O documento discute como o mercado online está ganhando espaço em relação às lojas físicas tradicionais, pois oferece preços mais baixos, promoções, opções de pagamento e serviços personalizados. O consumidor moderno busca não apenas preço, mas também qualidade e conveniência. O curso introdutório ensinará técnicas de vendas para ajudar pequenos varejistas a se adaptarem às necessidades atuais dos consumidores.

1. Introdução Liberty Ensino

2. É muito comum passear pela rua ou centro comercial e encontrar uma loja
com uma montra cheia de produtos que enganam o consumidor final.
Infelizmente,não houve bonsresultados,pois descobrimos que as lojas
especializadas não estavam preparadas para atender melhor seusclientes.
O mercado está superlotado,há descontos em todosos lugarese há opções
públicas em todo o mundo.Afinal,hoje a Internet está expandindo fronteirase
encurtando distâncias,permitindo queosconsumidores decidam facilmente
qual é a melhor escolha para comprar.O mercado virtual está ganhando cada
vez maisespaço, porque o consumidor de hoje não busca apenas preços, mas
também serviçosdiferenciados e personalizados - nem sempre as lojasfísicas
tradicionais conseguem fazer isso.
Não estamos maislimitadosa algumasopções ou preçosque suspeitamos não
existirem.Como consumidores,nosso desejo é encontrar o melhor preço para
garantir nosso orçamento e,claro,um serviço de qualidade.Sabemos que as
promoções estão por toda parte,os sinistros estão cada vez mais altose
existem muitos métodos de pagamento (dinheiro,cartõesde crédito,cartões
de débito,cartas bancárias,depósitos em conta corrente,cheques,
cadernetas).
Pensando nisso,os recursos de todas as grandesredes,assim como da
indústria e de algunspequenos varejistas, visam alinhar-seaos“pedidos” do
marketing varejista,de forma a sobreviver no mercado,capacitar sua equipe
de vendas e qualifica vocêTodos os especialistasem negócios.
Neste curso introdutório,você aprenderá algumas técnicase conhecimentos
que são diferentes daqueles de vendedores de sucesso!