A função controlar; A função controlar A função controlar A função controlar; A função controlar; A função controlar; A função controlar; A função controlar; A função controlar A função controlar; A função controlar

2. A função controlar

3. Se não pode medir,
não pode gerenciar
(Peter Drucker)

4. Ênfase no processo administrativo
Planejar
• Objetivos
• Metas
• Planos
Organizar
• Estrutura
organizacional
Dirigir
•Motivação
•Liderança
Controla
•Medir
•Análises

5. Por que controlar???

6. Acompanhar o alcance
dos objetivos

7. Corrigir rotas

8. Corrigir desvios ou não conformidades.

9. DECISÕES TOMADAS
Controle sobre decisões.
Correção de rota. Prevenir
desvios.

10. As ações estão de
acordo com os
objetivos e metas da
empresa?

11. A função controle na administração significa
acompanhamento/monitoramento em relação aos
recursos humanos e materiais.

12. ESTABELECE
PARÂMETROS
MEDE DESEMPENHO
COMPARA
DESEMPENHO COM
PARÂMETROS
CONTINUA A
EXECUÇÃO
REVISA OS
PARÂMETROS
PROCESSO DE
CONTROLE
IMPLANTAR
MEDIDAS
PREVENTIVA E
CORRETIVAS.

13. Em relação aos processos?
Em relação aos processos
é mensurar
qualitativamente ou
quantitativamente através
da estatística.

14. Para isso,
utilizamos várias
ferramentas a
este propósito.

15. MONITORAR TAREFAS
DOCUMENTO DE
CONTROLE DE
ATIVIDADES
(CRONOGRAMA)

16. O controle encontra-se nas demais funções
Planejamento
Organização
Direção

17. Controle por padrões
CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO
DE RESULTADOS.
CRITÉRIOS BUROCRÁTICOS CONTROLE INFORMAL DE
GRUPO

18. CONTROLE POR TEMPO

19. Controle preventivo x corretivo
Controle preventivo - circunstâncias e contextos
que podem gerar problemas.
Controle corretivo - detecta e resolve após
detecção.

20. Controle por nível hierárquico
Operacional
Gerencial
Estratégico Realização da missão,
estratégia e objetivos
Desempenho das área
funcionais
Execução de
processos,
atividades e
tarefas
operacionais

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administracao