O documento discute a importância de valorizar a comunicação com os filhos, especialmente evitando gritos. Sugere que quando os pais gritam, ensinam aos filhos a também gritarem, ao invés de se comunicarem de forma diferente. Recomenda que quando os pais sentirem que vão "berrar", respirem fundo, fiquem mais tranquilos e reflitam antes de conversar com os filhos.