Bpm slid

BPMBPM
(Business Process Management)(Business Process Management)
Cássia e GlaucieneCássia e Glauciene
Curso de AdministraçãoCurso de Administração
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Centro Universitário de Patos de Minas

SIGNIFICADO DA SIGLASIGNIFICADO DA SIGLA
 BPM é uma sigla inglesa que significaBPM é uma sigla inglesa que significa
Business Performance Management,Business Performance Management,
que traduzido para o portuguêsque traduzido para o português
significa Gestão da performance dossignifica Gestão da performance dos
negócios.negócios.

SURGIMENTOSURGIMENTO
 O conceito BPM surgiu de maneiraO conceito BPM surgiu de maneira
independente nos EUA somente a partirindependente nos EUA somente a partir
de 2001.de 2001.
 Foi criado com o intuito de trazer aFoi criado com o intuito de trazer a
tona informações pertinentes detona informações pertinentes de
como os processos são executadoscomo os processos são executados
para que possam ser realizadaspara que possam ser realizadas
melhorias para uma visão melhormelhorias para uma visão melhor
nas tomadas de decisão.nas tomadas de decisão.

O que é BPM?O que é BPM?
 O BPM é um software deO BPM é um software de
gerenciamento adaptável,gerenciamento adaptável,
desenvolvido com a finalidade dedesenvolvido com a finalidade de
sistematizar e facilitar processossistematizar e facilitar processos
organizacionais individuaisorganizacionais individuais
complexos, dentro e fora dacomplexos, dentro e fora da
empresa.empresa.

É um programa exclusivo da ABPMÉ um programa exclusivo da ABPM
Brasil orientando profissionais deBrasil orientando profissionais de
gerenciamento de processos degerenciamento de processos de
negócios, que estão empenhados emnegócios, que estão empenhados em
aprimorar sua carreira e obteraprimorar sua carreira e obter
certificação internacional.certificação internacional.

ObjetivoObjetivo
 O principal objetivo da BPM éO principal objetivo da BPM é
acompanhar sistematicamente comoacompanhar sistematicamente como
os recursos físicos, financeiros,os recursos físicos, financeiros,
tecnológicos de uma empresa estão etecnológicos de uma empresa estão e
assim promover ações operacionaisassim promover ações operacionais
para organizar de modo rápido epara organizar de modo rápido e
preciso aquilo que não estava muitopreciso aquilo que não estava muito
certo dentro da empresa.certo dentro da empresa.

BPM E BIBPM E BI
 Dentro dessa área existe também oDentro dessa área existe também o
BI (business Intelligence) eles sãoBI (business Intelligence) eles são
produtos distintos, porém um podeprodutos distintos, porém um pode
ajudar o outro.ajudar o outro.
 Enquanto o BI ele tem o focoEnquanto o BI ele tem o foco
principalmente no passado e noprincipalmente no passado e no
tempo atual o BPM tem o foco notempo atual o BPM tem o foco no
tempo atual mais olhando o futuro.tempo atual mais olhando o futuro.

O BPM é pro - ativo, ou seja,O BPM é pro - ativo, ou seja,
realizara varias funções não apenasrealizara varias funções não apenas
uma e tem foco na oportunidade já ouma e tem foco na oportunidade já o
BI é reativo e com ases emBI é reativo e com ases em
informações históricas.informações históricas.
Business Intelligence (BI) E BPM sãoBusiness Intelligence (BI) E BPM são
produtos diferentes. BPM destina-seprodutos diferentes. BPM destina-se
ao ajuste operação e das decisõesao ajuste operação e das decisões
táticas da empresa.táticas da empresa.

 As ferramentas de BI oferecemAs ferramentas de BI oferecem
informações que serão centralizadasinformações que serão centralizadas
nos sistemas de BPM como gestão denos sistemas de BPM como gestão de
desempenho.desempenho.
 Trabalha com uma visão mais amplaTrabalha com uma visão mais ampla
da corporação enquanto BI éda corporação enquanto BI é
departamental.departamental.

ExplicaçãoExplicação
 O BPM da à empresa a solução deO BPM da à empresa a solução de
antecipar resultados e tomar decisõesantecipar resultados e tomar decisões
antes do surgimento do problema.antes do surgimento do problema.
 BPM apóia a tomada de decisão, éBPM apóia a tomada de decisão, é
conjunto de aplicações e processosconjunto de aplicações e processos
planificados para aperfeiçoar aplanificados para aperfeiçoar a
execução de estratégias de negócios.execução de estratégias de negócios.

• O BPM possibilita, por exemplo, queO BPM possibilita, por exemplo, que
um analista de negocio integre osum analista de negocio integre os
sistemas de tecnologia dasistemas de tecnologia da
informação com metas estratégicasinformação com metas estratégicas
de uma organização da forma maisde uma organização da forma mais
variável.variável.

 O BPM torna possível a integração deO BPM torna possível a integração de
dados de múltiplas fontes edados de múltiplas fontes e
proporciona uma visão comum paraproporciona uma visão comum para
toda organização e possibilita umtoda organização e possibilita um
processo de administração financeiraprocesso de administração financeira
e de desempenho que alinham metase de desempenho que alinham metas
individuais com os objetivosindividuais com os objetivos
corporativos.corporativos.

Beneficio que o BPM traz para aBeneficio que o BPM traz para a
empresaempresa
Transparência em todas as etapas doTransparência em todas as etapas do
processo;processo;
Maior controle administrativo;Maior controle administrativo;
Aumento da produtividade;Aumento da produtividade;
Redução de custo;Redução de custo;
Automação de processos e geração deAutomação de processos e geração de
evidencias;evidencias;

BPMBPM
 O BPM define tanto uma estratégiaO BPM define tanto uma estratégia
corporativa quanto um segmento decorporativa quanto um segmento de
software. Como estratégiasoftware. Como estratégia
corporativa o BPM atua no desenhocorporativa o BPM atua no desenho
do processo (design), modelagemdo processo (design), modelagem
(modeling), automatização(modeling), automatização
(execution), gerenciamento(execution), gerenciamento
(monitoring) e otimização(monitoring) e otimização
(optimization) dos negócios sempre(optimization) dos negócios sempre
buscando o aumento de eficiênciabuscando o aumento de eficiência
das organizações.das organizações.

Exemplos de BPMExemplos de BPM

ReferênciasReferências
 http://www.venki.com.br/blog/o-que-e-bpm/http://www.venki.com.br/blog/o-que-e-bpm/
 https://www.google.com.br/search?https://www.google.com.br/search?
q=bpm&es_sm=122&tbm=isch&tbo=u&source=uq=bpm&es_sm=122&tbm=isch&tbo=u&source=u
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