Projeto interdisciplinar desenvolvido para o Programa Ganhe o Mundo, do Governo do Estado de Pernambuco, após experiência de intercâmbio no Estados Unidos sobre a proposta de melhorar o sistema emergencial de saúde.

1. Governo do Estado de Pernambuco
Secretária de Educação do Estado de Pernambuco
Secretária Executiva de Educação Profissional
Programa Ganhe o Mundo.
Lhaís Rodrigues Silva
Um olhar para o que se pode ver: Um Estudo de Proposta de
Aplicação do atendimento em Saúde Emergencial Americano
para a copa de 2014 em Pernambuco.
Recife – PE – BRASIL
2013

2. Lhaís Rodrigues Silva
Um olhar para o que se pode ver: Um estudo da proposta de
Aplicação do atendimento em Saúde Emergencial Americano
para a copa de 2014 em Pernambuco
Projeto apresentado ao Programa
Ganhe o Mundo da Secretária de
Educação do Estado de Pernambuco
como pré-requisito de conclusão do
Intercâmbio Brasil – Estados Unidos.
Orientador Prof. Elvis Fernandez de Souza
Recife – PE – BRASIL
2013

3. Dedicatória
Decido este meu trabalho a
minha mãe que sempre
acreditou em meu potencial
e por isso e mais coisas tive
a oportunidade de poder
conhecer o mundo e vencer
obstáculos.

4. Agradecimentos
Não resta dúvida que foram inúmeras pessoas que influenciaram e
ajudaram de algum modo, na realização deste trabalho.
Agradecimento ao meu orientador Professor Dr. Elvis Fernandez de
Souza pelo grande interesse que me tem dedicado, pelo seu incentivo que tem
me dado na caminhada de orientação.
Agradecimento a minha família, em especial minha mãe, pai, avó, irmãs
que participam da minha rotina, reconhecem minha luta e que me careciam
dedico meu agradecimento a estes dos quais me fortalecem cada dia a
alcançar meus méritos.
Agradecimento em especial, a meu namorado, companheiro de todo
momento, me ajudando, confiando em meu potencial, em luta e em prática
quem me apoia a acreditar nos meus sonhos.
Agradecimento em especial, a meus amigos ou melhores amigos, que
me ajudam em minha rotina no acreditar de cada dia, sendo eles, Kadydja
Erlen de Oliveira Marcolino e Luciann Erlan de Oliveira Marcolino.
Agradecimento, em especial ao corpo da ETEPAM, aos professores,
coordenadores, corpo da secretária e a Diretora, Sandra Domitilia que
trabalharam de forma especial a minha oportunidade do Intercâmbio e
acompanham meu sucesso.
Agradecimento inexplicável de forma especial do Estado de
Pernambuco, Secretária de Educação ao Programa Ganhe o Mundo e ao
Governador do Estado que trabalharam de forma exitosa e intensificadora a
realizar o meu sonho.

5. Resumo
O principal objetivo do Projeto trabalha de modo a propor um modelo de
atendimento emergencial de forma rápida, eficaz e menos onerosa. O projeto
foi realizado nos Estados Unidos, Colorado, Cidade de Denver no hospital de
localidade central da cidade. De forma à atender a título de experiência, uma
analogia a nossa realidade Brasileira, em especial Pernambucana, baseamos o
projeto a desenvolver um software do qual facilite juntamente a conhece o local
de atendimento médico emergencial Americano. Interlaçado a uma
metodologia baseada em 20 pacientes e profissionais de modo a interagir
proporcionado informações do modelo Americano tão eficaz e rápido, através
de um questionário realizado numa pesquisa de campo no próprio hospital da
localidade central da cidade. Numa analise dos dados concluímos informações
do sistema emergencial Americano numa avaliação de informações pessoais,
sociais e funcionais do sistema emergencial em questões sociedade versus
atendimento, numa analise focada a interrogar os dados coletados os dados
avaliativos à um Sistema de qualidade. Montando, numa junção em conjunto
na ideia facilitadora de implementação de um software capaz de facilitar o
atendimento emergencial trabalhando em sincronia na ambulância, focando a
ampliação do projeto numa Escabilidade geral de manter esse melhor e mais
eficaz para o futuro.
Palavras Chaves: Emergência, Estados Unidos, Saúde, Software.

6. Abstract
The principal objective of the Project works of way to suggest an example of
emergency’s notice a quick way, efficacious and little onerous. The project was
realized in United States, Colorado, City of Denver in the hospital of the location
is in the central part of city. On way to notice a quick way, efficacious and little
onerous worked the project to developed a software who facilities really to know
a location of the notice of medic American emergency. To connect one
methodology based in 20 patients and professionals of way to suggest
information of American example so efficacious and quick, through questions
realized in searched in the hospital of the location in central city. In one analyze
of the dates, we can have information of the system American emergency of the
analyzes of personal information, social and functions of system emergency in
questions of society versus notice, in the analyze to look a questioned the dates
got and the analyzes’ dates of a quality system. To working, of connection of
conjunct of idea to facilities of to set a software can facilities the notice
emergency working together in the ambulance, to look a enlarged of the project
in one vision all future to keep this best and more efficacious for the future.
Keys Words: Emergency, Health, Software, United States.

7. Lista de Tabelas
Tabela 1 (Classes Sociais) ........................................................................... 36
Tabela 2 (Qualidade do Sistema) ....................................................................... 40

8. Lista de Gráficos
Gráfico 1 (Distribuição do Gênero).......................................................................... 33
Gráfico 2 (Faixa Etária) .......................................................................................... 34
Gráfico 3 (Estado Civil) .......................................................................................... 34
Gráfico 4 (Nacionalidade) ...................................................................................... 35
Gráfico 5 (Escolaridade) ........................................................................................ 36
Gráfico 6 (Quantas vezes o paciente foi atendido no atendimento de urgência oi emergência) ........ 37
Gráfico 7 (Situação do atendimento) ...................................................................... 37
Gráfico 8 (Frequência) ........................................................................................... 38
Gráfico 9 (Credibilidade do Sistema) ...................................................................... 39
Gráfico 10 (Necessidade do Sistema) .................................................................... 40
Gráfico 11 (Remuneração) ..................................................................................... 41
Gráfico 12 (Eficácia do Sistema) ............................................................................ 41
Gráfico 13 (Fortaleza do Sistema) ......................................................................... 42
Gráfico 14 (Problema do Sistema) ......................................................................... 43

9. Lista de Mapas
Mapa 1 (Estados Unidos).............................................................................. 14
Mapa 2 (Colorado) .............................................................................................. 18

10. Lista de Imagens
Imagem 1 (Central de Atendimento) ............................................................. 20
Imagem 2 (Fluxograma) ............................................................................... 45
Imagem 3 (Materiais da Ambulância) ........................................................... 46
Imagem 4 (Software) ........................................................................................... 47
Imagem 5 (Logo) .................................................................................................. 47

11. Sumário
Introdução.................................................................................................. 12
1.1 - Sistema de Saúde Emergencial nos Estados Unidos ....................... 14
1.2 - Sistema de Saúde Emergencial em Denver ...................................... 18
1.3 - Sistema de Saúde Emergencial Americano x Sistema de Saúde Brasileiro. 22
2 - Enfrentamento do Sistema Emergencial Americano em grandes Eventos ..... 25
3 - Metodologia da pesquisa ...................................................................... 29
4 - Análise dos Resultados......................................................................... 33
5 - Operacionalização do Software ............................................................ 44
6 - Escabilidade do Projeto ........................................................................ 48
Considerações Finais.....................................................................................
Referências ...................................................................................................
Apêndices ......................................................................................................

12. Introdução
Eficaz e menos onerosa, a qualificação que escolhemos para a definição
mais sensata do sistema emergencial Norte-Americano. Sendo hoje, a maior
potencial mundial como exemplo econômico, cultural e politico, os Estados Unidos se
destaca tanto em questões gerais como em termos medicinais.
Diante do que presenciamos na sociedade, podemos perceber que
Saúde hoje, é um termo bastante critico que fundamenta diversas análises.
Diante do meu intercâmbio com todo o agradecimento ao Governo do Estado de
Pernambuco, interagindo com a Secretária de Educação do Estado de
Pernambuco criando o Programa Ganhe o Mundo do qual pude viajar aos Estados
Unidos e ter noção sobre a Saúde Americana numa preocupação
implementada. Podemos perceber que diante da preocupação que hoje, a
sociedade apresenta sobre a Copa de 2014, analisamos que Saúde está numa lista
de primeiro lugar, diante que os meios não ajudam em casos de grandes
Eventos caso aconteça uma emergência. Por isso, analisamos que uma
implementação mais estruturada e eficaz do modelo Americano possa
confrontar a ajudar nos casos de grandes Eventos, mantendo nossa sociedade
mais preparada.
De forma prática trabalhamos a questões de como propor um modelo de
atendimento emergencial eficaz e que trabalhe de forma menos onerosa numa
maneira de desenvolver um software, numa compatibilidade de conhecer o
modelo emergencial Americano?Sendo nosso problema de investigação.
Diante da realização do trabalho nos Estados Unidos, Colorado, Cidade
de Denver, com uma adaptação médica especial, trabalhando junto ao governo do
Estado que interage junto a sociedade num laço de favorecer a todos de
maneira eficaz com qualidade e desempenhada, tivemos o acompanhamento de um
dia no hospital de localidade central da cidade podendo coletar dados dos

13. pacientes e profissionais, num mérito que interligam um só laço. Numa proposta
educacional, o sistema de Saúde em Denver e nos Estados Unidos se aliam de
forma prática não possuindo mais do que 2 hospitais trabalhando numa mesma
especialidade e tendo ambulância trabalhando num sistema que consulta de
avaliação do que o paciente possui e no agravamento deste.
Dentro de uma metodologia de pesquisa de campo realizada em dois
hospitais, com analise de pacientes e profissionais, com dados aos pacientes
pessoais, sociais e de analise atendimento hospital versus pacientes, podemos
consultar qual o ponto de vista dos pacientes em relação ao que hoje é o sistema de
Saúde Norte-Americano, consultando sem méritos uma companhia de
profissionais que trabalham para o hospital numa analise de como é a visão do
profissional em relação ao Sistema de Saúde Norte-Americano. Consultado de
forma prevista, os pacientes e profissionais interagiram de maneira franca e
colaborativa a analise de resultados.
Numa analise de resultado, poderemos observar através de gráficos e
tabelas que mostram as estatísticas de como são observados os dados dos pacientes
em questões sociais, pessoais e na opinião de cada um diante do atendimento e
numa analise através de gráficos dos profissionais numa analise de
Remuneração e fortaleza do sistema da Saúde de forma clara e analítica. Numa
função mais estética do que o projeto tem em foco, usamos a função da
facilidade. Diante do conhecimento de facilidade, um software que ajudaria na
facilidade do atendimento emergencial no que hoje, o Estado necessita,
ajudaria em eventos de grande porte como a copa que irá acontece, de forma a
economizar tempo analisando de gravidade do paciente e dados do paciente
em relação aos exames.
Assim, que o atendimento como o previsto é qualificado em Regular com
custos Elevados em porte dos pacientes, numa analise particular porém diante de
uma analise profissional vemos que o sistema se baseia em bom e regular numa
diferença de remuneração e com uma fortaleza de Equipamentos Modernos,
especialidade dos Estados Unidos.

14. Mapa 1 - Estados Unidos
1.1- Sistema de Saúde Emergencial nos Estados Unidos
Os Estados Unidos da América é hoje a maior potencia mundial do
mundo, sendo exemplo economico, cultural e politico do planeta. Com uma
população de aproximadamente 33 habitante por quilometros quadrados e uma
área total de 9.371.175 km², os Estados Unidos é o quarto país do mundo em
área total e o terceiro em população.
Fonte: Wikipédia
Potência é uma inteligível definição aos Estados Unidos. Em termos de
Medicina, não se torna diferente. Nas décadas de 20 em diante, os Estados
Unidos já estava realizando estudos científicos no campo da área de saúde.
Embora, de forma significativa dentro do campo científico, os Estados Unidos
nunca perdeu a voz de integridade diante do Sistema de Saúde. Atualmente,
interagindo de diversas vezes e de diversas formas, possui o seu mérito de
referência em Sistema de Saúde.

15. Acompanhado de um patamar de especialistas focados na área, os
Estados Unidos teve seu primeiro foco de pesquisas nos anos 20 e até em
termos atuais permanece em realizações de pesquisas de forma significativa.
Em certos termos, na saúde, o sistema norte-americano confronta na realidade
da sociedade. De imperito, os norte-americanos, acreditam que não se realiza
uma elaboração de forma rápida e eficaz sem implementação da cooperação
com a sociedade em meios práticos de união.
O Sistema de Saúde Americano se torna abrangente em termos
técnicos em um histórico sobre a área. Citada, doenças aparecem numa
tentativa assustadora de demonstrar o comportamento da sociedade, “A
doença pode ser considerada um modo de resposta às pressões sociais, entre
outras coisas, como um modo de eludir responsabilidades sociais” de Parsons,
cientista norte-americano, no Artigo A sociologia da saúde nos Estados Unidos,
Grã-Bretanha e França: panorama geral escrito por (NUNES, 2003). Sobre
questões sociais, a saúde realmente necessita e consequentemente evita,
porém é necessária uma realização operacional em casos de integridade para
unificar um só laço em parceria.
Entretanto, observamos laços de tratamentos individuais, os Estados
Unidos, permite as crescentes dívidas em questões de custos por tratar da
saúde em uma questão individual. Atrelando a um sistema pluralista com
diversos subsistemas, o sistema se caracteriza por funcionar de forma
segmentada. Agindo sobre forma administrativa, a agência: Department of
health and human services, é a atual responsável por garantir a saúde a todos
os cidadãos, seja de baixa renda ou não, trabalhando junto ao Medicare and
Medicaid Program se organizando ao primeiro a trabalhadores de baixa renda
e ao segundo a aposentados que comprovem situação de pobreza.

16. Com estruturas de gestão médico-hospitalar para clientela especifica e
instituições destinadas a pesquisa médica a avaliação da qualidade de
serviços, os Estados Unidos, apresenta cerca de 75% da população com
serviços privados e cerca de 16% sem cobertura de saúde. Além de uma
organização de contrapor, os Estados Unidos apresenta organizações não-
governamentais que atua áreas especificas ajudando a população.
Em questões de exclusão social, os Estados Unidos possui cerca de 46
milhões de habitantes que se caracterizam sem cobertura médica
caracterizado pelos 16% citados. O fato de exclusão por falta de indivíduos não
atrelarem a área da saúde em questões de serviços e oportunidades ocorrem
pelas seguintes causas: Pobreza, informalidade de empregos e a organização
do sistema de Saúde. Basicamente, a negação de satisfazer a necessidade
dos cidadãos que não possuem condições econômicas suficientes.
Em termos quantitativos e analíticos os Estados Unidos atualmente se
caracteriza em questões populacionais em:
20, 6% Dentro do Programa Medicaid
16,1% Dentro do Programa Medicare
45,5% Seguro de saúde privado, habitualmente do empregador
17,8% Não tem seguro social ou seguro médico privado sem garantias
subsidiadas pelo Estado.
Dados do Artigo, As politicas públicas e os Sistemas e serviços de saúde 2007.
Em questões lucrativas, os Estados Unidos se caracteriza por uma
estrutura bastante consumista em questões populacionais. Embora, o lucro
seja em questões públicas as pesquisas também relevam que os Estados
Unidos consumem muito também nas questões de serviços particulares.

17. Enfim, em termos técnicos, o Sistema de Saúde nos Estados se unifica
ao modelo Americano contribuindo de forma significativa mantendo-se
atualmente em busca de um modelo perfeito, que atenda a todos de maneira
eficaz e desempenhada. Entretanto, tudo possui laços, como custos e questões
sociais que se integram a sociedade em característica emergencial. Cabe,
confrontar que nó podemos interlaçar no laço, para uma unificação proposta á
questão emergencial, que possa atender a população com qualidade.
1.2

18. 1.2 – Sistema de Saúde Emergencial em Denver
Colorado, é um estado americano considerado o Estado das montanhas
rochosas. Com uma população de 5.029.196 pessoas por km² e com língua
oficial Inglês, foi o estado onde pude presenciar a realidade sobre a Saúde
Americana. Sendo Denver, sua capital, Colorado possui um Sistema de
Emergência admirável.
Mapa 2 Colorado
Fonte: Wikipédia
Com o Colorado Department of Human and Service, que ajuda na
questão dos habitantes necessitarem de comida, energia e dinheiro quando
necessário, Denver é conhecido em termos brasileiros pelo estudo do
Desenvolvimento neuropsicomotor: o teste de Denver na triagem dos atrasos
cognitivos e neuromotores de pré-escolares (Neuropsychomotor
development: the Denver scale for screening cognitive and neuromotor
delas in preschoolers). Em uma combinação de solidariedade com estudos
psicológicos, Colorado retrata um ponto importante sobre o Sistema de
Emergência.

19. Em definição, Emergência é uma ocorrência de agravo à Saúde, com
risco iminente de vida ou que cause intenso sofrimento ao paciente, exigindo
tratamento médico imediato SERVIÇO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA:
MODELOS DE GESTÃO COM ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE
RISCO EM HOSPITAIS BRASILEIROS (SILVA, 2011). Por ser um momento
em que o paciente sente um intenso sofrimento e necessita de um
acompanhamento imediato o serviço de Emergência deve agir de maneira
rápida e eficaz.
Assim, Denver atua. Com administração feita pelo próprio Estado em
controle sobre todas as ambulâncias que trabalham diretamente e só para o
Estado, o governo de Denver, dividi os caminhos das ambulâncias por
especialidades das quais os paciente se encontram. Como numa indústria que
possui seus setores, o Sistema de Denver se enquadra. Desta maneira, de
forma administrativa, Denver não possui mais do que 2 hospitais agindo num
mesmo aspecto e além se organiza por cada qual hospital ser responsável por
atender pacientes de acordo com o caso apresentado. Exemplo: Se uma
criança sofre um tipo de desmaio e necessita ser socorrida ela se encaminhará
para um hospital pediátrico do qual o Estado tenha decidido que hospital agirá
sobre esta situação e não para um hospital geral que se baseia em paradas
cardíacas.
Contudo, quando ás pessoas ligam 911, ocorrem casos não graves mas
como um certo machucado e assim descrito, a ambulância resolve na própria
residência do paciente sem a necessidade de transportar para o hospital. Caso,
a situação se apresente de forma grave o paciente será transportado para o
hospital, no qual a ambulância tem a responsabilidade de manter o paciente
em vida e logo depois o deixa no hospital para ser atendido, fazer exames e ter
uma equipe médica que trabalhará em ação de mantê-lo em vida.

20. Fonte: Central de Emergência de um hospital de Denver, tela responsável pela administração dos pacientes.
Acervo Lhaís Silva
Diante do intercâmbio pude observar que, a equipe de Emergência de
Denver se matem de forma ética em fazer dos mais casos possíveis para
manter seus pacientes em vida. Sem se importa com questões financeiras, o
Sistema de Saúde se atrela a atender pessoas de qualquer tipo de renda,
contanto que seja encaminhado ao hospital que diante da lei pode atendê-lo.
Tendo como recebê-lo, um hospital que não mera questões financeiras,
ele recorrerá aos exames que logo em seguida entrará no Sistema de software
do qual o hospital possui, podendo consultar dados como de questões
financeiras, pessoais e até profissionais. Com uma questão tecnológica
bastante estruturada, o hospital possui uma central de Emergência que se
encontra em um telão centralizado na sala de Emergência (Imagem 1) dos
quais conseguem administrar os casos por grave, menos grave e não tão
grave.
Imagem 1 - Central de Atendimento

21. Com um suporte em tecnologia bastante incorporado, o Sistema de
Software interliga todo o País dos Estados Unidos, podendo conter
informações de qualquer paciente seja aonde ele estiver. Contando ainda com
uma questão de que se o paciente for encaminhado para um hospital do qual
possui um médico que tenha o acompanhado sempre em consultas e
eteceteras, a transferência pode ser realizada em cerca de 24 horas no
máximo. Com todas essas habilidades, o Sistema de Denver se enquadra
como um Sistema eficaz e desempenhado.

22. 1.3 – Sistema de Saúde Americano x Sistema de Saúde Brasileiro
Sistemas de saúde são meios construtivos que tem por obrigação
atender aos indivíduos de forma eficaz e facilitada, frente a riscos do organismo
humano. Por isso, os sistemas de saúde tem por sua responsabilidade, garantir
a manutenção e recuperação de todos.
Sistemas de Saúde é algo que atualmente chega a ser bastante
perturbador. Assim como, os Estados Unidos sempre possuiu uma palavra
diante de seu foco, chamada “perfeição” que diante de sua perturbada busca,
os Estados Unidos ainda está fazendo a sua “a caça ao tesouro”, correndo
atrás de um Sistema de Saúde que supra todos em todas as questões e de
maneira eficaz.
Saúde é um direito de todos e um dever do Estado. Hoje, o Sistema
Americano se encaminha Pluralista. Como citado no Capítulo 1.1 – Sistema
de Saúde nos Estados Unidos, o Sistema Norte-Americano se caracteriza de
forma segmentada. Enquanto no Brasil, seguimos uma metodologia guiada
pelo SUS (Sistema Único de Saúde) em que todos os serviços de saúde
seguem o mesmo principio, eles se organizam em dividir por funções.
Responsabilidade. Em definição, dever de cumprir ordens. O Brasil
trabalha de maneira responsável em que o dever de cumprir com as ordens da
saúde de modo que são Federais, Estaduais e Municipais, em certas palavras
em uma ordem sistemática. Enquanto, os Estados Unidos possui o Department
of health and human services que é a principal agência do governo Americano
que trabalha para promover a saúde a todos.

23. Em questões de funcionalidade, o SUS não é um serviço ou uma
instituição. O SUS é um sistema com um conjunto de unidades, serviços e
ações, que interagem para um fim comum. O grande problema do SUS é
reverter a insuficiência de recursos financeiros em que a alternativa de solução
direcionada a esse problema é mudar o modelo de atenção à saúde tentando
promover um modelo de maneira mais eficaz.
Porém, em questões funcionais, e como retratada no Capítulo 1.1 os
Estados Unidos possuem dois sistemas disponibilizados pelo próprio governo:
Medicare e o Medicaid. O Medicare é um programa de saúde para maiores de
65 anos enquanto o Medicaid é um programa de saúde estadual para
população com baixa renda.
O grande problema atualmente do Sistema de Saúde Americano, são os
Custos. Atualmente o custo médio de um plano de saúde nos Estados Unidos
para 4 pessoas custa em média cerca de 12.000 doláres fora os custos gastos
nos hospitais nos consumos de pacientes e médicos.
Diferentemente, a Saúde no Brasil se encaminha em um ramo prejudicial
diante de fatores que incluem clima, cuidados de saúde e a poluição.
Atualmente, o país tem carência diante de qualidade O sistema Público
Brasileiro é composto por um grande sistema publico como dito anteriormente,
o SUS. O SUS tem 3 principio básicos que seriam a universalidade que dá
acesso a todos sem qualquer outro fator de raça, sexo e classe social;
Integralidade do qual confirma afirmar que os cuidados a saúde do cidadão
depende de variáveis como emprego, acesso a terra e a Equidade que afirma
que as politicas publicas devem orientar a redução da desigualdade dos
indivíduos e grupos populacionais. Diante dos seguros privados de saúde, o
Brasil tem amplos acessos disponíveis e que são comprados em uma base
individual ou com beneficio trabalho.

24. Em questões Emergenciais, atualmente os casos Brasileiros mais
comuns de mortes numa emergencial são acidentes e violência definindo que o
melhor atendimento de emergência seria o que prioriza os casos mais críticos
como ocorre no Brasil. Diante das afirmações, é claro concluir que o Brasil
necessita precisamente de uma estrutura eficaz. O Brasil possui condições,
materiais e até mesmo em certas palavras, equipe. Porém não tem uma
estrutura eficaz que se adeque a todos os meios, não possui uma
administração correta que atenda à todos de maneira desempenhada. Em
questões eficientes, o sistema Emergencial Americano se caracteriza muito
bem, por atender de qualidade e desempenhada.
Enfim, como no Art. 196 (Constituição da República Federativa
do Brasil) – A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante
politicas sociais e econômicas (...) à redução do risco da doença (...) e
igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação. A
saúde é um direito de todos, independentemente de raça, étnica e condições
financeiras. Cabe, ao dever do Estado a promoção, proteção e recuperação á
saúde. Porém de forma ainda arcaica, necessitamos de estrutura, do qual cabe
a nós facilitarmos o encaminhamento Emergencial de recuperar a saúde de
todos.

25. 2 – Enfrentamento do Sistema de Saúde Emergencial Americano em
grandes Eventos
Acesso, é um conceito complexo que varia de habilidade acessível à
acessibilidade. Tendo como sinonimos palavras como ingressar e ter entrada,
acesso á sistemas de saúde dependem de diversas variaveis. Fatores como a
disponibiliade e estruturamento, Acesso aos sistemas de Saúde atualmente e
principalmente a ambulantorios é bastante complicado por que dependem de
variaveis financeiras e de logisticas organizaçonais que hoje não se interligam
confialvemente.
De certo modo, Politicas de Saúde devem ser implementadas a ajudar o
Enfrentamento do Sistema de Saúde, não só atual como também futurista. O
efeito que uma politica de saude ajuda de forma estrutural vem de acordo com
prestações de serviços de bens interligados ao Estado e sociedade. Contudo,
Politicas de Saúde são importantes por que afetam de forma direta ou
indiretamente em todos aspectos.
Em termos Emergenciais, hoje no Brasil cerca de 80% dos fatores de
mortalidade ocorrem devido a acidentes e violencia. Sendo esses fatores
superando doenças cardiovasculares e neoplasias. São também estes fatores
que causam à incapacidade física levando a perda econômica, grandes
disperdícios e levando a tratamento de complicações a restauração da saúde.
Atualmente, o Brasil se organiza numa Implementação dos Sistemas
Estaduais de Referência Hospitalar para o Atendimento de Urgência e
Emergência criado pelo Ministério da Saúde Brasileiro. Que tem por
objetivo, estimular e apoiar em cada estado a organização e conformação de
Sistemas de Referências Hospitalar no atendimento às urgências e às
emergencias.
Trabalhando de forma sistematica esse projeto criado pelo Ministerio da
saúde tende-se a focar a assistencia pre-hospitalar com centrais de regulação,
hospitais de referencia, treinamento e capacitação das equipes de atendimento
partido de um sistema organizado em Hospitais do Tipo I, II e III. Dentre os
tipos de hospitais, podemos caracterizar por hospital do tipo I, aquele do qual
possui recursos tecnologicos e humanos adequados ao atendimento de

26. urgência e emergência e que sejam de natureza, pediatra, traumatoortopedia
ou cardiologica; Sobre o tipo II, dos quais são aqueles considerados por
hospitais gerais, que estejam preparados para atender com recursos
tecnologicos e humanos proporções clinicas e cirurgicas; Diante do tipo III,
temos a caracterização, tanto por situaçãos gerais de clinica e cirurgica como
de traumatoortopedia também.
Divididos por especialidades de atendimento o sistema precisa como
qualquer outro e como área de implementação um investimento que age de
acordo por recursos dos quais os hospitais necessitam e juntamente em
capacitação dos quais os especialistas e equipes medicas necessitaram.
Trabalhando de forma significativa, o Ministerio da Saúde se organizou
por regiões das quais necessitaram de investimentos por setores, como:
Profissionais que receberam capacitação, hospitais dos quais foram investidos
equipamentos e eteceteras organizados de tal forma a ser implementado.
O Governo Federal Norte-Americano age de forma segmentada como se
cada Estado integra-se em um único País. O governo Federal cria um sistema
de Saúde do qual os Estados implementam e podem por participação e
aceitação significativa modificar ou não. Porém, como oportunidade do
intercambio o Estado que pude presenciar foi Colorado e foi nele que tive a
integridade de poder integrar um modelo de Enfrentamento em grandes
eventos.
Trabalhando com hospitais especificos e equipes especificas logo o
caminho que a ambulancia percorre é um caminho especifico dependedo da
situação do paciente em especifico. De forma administrativa, o Sistema não se
baseia por ter uma mesma unidade hospitalar com o mesmo atendimento em
especifico.
Desta forma, é o Estado o atual responsável pela forma administrativa
da implementação e trabalha de forma democratica junta a sociedade
decidindo que caminho o ramo da saúde seguirá. O governo é o atual
responsável por essa organização de setores do qual o proprio sistema tem
controle sobre como encaminhar um processo de Emergência.

27. Em exemplo, quando um individuo está sobre situação de incacidade
nos termos da saúde e necessita de atendimento, ligam 911 e a ambulancia é
chamada, em casos graves o proprio sistema de ambulancia já tem por
criterios eliminiatorios do que está acontecendo no paciente. Por questões de
sintomas, a ambulancia quando sai da Central de ocorrencia já sabe a situação
do qual o paciente se encontra para ser atendido em determinada unidade do
qual será encaminhado.
Com esta forma administrativa organizacional e sistematica que possui
contribuintes tecnologicos que ajudam na eficacia do implementamento,
atráves de uma analise de sintomas e uma analise de ocorrencias especificas,
considero a ideia de uma rede ou união que trabalha de forma a satisfazer o
atendimento.
Em casos de grandes Eventos, como a Copa de 2014 que ocorrerá
principalmente em nosso Estado que trabalhará em diversos setores entre um
deles atrações como a Copa e turisticas, o Enfrentamento necessita de uma
forma estrutural e administrativa que foca em uma rede de unidade que
interligam entre si como polos centrados em Norte-Sul.
Juntado a uma distribuição de eficacia, o Sistema necessita determinar
em quais pontos importantes o Enfrentamento necessitará se localizar. Em
questão da Copa locais como Estádios, bares de atrações aos jogos e locais
que serão utilizados aos jogos, necessitam de um acompanhamento especial,
devido a uma especifica integridade.
Na questão de como se tratar de forma pacifica e coorperativa entre
povos e nações que encaminhará diretamente com as pessoas que virá visitar
o País, o foco seria trabalhar em uma forma de tradução atráves de uma
comunicação de forma inteligente que favoreça em todos os fatores e que não
necessite de recursos elevados porém que seja necessário a eficiencia sobre
este processo que é de forma importante e significativa neste momento para o
nosso País.
De forma estruturada, tecnologia hoje é essencial. Sem meritos de
velocidade em dados, a tecnologia é hoje uma aliada fundamental que ajuda na
velocidade de como poderá ser realizada esta eficacia da rede ou integração

28. de unidades, interação e cooperação entre nações e velocidade de
comunicação em um momento Emergencial, porém cabe ao Estado in vestir
em recursos e estruturamento financeiro de implementação.
Enfim, em um País como o Brasil que necessita de mudanças estruturais
e organizacionais e em um País como Estados Unidos que trabalha de maneira
eficaz, é dificil igualar uma implementação que vá de confrontar de forma
confiavel em um sistema que salvará todos os criterios que o sistema de
Saúde, hoje necessita pra trabalhar de forma desempenhadora e eficaz
principalmente em Eventos como este da Copa e em certas palavras é esse
nosso principal foco.

29. 3 – Metodologia da Pesquisa
Este capítulo objetiva descrever os processos metodologicos dotados na
pesquisa realizada pelos pacientes que foram atendidos em Emergência e
Profissionais de Saúde que atuam na cidade de Denver no Estado do
Colorado. Utilizamos nesta investigação, como um conjunto de estrategias e
tecnicas que nos permitam visualizar o objetivo de Estado, isto é, pacientes e
Profissionais da Saúde que trabalham em processo emergencial.
O presente capítulo encontra-se estruturado da seguinte maneira. De
principio o procedimento adotado o ambiente da pesquisa, o hospital, com a
temalidade de situamos o focus onde realizamos o estudo. Por último,
descrevemos os procedimentos metodologicos para coleta e analise dos
dados.
Procedimento adotado: Para realização deste estudo, realizamos em
Princípio uma revisão bibliográfica com a finalidade de não só colocar-nos em
contato com o que fora produzido e registrado sobre o sistema de emergencia
Americano para confrontrar com o nosso Sistema Emergencial Brasileiro
propondo soluções de adequação.
Procedimento de coleta e Amalise dos dados: Para realização desta
pesquisa, no que esta a sua pauta emperita, adotamos os procedimentos de
coleta e analise de dados, no qual descrevemos o instrumento selecionado,
utilizamos dois questionários que nos forneceriam os dados referenciais sobre
a percepção dos envolvidos. Em seguida, caracterizamos os sujeitos
envolvidos da pesquisa, que se contituiam de pacientes e Profissionais da área
Médica no outro hospital de espaço universo de nosso estudo.
Técnicas e Investimentos de coleta de dados: Para realização de uma
pesquisa cientifica faz necessário à escolha de determinados procedimentos,
que devam permitir que os sujeitos envolvidos compreendam os objetivos e a
finalidade dessa pesquisa de modo a se sentirem co-participantes (DEMO,
2000). Contudo otamos em trabalhar com o questionário que foi aplicado para
pacientes e profissionais da saúde em atendimento de emergência com
perguntas fechadas (Apêndice A e B). Informamos que para um melhor

30. resultado e a cidade de Denver possui 2 hospitais aplicamos no hospital com 2
pacientes e 1 profissional da saúde em atendimento de emergencia, ficando
para melhor aproveitamento de ajuste nos questionários definitivos.
Em questões especifica no Apêndice A, o questionário se destina aos
Pacientes que foram atendidos em situações de Emergência ou Urgência, na
realização no intercâmbio do Programa do Governo do Estado de Pernambuco
do Programa Ganhe o Mundo, o projeto tem por destino a pesquisa com certas
perguntas.
No primeiro campo destinados aos Pacientes perguntamos sobre
informações pessoais como a distribuição do Genero entre Masculino e
Feminino, a Faixa etária se caso se destiguiam entre 18 a 30 anos; 31 a 40
anos; 41 a 50 anos ou mais de 51 anos e Estado civil denominados entre
Solteiro, Casado, Viuvo ou Divorciado.
Entre o campo Cultural, em questões que interligam a sociedade se
basearam a Nacionalidade entre Estrangeira ou Americana, Escolaridade entre
Nível Fundamental; Nível Médio; Nível Superior; Pós-graduado e questões
sociais entre classe Baixa, Média ou Alta. Sobre questões financeiras e
escolaridade alguns se sentiram um pouco acanhados a responder.
Sobre o campo especifico de atendimento médico-hospitalar as
questões se caracterizaram por: Em um periodo de um ano quantas vezes
recorreu ao sistema de Emergência (Questão 7 do Apêndice A) em que as
respostas se caracterizam entre 1 a 3 vezes, 4 a 6 vezes, 7 a 8 vezes e mais
de 9 vezes é relembrante ressaltar que no sistema de software e dados no
sistema Norte-Americano, todos da Equipe Médica podem possui o controle de
quantas vezes um paciente se encaminhou a Emergência.
Em questões da Emergência ocorreram questões como Qual o Motivo a
qual recorreu ao atendimento de emergência (Questão 8 do Apêndice A),
denominadas entre Situações agudas ou sistuações crônicas das quais
definidas por situações agudas: Intensa, forte e situações crônicas: Estado
doentio prolongado. Outra questão foi sobre a questão de frequencia, No seu
atendimento de Emergência ou Urgência com que frequencia você foi atendido

31. (Questão 9 do Apêndice A) rapidamente, nunca, geralmente, sempre e
algumas vezes.
Nas questões de Credibilidade e qualificação do atendimento,
classificamos em Ruim, Regular, Bom e ótimo e sobre o que se acredita que
falta no sistema de Urgência Americano para ser de excelência qualificamos
em Rapidez no atendimento, Relação humana Médico/Paciente, Condução
Físicas Melhores e Custo Financeiro elevado (Questão 11 do Apêndice A).
Assim, terminado o Apêndice I – Questionário dos Pacientes atendidos em
Situações de Emergência ou Urgência.
Nas questões do Apêndice B, das quais foram destinadas aos
Profissionais que trabalham no serviço de Emergência ou Urgência Americano,
o Questionário teve por instrumento objetiva contar os dados realizados no
intercambio que teve a sua contribuição do exito da mesma.
Focada no ambito Profissional, o Apêndice B teve por perguntas de
primeiro campo o Atendimento de Urgência Americano diante de classificação
dos proprios profissionais da área, dividas em Ruim, Regular, Bom e Ótimo que
tem por definição assim como também no Apêndice A em qualificação do
Sistema em Ruim: Aquela situação em que o atendimento não satisfaz;
Regular: Aquela situação que contribui porém não satisfaz; Bom: Aquela
situação que satisfaz porém necessita melhorar; Ótima: Aquela situação que
satisfaz de todas as maneiras. Outras questões destinadas ao ramo
profissional foi sobre se há diferença da Remuneração da proteção para o
sistema na Equipe Médica respondidas entre Sim ou Não.
Em questões de acontecimentos como Nos grandes acidentes ou
catastrofes o sistema de Emergência ou Urgência tem condições de
atendimento de forma rápida e eficaz (Questão 3 do Apêndice B) em que se
classifica em Sim ou Não.
Na questão do tamanho que o sistema Emergencial Americano se
qualifica como na Questão 4 do Apêndice B, Qual a Maior Fortaleza no
sistema de Emergência ou Urgência Americano das quais se classificam em
Rapidez no atendimento, Equipamentos Modernos, Pessoal socorrista bem
preparado, Harmonia da equipe de atendimento, no mesmo ramo porém

32. medido a questão diminutiva, Qual o maior problema do Sistema de
Emergência e Urgência Americano (Questão 5 do Apêndice B), distinguida
por Baixa qualificação de profissionais, Redução de recursos, falta agilidade no
atendimento e Inexistenca de aparato Tecnologico. Finalizando o Apêndice B.
Com esse estudo de Campo do qual será Analisado no próximo Capítulo
pude perceber de forma significativa opiniões da sociedades em dois lados dos
quais nos interessa, a opinião daquele que estar sendo atendido e daquele que
atende. Investigado que laude determina o sistema Americano em si e se
baseando numa sociedade da maior potencial mundial, Estados Unidos.

33. 4 – Análise dos Resultados
Este capitulo objetiva analisar os dados da pesquisa com pacientes em
atendimento de emergência da Saúde do hospital, em analise sobre como a
Pesquisa de Campo se comportou os Resultados foram analisados através de
gráficos dos quais serão demonstrados com conclusões finais, é importante
relembrar que foram analisados 20 pacientes e profissionais da área de saúde
dos quais representam 100% da pesquisa total.
Diante de perguntas pessoais, podemos observar abaixo o gráfico sobre
a distribuição de gênero na pesquisa:
Gráfico 1 – Distribuição de Gênero
Dentre o resultado, podemos observar que 12 mulheres caracterizadas
pelos 60 % e 8 homens caracterizados pelos 40 % são os valores que
pertencem ao gráfico. Lembrando que a maior parte das mulheres sempre são
mais atenciosas e ligadas ao lado de atendimento médico – hospitalar.
Sobre medidas de faixa etária podemos observar o gráfico que será
mostrado abaixo:

34. Gráfico 2 - Faixa Etária
25%
20%
35%
20%
18 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos Mais de 51
anos
Faixa Étaria
Sobre os resultados que foram mostrados acima, podemos observar que
5 pacientes estão entre 18 e 30 anos dos quais caracterizam 25%, 4 pacientes
entre 31 a 40 anos dos quais são responsáveis pelos 20%, 7 pacientes entre
41 a 50 anos que mostram os 35% e por fim 4 pacientes com mais de 51 anos
que caracterizam os últimos 20%.
Diante das perguntas pessoas verificamos a do Estado Civil, que será
demonstrado abaixo no gráfico:
Gráfico 3 - Estado Civil
25%
25%20%
30%
Solteiro Casado Viúvo Divorciado

35. Diante dos resultados podemos ver que 5 pacientes caracterizam os
25% dos solteiros outros 5 pacientes os 25% dos casados, 4 pacientes
caracterizam-se por 20% dos viúvos e os últimos 6 pacientes pelos 30% dos
divorciados.
Sobre outras questões caracterizamos a Nacionalidade através do
gráfico que será apresentado abaixo:
Gráfico 4 - Nacionalidade
Em questões do nível de escolaridade podemos observar que 50% de
cada estão situados por 10 pacientes em cada questão das quais é importante
ressaltar que um ponto que está adiante que é o sonho americano, que faz
com que a acentuada Imigração ao Estados Unidos seja constante.
Sobre o Nível de Escolaridade que os pacientes possui o seu gráfico
ficou caracterizado como será mostrado abaixo:

36. Gráfico 5 - Escolaridade
Dentre a analise do gráfico acima podemos observar que 3 pacientes
caracterizam 15% tem apenas o Nível Fundamental, 7 pacientes se baseiam
pelos 35% possuem apenas High School, 6 pacientes que são 30% são de
Nível Superior e os outros 4 pacientes possuem o pós-graduado caracterizado
pelos 20%.
Diante de noções agora sociais, descreremos em uma tabela a questão
das classes sociais que será demonstrado abaixo:
Tabela 1 – Classes Sociais
Classe Social Quantidade de
Pacientes
Porcentagem
Baixa 5 25%
Média 10 50%
Alta 5 25%
Os resultados acima mostram claramente que dentro da classe baixa
possuem 5 pacientes com 25%, na classe média podemos ver que possui 50%
dos pacientes que estão situados sobre 10, sobre a classe alta observamos
que 5 pacientes caracterizados pelos 25% são os que a compõem.
Sobre a questão de frequência de quantas vezes o paciente foi atendido
no atendimento de urgência ou emergência o gráfico ficou caracterizado como
mostrado abaixo:

37. Gráfico 6 - Quantas vezes o paciente foi atendido no atendimento de
urgência ou emergência
25%
30%
40%
5%
1 a 3 vezes 4 a 6 vezes 7 a 8 vezes Mais de 9 vezes
Quantas vezes foram atendidos
Dos percentuais mostrados acima podemos observar que 5 pacientes
mostrados acima como 25% foram 1 a 3 vezes ao atendimento, 6 pacientes
com 30% foram apenas 4 a 6 vezes, 8 pacientes com 40% frequentaram
apenas mais de 9 vezes.
Dentre a questão da situação que os pacientes se encontravam
podemos estacar o gráfico como será apresentado abaixo:
Gráfico 7 - Situação de Atendimento
*Situações agudas: Intensa, forte
*Situações crônicas: Estado doentio prolongado

38. Sobre a estrutura do gráfico acima que possui uma instrução de legenda
abaixo, podemos observar que 16 pacientes pelos 80% possuíram situações
agudas e apenas 20% que são os 4 pacientes com situação crônica.
Dentre uma outra frequência porém, agora de dados de quantas vezes o
sistema de atendimento de urgência ou emergência o atendeu é mostrado no
gráfico abaixo:
Gráfico 8 - Freqüência
Sobre os resultados do gráfico acima podemos concluir que 4 pacientes
consideram em Rapidamente sendo 20%, 1 paciente confessa ser Nunca com
5%, 5 pacientes em Geralmente com 25%, 8 pacientes com 40% em Sempre e
outros 2 pacientes em Algumas Vezes com 10%.
Diante da credibilidade do Sistema o gráfico ficou caracterizado abaixo
como será mostrado:

39. Gráfico 9 - Credibilidade do Sistema
Diante deste resultado acima, analisamos que 4 pacientes qualificam o
sistema em Ruim com cerca de 25%, 8 pacientes por Regular com 40%, 6
pacientes por bom com 3% e os outros 2 pacientes por ótimo com 10%.
Na questão da necessidade do Sistema o gráfico ficou caracterizado
como o abaixo:
*Ruim: Aquela situação em que o atendimento não satisfaz;
*Regular: Aquela situação que contribui porém não satisfaz;
*Bom: Aquela situação que satisfaz porém necessita elhorar;
*Ótima: Aquela situação que satisfaz de todas as maneiras

40. Gráfico 10 - Necessidade do Sistema
Diante dos dados observados acima do Apêndice A – Questionário
dos Pacientes atendidos em situações de Emergência ou Urgência agora
serão consideradas as questões do Apêndice B em que se destina aos
Profissionais da área de saúde e que possuem os mesmo segmentos de dados
do Apêndice A do qual se caracteriza em 20 profissionais que corresponde em
100%. Apêndice B – Questionário aos Profissionais que trabalharam no
Serviço de Emergência ou Urgência Americano dados apresentados abaixo.
Diante da qualificação do sistema caracterizado pelos profissionais a
tabela que será mostrada abaixo está caracterizada:
Nesta tabela na pagina anterior podemos observar que os resultados
são exatamente de que 2 profissionais comprovam que a Qualidade do sistema
é ruim e está em 10%, dentre regular possuímos 6 profissionais em 30%, por
caracterização de bom temos 8 profissionais por 40% e apenas 4 profissionais
optam por ótimo com 20%.
Sobre Remuneração, destacamos o gráfico apresentado abaixo:
Tabela 2 – Qualidade do Sistema
Qualidade Quantidade de
Profissionais
Porcentagem
Ruim 2 10%
Regular 6 30%
Bom 8 40%
Ótimo 4 20%

41. Gráfico 11 – Remuneração
Diante do gráfico mostrado acima observamos que 12 profissionais com
60% confirmam que Sim em que há diferença de Remuneração entre
profissionais e apenas 8 profissionais com 40% dizem que Não.
Diante da Eficácia do Sistema apresentamos por:
Gráfico 12 - Eficácia do Sistema

42. Sobre o sistema estar preparado para grandes catástrofes
caracterizamos por 10 profissionais em 50% por Sim, cerca de 25% por 5
profissionais por Não e apenas outros 5 profissionais de 25% por incerteza e
não responderam de fato.
Sobre a maior fortaleza do Sistema Norte-americano, está caracterizado
no gráfico abaixo que iremos observar:
Gráfico 13 - Fortaleza do Sistema
20%
50%
20%
10%
Rapidez no
atendimento
Equipamento
Moderno
Pessoal socorrista
bem preparado
Harmonia da
equipe de
atendimento
Do qual podemos observar que 4 profissionais definam a maior fortaleza
por Rapidez no atendimento que são 20%, outros 10 profissionais em
Equipamentos modernos que são 50%, 4 profissionais em Pessoal socorrista
bem preparado que são 20% e outros 2 profissionais por Harmonia socorrista
da equipe de atendimento por 10%
Finalizando as analises, possuímos o gráfico do qual distingue o maior
problema do Sistema Norte-Americano que será demonstrado abaixo:

43. Gráfico 14 - Problema do Sistema
Finalizando nossa analise, podemos observar neste gráfico que 4
profissionais optara, por Baixa qualificação de profissionais em 20%, 6
profissionais em Redução de recursos por 30%, 5 profissionais em Falta de
agilidade no atendimento por 25%, 2 profissionais por Inexistência de aparato
tecnológico em 10% e outros 3 profissionais não responderam por que não
possuíam resposta que caracterizarão os 15% finais.

44. 5 – Operacionalização do Software
Escolha entre muitos, atualmente especifica diversas áreas
especificando a frase significa de várias coisas escolhe apenas uma. Porém,
escolha entre muitos também é o significado de Triagem no Dicionário
Aurélio, uma analise realizada nas Unidades hoje sobre os pacientes dos
quais necessitam ser atendidos na área de saúde.
Atualmente, o processo de triagem nas Unidades principalmente
publicas é considerado um caos, do qual chega a levar o paciente a esperar
cerca de horas que poderiam salvar vidas enquanto ele realiza este processo.
Basicamente isso, na saúde publica atualmente é um verdadeiro problema.
O sistema de Triagem Brasileiro hoje, se baseia na administração de
como acontece no SUS (Sistema Único de Saúde) em que os pacientes são
atendidos de acordo com a gravidade que eles possuem que são identificados
através de cores, como vermelho, amarelo, azul e verde (QualisSus –
Secretária da Saúde).
Entretanto, no modelo atual existe falhas diante da sociedade tão qual
tecnologica como diante das necessidades que o paciente possui. Por que se
identificarmos o modelo do sistema Emergencial, hoje, a falha é bastante critica
diante das necessidades de salvar uma vida.
Hoje, o sistema Emergencial, no momento de socorro do qual o paciente
nessita de permanencia de vida ocorre de maneira em que a ambulância
percorre quilometros e tem em posse o paciente do qual realiza exames para
mante-lo em vida, dos quais esses exames absorve os dados do paciente que
quando realizados, chega ao hospital que o fará os mesmo exames que o fato
de ele chegar ao hospital e ser socorrido e depois passar por uma série de
analise diante do seu estado do qual o paciente se encontra é quando o
hospital decidirá se ele será avaliado ou não, o que requer bastante tempo e
chegar a agravar a situação.

45. Diante desta análise de como é trabalhado atualmente o sistema
Emergencial Pernambucana, com suas pequenas falhas que chegam a criar
grandes agravações, surgimos com a ideia de facilitar esse sistema
Emergencial, depois de uma série de analises. A ideia foi a criação de um
software implemetado na ambulância do qual facilita essa absorção de dados
que acontece praticamente duas vezes, porém que só ocorrerá uma.
Com a proposta de apenas funcionar diante do momento emergencial, a
ideia se baseia em que o software ocorrerá dentro da própria ambulancia, com
uma máquina (computador) capaz de executar o software criado, interagindo
com uma impressora da qual gerarar o relatorio dos exames que são
realizados na propria ambulancia, sem a necessidade de realizar os mesmo
exames novamente no hospital.
O software tem o objetivo de facilitar esse encaminhamento da
realização dos exames, sem a necessidade da mesma realização no hospital,
tendo o proprio hospital o controle dos dados em mão já desde da ambulância
que realizará os exames dentro deste, do qual facilitará e muito já que quando
o paciente chegará no hospital, o médico já terá os dados em mão.
Criamos a ideia de utilizar hospitais em virtude da experiência observada
na cidade do intercâmbio, principais que sejam uma rede única dando acesso
Norte – Sul, do qual facilitará o controle de acesso aos pacientes que serão
atendidos e da ambulancia que terá controle de onde irá, do qual esses
hospitais integrará uma rede única de acesso à saude, tendo as ambulancias
locais dos quais podem ir.
Dom Helder
Pelópidas
Silveira
Miguel
Arraes
Imagem 2 - Fluxograma (Norte - Sul)

46. Dentre, esta facilidade criando polos sobre Norte - Sul, que interagirá
facilitando o caminho que a ambulância percorrerá, a ambulância socorrerá o
paciente realizando exames dos quais os dados deste será coletado e
armazenados no banco de dados do software que gerará um relatório dando
suporte ao médico que o atenderá que terá os dados do paciente diante dos
exames realizados na própria ambulância.
A facilidade que esse software criará, dando ao médico o acesso
completo dos dados que já foram realizados no exame do paciente, ajudará no
ponto de que o médico já saberá o que fazer, sem ter que repetir este mesmo
procedimento novamente, o médico já terá em mão o que fazer e facilitará e
muito o encaminhamento do paciente ganhando tempo.
Sobre o que será este programa, preparamos um simples exemplo, sem
a funcionalidade real dele, porém um exemplo claro de como funcionará.
Abaixo, mostraremos um esquema dos matérias necessário que a ambulância
necessitará. Os materiais necessários da ambulância seria um local dentro
dela, que adequa-se de energia suficiente para a produção, dentre isto um
computador do qual pudesse executar um software através do sistema
operacional Windows com uma impressora disponibilizada a apenas imprimir
os relatórios que serão produzidos e alguns matérias extras como, prancheta e
a identificação atual do País sobre estado fora a disponibilidade que o relatório
trará ao hospital tendo em mão o estado que o paciente se encontrará, esses
últimos matérias ditos apenas ajudaria para tornar o sistema em si mais
organizado.
Imagem 3 - Materiais da Ambulância
Porém, para um relatório ser realizado e principalmente através de
dados que exige qualificação profissional, os dados que serão coletados se
baseia em dados pessoais, dados feitos pelos exames que serão analisados
pelos profissionais da área no momento que o paciente estar sendo socorrido e

47. armazenados no software através de um banco de dados que enfim, gerará um
relatório no formato pdf disponível para impressão que será entregue ao hospital
assim que o paciente chegar a unidade de atendimento. Dado o software com
seu layout abaixo, possuímos um exemplo básico de como será o software
dentre o seu armazenamento de dados e junto com sua logo dos participantes
que as produzem.
Imagem 4 - Software
Imagem 5 - Logo
A ideia da Logo de se chamar Public Medic, se baseia em que seja um
departamento médico, destinado a ajudar os médicos em um órgão público destinado
a facilitar a vida de todos na sociedade em atendimento de emergência.
Neste campo serão
armazenados os dados
pessoais do paciente.
Neste campo serão armazenados os
dados do exames realizados pelo
paciente e junto o estado que o
paciente se encontra abaixo estará o
gerador de relatório que dará acesso
ao documento no formato pdf
possibilitando a impressão.

48. 6 – Escabilidade do Projeto
Projeto, dentre as suas ideias tem os seus planos futuros de
funcionabilidade. Esboço minucioso de uma obra e algo para se fazer
pensando no futuro são significados interligados à Projeto do qual, ajuda na
interpretação do que é um projeto.
Dentre o projeto criado numa inteção de facilitar o sistema Emergencial
atual e praticar um modo prático e simples, o projeto possui escabilidade que
seria pensamentos futuros de aplicações no qual intensiva a prática futura de
criação já que no momento a atual aplicação se torna complicado devido ao
tempos que se é necessário de estudo para produzi-lo.
A ideia futura se baseia em ampliar o projeto a modo do qual criará uma
rede única e eficaz viabilizando na área de atuação saúde, facilitando ainda
mais não só o sistema Emergencial como também a saúde em sim, que hoje é
um ponto bastante critico e bastante acarretado de problemas que necessitam
ser resolvidos para facilitar o andamento.
A verdadeira proposta do projeto surgiu muito além de um simples
relatório, a proposta real partia de criar um único sistema integrado com
Unidades principais da Rede Publica, utilizando um software na ambulância
que enviariam dados ao servidor do Hospital do qual o paciente seria atendido
no momento podendo esses dados também interagir com as outras Unidades
num só sistema e depois tendo o hospital controle desses dados e hora e
situação que o paciente se encontra e hora que ele chegará no hospital.
Porém, dentre uma proposta complicada porém habil que necessitaria
de um certo tempo, surgiu novas mais aplicadas ideias de implementação que
no caso apliou o conceito do projeto e será estudada futuramente numa
aplicação maior. Dentre as propostas a mais do projeto se encaixa: Captura de
dados, implementação de GPS, Clouding, um sistema único de Rede, O
controle que o hospital possuira sobre o momento emergencial e a
implementação tecnologica nos hospitais. Abaixo explicaremos cada tópicos
claramente.

49.  Captura de dados: A utilização de aparelhos eletronicos que
capturaria os dados do paciente automaticos sem o trabalho
manual dos profissionais, sem essa necessidades, os dados
como pulsos cardiacos e etc de informações necessárias seriam
automaticamente armazenados em um hardware que gravaria
num software tendo a ambulancia e seus profissionais o controle
deste;
 GPS: A ideia surgiu num pensamento de que se a ambulância
está posicionada num local como Estádio e necessita socorrer um
paciente, a ambulancia em si procuria através do GPS as
Unidades colocadas no sistema de atendimento que facilitaria o
atendimento emergencial no momento de socorro;
 Clouding: Clouding seria a utilização do que hoje é o sistema nas
nuvens para armazenar os dados para serem utilizados em
qualquer Unidade dentro do sistema através de um servidor, seria
a troca de informações de dados;
 Sistema Único de Rede: Essa ideia dita anteriormente surge na
facilidade de interação das Unidades em ser apenas uma rede
capaz de se incorporá em polos e facilitar o tráfego Norte-Sul no
atendimento hospitalar;
 O controle hospitalar: O controle hospitalar também dito
anteriormente surge da ideia em que o hospital terá total controle
sobre o paciente que será atendindo na sua unidade como, tempo
de chega, dados de atendimento e situação de agravemento
encontrado;
 Tecnologia nos hospitais: Uma outra proposta seria a utilização
dos tablets nos hospitais do quais facilitaria a visualização dos
relatorios e manteria o controle ao hospital que através de um
sistema de login no servidor o hospital poderia saber aonde o
doutor se encontra e que tipo de doutor se encontra e pra onde o
paciente poderia ir.
Enfim, ideias como esta até a simples do relatorio à ampliação do
sistema e projeto, tem um mente uma noção futurista preocupada na
capaciatação do futuro e ainda mais na melhoria da sociedade, e é isso que
nós produtores do projeto sempre obtivemos em foco.

50. Considerações Finais
Numa proposta da analise dos dados que foram demonstrados na
Analise dos Resultados, as conclusões que possuimos combate em discutir
que, Existem mais mulheres do que homens, relembrando que as mulheres
sempre dão mais atenção a area de saude do que os homens, que dentro de
uma faixa etária as pessoas possuem maior probabilidade de estar entre 41 a
50 anos e dentro de um segundo plano numa faixa etária de 18 a 30 anos, dos
quais a maior parte dos pacientes são divorciados com metade dos 100% de
origem Americana e a outra metade numa origem Estrangeira.
Confrontando ainda na análise dos dados dos pacientes, numa questão
mais social, podemos perceber que o maior grau de escolaridade deles está no
seu Nível Médio tendo uma parte significativa no Nível Superior possuindos as
duas estimativas completas, tendo sua classe social Média, tendo eles o
atendimento de 7 a 8 vezes no atendimento emergencial.
Nas situações que eles foram atendidos apresentamos em agudas ou
crônicas das quais a maioria foram atendidos numa situação aguda, qualificada
em Intensas e doloridas dos quais foram atendidos Sempre qualificando o
sistema no atendimento Regular com o maior problema ou o que falta para o
sistema ser eficaz seriam os Custos Elevados que o sistema possui numa
analise geral.
Dentro da analise dos profissionais que trabalhou de forma simplificada,
reduzida e mais objetiva questionamos diante do que eles qualificam do
atendimento dos quais eles fazem, que qualificaram entre bom e regular numa
avaliação geral. Na proposta de Remuneração, a maioria afirmou da qual
possui uma diferença de Remuneração, já que nos Estados Unidos existe uma
avaliação do grau educacional que um profissional atingiu confrontando diante
mão com a remuneração que o profissional adquire.
Em questões gerais de analise do sistema podemos observar se o
sistema está preparado para catastrofes caso aconteça e de acordo com os
profissionais, o sistema está preparando com sua fortaleza maior os
Equipamentos Modernos dos quais dão uma vantagem diversificado porém com um
problema na questão da Redução de recursos e falta na agilidade do atendimento.

51. Diante mão, alguns pontos questionativos são o do sonho Americano
que confrontar com metade de ambos os lados Estrangeiro e Americano está
igualado no atendimento. A faicilidade em tecnologia que os Estados Unidos
possui, criando sua maior fortaleza, Equipamentos modernos e Custos
Elevados como o seu maior problema, uma vez que os planos de saúde e o
atendimento emergencial chegam a custar noções elevadas do que a
sociedade na sua maior parte pode se responsabilizar.
Dentro de um referencial que foi citado na metodologia que foi proposta
obtive no estudo de alguns especialistas introduções de alguns pontos da área
de Saúde, tais como, o acesso que sociedade pode ter diante no atendimento à
saúde, que varia numa estrutura ecnomica, referencial e geográfica. Tendo
outra noção do que vem a ser o sistema de emergência Norte-Americano em
termos de estastiticas dos quais cerca de 40% da população Norte-Americana
não possuem acesso ao sistema de Saúde.
Dentro de uma analise de comparação percebemos que o sistema
Brasileiro perde em termos para o sistema Norte-Americano numa noção de
que o sistema Americano é tal qual mais eficaz e trabalha de maneira rápida à
garantir a sobrevivência do paciente diferentemete do sistema Brasileiro que de
certo modo, confronta com dificuldades numa carência da qualidade que ele
possui.
Numa base dos termos metodologicos, a realização da pesquisa de
campo se baseou em dois hospitais de especialidades diferentes porém com
qualidades excelentes, focadas em 20 pacientes que opiniram de forma
pessoal, social e emergencial e 20 profissionais que optaram sobre aquilo que
eles trabalham.
Numa noção do principal objetivo do projeto, a operacionalização do
software tem em seu foco, trabalhar na facilidade do sistema de emergencia
focado em grandes Eventos, caso aconteça catastrofes não elementares, o
sistema que possuimos necessidade de credibilidade, qualidade e eficiência
dos quais, atualmente necessita de uma ajuda reforçada nesta questão de
sistema de Saúde.

52. Na principal função de facilitar a sociedade do que vem a sua visão
diante da Saúde, criamos uma noção futura da realidade. Numa Escabilidade
justificativa, podemos criar crédito numa implementação maior do que venha a
ser apenas um relatorio que facilitará o atendimento e em si criar um sistema
eficaz que facilitar em ambos os lados.
Numa noção futura do que se possa trabalhar em termos gerais, o
projeto se basea em noções da Captura de dados, GPS, Clouding, Sistema
Único de Rede, Controle Hospitalar e tecnologia nos hospitais, dos quais visa
alternar na realidade do que venha ser a caracteristica do Sistema de Saúde
atual no nosso Estado.
Em questões de realizações, o intercambio tem função intensa na minha
realização do meu sonho. Na minha realidade presenciada pude perceber o
que venha a ser um verdadeiro Sistema de Saúde que de forma qualificador,
tem seus problemas internos e externos.
Na probabilidade de um dia pesquisando o sistema de Saúde Norte-
Americano e avaliando cada passo dado, percebi que a verdade de
qualificação do sistema, está de forma significativa e que de certo modo ajuda
a comprendo o por que, os Estados Unidos é a maior potencial em noções
gerais.
Nos momentos de mudanças, a confiabilidade que o sistema de Saúde
emergencial em noções do atendimento dá aos pacientes é de total
disponibilidade que chegam de noções práticas a mais estruturadas, na
hierarquia de equipe de saúde trabalharem em um sistema Único forte a
possibilitar a implatação da tão busca do sistema de Saúde “perfeito”.
Numa ideia de mudança, o projeto trabalha na modificação do sistema
de saúde, esse é o foco geral. Hoje, o sistema de saúde se vem a fatores muito
fracos a problemas que podem ser solucionados facilmente diante de
investimentos porém e diferetemente, o sistema apresenta problemas arcaicos
a tecnologicos.

53. Atualmente, na ambulância em casos de emergência a avaliação que o
paciente recebe para analisar o agravemento deste se baseia surge de que os
mesmo exames que são realizados na ambulância no momento que o paciente
é socorridos, estes mesmo acontecem no hospital, do qual gastam mais tempo
podendo economizar este fator, tendo mais credibilidade.
Porém, uma estrutura maior que parte de noções revolucionárias requer
tempo. Por isso, a proposta de um relatório do qual facilitará a analise dos
dados dos exames sem a necessidade de repeti-los, ajuda a compreender o
agravamento do pacientes, seus dados e evita em duas mãos de via, o
processo de triagem hoje, realizado nos hospitais. Dando ainda eficiência, a
utilização das pulseiras de identificação utilizadas ainda hoje, na codificação do
sistema de Saúde.
Enfim, em noções do projeto, concluo que o projeto tem em mudar o que
hoje possuimos recursos diante de uma sociedade do século XXI porém num
país que é subdesenvolvido este processo se torna em questões de
dificuldades de se implementar. Porém, “Um olhar para o que se pode ver” tem
esta função, observar que certos pontos da sociedade tão simples, que
poderiam ser solucionados com praticidade como o processo de triagem,
utilizando nossa tecnologia, capacidade e eficiência. Facilitando hoje, o sistema
de Saúde em noções de atendimento e emergencial.

54. Referências
Constituição da República Federativa do Brasil. Art. 196,1988
DEMO, 200.
Dicionário Aurélio, 2010.
MASCARENHAS Cileide Lopes Brito, OLIVEIRA Graciete Vieira, OLIVEIRA
Maria da Conceição Costa, DE OLIVEIRA Nelson Fernandes.
Neuropsychomotor development: the Denver scale for screening cognitive and
neuromotor delas in preschoolers (Desenvolvimento neuropscimotor: o teste de
Denver na triagem dos atrasos cognitivos e neuromotores de pré-
escolares),2010.
NUNES Duarte Everado, A sociologia da saúde nos Estados Unidos, Grã-
Bretanha e França: panorama geral, 2003.
Saúde nas Americas, 2007, Volume I-Regional, As políticas publicas e os
sistemas e serviços de saúde.
Secretária da Saúde, QualisSUS, 2011.
SILVA, Tereza. Urgência e Emergência: modelos de gestão com acolhimento e
classificação de risco em hospitais basileiros / Tereza da Silva – Londrina,
2011.
Urgência e Emergência: sistemas estaduais de referência hospitalar para o
atendimento de urgência/ Ministério da Saúde, Secretária Executiva. – Brasília:
Ministério da Saúde, 2001.

55. Apêndice A
Questionários dos Pacientes atendidos em situações de Emergência ou Urgência
O presente instrumento objetiva estar dados para pesquisa que ora realizada no
intercâmbio do Programa do Governo do Estado de Pernambuco Ganhe o Mundo, cuja a
investigação tem por objetivo uma aplicação de proposta no sistema Emergencial diante do
Evento da Copa de 2014 em Recife. A sua contribuição em responder esse questionário é de
fundamental importância para o exito da mesma.
Muito Obrigada!
1) Distribuição de Gênero:
( ) Masculino ( ) Feminino
2) Faixa etária:
( ) 18 a 30 anos
( ) 31 a 40 anos
( ) 41 a 50 anos
( ) + 51 anos
3) Estado Civil:
( ) Solteiro
( ) Casado
( ) Vuivo
( ) Divorciado
4) Nacionalidade:
( ) Americana ( ) Estrangeira
5) Escolaridade:
( ) Nível fundamental
( ) Nível Médio
( ) Nível Superior
( ) Pós – graduado
6) Classe Social:
( ) Baixa
( ) Média
( ) Alta
7) Em um período de um ano quantas vezes recorreu ao sistema de Emergência:
( ) 1 a 3 vezes
( ) 4 a 6 vezes
( ) 7 a 8 vezes
( ) + 9 vezes
8) Qual o motivo a qual recorreu ao atendimento de Emergência:
( ) Situações agudas* ( ) Situações crônicas*
9) No seu atendimento de Emergência/Urgência com que frequência você foi atendido:
( ) Rapidamente
( ) Nunca
( ) Geralemente
( ) Sempre
( ) Algumas Vezes
10) Qual o nível de credibilidade que você classifica o atendimento médico Americano: *
( ) Ruim
( ) Regular
( ) Bom
( ) Ótimo
11) O que você acredita que o sistema de Urgência Americano falta para ser de Exclência:
( ) Rapidez no atendimento
( ) Relação humana Médio/Paciente
( ) Condução Físicas Melhores
( ) Custo Financeiro Elevado
*Situações agudas: Intensa, forte; Situação crônica: Estado doentio prolongado
*Qualifica-se por situação Ruim: Aquela em que o atendimento não satisfaz; Regular:
Aquela que contribui porém não satisfaz; Bom: Aquela que satisfaz porém necessita
melhorar; Ótima: Aquela que satisfaz de todas as maneiras.

56. Apêndice B
Questionário aos Profissionais que trabalharam no Serviço de Emergência ou Urgência Americano
O presente instrumento objetiva contar dados para pesquisa que ora realizada no
intercâmbio do Programa do Governo do Estado de Pernambuco Ganhe o Mundo, cuja a
investigação tem por objetivo uma aplicação de proposta no sistema Emergencial diante do
Evento da Copa de 2014 em Recife. A sua contribuição em responder este questionário é de
fundamental importância para o exito da mesma.
Muito Obrigada!
1) Como classifica o atendimento de urgência Americano:*
( ) Ruim
( ) Regular
( ) Bom
( ) Ótimo
2) Existe diferença de Remuneração da proteção de Emergência ou Urgência
para o restante da Equipe Médica:
( ) Sim ( ) Não
3) Nos casos de grandes acidentes ou catastrofes, o sistema de EmergÊncia
ou Urgência tem condições de atender de forma rápida e eficaz:
( ) Sim ( ) Não
4) Qual a maior fortaleza do sistem de Emergência ou Urgência Americano:
( ) Rapidez no atendimento
( ) Equipamentos Modernos
( ) Pessoal socorrista bem
preparados
( ) Harmonia da equipe de
atendimento
5) Qualo maior problema do Sistema Emergencial ou Urgencial Americano:
( ) Baixa qualificação de
profissionais
( ) Redução de recursos
( ) Falta agilidade no atendimento
( ) Inexistencia de aparato
tecnologico
*Qualifica-se por situação Ruim: Aquela em que o atendimento não
satisfaz; Regular: Aquela que contribui porém não satisfaz; Bom: Aquela
que satisfaz porém necessita melhorar; Ótima: Aquela que satisfaz de
todas as maneiras.

57. Appendix A
Questions of Noticed Patients in situation of Emergency or Urgency
The present instrument objects to be dates for seached who realized in the exharge of Program of
govervement of State of Pernambuco win the world who na investigate has the goal one aplication of suggest in the
emergency system to front in Event of 2014 Cup in Recife. Its contribuation in answer this questions is fundamental
importance to complete this goal.
Thanks so Much!
1) Genere:
( ) Male ( ) Female
2) Age:
( ) 18 to 30 years
( ) 31 to 40 years
( ) 41 to 50 years
( ) + 51 anos
3) Marital Status:
( ) Single
( ) Married
( ) Widowed
( ) Divorced
4) Nacionality:
( ) American ( ) Foreign
5) Schooling:
( ) Fundamental
( ) High School
( ) College
( ) Graduated
6) Social Class:
( ) Low
( ) Medial
( ) High
7) In one period how much times do you have go to the emergency system:
( ) 1 to 3 times
( ) 4 to 6 times
( ) 7 to 8 times
( ) + 9 times
8) Why do you have go to the emergency system:
( ) Acute situations* ( ) Chronicles situations*
9) In your noticed of Emergency or Urgency what is the frequency do you have noticed:
( ) Quick
( ) Never
( ) Geral
( ) Always
( ) Sometimes
10) What is the nivel of the credibility that do you think is the American noticed medic *
( ) Bad
( ) Regular
( ) Good
( ) Great
11) What do you believe the system of Urgency of American miss to be great:
( ) Quick Noticed
( ) Relationship Medic/ Pacients
( ) Physical Conditions better
( ) High Elevated Cost
*Acute Situations: Strong; Chronicles Situations: Extended Sick
*Can be Bad: That situation who isn’t good; Regular:That situation is good but isn’t great;
Good: Just good but isn’t better; Great: That situation is the better.

58. Appendix B
Questions for Profissionals who worked in the service of American Emergency or Urgency
The present instrument objects to be dates for seached who realized in the exharge of Program of
govervement of State of Pernambuco win the world who na investigate has the goal one aplication of suggest in the
emergency system to front in Event of 2014 Cup in Recife. Its contribuation in answer this questions is fundamental
importance to complete this goal.
Thanks so Much!
1) How does the noticed of American urgency classified:*
( ) Bad
( ) Regular
( ) Good
( ) Great
2) Is there diference between the remuneration of protect of emergency or Urgency for the other Doctos:
( ) Yes ( ) No
3) In big cases of acidents and catastrophe, does the emergency or urgency system
Have condition to notice to be quick and efficacious:
( ) Yes ( ) No
4) What is the higher function of emergency or Urgency American system:
( ) Quick Noticed
( ) Moderns equipments
( ) Great professionals
( ) Good connect in the noticed
5) What is the higher problem of the emergency or urgency American system:
( ) Low qualification professional
( ) Low means
( ) Miss a good noticed
( ) Miss tecnology
* Can be Bad: That situation who isn’t good; Regular:That situation is good but isn’t great; Good: Just good but isn’t
better; Great: That situation is the better.