila Xavier Jéssica Coutinho
  • 8. PERCEPÇÃO E IMPLICAÇÕES NEGATIVAS Dificuldades de Percepção Implicações Negativas Percepção/Concepção e Comportamento Individual Cap.8 - PLT Paula Victória
  • 9. Gestores Vendedoras Banho Tosa Tem sido individualista e fria diante das necessidades da empresa. Dificuldade de Percepção Paula Victória
  • 10. Gestores Vendedoras Banho Tosa Não quer misturar sua equipe com as outras áreas. Implicação Negativa Paula Victória
  • 11. Gestores Vendedoras Banho Tosa Tem perdido o controle da gerência administrativa. Dificuldades de Percepção Paula Victória
  • 12. Gestores Vendedoras Banho Tosa Está sobrecarregado, com isso tem tido dificuldades para administrar a empresa. Implicação negativa Paula Victória
  • 13. Sua insegurança tem feito com que os outros funcionários não respeitem sua autoridade. Dificuldade de Percepção Gestores Vendedoras Banho Tosa Paula Victória
  • 14. Implicação negativa Gestores Vendedoras Banho Tosa Não impõe autoridade sob os funcionários. Paula Victória
  • 15. Dificuldade de Percepção Gestores Vendedoras Banho Tosa Tem desagradado as colegas com seu amor próprio exagerado. Paula Victória
  • 16. Implicação negativa Gestores Vendedoras Banho Tosa Vangloria-se com seu desempenho, causand o mal-estar na equipe. Paula Victória
  • 17. Dificuldade de Percepção Gestores Vendedoras Banho Tosa Se encomodam com Éder e seu ego, mas não percebem que encomodam Rui com o descontrole dos produtos. Paula Victória
  • 18. Implicação negativa Gestores Vendedoras Banho Tosa Usam os produtos sem registro, e não comunicam o gerente interferindo no controle da empresa. Paula Victória
  • 19. Dificuldade de Percepção Gestores Vendedoras Banho Tosa São fechadas e não participam ativamente das atividades da empresa. Paula Victória
  • 20. Implicação negativa Gestores Vendedoras Banho Tosa Muitos atrasos e atestados médicos em pouco tempo. Paula Victória
  • 21. MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL Fatores que Motivam Fatores que Desmotivam Motivação Cap.9 - PLT Natália Sara
  • 22. Motivação Indivídual dos Gestores Fatores que motivam • Auto-Realização Profissional. • Bom Relacionamento com a Equipe. Fatores que Desmotivam • Mau Gerenciamento administrativo da empresa. • Queda no Faturamento. Natália Sara
  • 23. Motivação Indivídual dos Gestores Fatores que Motivam • Gosto por animais • Realização do Próprio Negócio • Oportunidade de Exercer sua Formação Fatores que desmotivam • Ambiente Desorganizado • Sobrecarga • Descontrole da Empresa • Ser o único responsável pela tomada de decisões importantes na empresa. Natália Sara
  • 24. Motivação Indivídual dos Gestores Fatores que Motivam • Exercer um cargo alto e bom para sua formação profissional. Fatores que Desmotivam • Sua falta de Autoridade • Descontrole com os registros • Falta de ética e comprometimento dos funcionários Natália Sara
  • 25. RESULTADO TESTRESS Stress Gerencial Agda Tavares Stress Gerencial Cap.10 - PLT
  • 26. Resultado Testress Você se encontra em uma faixa de normalidade. Você deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente com uma boa justificativa. Total: 25 pontos. Resultado: Relaxe. Alba Agda Tavares
  • 27. Resultado Testress Total: 38 pontos. Resultado: Bandeira Amarela. Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve estar se sentindo agressivo ás pessoas, ainda que sob controle. Rui Leme Agda Tavares
  • 28. Resultado Testress Total: 40 pontos. Resultado: Bandeira Vermelha. João Maria Agda Tavares Preste atenção, você está navegando em zona perigosa. Possivelmente, você fará bom uso de um terapeuta e conselheiro.
  • 30. Situação da Empresa • Funcionários desmotivados. • Gerentes estressados. • Vendedoras descomprometidas. • Individualismo entre as equipes. • Ambiente desorganizado. • Queda no faturamento.
  • 31. Sugestões para Solução • Motivar toda a equipe a Mudanças. • Esclarecimento dos Conflitos. • Relacionamento Interpessoal entre as equipe. • Envolvimento Profissional.
  • 32. Referências • CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Claúdia B.; KLOECKNER, Mônica C.; Comunicação e Comportamento Organizacional, PLT 111. Porto Alegre: ICDEP, 2012. 216p. • PORTAL DO MARKETING. Dicionário do Marketing. Disponível em:<http://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/M .htm>. Acesso em: 22 abr. 2013. • GOOGLE DOCS. Dossiê Pet Glamour. Disponível em: <https://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQW JNenc>. Último Acesso: 27 abr. 2013.